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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、劳动争议仲裁庭应当于开庭的()前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

【答案】:A2、人员录用效用的计算公式为()。

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:D3、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:A4、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

【答案】:D5、借助计算机分析技术,对个体品德结构要素进行考核的方法是()。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】:B6、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金,从而()。

A.降低人工成本

B.增加就业

C.稳定生产经营

D.增强职工凝聚力

【答案】:A7、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】:B8、()是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】:C9、()是企业最常用的组织结构变革方式。

A.扩张式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】:C10、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作

【答案】:A11、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】:B12、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】:A13、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度

【答案】:A14、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】:D15、下列不属于绩效考评指标来源的是()。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】:C16、资源的有限性称为资源的()。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】:D17、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D18、招聘申请表的特点不包括()。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考

【答案】:C19、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】:B20、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】:D21、()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权

【答案】:C22、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()

A.近因误差

B.感情效应。

C.晕轮效应

D.首因效应

【答案】:C23、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】:D24、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:A25、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】:A26、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分折法

C.定员定额分析法?

D.经济计量模型法

【答案】:D27、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】:B28、选项中属于岗位深度扩大法的是()。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责

【答案】:A29、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】:D30、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。

A.管理人员能力提高

B.员工个人培养计划

C.团队建设

D.绩效评价

【答案】:D31、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】:B32、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】:A33、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】:C34、收入差距的衡量指标是()。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】:B35、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位

【答案】:D36、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A37、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D38、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】:A39、从管理层次上看,现代人力资源管理部门()。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策

【答案】:C40、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久

【答案】:B41、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:A42、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。

A.客观、合理、不徇私

B.主观、合理、不徇私

C.客观、公正、不徇私

D.主观、公正、不徇私

【答案】:C43、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:B44、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】:A45、工资集体协商,一般情况下三年()次。

A.1

B.3

C.6

D.9

【答案】:B46、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】:B47、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】:C48、绩效考评标准主要由()构成。

A.标志和尺度

B.标志和标度

C.指标和数值

D.指标和标度

【答案】:B49、制度化管理的优点不包括()。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】:B50、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】:A51、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容

【答案】:C52、设计绩效考评指标体系无需遵循()

A.明确性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】:B53、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】:A54、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈

D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】:A55、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】:B56、影响劳动环境的物质因素不包括()。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩

【答案】:C57、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】:A58、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】:A59、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制

【答案】:A60、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。

A.集权制结构

B.分权式结构

C.军队式结构

D.上下式结构

【答案】:C61、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉

【答案】:B62、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】:C63、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标

C.目标管理法

D.经济增加值

【答案】:A64、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容

【答案】:D65、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法

【答案】:A66、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员

【答案】:C67、无领导小组讨论法可测评参试者的()。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心

D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力

【答案】:C68、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

【答案】:B69、人力资源规划的核心内容不包括()。

A.人力资源供给预测

B.人力资源计划与修正

C.人力资源需求预测

D.人力资源供需综合平衡

【答案】:B70、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.法律公平

【答案】:D71、以下说法不正确的是()。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要

D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的

【答案】:D72、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】:C73、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()

A.技术性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.季节性失业

【答案】:C74、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。

A.劳动法

B.劳动法律体系

C.劳动法学

D.劳动立法制度

【答案】:A75、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律渊源

D.劳动服务法律关系

【答案】:A76、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:B77、下列关于企业内部劳动规则的说法,错误的是()。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】:A78、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开

【答案】:A79、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】:B80、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段

【答案】:B81、有效的绩效指标应该立足于()的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】:B82、企业组织结构的层级不包括()。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层

【答案】:C83、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念

【答案】:C84、人员招聘信息不包括()。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】:D85、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】:A86、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A87、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】:A88、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。

A.绩效工资制

B.岗位工资制

C.技能工资制

D.组合工资制

【答案】:D89、以下关于人力资源开发的表述,错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】:D90、根据国家《节约能源管理暂行条例》,下列说法中正确的是()。

A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足

C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进

D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训

【答案】:D91、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D92、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决

【答案】:B93、年薪制的基本工资的发放周期为()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】:B94、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】:A95、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】:C96、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C97、薪酬调整,主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】:A98、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象

【答案】:C99、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C100、工作岗位横向分类的步骤包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分,排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C101、()不属于人员配置的原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B102、员工培训认知成果的测量方法不包括()。

