恒康建议书1124改

2000年11月某著名企业项目建议书此报告供。某著名企业管理顾问书面，其他机构。“规范化、科学化、现代化”管理咨询2目录

项目背景建议书概要项目主要目标项目主要内容及目的项目进程和最终成果实例某著名企业公司简介项目人员某著名企业管理顾问非常高兴向恒康科技提交项目建议书（讨论稿）。我们将此项目建议书分成7个部分。3项目背景某著名企业管理顾问公司（以下简称“某著名企业”）于2000年11月中旬收到某著名企业（以下简称“恒康科技”）的招标通知书，招标内容为“恒康科技的整体经营管理咨询”，鉴于某著名企业的经验、知识和能力，以及对乳品行业、企业的熟悉，某著名企业经过深思熟虑，决定参与此次竟标，故拟订项目建议书（讨论稿）。本项目的由来。4建议书概要本项目建议书（讨论稿）是应恒康科技的招标书而做。恒康科技是一家新建立的乳制品公司，所以某著名企业在此建议的主要咨询服务内容：战略、营销、组织、人力资源、管理信息系统、管理规章制度。为便于客户决策，在此也介绍了某著名企业的使命、指导原则、工作方法、运作流程以及几个咨询的成果展示。最后对该项目的进程、组织、人员进行了初步安排。由于所获信息有限，本建议书仅仅是某著名企业的构想，需与客户充分沟通后，才能最终定稿。故项目预算将在项目内容完全明确后再做。本建议书（讨论稿）仅作为我们进行深入讨论的基础。5项目主要目标明确的使命、远景及战略定位充分发挥竞争优势和核心能力的业务及产品定位责、权、利明晰的组织机构规范、科学、现代的管理运作模式效率高、共享度高的管理信息系统凝聚人才又能人尽其才的考核、激励体系中高层管理人员管理理念的提升6项目主要内容战略咨询营销咨询组织设计人力资源咨询管理信息系统管理规章制度7战略咨询

知己知彼,百战不殆。主要内容：行业研究竞争对手研究公司业务组合战略各业务的竞争战略核心技能和关键资源分析商业计划目的：明确做什么业务、产品（如：奶粉/冷饮/液体奶；袋装消毒奶/利乐包/保鲜奶等）明确在何时、何地做明确怎么做8营销咨询主要内容：市场调研产品线策略/定价策略品牌策略广告/促销策略销售渠道策略营销组织设计经销商管理与销售队伍管理营销与销售队伍培训年度营销计划新某省市计划目的：建立科学、合理、完善的营销体系，降低综合成本培养一批高素质的营销队伍培养全员某省市场理念根植品牌观念，尤其对乳品行业建立营销网络、树立品牌形象、实现销售目标。9组织设计组织如人，不仅有物质结构的体质，而且有精神结构的气质。主要内容：法人治理结构组织结构设计部门职能界定岗位描述主要管理业务流程控制体系权限系统目的：明确恒康科技与其投资者的权利、责任、利益明确组织的职责、权限确定清场、恒康乳品加工厂、营销公司的三者间的关系及其运作模式建立一个高效率、高效益的运作机制，以适应快速流转业的需求10人力资源咨询人是企业之本。主要内容：人力资源规划工作分析岗位设置人员定编绩效考核激励体系（含股权激励）目的：为建立永久的核心竞争力（人力资本）奠定坚实的基础科学、合理、精简的工作体系有助于提高投入产出比设计合理、配套的人力资源结构，以适应发展需求吸引人才、留住人才、激励人才11管理信息系统咨询信息对于企业就象血液对于人体一样重要。目的：使信息的传递速度快、质量高、透明度高增强员工的主人翁意识提高企业的应变能力和反应速度为迎接电子商务时代的挑战奠定基础提高员工的计算机技能有助于科学、规范、现代化管理的实现主要内容：信息系统架构设计硬件和管理软件选型或设计系统集成管理软件实施12管理规章制度没有规矩，不成方圆。目的：使员工工作起来有章可循、有据可依使一个新建立的公司尽快规范地运作起来合理的、明确的规章制度有助于公平、公正的企业文化建设健全的规章制度对企业加强管理控制非常有益主要内容：财务管理制度人事管理制度营销管理制度质量管理制度采购/生产/后勤管理制度行政管理制度其它有关管理制度13某著名企业公司某著名企业管理顾问公司的使命融汇东西方管理理念、经验和现代化信息技术手段为中某著名企业业和非赢利机构最高决策者提供专业管理顾问服务培养有高尚服务道德、专业水准和职业精神的管理人才创建中国本土领先的管理顾问公司提供超值服务、创造客户价值、实现共同成长14某著名企业管理顾问公司的指导原则—服务客户（最高准则）秉持服务道德和职业精神提供高效率管理顾问服务强调整体性的实施支持提升客户的管理能力和水平—建设公司（集体行为准则）通过团队合作共创合伙人精神关注员工个人及职业发展营造开放的非等级的工作氛围有效地管理公司资源公司成功的三大准则标准专业化的顾问服务客户利益高于公司利益公司和员工利益得益于客户利益—成为专业人士（个人行为准则）追求卓越的服务质量善用独立决策并承担自我约束的责任履行发表不同意见的义务履行对公司资源和客户信息的严格义务15工作方法企业及外部的研究与信息资料的分析与整理；企业及外部的访谈及问卷调查；国内外竞争对手的案例分析；行业内外专家沟通及研讨；项目组讨论、总结、再讨论、再总结；制定、讨论、修改研究和诊断报告；提出对策性报告；集团中高层研讨；针对实施方案的管理人员培训等。某著名企业与恒康将以互动沟通的方式进行工作16客户争取项目启动分析问题方案设计方案建议•实施•新项目建议启动实施阶段后期工作

