研究方法讲解

研究方法讲解

ResearchMethodology2025/12/51研究流程与设计(ReSearchProcessandDesign)

Chapter2

2025/12/52研究流程一、如何选择研究问题及拟定题目二、文献考察与整理三、建立理论架构与假设四、研究设计与方法五、资料整理分析与统计六、结果与讨论七、撰写报告及提未来研究方向八、研究之伦理考量2025/12/53一、如何选择研究问题及拟定题目选择研究题目的原则有兴趣可研究可执行有学习效果很重要有创意2025/12/54一、如何选择研究问题及拟定题目可能的题目来源相关领域的论文(期刊或博、硕士论文)书籍报章杂志观察学术问题研讨2025/12/55一、如何选择研究问题及拟定题目避免不当的题目尚在讨论，未有结论者：不稳定或无法解决中立性：局限于某种状况，无法发挥资料太少：孤例、孤证，无法客观缺乏兴趣或热诚已有人为完成换汤不换药(将既有的改换)题目太大枝节末流，微不足道无中生有、无法验证2025/12/56一、如何选择研究问题及拟定题目2025/12/57决定研究题目1.指导教授给一个研究题目2.自己负起选题的主要责任

初进行研究工作者最好选择一个可能获得成果的题目，而这个题目最好不要超过自己的技术能力。博硕士论文thesis是论文的通称

dissertation通常指的是博士的论文

所以碩士論文就是master'sthesis

博士論文可以說是doctoralthesis但是一般博士论文都会说doctoraldissertation2025/12/582025/12/59企管系硕士班餐旅组论文题目五色养生饮食在客家菜之应用研究

学生-姚琼珠指导老师-陈淑莉十七公里海岸线之游客生活型态对休闲涉入、休闲体验与满意度影响关系之研究

学生-胡琇云指导老师-陈尧铃进口葡萄酒之市场区隔—涉入程度观点学生-王诗欣指导老师-施雅惠2025/12/510企管系硕士班餐旅组论文题目应用城市规划馆营销城市策略之研究-以新竹市世博台湾馆为例学生-傅凤英指导老师-柯杰亨探讨影响消费者购买婚纱旅游商品行为意图之潜在因子─由知觉价值角度切入学生-张薰方指导老师-王秀媛运用DEMATEL探讨便利商店咖啡对台湾连锁咖啡市场的影响学生-陈诗婷指导老师-王丽幸2025/12/511会展系毕业专题题目台湾灯会定点举办品牌形象之实证研究学生-苏雨均等人指导老师-陈淑莉会展对住宿决策因素之研究-以台北国际自行车展览为例学生-陈志鹏等人指导老师-詹宜萤探讨学生与业界对于会展科系毕业前应具备的能力认知之差异性-以中华大学为例学生-周盈君等人指导老师-柯杰亨2025/12/512会展系毕业专题题目台湾小吃博物馆之规划学生-林敬涵等人指导老师-苏成田台湾国际会议市场整合营销模式之探讨学生-叶云乔等人指导老师-沈冠亚高雄宝来地区民宿营销方式之探讨学生-江怡萱等人指导老师-裴蕾节庆活动对城市营销与发展之研究-以苗栗油桐花祭为例学生-郑莉琏等人指导老师-陈沛悌2025/12/513罗老师目前指导的专题题目中西交响曲-美味料理开发

(餐旅系)以Q方法探讨会展产业人员的职业选择动机(会展系)指数选择权相对隐含波幅价差交易之统计套利可行性分析

(清华大学计量财务金融学系)2025/12/514罗老师目前指导的专题题目以生活型态区隔消费者购买冰淇淋之消费行为之研究

(应用统计系)保健食品的消费者行为研究

(应用统计系)台湾民众的直销经验与消费观感之研究

(应用统计系)2025/12/515二、文献考察与整理研究人员的职责之一就是跟上科学文献，以确知这个研究主题，别人已经做过哪些研究。1.资料从那里找?2.如何阅读及整理文献?2025/12/5161.资料从那里找?(1)书(教科书)(2)回顾性及评论性文章

书及评论性杂志对现有知识提供了主要的参考资料，但大多对各论点做归纳式的叙述，缺乏细节的探讨，所以一定要查阅原始文献，同时，二者提供的信息都至少是出版时一年以前的资料，有待追踪新的信息(3)索引(index)杂志