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈

【答案】:C103、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划

【答案】:A104、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】:D105、纵向工作扩大化的主要内容是()。

A.延长加工产品的周期

B.小组负责完成一件工作

C.多项操作代替一项操作

D.将管理者的部分职能转由生产者承担

【答案】:D106、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】:A107、()不属于多维立体组织结构的缺点。

A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率

【答案】:C108、()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动法律关系

B.劳动关系

C.劳动法律法规

D.劳动合同

【答案】:A109、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。

A.对企业情况比较了解

B.内部可选择的范围较大

C.易于在学员中树立威望

D.可带来许多全新的理念

【答案】:A110、关于金钱,你的看法是()。

A.每个人生活离不了的必需品

B.衡量人生成功的标志

C.对人具有支配作用

D.金钱如粪土

【答案】:A111、关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是()。

A.最低工资标准按照一定的法定程序制定

B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准

C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的

D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位

【答案】:D112、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C113、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:C114、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】:B115、人力资本投资中实际支出不包括()。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】:B116、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B117、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家

【答案】:C118、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】:D119、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应

【答案】:C120、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表

【答案】:D121、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】:C122、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】:B123、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。

A.能够提高学员的行为能力

B.适用于高层管理人员的培训

C.根据培训的具体对象确定培训内容

D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

【答案】:B124、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有()

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任

【答案】:C125、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理

【答案】:A126、选项中属于责权利一致要求的是()。

A.首脑负责制

B.直线——参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级

【答案】:C127、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。

A.也拿对方开玩笑

B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了

C.警告对方,要他尊重他人

D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受

【答案】:D128、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】:D129、技能培训的主要任务是解决参训者()的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】:B130、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性

【答案】:A131、()亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。

A.模拟分权组织

B.模拟多维组织

C.模拟矩阵组织

D.模拟事业部组织

【答案】:A132、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】:A133、参与型培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】:B134、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

【答案】:B135、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】:D136、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】:C137、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】:B138、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】:D139、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理目标

B.人力资源管理对象

C.人力资源管理活动

D.人力资源管理概念

【答案】:C140、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C141、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】:D142、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理

【答案】:B143、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】:B144、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:B145、劳务关系的客体是指()

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】:D146、在与同事们闲聊时,你通常会()。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】:A147、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。

A.工作任务表

B.岗位指南

C.培训者指南

D.学员手册

【答案】:D148、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】:D149、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D150、在面试的(),面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A151、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】:B152、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】:D153、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】:C154、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长

【答案】:D155、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B156、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:C157、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】:D158、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程

【答案】:D159、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】:A160、人力资源管理的首要环节是()。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划

【答案】:A161、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】:C162、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能

【答案】:C163、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了

D.即使不还也没关系,绝不放在心上

【答案】:A164、容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D165、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

【答案】:B166、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】:D167、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】:D168、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】:D169、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】:A170、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】:C171、企业(),不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上,处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题,处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】:C172、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()

A.16~18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者

【答案】:D173、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间

【答案】:D174、()不是培训教学计划的基本内容。

A.教学对象

B.课程设置

C.教学目标

D.教学形式

【答案】:A175、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】:A176、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】:A177、()要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】:C178、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A179、岗位写实的对象是()。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】:D180、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】:B181、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:D182、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。

A.费德勒权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】:D183、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】:A184、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D185、企业基本制度的内容不包括()。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】:C186、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。

A.定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】:D187、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B188、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B189、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】:B190、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A.工作分析

B.责任分析

C.任职条件分析

D.人员分析

【答案】:D191、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法

【答案】:D192、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。

A.劣势

B.优势

C.机会

D.威胁

【答案】:C193、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】:D194、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D195、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】:D196、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式

【答案】:D197、“道”原指道路,后引申为()

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法

【答案】:B198、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】:B199、薪酬的非货币形式不包括()

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

【答案】:A200、关于组织结构的表述,不正确的是()。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】:B201、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C202、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径-目标理论

【答案】:B203、以团队为核心的管理培训模式中,“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发

【答案】:B204、培训效果的评估方法中,以下不适用于问卷调查法了解的信息是()。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解到自己的观念

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】:B205、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】:A206、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】:D207、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】:A208、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】:A209、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户

【答案】:D210、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】:A211、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。