项目建议书常用方法：•随机调查•典型调查•问题树法•金字塔法•结构分析法•头脑风暴法

中间报告会

最终结果报告•个别访谈•群组访谈•畅想会（workshop-technology）•流程分析•基准比较•创新思维法运作流程17世界领先软件/咨询公司IDSScheerIBMOracle某著名企业科技园发展中心INSEAD欧亚研究中心BirkmanInternational，USAIMD,瑞士科技部火炬中心浪潮通用软件公司中国改革与发展论坛北京开达经济学家研究中心中国科学院《中外管理导报》中国社会科学院《中国经营报》主要合作伙伴18中国远洋运输集团（COSCO）战略、组织改善及经营体系全面诊断与设计某著名企业新产品导入战略及营销系统设计杭州沪杭甬高速公路（伦敦、某省市公司）的公司战略及营运体系设计珠海九丰集团管理控制体系及营销管理的设计深圳联合证券公司投资银行业务战略定位及产业基金创建支持某著名企业常年管理顾问并协助建立员工培训体系长沙振升集团战略与管理综合诊断、业务流程设计北京四通集团系统集成事业部分立和融资方案北京某科技集团战略发展规划设计北京某民营ISP战略定位及海外融资北京某IT专业服务商业务模式研究及国内融资北京某软件创业企业咨询及辅导某核技术民用项目的国际融资支持上海某高速公路公司介入风险投资、实现多元化经营顾问咨询北京某网络技术公司管理体系和业务流程重组某民营企业集团分配体系改造广某省市某燃气灶具生产企业“企业成长生命”培训广东顺德某企某省市场营销培训及营销体系规划北京某民营网络设备制造商整合营销策划西北某省市策划、战略与管理体系设计IBM电子商务咨询中外运南京公司电子商务咨询……某著名企业自1998年以来承接、合作的部分项目19建议书结构

