2026年企业人力资源管理师考试备考题库附答案【考试直接用】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】：B2、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是（）

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐

【答案】：D3、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权

【答案】：D4、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】：D5、工作岗位设计的基本原则不包括()

A.先进科学可行

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.明确任务目标

【答案】：A6、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。

A.一级

B.特级

C.特重级

D.残疾特级

【答案】：A7、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C8、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B9、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D10、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育

【答案】：B11、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是（）。

A.它是组织建设需求的基本点

B.它建立在未来需求的基点上

C.它考虑个人职业发展规划

D.它充分考虑企业发展目标

【答案】：A12、岗位评价的具体标准不包括（）。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】：B13、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：A14、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合

【答案】：C15、用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间（8小时）以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动者工资。

A.300％

B.200％

C.150％

D.100％

【答案】：C16、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】：D17、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为（）。

A.能力工资

B.提成工资

C.组合工资

D.岗位工资

【答案】：A18、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A19、战略性绩效管理设计的最终目的是（）。

A.确保组织战略目标能够有效实现

B.确保组织EVA能够有效实现

C.确保组织的使命能够有效实现

D.确保组织的愿景能够有效实现

【答案】：A20、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级

【答案】：B21、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（）劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

D.重复性

【答案】：D22、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力

D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力

【答案】：D23、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C24、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B25、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B26、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】：B27、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本

【答案】：A28、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

A.员工满意度调查

B.工作满意度调查

C.工作诊断调查

D.满意度诊断调查

【答案】：C29、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

【答案】：A30、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A31、职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人

【答案】：B32、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】：B33、在进行员工满意度调查时，要根据()确定调查的内容。

A.企业规模

B.行业属性

C.员工满意度调查的对象

D.员工满意度调查的目的

【答案】：D34、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。

A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】：D35、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。

A.技能

B.自我概念

C.动机

D.社会角色

【答案】：B37、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C38、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：C39、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工人职培训

【答案】：D40、计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】：C41、(2017年11月)在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B42、以下关于行为模仿法的说法错误的是()

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C43、（）贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：C44、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.双向倾听式

C.综合式绩效

D.解决问题式

【答案】：C45、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C46、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C47、在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：A48、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员

【答案】：A49、()是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系

【答案】：B50、（）工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】：A51、三班制包括间断性三班制和（）。

A.轮班三班制

B.连续性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B52、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A53、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D54、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】：D55、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C56、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C57、不属于工资决定理论的是（）。

A.边际生产力工资理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：D58、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度

【答案】：C59、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A60、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励

【答案】：D61、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】：B62、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】：B63、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C64、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A65、人力资源教育开发的重点是()。

A.职业教育

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

【答案】：A66、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】：A67、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C68、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B69、劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C70、关于道德，正确的说法是（）。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】：A71、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B72、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D73、(2017年11月)工作类劳动标准不包括（）

A.工作时间标准

B.最低工资标准

C.劳动统计计量标准

D.定额符号标准

【答案】：D74、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权

【答案】：D75、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D76、培训有效性评估的方法不包括（）。

A.问卷调查法

B.情境模拟测试

C.时间序列法

D.目标管理法

【答案】：D77、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】：C78、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C79、企业年金适用于()

A.新进员工

B.试用期满的员工

C.临时员工

D.全体员工

【答案】：B80、(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（）

A.都是主观指标

B.都可进行量化考核

C.都与具体职位无关

D.都来自于组织战略

【答案】：B81、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A82、除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B83、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B84、（）是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

D.选拔测度

【答案】：A85、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】：D86、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D87、国际劳工组织的最高权利机关是（）。

A.国际劳工组织理事会

B.国际劳工局

C.国际劳工组织监事会

D.国际劳工大会

【答案】：D88、资源的有限性也称为（）。

A.资源的有效性

B.资源的合理性

C.资源的稀缺性

D.资源的针对性

【答案】：C89、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B90、(2016年11月)（）是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼。

A.确认之诉

B.请求之诉

C.给付之诉

D.变更之诉

【答案】：D91、(2016年11月)年薪制的特点不包括（）。

A.支付周期较长

B.适用于素质较高

C.收入存在一定风险

D.把经营者和员工区分开来

【答案】：D92、（）是人力资源开发的最高目标。

A.人的发展

B.社会发展

C.企业发展

D.组织发展

【答案】：A93、以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

【答案】：D94、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】：A95、(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A.工会的上限和雇主的下限

