2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道附完整答案（网校专用）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。

A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关

【答案】：C2、下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是()。

A.《中华人民共和国工会法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国最低工资规定》

【答案】：D3、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多

B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20％以内

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高

【答案】：D4、确定薪酬体系的基础是（）。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系

【答案】：A5、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（）。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳

B.动力定型可使动作更加协调和准确

C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响

D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平

【答案】：C6、（）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。

A.暴力行为

B.离职

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为

【答案】：C7、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】：B8、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A9、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】：A10、绩效考核结果不在（）方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C11、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】：A12、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】：A13、言语表情不包括（）。

A.说话的语调

B.说话的速度

C.说话的内容

D.说话的节奏

【答案】：C14、()是指由多人共同完成的决策过程。

A.团体决策

B.团体形成

C.团体极化

D.团体思维

【答案】：A15、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】：D16、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价

【答案】：B17、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性

【答案】：D18、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验

【答案】：C19、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（）。

A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一

B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向

C.全面重视员工的工作生活质量

D.工作的重点是提高劳动生产率

【答案】：C20、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】：C21、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是（）。

A.督导管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员层

D.一线操作层

【答案】：A22、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能

【答案】：D23、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】：B24、科研人员需要具备的基本智力维度是（）。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力

【答案】：B25、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。

A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析

B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析

C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合

D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门

【答案】：D26、员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等

【答案】：A27、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

【答案】：D28、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：D29、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B30、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】：D31、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧

【答案】：D32、能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是（）。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织忠诚度

D.组织承诺

【答案】：B33、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】：B34、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】：B35、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】：C36、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。

A.社会保险经办机构

B.公共就业服务机构

C.工会

D.劳动争议仲裁委员会

【答案】：B37、从价值观的（）来看，它具有超越情境的特点。

A.主体

B.表现形式

C.功能

D.层次

【答案】：D38、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D39、下列关于薪酬的作用的说法中，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬有助于强化良好的企业文化

D.薪酬可能会阻碍企业的变革

【答案】：C40、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特效绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D41、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

A.领导满意

B.100%利用时间

C.接到任务及时完成

D.一季度销售额达到300万元

【答案】：D42、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

【答案】：C43、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在()类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限

【答案】：C44、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】：D45、对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】：D46、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度

【答案】：A47、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作

【答案】：C48、基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力

【答案】：C49、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

【答案】：C50、（）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】：B51、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】：D52、在实际工作中，组织很少进行()评估，因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】：C53、劳动力市场的性质和特征不包括()。

A.劳动力市场是一种要素市场

B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所

C.劳动力市场具有多样性

D.劳动力市场上的交易具有延续性

【答案】：B54、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析

【答案】：A55、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称（）。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征

【答案】：C56、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】：A57、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】：C58、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气

【答案】：A59、关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】：C60、最早的特质理论是()。

A.奥尔波特的特质理论

B.艾森克的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.恩培多克勒的“四根说”

【答案】：D61、把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为（）。

A.人格

B.情绪

C.价值观

D.工作生活质量

【答案】：D62、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法

【答案】：C63、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B64、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

【答案】：A65、实施工作分析首先要（）。

A.调查相关背景信息

B.确定工作分析的目的

C.收集工作相关信息

D.整理和分析工作相关信息

【答案】：B66、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B67、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（）。

A.思维方式和行为风格

B.精神状态和工作作风

C.世界观和价值观

D.生活态度和情感特征

【答案】：A68、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】：B69、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】：D70、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。[2012年真题]

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用

【答案】：B71、劳动法的目的和作用在于（），调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。

A.保护用人单位的合法权益

B.保护劳动者的合法权益

C.保护用人单位和劳动者的合法权益

D.保护个体工商户的合法权益

【答案】：B72、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C73、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单

【答案】：A74、（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.考核随机性

D.任务重要性

【答案】：C75、与个人决策相比，团体决策的优势不包括（）。

A.信息全面、完整

B.决策速度快

C.降低错误发生率

D.提高对决策的认同感

【答案】：B76、（2017年真题）可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多时间与经费，这是（）的优点。

A.讲授法

B.讨论法

C.案例研讨法

D.操作示范法

【答案】：A77、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程

【答案】：C78、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】：C79、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订

【答案】：C80、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

【答案】：C81、关于小道消息，下列说法不正确的是()

A.研究表明，在正常的工作环境中，有3／4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的

【答案】：B82、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】：A83、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服

【答案】：B84、在五种团体中的正式沟通网络中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通

【答案】：C85、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.记者节

【答案】：C86、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】：A87、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】：C88、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（）。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系