项目背景及项目目标关键议题和项目方法论项目进程和最终成果实例项目组织和项目预算20建议书结构

项目背景及项目目标关键议题和项目方法论项目进程和最终成果实例项目组织和项目预算21项目结构本项目将分为两个部分构成第一阶段：确定公司业务组合战略第二阶段：为重点业务制定竞争战略第三阶段：战略实施计划业务组合战略与各项业务的竞争战略第一阶段：对恒康科技的管理诊断第二阶段：为管理改善制定规划第三阶段：实施计划４－５周3周2周4周3周2周管理改善本项目由两个部分构成，可并行展开，也可先后展开。22业务组合战略与各项业务竞争战略本项目部分由三个阶段组成。项目进程时间安排主要活动主要的最终成果关键事宜4周资料收集与分析行业专家、用户访谈与恒康科技共同制定评估标准分析竞争对手及潜在对手评估目前恒康科技竞争战略三层面业务讨论市场规模、发展趋势、竞争态势、获利能力进入的关键障碍某省市场按吸引力分为三类创造价值的潜力对恒康科技现实战略的评估三层面业务组合建议项目启动研讨会3周制定业务竞争战略(2个以下)访谈用户、政府主管、行业协会及专家拟定并评估某省市场进入方案(2个以下)业务计划(2个以下)每个业务规划创造价值的潜力和关键风险对各种战略或策略选择的优先排序2周制定实施计划及向前推进的里程碑确定实施关键障碍与恒康科技共同制定克服障碍的方法实施计划关键障碍及克服方案项目进展汇报阶段中间的项目进展汇报项目进展汇报项目进展汇报第一阶段：确定公司业务组合战略第二阶段：为重点业务制定竞争战略第三阶段：战略实施计划23管理改善项目进程第一阶段：对恒康科技的管理诊断第二阶段：为改善制定规划第三阶段：实施计划时间安排主要活动主要的最终成果关键事宜4-5周分析恒康科技的发展历史内外访谈与恒康科技共同制定评估标准比较分析竞争对手以及优秀企业的特点评估目前恒康科技经营资源现实状况判断对恒康科技现实经营资源评估与竞争对手及优秀企业间优劣势的比较项目启动研讨会3周制定改善规划行业专家访谈、用户供应商以及竞争对手访谈制定调整方案调整规划调整方案2周制定实施计划及向前推进的里程碑确定实施关键障碍与恒康科技共同制定克服障碍的方法实施计划关键障碍及克服方案项目进展汇报阶段中间的项目进展汇报项目进展汇报项目进展汇报24最终成果实例（一）在此我们提供用于优先排序的筛选程序的一个实例某公司某省市场筛选程序某省市场规模某省市场规模消费行为特征发展潜力太小竞争太过激烈进入障碍太大通过筛选定出最具吸某省市场最终结果实例25XX公司应用软件产品的销售额在今后的两年半时间里将在制造业和商业两个行业中在全国占据重要的地位2000年2002年制造业商业POS营业收入300万市场地位开发、完善SCM/CRM/EIP/ERP产品某省市场内占据少某省市场份额市场份额SCM产品占据中型行业1某省市场份额，大小型企业某省市场份额2000万中型企业的国内前五名，其中SCM产品是全国第一位营业收入200万1000万毛利率市场地位（质量）市场份额40％60％中某省市场达到全国的前五名中高某省市场达到全国的前三名某省市场达到20％以上某省市场达到20某省市场达到10％最终成果实例（二）某软件公司战略建议（续）26最终成果实例（三）某公司战略建议OLDNEW运输事业部海外其他职能监督投资事业部财金XX公司HEADQUARTERSXX公司HEADQUARTERS财务发展其他职能新组织改善设想将原零散管理的产业单元依类型分别加设事业部统一管理;原总部职能机构功能尽量下放,使产业单元提高决策效率;增设投资机构,转变集团核心定位;加强财务的监控作用;加大审计与管理发展部门力量,加强全面审计力量;加强集团的信息功能，提高服务质量；海外机构单列,并加大工作力度,使集团向国际化管理体制转化.27公司在125与100这两某省市场的竞争力是业绩下滑和扭转局面的关键新产品开发不力：产品差异、速度、成本控制4、5月销售量回升，但在125（4）和100（4）这两某省市场中增某省市场份额都低于主要竞争对手营销：明确某省市场策略推出较迟确定哪些是有吸某省市场某省市场的主打产品研究所：的开发流程和技术能力存在缺陷加快开发财务：控制成本为主；过度监控，程序复杂提高技术能力改进激励机制：对各产品线设计小组按所开发产品销售额与利润发高额奖金改进开发流程：增加设计小组同零售商、业务员、用户、维修技师的直接联系现象原因解决办法改进运作/激励机制：产品经理制；高额奖金；指标以销售额/利润及新品比重为主从控制成本转向提高利润，同时管理资产负债表和损益表着眼某省市场反应速度；删减程序，适当放权最终成果实例（四）某摩托车公司产品策略诊断与建议纲要28最终成果实例（七）某公司关键流程图每月散批销售计划每月零售销售计划每月槽批销售计划流程采购协调流程(月度)流程文件编号JG-P-101流程协调控制部门：集团业务部总责任人：集团业务部经理本流程共1页之第1页生效日期:流程制订人：审核:签署:总裁集团业务部区域公司地域公司责任人备注零售部市场部业务部批发部