B.工会的坚持点和雇主的下限

C.工会的上限和雇主的坚持点

D.工会的坚持点和雇主的坚持点

【答案】：D96、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位于（）

A.第一层

B.第二层

C.第三层

D.第四层

【答案】：C97、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A98、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A99、让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（）。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】：B100、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

A.不可预期性

B.群体性

C.利益矛盾性

D.不可调和性

【答案】：D101、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。

A.派遣单位

B.接受单位

C.派遣单位和接受单位

D.派遣单位或接受单位

【答案】：C102、以下不属于人力资源特点的是（）

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D103、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性

【答案】：B104、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D105、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：A106、培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法

【答案】：C107、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A108、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C109、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D110、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】：B111、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D112、从培训内容上看，通过自学，可以掌握（）。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能

【答案】：D113、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B114、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的（）。

A.道义要求

B.法律要求

C.根本要求

D.义务要求

【答案】：A115、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A116、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C117、(2019年5月)我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D118、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（）个月的本人工资。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B119、（）是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

A.劳动安全教育

B.特种作业

C.车间作业

D.非机动车辆驾驶

【答案】：B120、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B121、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（）。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作地的供应和服务工作

D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】：D122、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征

【答案】：C123、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体

【答案】：A124、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。

A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看

B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要

C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧

【答案】：D125、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。

A.仲裁违反法定程序

B.仲裁员有索贿行为

C.裁决依据的证据是伪造的

D.对裁决结果存在异议

【答案】：D126、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C127、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法

【答案】：A128、一般而言。ES0的主要对象是()。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工

【答案】：A129、()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D130、要你来选择自己的主管，你会选择（）。

A.帅气靓丽的年轻人

B.经验丰富的老同志

C.学识渊博的人

D.人品端正的人

【答案】：B131、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D132、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B133、如果你发现某同事因粗心出现纰漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（）。

A.对企业要真诚，向领导说明实情

B.谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情

C.自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导承担责任

D.责任自负，自己不要越位关心此事

【答案】：A134、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A135、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性

A.个体

B.社会

C.中介

D.发展

【答案】：C136、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业

【答案】：D137、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。

A.培训需求分析

B.培训成本控制

C.培训活动组织

D.培训效果评估

【答案】：B138、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B139、相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。

A.提供了全面的综合框架

B.能更有效地提高组织绩效

C.考虑到了组织的所有利益相关者

D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略

【答案】：C140、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A141、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】：C142、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D143、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C144、结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：A145、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。这时，你会（）。

A.立即找上司退掉这份工作

B.立即找上司说明自己的想法

C.既然是公司的决定，那就先干起来再说

D.不管如何，服从总是第一位的

【答案】：B146、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心

D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【答案】：C147、在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式

【答案】：B148、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

【答案】：A149、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是()。

A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】：B150、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B151、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）

A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训

B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训

C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训

D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训

【答案】：B152、（）为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C153、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.防重于治

【答案】：A154、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B155、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情境

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C156、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】：B157、（）应是企业战略分析的最重要任务。

A.竞争对手的分析

B.顾客力量的分析

C.供应商力量的分析

D.产品消费群体的分析

【答案】：A158、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.职能制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：B159、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.绩效指导

C.绩效面谈

D.评价实施

【答案】：A160、(2016年11月)除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评

【答案】：C161、(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用

A.跟随型薪酬策略

B.领先型薪酬策略

C.滞后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C162、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D163、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C164、（）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。

A.岗位工资制

B.年薪制

C.绩效工资制

D.技能工资制

【答案】：A165、在解决问题的过程中，（）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B166、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：D167、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A168、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C169、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

A.定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D170、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】：A171、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D172、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论

【答案】：C173、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A174、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B175、内部招募的主要方法不包括（）。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法

【答案】：D176、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D177、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则

【答案】：C178、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】：A179、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B180、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件

【答案】：C181、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上

【答案】：A182、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能?