【答案】：D89、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

【答案】：B90、关于人力资源管理与人事管理区别的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.人事管理先于人力资源管理出现

B.与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物

C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本

D.人力资源管理的视野比人事管理广阔

【答案】：C91、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

【答案】：B92、（2017年真题）招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】：B93、（2020年真题）对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫

【答案】：C94、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力

【答案】：D95、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】：D96、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标

【答案】：B97、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B98、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。

A.招聘成本；招聘预算的准确性

B.招聘单价；招聘方法的有效性

C.应聘比率；招聘效果数量

D.录用比率；招聘效果质量

【答案】：B99、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】：D100、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】：D101、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度

【答案】：D102、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（）。

A.吸引措施

B.保留措施

C.激励措施

D.开发措施

【答案】：B103、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（）。

A.①③②④

B.③①②④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C104、我国《劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B105、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C106、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.20

D.30

【答案】：A107、关于G公司的员工薪酬水平，下列说法正确的是（）。

A.为了节约成本，所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略

B.为了吸引、保留住人才，所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略

C.为了既能保留住高管和研发人员，又能有效控制薪酬总量，应对高管和研发人员采取领先薪酬策略，对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略

D.为了与市场保持一致，所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略

【答案】：C108、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】：D109、下列因素中，对团体凝聚力影响程度最低的因素是（）。

A.相处的时间

B.个人的专业技能

C.加入团体的难度

D.团体的规模

【答案】：B110、下列关于工作设计的说法错误的是（）。

A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排

B.工作设计的目的是为了提高工作效率

C.工作设计的内容不包括工作中的协作

D.有效的工作设计能够达到激励的效果

【答案】：C111、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同

【答案】：A112、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（）。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】：A113、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D114、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为

【答案】：C115、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是（）。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】：C116、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.员工歧视

C.统计性歧视

D.工资歧视

【答案】：D117、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织

【答案】：D118、关于高温津贴的说法,正确的是()

A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴

【答案】：B119、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.保证培训的准确性、及时性、目的性

B.旨在确定组织中哪些方面需要培训

C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容

D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发

【答案】：D120、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

【答案】：B121、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责

【答案】：D122、开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

【答案】：B123、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺

【答案】：A124、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。

A.工作分析

B.动作分析

C.岗位分析

D.环境分析

【答案】：B125、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】：B126、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】：B127、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：C128、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性

【答案】：B129、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从团体分类角度看，八组内部实际上存在一个()团体。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散

【答案】：C130、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型

【答案】：C131、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】：A132、关于阿希研究的说法，正确的是（）。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】：C133、（）认为智力不是一元的而是多元的。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特

【答案】：A134、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.过度劳动

C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用

【答案】：B135、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。

A.学历、院校歧视

B.性别歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视

【答案】：D136、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.言语表情

D.情感表情

【答案】：D137、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】：C138、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球

【答案】：D139、现代人力资源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题

B.采取面向任务取向，强调让人适应工作

C.采取互惠取向，强调组织和员工之间的“共同利益”

D.采取权变取向，强调因人因时因境实施管理

【答案】：B140、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。

A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度

B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等

C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同

D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果

【答案】：A141、长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5

【答案】：D142、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。

A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系

B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系

C.劳动者之间因借贷发生的社会关系

D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系

【答案】：C143、（2016年真题）根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）天产假。

A.90

B.98

C.180

D.360

【答案】：B144、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。

A.一定会增加

B.一定会减少

C.先增加后减少

D.先减少后增加

【答案】：C145、绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C146、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C147、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历

【答案】：C148、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D149、（2017年真题）荷兰学者霍夫斯塔德认为，（）是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义

【答案】：B150、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A.实际价值

B.工作价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】：B151、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】：C152、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】：A153、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划是（）。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】：A154、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性

【答案】：A155、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：A156、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点是()。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：A157、团体规范对于团体来说很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.减小成员压力

C.有助于维持团体的一致性

D.为成员提供认知标准与行为准则

【答案】：B158、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】：C159、绩效考核侧重于（）。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高

【答案】：B160、关于工作概念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D161、关于约定劳动用期的说法,正确的是()

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C162、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理

【答案】：D163、下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。

A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

B.创建了最早的工作绩效评价体系

C.提出了人力资本理论

D.设计了最有效的标准工作方式

【答案】：A164、关于职位说明书的说法，正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写

B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异

C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求

D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定

【答案】：C165、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是（）。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B166、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良

【答案】：C167、（2018年真题）传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作

【答案】：C168、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制

【答案】：C169、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C170、薪酬设计的内部公平性是指（）。

A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致

B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似

C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近

D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同

【答案】：A171、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法

【答案】：D172、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】：B173、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】：C174、企业中相似工作的集合是（）。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责