汇总销售计划汇编区域月销售计划

区域公司月采购计划

库存数据汇编库存数据需要调整?审批下达NOYES协调与供应商洽谈

采购执行区域公司业务部经理，地域公司零售部经理、批发部经理区某省市场部经理、地域公司批发部经理集团业务部经理及区域公司业务部经理集团业务部经理集团业务部经理、区域公司业务部经理零售销售计划文件散批销售计划文件槽批销售计划文件区域销售月计划文件区域采购月计划文件召开由集团和区域公司业务部经理参加的协调会议

采购意向书供应商信息总裁

集团采购计划若设有本地经营部，按地域公司操作流程运作29建议书结构

项目背景及项目目标关键议题和项目方法论项目进程和最终成果实例项目组织和项目预算30我们建议共同组建联合项目小组：确保充分利用双方的经验和技能，并使恒康科技初步掌握专业顾问公司的技能项目组织指导项目小组的项目方向和项目重点参与研讨会制定项目方向和项目结构保证交付高质量的工作确定项目程序主持关键研讨会推进具体工作执行负责与恒康科技管理人员的日常协调项目总监某著名企业恒康科技

项目经理某著名企业恒康科技陈韬核心项目小组某著名企业恒康科技陈韬４名咨询顾问若干助理顾问2-3名中层管理人员31项目及相关经验核心能力·公司战略与流程重组·公司重组及管理接收·组织运作控制系统·企业物流（Logistics)·公司营运系统上海思源投资管理顾问公司合伙人正大集团正大管理顾问公司高级顾问近年来主要从事的项目及经验；1.某著名企业经营诊断及管理改善2.某著名企业经营诊断及管理改善、营销组织改善3.上某著名企业经营诊断及管理改善4.浙某著某省市场战略及组织运作调整某著名企业多元化战略研究6某著名某省市前重组财务顾问、管理接收建议7.某著名企业ESB咨询，发展战略咨询8.中国远洋运输集团集团战略研究(包括多元化和主业)9.天某省市公司（纺织类）新产品战略及新产品推广行动方案10.某伦敦、某省市公司公司战略及管理改善11.广东某大型企业集团集团战略及管理改善12.珠海某中美合资液化石油气公司管理改善13.香港某投资集团中国部分战略及管理改善14.上某省市公司（公共交通）集团战略、品牌管理及公交线路评价15.济南媒体发展战略研究教育背景中国上海同济大学学位：学士专业：建筑管理专业MRPⅡ专业课程ISO9000专业课程高阶管理专业课程姓名：职位：某著名企业管理顾问公司董事副总经理，上海办公室主管李放32