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文档简介

负载均衡协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在业务运营过程中需要实现负载均衡,以提高系统的稳定性、可靠性和性能,乙方具备提供负载均衡服务的专业能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供负载均衡服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细描述1.负载均衡服务目标乙方负责为甲方构建一套高效、稳定的负载均衡解决方案,确保甲方业务系统在面对大量并发请求时能够均匀分配负载,避免单点故障,提高系统的可用性和响应速度。2.具体服务内容负载均衡设备选型与配置:根据甲方业务需求和网络架构,乙方选用合适的负载均衡设备,并进行精细化配置,包括但不限于服务器健康检查、流量分配策略制定、会话保持等功能设置。网络架构优化:协助甲方对现有网络架构进行评估和优化,确保负载均衡设备能够与甲方的服务器、防火墙等网络设备无缝对接,保障数据传输的顺畅和安全。系统部署与实施:乙方负责将负载均衡系统部署到甲方指定的网络环境中,并进行全面的测试和调试,确保系统能够正常运行。在部署过程中,乙方应严格遵守甲方的网络安全规定和操作流程。监控与维护:提供7×24小时的负载均衡系统监控服务,实时监测系统运行状态,及时发现并解决潜在问题。定期对负载均衡设备进行维护和升级,确保其性能始终处于最佳状态。同时,乙方应建立完善的故障应急处理机制,在系统出现故障时能够迅速响应,采取有效措施恢复系统正常运行。3.服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供负载均衡服务,并对服务质量进行监督和检查。在服务过程中,如发现乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供开展负载均衡服务所需的相关信息和资料,包括但不限于业务系统架构、服务器配置、网络拓扑等,确保所提供信息的真实性和完整性。为乙方开展服务提供必要的协助和配合,包括但不限于提供办公场地、网络接入等条件。按照本协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,如因甲方提供的信息不准确或未履行协助义务导致服务无法正常开展或出现问题,有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的负载均衡服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报负载均衡系统运行情况,提供专业的优化建议和解决方案,以不断提升系统性能。在服务期限内,如遇技术更新或行业标准变化,应及时通知甲方,并根据实际情况对负载均衡系统进行相应调整和优化。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但本协议另有约定的除外。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。负载均衡系统部署完成并通过甲方验收后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例],即人民币[验收款金额]元。服务期限届满后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应予以赔偿。如果甲方违反本协议约定,未向乙方提供准确、完整的信息或未履行协助义务,导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担违约责任。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷,如仍无法达到约定标准,乙方应按照服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应全额赔偿甲方的损失。乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息的,应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,乙方应采取措施消除违约行为造成的影响,如因乙方原因导致甲方声誉受损,乙方应负责采取措施恢复甲方声誉。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六.其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事

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