【答案】：B183、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A184、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A185、人员流向属于岗位评价指标的（）。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素

【答案】：D186、培训成果的类型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.个人发展

D.投资净收益

【答案】：C187、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：D188、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B189、（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C190、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A191、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B192、组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。

A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作

B.确定组织总体发展目标与职业需求规划

C.对员工进行基于胜任特征的背景调查

D.员工工作岗位与职业生涯的调适

【答案】：C193、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的

【答案】：C194、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】：A195、(2015年5月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D196、在管理体制上，现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心

【答案】：A197、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B198、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】：A199、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法

【答案】：B200、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案

【答案】：B201、(2016年11月)因素比较法是由（）衍化而来

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C202、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】：C203、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费

【答案】：B204、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A205、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C206、不限定工作环境的培训转化理论是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.自我管理理论

【答案】：B207、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C208、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A209、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A210、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理

【答案】：C211、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。

A.认知领域

B.情感领域

C.技能应用领域

D.知识领域

【答案】：D212、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素

A.薪酬

B.成就感

C.工作丰富化

D.承担责任

【答案】：A213、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B214、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：B215、企业中一次性死亡（）以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A216、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D217、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B218、以下关于劳务关系特征的表述，不正确的有（）。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】：B219、（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力

B.信息传递能力

C.认知能力

D.调节应变能力

【答案】：A220、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B221、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B222、短期企业唯一可变的生产要素是()。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入

【答案】：D223、（2015年5月）劳动力市场的客体是（）

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】：B224、（2017年5月）（）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】：C225、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B226、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】：B227、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A228、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A229、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A230、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理

【答案】：B231、关于如何调动人的积极性，“自我实现人”假设的管理理论，强调采用更深刻，更持久的（）

A.物质刺激

B.外在激励

C.精神激励

D.内在激励

【答案】：D232、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性

【答案】：B233、在设计公文筐测试时，首先要进行（）。

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定

【答案】：B234、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B235、与内部EAP相比，外部EAP（）。

A.更节省成本

B.更了解企业及员工情况

C.不易获得员工信任

D.能提供更广泛的服务

【答案】：D236、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D237、(2018年5月)（）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B238、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B239、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A240、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。

A.领导不重视

B.招聘人员的错误观念

C.招聘人员素质不高

D.应聘申请表的发放

【答案】：D241、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随

B.领先

C.滞后

D.混合

【答案】：A242、(2018年5月)工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D243、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。

A.任务项目法

B.问卷调查法

C.笔试法

D.行为观察法

【答案】：C244、(2018年5月)工作轮换法的缺点是（）。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】：A245、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A246、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】：A247、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

【答案】：A248、()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D249、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C250、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】：B251、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】：A252、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D253、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】：D254、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】：A255、人力资源管理的基础是()。

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.绩效与薪酬

【答案】：A256、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】：D257、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：A258、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：B259、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。

A.专项应急方案

B.综合应急方案

C.安全管理预案

D.现场处理方案

【答案】：B260、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D261、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D262、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质

【答案】：D263、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A264、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A265、（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】：B266、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C267、与法律比较，道德（）。

A.比法律产生得晚

B.比法律的适用范围广

C.比法律的社会影响力小

D.比法律模糊

【答案】：B268、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】：A269、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B270、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】：C271、关于创新，理解正确的是（）。

A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了

B.只有大的发明创造才是创新

C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异

D.只有被专利局认可才是真正的创新

【答案】：C272、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（）。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C273、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C.本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】：A274、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C275、沟通阶段的组成不包括（）。

A.沟通环境

B.沟通条件

C.沟通原则

D.沟通过程

【答案】：B276、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术

【答案】：A277、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.选拔测度

【答案】：C278、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.短期激励工资

D.长期激励工资

【答案】：B279、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：C280、在心理测试中，（）可以说明某一测试结果分数相对同类测试者所处的水平。

A.效度

B.信度

C.常模

D.标准化

【答案】：C281、下列属于长期人力资源规划的是（）。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划

【答案】：D282、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查

【答案】：D283、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B284、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法的效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D285、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D286、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】：B287、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?

【答案】：A288、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境

【答案】：A289、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

【答案】：D290、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C291、()不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】：B292、员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉

【答案】：B293、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。

A.抽样调查法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.网络调查法

【答案】：A294、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D295、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】：B296、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.劳动岗位规范制定规则

B.劳动纪律

C.劳动定员定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：B297、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

【答案】：A298、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】：C299、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的（）

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】：A300、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（）

