新版微软协议书

新版微软协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：微软公司（MicrosoftCorporation）统一社会信用代码：[微软公司代码]法定代表人：[微软代表姓名]地址：[微软公司地址]联系方式：[微软联系电话]鉴于甲方有意使用乙方提供的软件及相关服务，乙方具备提供该等软件及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）软件产品1.操作系统：乙方提供的Windows系列操作系统，包括但不限于Windows10、Windows11等版本，具备多语言支持、高效性能、安全防护等功能，适用于不同类型的计算机设备，如个人电脑、服务器等。2.办公软件：MicrosoftOffice办公套件，涵盖Word（文字处理软件）、Excel（电子表格软件）、PowerPoint（演示文稿软件）、Outlook（邮件客户端软件）等应用程序，可满足甲方日常办公中的文档编辑、数据处理、演示展示及邮件管理等需求。3.开发工具（如有）：乙方提供的适用于特定开发场景的软件工具，如VisualStudio开发套件，用于支持甲方进行软件开发、调试、测试等工作，具备丰富的编程语言支持、高效的代码编辑环境及强大的调试功能。（二）云服务1.Azure云计算服务：乙方提供的Azure云平台，为甲方提供计算资源（如虚拟机、容器等）、存储服务（如Blob存储、文件存储等）、数据库服务（如SQL数据库、NoSQL数据库等）以及其他相关的云计算服务，可根据甲方业务需求灵活扩展和调整资源配置。2.Microsoft365云服务：包含基于云的办公应用程序、电子邮件、文件存储和共享等服务，甲方可通过互联网随时随地访问和使用这些服务，实现团队协作、数据共享及移动办公等功能。（三）技术支持与服务1.在线技术支持：乙方通过官方网站、在线客服平台等渠道，为甲方提供7×24小时的在线技术咨询服务，解答甲方在使用软件及服务过程中遇到的问题。2.电话技术支持：甲方可拨打乙方提供的技术支持热线，获取专业的技术人员提供的实时电话支持服务，及时解决软件及服务使用过程中的技术故障。3.定期系统更新与维护：乙方负责对提供的软件及服务进行定期更新和维护，包括安全补丁更新、功能优化、性能提升等，确保软件及服务的稳定性、安全性和兼容性。4.培训服务：乙方根据甲方需求，提供定制化的培训服务，包括软件操作培训、系统配置培训、最佳实践培训等，帮助甲方员工快速熟悉和掌握软件及服务的使用方法，提高工作效率。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的软件及服务。有权要求乙方提供技术支持和培训服务，以确保能够正常使用软件及服务。在发现软件及服务存在质量问题或安全漏洞时，有权要求乙方及时解决和处理。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件及服务费用。妥善保管乙方提供的软件及服务的相关密钥、账号等信息，不得泄露给第三方。在使用软件及服务过程中，应遵守相关法律法规及乙方的使用规定，不得进行非法操作或利用软件及服务从事任何违法违规活动。不得对乙方提供的软件进行反向工程、反编译、破解等行为，不得试图获取软件的源代码或其他技术秘密。配合乙方进行软件及服务的测试、更新和维护工作，提供必要的反馈和信息。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取软件及服务费用。有权对甲方使用软件及服务的情况进行监督和检查，如发现甲方违反本协议约定，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务直至甲方改正。有权根据自身技术发展和市场需求，对软件及服务进行更新、升级和调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定向甲方提供符合质量要求的软件及服务。为甲方提供及时、有效的技术支持和培训服务，确保甲方能够正常使用软件及服务。对甲方提供的相关信息予以保密，不得泄露给第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。保证所提供的软件及服务不存在侵犯第三方知识产权等法律纠纷，如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。在软件及服务出现故障或问题时，应及时响应并采取有效措施进行修复和解决，尽量减少对甲方业务的影响。三、软件及服务费用及支付方式（一）费用明细1.软件授权费用：根据甲方选择使用的软件产品种类和版本，按照乙方制定的价格体系，确定软件授权费用金额。2.云服务费用：依据甲方使用的Azure云计算服务及Microsoft365云服务的资源使用量和服务套餐，计算相应的云服务费用。3.技术支持与培训费用：技术支持费用按照年度计算，培训费用根据实际提供的培训课程和服务内容另行协商确定。（二）支付方式1.预付款：甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付软件及服务费用的[X]%作为预付款，预付款金额为人民币[X]元。2.分期支付：剩余费用甲方应按照以下方式分期支付：在软件及服务交付后的[X]个工作日内，支付费用的[X]%；在每季度末，支付当季度使用软件及服务费用金额的[X]%。3.支付账户：甲方应将软件及服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[账户名称]（三）发票开具乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。发票类型为增值税专用发票（如甲方为一般纳税人）或增值税普通发票（如甲方为小规模纳税人）。四、保密条款（一）保密信息范围1.本协议签订及履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等信息均属于保密信息范围。2.乙方提供的软件及服务的相关技术文档、源代码、设计方案、操作手册等资料也属于保密信息。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露，保密措施应与保护自身同类保密信息所采取的措施相当。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露1.法律法规要求披露的；2.司法机关或行政机关依法要求披露的；3.为履行本协议或相关法律义务需要披露的；4.经对方书面同意披露的。五、知识产权条款（一）乙方知识产权归属1.乙方拥有其提供的软件及服务的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。2.甲方仅获得本协议约定的使用软件及服务的权利，不得对软件及服务进行任何形式的侵权行为，不得擅自复制、修改、分发、传播软件及服务。（二）甲方使用限制1.甲方应按照本协议约定的使用范围和方式使用软件及服务，不得超出授权范围使用。2.未经乙方书面同意，甲方不得将软件及服务转让、出租、出借或提供给第三方使用。3.甲方在使用软件及服务过程中产生的任何成果，如文档、数据等，其知识产权归属由双方另行约定；如未约定，则归甲方所有，但甲方应保证其使用行为不侵犯乙方的知识产权。（三）知识产权保护措施1.双方应积极采取措施保护各自的知识产权，如发现任何侵权行为，应及时通知对方，并配合对方采取法律措施进行维权。2.乙方应确保所提供的软件及服务不侵犯第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付软件及服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件及服务的使用，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务或知识产权条款，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失；如损失难以计算的，违约金金额为人民币[X]元。3.若甲方擅自对软件进行反向工程、反编译、破解等行为，乙方有权解除本协议，甲方应返还已使用的软件及服务，并按照本协议总金额的[X]%向乙方支付违约金；同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供软件及服务或提供的软件及服务不符合质量要求，乙方应负责免费修复或更换；如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失；如损失难以计算的，违约金金额为人民币[X]元。3.若乙方擅自对软件及服务进行更新、升级或调整，导致甲方无法正常使用软件及服务，乙方应在[X]个工作日内恢复原状，并按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金；同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商达成一致的，双方应签订书面协议予以确认。（二）仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应违约责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件；在不可抗