索引杂志会全面报导任一学科一年以前的参考资料，如为重要参考文献，一定要查阅原始文献(4)各个领域的期刊杂志2025/12/5172.如何阅读及整理文献?阅读当前的科学期刊可使自己赶上知识的进展，但对大部份资料只要略读一下，包括阅读摘要，或进一步阅读其数据之图表；只要对自己有帮助的文章或和自己研究主题有关的文献才要详读。要以批判的精神来阅读文献，并力求做到独立的思考，不可尽信资料上的内容而照单全收，应凭自己的经验及知识仔细推敲细思，并加以比较或取舍。2025/12/5182.如何阅读及整理文献?兴趣广泛及博学的研究者，较能提出独创的创意及见解，因此往往能将原先未曾想到的，有关联的观点串联起来。做索引卡片，对文献的阅读及整理特别有帮助，因可在卡片上将和自己研究有关的内容做出简明的摘要。2025/12/519三、建立理论架构与假设文献考察另一功能就是可建立理论架构，并对研究问题提出假设假设的论点从何而来?(1)阅读相关文献而做的推理(2)观察(3)直觉(4)想象力2025/12/520假设的种类单一假设与复杂假设方向性假设与非方向性假设相関假设与因果假设研究假设与统计假设2025/12/521单一假设与复杂假设单一假设(SimpleHypothesis)

陈述一个自变数(IndependentVariable)与因变数(DependentVariable)的关系复杂假设(ComplexHypothesis)

陈述总数多于二个自变数与因变量的关系可有下列各种组合

一对二

二对一

二对二或多个变量2025/12/522单一假设与复杂假设范例单一性假设

病人的情绪会影响生活质量

旅馆的服务质量会影响顾客的满意度品牌形象影响顾客购买意愿复杂性假设

游客旅游动机与休闲利益会影响满意度

病人的压力和住院次数会影响生活质量

品牌形象和知觉价值会影响品牌忠诚度2025/12/523方向性假设与非方向性假设方向性假设(DirectionalHypothesis)是指两变量间関系的方向非方向性假设(Non-directionalHypothesis)是指两变量间関系没有特定方向2025/12/524方向性假设与非方向性假设范例方向性假设病人有忧郁情形会影响生活质量

国际观光旅馆业管理人员之人格特质会影响压力感受无方向性假设游客的教育程度与旅游动机无关病人的年龄与生活质量无关2025/12/525相関假设与因果假设相関假设(AssociativeHypothesis)指变量间有相関関系当一个变量改变时，另一个变量跟着改变因果假设(CausalHypothesis)指出变量间有因果相関当一个变量即“因”改变时，另一个因变量“果”也跟着改变2025/12/526相関假设与因果假设范例相关假设病人的抽菸史与生活质量为负相关

国军福利站服务质量与顾客满意度为正相关因果假设病人的罹病史与生活质量为有相关口味与「醉鸡」的购买意愿有相关2025/12/527研究假设与统计假设研究假设(ResearchHypothesis)自变数与因变量有関系统计假设(StatisticalHypothesis)自变数与因变量没有関系2025/12/528研究假设与统计假设范例研究假设病人有无忧郁情形与生活质量好坏有差异病人罹病史长短与生活质量好坏有差异

旅馆的服务质量好坏与顾客的满意度高低有差异统计假设病人的性别与生活质量好坏无差异

旅馆的服务人员的性别与顾客的满意度高低无差异2025/12/529四、研究设计与方法研究设计是建立一个「如何搜集」资料、要「搜集什么」资料、「如何分析」资料之计划，以协助研究者分配有限的资源目的是在有计划的说明研究者操纵各种变异来源的「基本模式」为何？以便将来可以细心操纵或改变自变数，并观察自变数对因变量所发生的影响，期使研究能在有效、客观、正确及经济的原则下，解答研究者所要探讨的问题。2025/12/530四、研究设计与方法研究设计的评估准则效度：后面章节再说明~客观性：非研究者主观介入。准确性：能得到具体的结果，下清楚的结论经济性：因研究者资源有限，所花费成本(时间、人力、金钱)要在合理、可接受范围内。2025/12/531四、研究设计与方法研究设计的类型探索性研究(exploratoryresearch)叙述性研究(descriptiveresearch)因果性研究(causalresearch)2025/12/5321.探索性研究目的：对新主题或现象作初探，获得新观点