A.误差

B.差异

C.误区

D.失误

【答案】:C212、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】:C213、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】:D214、在劳务派遣中,()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】:C215、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数

【答案】:C216、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制

【答案】:B217、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理

【答案】:C218、下列选项中,体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣,厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】:C219、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】:A220、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。

A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】:D221、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】:C222、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】:C223、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上

【答案】:C224、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】:A225、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。

A.实务作业

B.个人报告

C.管理游戏

D.个人测验

【答案】:A226、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】:D227、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A228、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】:D229、下列属于培训评估综合评估法的是()。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

【答案】:D230、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】:B231、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:A232、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A233、组织开发的基本目标不包括()。

A.改变组织氛围

B.改变组织环境

C.改变组织文化

D.改变组织结构

【答案】:D234、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量

【答案】:A235、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:B236、工资指导线上线也称预警线。是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】:D237、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

【答案】:B238、实际工资的计算公式是()

A.货币工资÷价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】:B239、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】:B240、如果你在工作中连续遭遇上司误解,你最可能采取的行动是()。

A.调换一份新工作

B.找好朋友倾诉

C.反思原因

D.感到压抑,但会默默忍受

【答案】:A241、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】:D242、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】:B243、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】:D244、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】:D245、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】:C246、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化

【答案】:A247、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同

【答案】:D248、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】:B249、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B250、下列关于岗位评价的说法错误的是()。

A.评价结果与任职者无关

B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分

C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来

D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】:D251、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】:A252、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B253、以下关于合成考评法的表述不正确的是()

A.有更强的针对性和适用性

B.使用该方法需要因地制宜

C.有助于提高绩效管理水平

D.不能进行团队的横向比较

【答案】:D254、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】:C255、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】:B256、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】:D257、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】:D258、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

【答案】:A259、组织市场的类型不包括()。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:A260、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】:B261、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】:D262、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】:D263、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表

【答案】:A264、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A265、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】:A266、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】:C267、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。

A.(稳态,简单)

B.(动态,简单)

C.(稳态,复杂)

D.(动态,复杂)

【答案】:C268、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为()。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】:B269、员工培训技能成果的测量方法不包括()

A.工作抽样

B.员工访谈

C.现场观察

D.专家评定

【答案】:B270、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工

【答案】:D271、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】:A272、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:B273、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】:D274、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:C275、职业化的核心层是()

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律

【答案】:A276、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法

【答案】:D277、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】:A278、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D279、劳动关系的内容是()。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】:A280、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】:D281、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格

【答案】:C282、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体

【答案】:D283、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。

A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】:C284、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】:C285、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变

B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

【答案】:D286、培训效果的问卷调查评估法不适用于()。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况

【答案】:B287、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:D288、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用

【答案】:C289、人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】:A290、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗

【答案】:B291、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层

【答案】:D292、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】:D293、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。

A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录

B.要明确重点,管理者应控制会谈进程

C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题

【答案】:C294、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:A295、()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】:C296、()是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

A.专项协议

B.劳动关系

C.劳动协议

D.劳动合同

【答案】:D297、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】:A298、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C299、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率

【答案】:C300、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

【答案】:D301、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】:A302、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】:D303、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】:D304、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

【答案】:B305、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】:C306、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】:B307、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A308、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气

【答案】:B309、下列选项中,属于狭义的人力资源规划的是()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】:D310、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

【答案】:D311、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】:D312、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】:B313、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】:D314、(2018年5月)“好的管理者应更注重效率,还是更注重公平?”这类问题属于()。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题

【答案】:A315、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】:C316、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年

【答案】:D317、关于现代职业观,正确的说法是()。

A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】:C318、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】:C319、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】:B320、()是生产要素的需求者。

A.市场

B.居民户

C.劳动者

D.企业

【答案】:D321、SWOT分析法中,0表示()。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】:D322、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A323、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。

A.工资协议的期限

B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式

C.调整劳动关系运行的重要机制

D.工资协议的终止条件

【答案】:C324、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费

【答案】:B325、管理人员培训需求的相关信息,无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】:B326、关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】:A327、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】:C328、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】:B329、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B330、在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,()是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念

【答案】:A331、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】:B332、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】:B333、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D334、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。

A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】:B335、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人

【答案】:D336、()反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度

【答案】:A337、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】:C338、劳动合同订立的基本原则不包括()。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】:D339、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案

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