【答案】：B175、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

【答案】：D176、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U"形关系

【答案】：C177、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法

【答案】：B178、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发

【答案】：C179、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（）。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者

【答案】：B180、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】：B181、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】：A182、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】：B183、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。

A.科学管理阶段

B.传统人事管理成熟阶段

C.人力资源管理阶段

D.人际关系运动阶段

【答案】：B184、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明

【答案】：B185、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是（）。

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

D.与其他员工的相处更加融洽

【答案】：D186、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（）。

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规模

D.团体惰性

【答案】：D187、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺

【答案】：A188、关于工作相关概念的说法，错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围

【答案】：C189、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质

【答案】：C190、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法

【答案】：B191、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、统我

【答案】：A192、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈

【答案】：D193、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.结束阶段

D.整理阶段

【答案】：D194、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】：B195、基本薪酬的类型中不包括（）。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬

【答案】：D196、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C197、关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为

【答案】：C198、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

【答案】：B199、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C200、()的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高

【答案】：B201、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况

【答案】：A202、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】：C203、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

【答案】：D204、关于招募的来源和方法，说法正确的是（）。

A.内部员工推荐成本比较高

B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源

C.弥补组织高级管理职位候选人，公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道

D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低

【答案】：B205、材料题

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法

【答案】：C206、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（）。

A.自我觉知理论

B.态度行为理论

C.认知失调理论

D.结构功能理论

【答案】：C207、在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留存组织中的义务感的是（）。

A.永久承诺

B.经济承诺

C.继续承诺

D.规范承诺

【答案】：D208、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A209、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】：B210、关于劳动合同无效的说法,正确的是()

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬

【答案】：D211、最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情

【答案】：B212、下列关于工作内容说法错误的是()。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的，可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法

【答案】：B213、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训与开发

B.在职培训与开发

C.职外培训与开发

D.个体培训与开发

【答案】：C214、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（）。

A.晋升机会

B.职业发展

C.人才管理

D.奖金

【答案】：D215、用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时

【答案】：D216、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨

【答案】：B217、关于心境说法合适的有（）。

A.心境有明显的外在表现

B.心境是一种比较微弱，持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

C.心境针对具体的事物

D.心境具有激动性的特点

【答案】：B218、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.职前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发

【答案】：A219、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C220、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法

【答案】：C221、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬

【答案】：A222、劳动法的核心和灵魂是()。

A.公平

B.公正

C.劳动法的基本内容

D.劳动法的基本原则

【答案】：D223、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工，则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

【答案】：A224、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁

【答案】：C225、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善

【答案】：C226、关于社会保险说法，错误的是()。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用

【答案】：C227、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的（）。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】：B228、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】：D229、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据

【答案】：B230、问卷调查法的缺点不包括()。

A.对问卷编制的技术要求较高

B.可能导致产生信息误差

C.问卷的回收率通常偏低

D.调查范围广泛

【答案】：D231、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B232、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法

【答案】：C233、关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理是绩效考核的一个环节

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理可以促进企业绩效的提升

【答案】：B234、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

【答案】：B235、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬体系的设计

B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础

C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构

D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性

【答案】：A236、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题，而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险，所以企业经常采用的工资方案设计是()。

A.计时工资制

B.计件工资制

C.个人奖励加集体奖励计划

D.计时工资加绩效工资

【答案】：D237、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性

【答案】：C238、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业

【答案】：A239、奥尔波特价值观六分类中，（）的人认为统一的价值高于一切。

A.经济型

B.审美型

C.宗教型

D.政治型

【答案】：C240、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

【答案】：B241、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D242、属于劳动合同必备条款的是（）。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任

【答案】：C243、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作

B.随时离开公司，到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】：C244、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B245、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。

A.国家法定节假日和带薪年假

B.社会保险费用

C.服务费用

D.发放基本工资

【答案】：D246、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映

B.绩效在一定程度上反映了员工的素质

C.绩效是组织对员工个人的一种承诺

D.个人绩效是企业绩效实现的根基

【答案】：C247、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。

A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本

B.人力资源管理的视野比人事管理广阔

C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素

D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的

【答案】：B248、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体

【答案】：C249、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.制度性

【答案】：B250、随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。

A.结构性裁员

B.优化性裁员

C.经济性裁员

D.绩效性裁员

【答案】：C251、我国目前实行的月计薪天数是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

【答案】：A252、莫里斯的生活方式理论中，认为价值包含的基本含义不包括（）。

A.实际价值

B.主体价值

C.想象价值

D.客体价值

【答案】：B253、（2016年真题）下列关于试用期管理的说法，错误的是（）。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合