适用场合：

某研究问题，缺乏前人的研究经验，或初次从事这一类问题研究，不清楚它有包括那些变量、且又缺乏理论基础。2025/12/5331.探索性研究采用方法：专家经验访谈次级资料分析(文献资料期刊、数据库)

个案研究深度集体访谈例:少子化趋势下我国大学之竞争优势2025/12/5342.叙述性研究目的：在叙述一个整体的现象最常使用的方法『调查法』例:消费者对计算机使用态度调查采用方法(依时间的面向)：横断面研究纵断面研究(趋势研究、世代研究)

2025/12/5352.叙述性研究横断面研究

(1)采单一固定时点的研究方法

(2)对所有变项进行横断面的研究纵断面研究

(1)跨越长时间观察的一种研究方法

(2)能研究因时间而产生变化的因子2025/12/5363.因果性研究目的：在辨认变量间的因果关系例:预测价格、包装、广告对销售量的影响采用方法：实验法事后回溯研究法调查法2025/12/537研究设计类型间的关连性探索性研究探讨市场占有率巨幅萎缩的问题进一步叙述性研究探讨市场占有率巨幅萎缩的原因再以调查法找出造成市场占有率巨幅萎缩的因果关系2025/12/538五、资料整理分析与统计研究者对所获得的庞大资料，要归类整理、分析比较。依论理或研究需要，逐次加以整理排列，使资料具有意义，或能说明事理、或显现事实、或能形成一家之言、或作为比较数据。也就说资料要能从堆栈进入工厂，经过科学逻辑思考程序，形成有组织有意义的信息。如果是现场性研究，若能把观察测量实验所得的资料，分析整理后制成图表，最具实用。2025/12/539六、结果与讨论绪论和文献探讨你为何要作此研究，方法的部分解释你如何去做研究，而结果则是本研究对知识领域有何贡献的依据，也就是你发现什么？且要对资料结果忠实。2025/12/540结果之呈现结果应该以简明而有效率的方式呈现出来，包括适当的表和图。最好的方式是要能涉及假设的检定。另外一个有效的方式是以因变量来安排。有时得提出资料复制性(信度)的标准和期望效果。展示因变量的平均数和标准差，让其他研究者评价你发现的基本资料，如果可能，这些资料应以表格来显示。2025/12/541结果之呈现只有重要的、有意义的图或表才放入结果这一章，其余的收放在附录中。此章的文字应该将统计的信息做摘要性的说明，变异数及多变项变异数统计分析应该摘数在文中，而原始资料或完整的表放在附录中。结果部分不要太过冗长，或一再重复同样的信息。一般常犯的错误就是结果中已包括了一个表或图，在文中又一一重复一遍。应点出特别重要的事实，来陈述图表的意义较为恰当，而不要重复所有的发现。2025/12/542图与表之制作使用表列法的一般原则1.同性质的资料应放在纵坐标，异质性的放在横坐标。2.表的标题名称要清楚、明确。一般来说，表的标题要放在表之上方。3.最好让读者一看就了解表中资料的意义，而不必查看本文文字。2025/12/5432025/12/5442025/12/545图与表之制作使用图示法的一般原则1.不论横轴或纵轴都应有刻度、数字、变量标题。2.刻度应自原点开始，但如为节省空间，不能自原点开始时，应以缺口表示。3.图的横轴与纵轴比例，大约成5：3的比例，即黄金分割。纵轴一般使用8-12个间隔，来包含要表达之数据范围。4.图的标题应放在图之下方。2025/12/5462025/12/547图与表之制作当你要决定表、图或图解放在本文或附录中时，可根据以下的建议：1.重要且有意义的表、图和图解放在本文中，

