教务外包协议书

教务外包协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有教务外包的需求，乙方具备提供相关教务服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行教务外包事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体描述1.课程安排与调度乙方负责根据甲方提供的教学计划和课程大纲，合理安排课程的教学时间、地点以及授课教师。确保课程的顺利进行，避免出现课程冲突或教学延误等情况。2.学生学籍管理建立并维护学生的学籍档案，包括学生基本信息录入、成绩登记、学籍变动处理（如转学、休学、复学等）。保证学籍信息的准确性和完整性，及时更新相关信息。3.教学资源管理协助甲方收集、整理和管理各类教学资源，如教材、课件、试题库等。根据教学需要，及时更新和补充教学资源，确保教学资源的有效性和适用性。4.考试组织与管理负责组织甲方各类课程的考试工作，包括制定考试计划、安排考场、监考人员调配、试卷批改与成绩统计等。严格按照考试相关规定和流程进行操作，确保考试的公平、公正、公开。5.教学质量监控建立教学质量监控体系，定期对教师的教学情况进行评估和反馈。收集学生对教学的意见和建议，及时与教师沟通并督促改进教学方法和教学效果。6.教学行政事务处理协助甲方处理日常教学行政事务，如教学文件的收发、传达，教学会议的组织与记录等。确保教学行政工作的高效运转，为教学工作提供有力支持。（二）服务标准与要求1.乙方提供的教务服务应符合国家教育法律法规以及甲方制定的相关教学管理制度和规范。2.各项服务工作应按时、准确、高效完成，不得延误或出现差错。对于紧急任务或临时安排的工作，乙方应积极响应并及时处理。3.在服务过程中，乙方应保持与甲方的密切沟通，及时汇报工作进展情况，接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的意见和建议，乙方应认真对待并积极改进。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的教务服务工作进行监督、检查和评估，提出意见和建议。有权根据实际教学情况，要求乙方对服务内容和方式进行调整和优化。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供开展教务服务所需的相关资料和信息，包括教学计划、课程大纲、学生名单、教师信息等，并确保所提供资料的真实性和准确性。按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方开展教务服务工作提供必要的协助和支持，如协调学校内部各部门之间的关系、提供办公场地等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，并在合理时间内给予答复和协助。按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中，根据实际情况提出合理的工作建议和改进措施，经甲方同意后实施。2.义务按照国家教育法律法规和甲方要求，认真履行教务外包服务职责，确保服务质量。配备专业、稳定的教务服务团队，团队成员应具备相应的教育背景和工作经验，并接受甲方的考察和认可。建立健全内部管理制度，对教务服务工作进行规范化管理，确保各项工作有序进行。定期向甲方提交教务服务工作报告，包括工作进展情况、存在问题及解决方案、下一步工作计划等。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和学生个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务转包或分包给其他第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的教务外包服务费用为人民币元/年（大写元整）。2.上述服务费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或变更服务标准导致工作量明显增加的除外。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付年度服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写元整）。2.乙方完成本年度服务工作并经甲方验收合格后，甲方应在个工作日内支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。3.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、教学资料、学生信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。期满后，双方仍应对涉及对方核心利益的信息予以保密。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以确定的，违约金数额不低于人民币元（大写元整）。同时，违约方应承担因违约行为给对方造成的其他法律责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停教务服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方提供的资料或信息不准确、不完整导致乙方无法正常开展服务工作或造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间完成教务服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的教务服务不符合国家教育法律法规或甲方要求，乙方应负责及时整改。如因乙方原因给甲方或学生造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自将本协议项下的服务转包或分包给其他第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，还应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行过程中，如因国家教育政策调整、学校教学计划变更等不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，并根据实际情况对协议进行相应调整。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方出现违约行为，另一方有权根据本协议约定解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管