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、组织结构设计后的实施要则包括（）。

A.管理系统一元化的原则

B.合理分配职责的原则

C.明确责任与权限的原则

D.分配利益的原则

E.先定岗再定员的原则

【答案】：ABC2、三维培训需求分析模型，是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

A.组织分析

B.岗位胜任力分析

C.岗位分析

D.人才测评

E.人员分析

【答案】：BD3、按内涵的大小，胜任特征可分为（）。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

E.标准技术和通用技术胜任特征

【答案】：ABCD4、工作岗位评价的信息来源包括()。

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书

【答案】：ABCD5、避免和解决绩效考评矛盾的方法有（）。

A.适当下放权限，鼓励下属参与

B.将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开

C.在绩效面谈中，应当做到以行为为导向

D.不采用绩效考评结果

E.解聘对考评结果有争议的员工

【答案】：ABC6、劳动定额管理的内容主要包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的修订

E.劳动定额的评估

【答案】：ABCD7、“社会人”假设相对应的管理方式包括（）。

A.管理人员关心生产任务的完成情况，但关注的重点放在关心员工、满足员工需要上

B.管理者高度重视员工之间的关系

C.提倡集体奖励制度

D.管理职能不断地完善和变化

E.实施员工参与管理的新型管理方式

【答案】：ABCD8、(2017年5月)职能与业务管控的必备内容包括（）

A.战略管控

B.研发管控

C.财务管控

D.流程管控

E.人力资源管控

【答案】：AC9、行为描述面试的假设前提为()。

A.属于一种特殊的结构化面试

B.面上的问题都是行为性问题

C.过去行为最能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.用以识别关键性的工作要求

【答案】：CD10、心理测试当中，相同的测试条件包括（）。

A.相同的题目

B.相同的指导语

C.相同的时间限制

D.相同的测试环境

E.相同的评分标准

【答案】：BCD11、下列属于劳动合同管理制度内容的有（）。

A.企业各类规章制度

B.应聘人员相关材料保存办法

C.劳动合同履行的原则

D.劳动合同草案审批权限的确定

E.劳动安全卫生制度

【答案】：BCD12、在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过的形式包括（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

E.分工制

【答案】：ABCD13、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善

A.变革与学习

B.团结合作

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契

【答案】：ACD14、直接指标法对于非管理人员的衡量指标包括（）。

A.生产率

B.工作数量

C.工作质量

D.员工缺勤率

E.员工流动率

【答案】：ABC15、（?）属于内部招募方法。

A.推荐法

B.发布广告

C.档案法

D.网络招聘

E.布告法

【答案】：AC16、招聘成本的形式有（）。

A.重置成本

B.招募成本

C.录用成本

D.计划成本

E.离职成本

【答案】：ABC17、绩效日常管理小组可以由（）组成。

A.企业领导班子

B.核心部门负责人

C.战略规划部

D.人力资源部

E.财务部

【答案】：CD18、无领导小组讨论的特点包括（）。

A.具有生动的人际互动效应

B.组织的成本较大，效率较低

C.讨论过程真实，易于客观评价

D.被评价者难以掩饰自己的特点

E.无法在被评价者之间产生互动

【答案】：ACD19、（）属于企业人力资本投资行为。

A.和技术骨干签订竞业限制条款

B.对中层干部进行管理技能的培训

C.为不同地区员工增设网络教学设施

D.建立集团公司内部的人力资源市场

E.按照战略部署制定人力资源发展规

【答案】：BC20、(2018年5月)在员工援助计划的操作流程中,()阶段会根据对象和不同的作用分为管理者和员工两个层面。

A.问题诊断

B.方案设计

C.宣传推广

D.教育培训

E.咨询辅导

【答案】：CD21、完整的企业员工培训体系包括（）

A.企业培训的组织体系

B.培训激励体系

C.培训制度体系

D.培训经费管理体系

E.培训考核评估

【答案】：ABCD22、领导者与众不同的特质包括()

A.自信心

B.领导动机

C.内驱力

D.随机应变的能力

E.创造性

【答案】：ABCD23、劳动定额管理的内容主要包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的修订

E.劳动定额的评估

【答案】：ABCD24、受训者在培训过程中应该做的工作是（）。

A.自我管理自己的学习任务

B.对培训者和管理者反馈意见，并提出建设性的改进建议

C.为培训成果的转化制定实际行动方案

D.制定培训结束后的行动计划

E.与团队分享培训心得

【答案】：ABC25、诊断性测评的特点有（）。

A.结果不公开

B.查找原因时，测评内容精细

C.有较强的系统性

D.了解现状时，测评内容全面

E.过程强调客观性

【答案】：ABCD26、战略性人力资源管理（）