其他的都放在附录中。2.不要用太多的表、图和图解来混乱结果的展现。3.不要将变异数分析的摘要表放在”结果”这一章中，仅将表中重要的统计数据在本文里提及，而将整个表放在附录中。2025/12/548讨论应该包含哪些？1.讨论你的结果：不是你所期望它们是什么，而是确实的实验结果。2.将你的结果与先前的绪论、文献探讨和假设连贯起来。3.解释你的结果如何融合于理论中。4.解说你的结果与发现。5.建议或提出你的发现之应用价值。6.在最后摘要式写出你的结论，并以证据来支持；但特别要提醒的是结果不等于结论。2025/12/549结果与结论(讨论)有何不同？1.结果是告诉你发现什么，讨论是解释结果所代表的意义。2.结果是研究最重要的部分，结果表达研究的独特发现和对知识的贡献。3.讨论是将结果所发现的，与文献探讨、理论和其他研究观察的发现结合成一体。2025/12/550七、撰写报告及提未来研究方向虽然学位论文有五或十万言之谱，还好一旦完成了准备，进入撰写阶段，就会看到具体的成果，进行起来也就格外的踏实。撰写章节的布局要先构思好，撰写时并不一定要从第一章开始写，否则一开始就碰上了困难，热情被浇熄了一半。例如调查研究从第三章研究方法开始撰写，再来完成第二章文献探讨，最是得心应手。撰写时佐证的文献资料，要依撰写的进度，随时登录整理，否则事后再寻找参考资料就会相当的累人。2025/12/551论文写作格式：APA格式学术上所称之正式论文，大体可区分为学位论文与期刊论文两类学位论文系学术机构培养研究学者所要求的正式研究论文。学位论文有硕士论文(master’sthesis)与博士论文(doctorialdissertation)之分2025/12/5522025/12/553另一种正式论文是期刊论文(journalarticles)，不但数量庞大、流通性大，在学术上具有广泛的影响力因此不仅是研究学者发表研究报告的主要形式，也是各学术领域与各国政府作为学术发展指标的主要评比依据APAStyle2025/12/554所谓APA格式是指美国心理学会(AmericanPsychologicalAssociation;APA)所发行的出版手册(publicationmanual)有关论文写作的规定格式APA格式第六版在2009

年7月发行，与第五版相比较，新版手册文章结构、文献引用、参考文献、图表、统计数字等方面均有增修。想要进一步了解其他相关内容的读者，可直接阅读﹕PublicationmanualoftheAmericanPsychologicalAssociation一书八、研究之伦理考量学术研究工作虽然具有一定的超然地位与专业性，但是并不代表研究者为了探求真理、追求真知，就可以为达目的而不择手段。同时，基于个人知识能力的有限性，再杰出的研究者也有疏忽犯错的可能，因此，在各个学术领域中，多半订有专业准则或自律条款，要求从事学术研究工作的研究人员或实务工作者据以遵循，也就是科学研究伦理议题(ethicsissues)。伦理一词，在韦伯字典中的解释是「符合某个专业或团体的行为准则」2025/12/555网络科技发达使学术发表透明化，不但有利于资料搜寻，资料比对也变得十分容易，学术研究发表受到各种方法的检验已是必然的趋势。因而，以前没问题(事)；现在可能有问题(事)！因此，学术人从事学术必须特别注意学术伦理规范，以免违反学术伦理。2025/12/556伦理议题的层面研究者和被研究者之间

–隐私权、保密与匿名

–告知与同意：同意书的签署

–不伤害被研究者

–隐藏式研究

–公开研究中的欺骗研究(学术)社群

–研究作假

–抄袭赞助机构和研究者之间2025/12/557隐私权、保密与匿名隐私权指的是人，保密与匿名的指的是资料。隐私权：个人可以控制他人获得有关自己讯息的权利保密：研究者处理资料以控制他人获得该资料相关讯息的机会匿名：指可辨识被研究者的辨识物(如姓名、住址、身份证字号)不和研究资料连结2025/12/558伤害与利益学术研究对研究对象的伤害包含生理的与心理的、研究中的伤害以及研究结果的影响反对学术研究伤害研究对象的理由:-不受伤害是每个人的基本权利-科学的目的是增进人类福祉，但伤害与此

背道而驰-伤害将导致大众对科学的不信任经典的例子：米尔格伦(Milgram)的「服从电击实验」2025/12/559服从实验与《电醒全世界的人》社会心理学上有一个很有名的「服从权威」实验，这个实验的目的，是为了测试受测者，在面对权威者下达违背良心的命令时，人性所能发挥的拒绝力量到底有多少。简要的实验过程大致是这样的：受试者来自各行各业，年龄从20岁至50岁不等，他们被告知是参加惩罚与学习效果的实验，两人一组，一个是受试者，另一个是实验事先安排好的演员(假装是受试者)，真正受试者会被安排抽到担任「老师」，演员则担任「学生」。老师要负责对学生进行测验，若回答错误则老师要按下「电击」按钮进行电击，电击器上清楚标示着15伏特、30伏特．．．一直到450伏特，一旁还会文字形容：微电、弱电．．．强电、极强电、危险等等，最后两个按钮的标示为「×××」。老师随着学生回答的错误越来越多，必须给予越来越强的电击。老师也能看到、听到学生遭受电击的反应。当然电击是假的，不过扮演学生的专业演员必须要尽责地演出，他们被规定要在遭受120伏特电量时大叫「受不了了」，150伏特时，开始表示无法忍受，要求退出；随电量越来越高还有哭喊、撞墙、哀嚎等，到了三百多伏特时，甚至连声音也无法发出了。拿这样一个实验设计给一些团体判断的时候，包括40位精神科的医生，都认为一般人不可能忍受施予学生那么高的电击，他们判断能做到最后，也就是忍心施予450伏特电击的受试者应该只有2%。但实验结果令人震惊！有65%的受试者做到最后，完整的给予15一直到450伏特的电击。这个结果令人悲观。原来人性是可以如此轻易的被操控，整个实验过程中，没有任何威胁、恐吓，只要受试者愿意，他大可以停止这一切残忍的行为。但是大部分的人没有，而是乖顺、服从的做完了全套惨不忍赌的电击行为。这个实验真的可以这样解释吗？可以从这个实验就说人性是阴暗、愚昧的吗？2025/12/560实验本身受到了关于在科学实验上的伦理质疑，因为这项实验对参与者施加了极度强烈的情感压力(虽然这种压力可以说是由他们本身自由操作所造成的)，尽管这项实验带来了对人类心理学研究的宝贵发现，许多现在的科学家会将这类实验视为是违反实验伦理的。2025/12/561隐藏式研究隐藏式研究(covertmethods)的伦理议题颇大。主要几种隐藏式研究:

–隐藏(concealment):例:隐藏麦克风或录像设备

–误现(misrepresentation):通常是研究者使用假名

–伪装(camouflage):装作和被研究对象相同或类似的身份，例:精神病患

–获取机密文件(acquisitionofconfidential

documents)：利用第三者获取所需资料著名案例:韩福瑞(Humphreys)有关在公共厕所内同性恋行为的「茶室交易」(Tearoom

Trade)研究2025/12/562公厕交易：一个学术伦理的难题美国社会学家Humphreys于1960年代从事公园公厕中男男同性性行为的研究，他为了观察又不想参与性行为，结果找到了一个把风者的角色，在没有影响田野的情形下，可以从事长期自然的观察与纪录。为了更进一步了解他观察的对象，他记录了这些人的车牌号码，然后透过警局，得到车主的个人资料。再参与一个政府的调查计划，登门拜访这些男人。这篇博士论文后来出版了「公厕交易」这本书籍，也得到美国社会学C.WrightMills的出版大奖，但是随即也遭到严厉的批评，认为他破坏研究伦理，天理难容。他因而无法留校任教，也影响了他指导教授的研究计划补助。这个事件，成为以后社会学学界讨论研究伦理的重要案例，许多研究者阅读这本书不是为了了解同志研究，而是为了讨论研究伦理。2025/12/563这里提出来二个有关研究伦理的难题。(1)Humphreys后来出柜了，也结束了婚姻。而且很有可能他在公厕担任把风者角色，只是一种表面的说词，他很有可能也参与了公厕中的公共性行为。如此一来，他其实是在研究自己(我群)。他的研究方法当然还是有争议，可是对于他的研究伦理的批评，会不会因此而有所改变修正呢？(2)加拿大政府曾经使用监视器、波士顿大学警察也入侵男厕，将其中发生性行为的男性抓起来。很多学者反对Humphreys的公厕研究，其中一个理由是怕伤害到研究对象，也就是在公厕中进行同性性行为的人。只是这些学者，在面对加拿大/波士顿大学警察入侵公厕的事件时，他们的态度又如何？可以同意警察的作为吗？这是一个真正的试炼。很可能反对Humphreys研究的学者，就是支持加拿大/大学警察所作所为的学者，如果如此，那么他们对Humphreys的攻击，有可能其实并非为了保护公厕中的男性。Humphreys使用不对的研究方法，但是研究目的与后果却是为了帮男同性恋者讲话(平反污名)。上述学者会不会其实不是为了保护，相反地正因为Humphreys要保护男同志，所以反而引起他们的憎恨。2025/12/564研究欺骗与作假漂亮数据与完美的问卷回答意谓着甚么？研究欺骗与作假通常为了研究者自身利益，但也可能挂上民族大义例:韩国黄禹锡干细胞研究作假事件2025/12/565南韩胚胎干细胞研究先驱、国立首尔大学客座教授黄禹锡，

1999年培育出全球首只复制牛。2005年首尔大学兽医系教授黄禹锡宣布成功培育出全球第一只复制狗，被《时代》评选为「2005年最令人赞叹的发明」榜首2005年11月的时候，干细胞研究计划的主持人黄禹锡就被同僚爆料他研究用的卵的来源有问题，可能强迫研究室的女助理「捐赠」。黄宇锡也承认对这些卵的来源不清楚。比较有趣的是，当时揭发这个丑闻的韩国电视台、记者与大学教授都被当作是叛国者而被韩国人大肆谴责，反而是违反医学与研究道德的黄宇锡继续被当作民族英雄。与黄宇锡共同主持研究计划的卢圣一指控黄禹锡捏造胚胎干细胞研究结果。他指出，黄禹锡宣称复制出的十一个胚胎干细胞株，至少有九个根本不存在，另外两个的真实性也有待确认。这个事件对韩国的声誉与民族自信心造成强烈的打击，不过在这里也要对有道德勇气揭发黄宇锡的韩国学者与记者致上敬意，毕竟要对抗整个社会的民族主义气氛也不是件容易的事。2025/12/566违反学术伦理的行为1.研究结果或数据造假、捏造、篡改、选择性发表实验结果或数据、美化或蓄意删除或

更改数据。隐藏不理想的研究数据，或修饰研究结果、照片。造假—韩国黄禹锡教授修饰照片—中兴大学○○○教授2025/12/567违反学术伦理的行为2.论著或研究计划书抄袭别人的论著、研究计划书、结果或图片。3.论著或研究计划书引用他人的著作、研究结果、资料或论述，未经同意或依学术惯例适当标注出处，属剽窃他人研究成果或视同抄袭。引用他人论著应加引号及注明出处并列于参考文献中。2025/12/568违反学术伦理的行为4.抄袭与研究结果无关之他人著作。如：绪言、文献探讨、研究方法、讨论、附录…。5.共同作者挂名不实或伪造、变造，将论著成果揽为己有，违反学术诚信。

-不应挂名的人挂名

-应挂名的人未挂名6.相同或类似的成果重复发表。2025/12/569违反学术伦理的行为7.一稿多投。同一论著以不同语言重复发表。8.毕业后，利用就学时所收集的资料发表新的论文，而未列原就读学校名衔或相关人员为共同作者。就读学位时所收集的资料或研究成果，共同属于指导教授、学生及学校。9.发表之著作取自担任博士后研究时指导教授之构想，而未将指导教授列为共同作者。2025/12/570违反学术伦理的行为10.两人各提一研究计划，互将对方挂名共同主持人，若计划内容相同或相似，亦属违反学术伦理。11.研究计划书内容与投稿期刊之论文或学生之硕博士论文部分相同。12.论文指导教授以学生的学位论文直接做为缴交之研究计划成果报告。应将内容重新撰述，并引注学位论文为参考文献。2025/12/571违反学术伦理的行为13.未遵守研究伦理或人体试验规范，泄漏受试者名单、成绩、测验表现、隐私等资料。14.虚报、不正当报销计划经费。15.剽窃审查时所获知之研究构想或资料。16.担任审查工作未遵守利益回避及保密原则。2025/12/572研究团队发表成果、论著的

挂名和排序第一作者(FirstAuthor)-执行研究设计、资料收集、结果分析及论文

初稿撰写者。通讯作者(CorrespondingAuthor)