2026杭州银行校招面试题及答案

2026杭州银行校招面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.杭州银行的核心价值观不包含以下哪项（）A.诚信B.创新C.独裁D.共赢2.以下哪种产品不属于杭州银行理财（）A.稳健盈B.余额宝C.金钻系列D.丰裕盈3.杭州银行客服电话是（）A.95533B.95555C.95398D.955884.不属于银行营销渠道的是（）A.网络银行B.自动柜员机C.超市D.电话银行5.银行风险管理流程是（）A.风险识别、计量、监测、控制B.计量、识别、控制、监测C.识别、控制、监测、计量D.监测、识别、控制、计量6.以下哪项不属于银行的中间业务（）A.代收水电费B.贷款业务C.银行卡业务D.代理保险7.杭州银行的愿景是（）A.成为中国价值领先银行B.成为全球最大银行C.成为地方特色小银行D.成为互联网银行8.银行资产中最具流动性的是（）A.固定资产B.现金资产C.贷款资产D.证券资产9.以下不属于银行负债的是（）A.存款B.借款C.贷款D.发行债券10.银行的基本职能不包括（）A.信用中介B.支付中介C.创造财富D.金融服务多项选择题（每题2分，共10题）1.以下属于杭州银行特色业务的有（）A.科技金融B.文创金融C.绿色金融D.住房贷款2.银行营销方式有（）A.关系营销B.体验营销C.品牌营销D.网络营销3.银行面临的风险有（）A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.声誉风险4.影响银行存款的因素有（）A.利率水平B.经济形势C.银行服务D.居民收入5.杭州银行的企业文化包括（）A.人本B.专业C.创新D.共赢6.银行信贷业务包括（）A.个人贷款B.企业贷款C.票据贴现D.信用卡透支7.银行可以投资的金融工具有（）A.国债B.企业债券C.股票D.基金8.电子银行服务渠道有（）A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助设备9.银行内部控制的要素有（）A.控制环境B.风险评估C.控制活动D.监督评价10.银行客户经理的职责有（）A.客户开发B.产品营销C.客户维护D.风险防控判断题（每题2分，共10题）1.杭州银行是一家国有大型银行。（）2.银行的贷款利率一定高于存款利率。（）3.理财业务对银行来说没有风险。（）4.银行可以将客户信息随意透露给第三方。（）5.金融创新只会给银行带来好处。（）6.银行的中间业务收入不占用银行自有资金。（）7.现金资产是银行收益最高的资产。（）8.银行风险管理的目标是消除风险。（）9.杭州银行只在杭州地区有分支机构。（）10.银行的声誉很重要，会影响其业务发展。（）简答题（每题5分，共4题）1.请简要介绍杭州银行的发展历程。答：杭州银行成立于1996年，历经多年发展，从地方银行逐步走向全国，在业务拓展、区域布局等方面不断进步，加强金融创新，提升综合实力。2.谈谈银行客户经理的主要工作内容。答：主要是开发新客户、维护老客户关系；向客户推广各类银行产品和服务；识别客户需求，提供专业金融建议；同时防控潜在风险。3.简述银行风险管理的重要性。答：能保障银行资金安全，避免因风险导致损失。可维护银行信誉，增强客户信任。还能确保银行稳健运营，符合监管要求。4.银行如何提高客户满意度？答：提供优质服务，如高效办理业务、热情态度。推出丰富合适产品满足需求。加强沟通，及时解决客户问题和投诉。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论金融科技对杭州银行发展的机遇和挑战。答：机遇是提升服务效率、创新产品、精准营销。挑战在于技术更新快，需持续投入；数据安全有隐患；员工要适应新技术。2.探讨杭州银行开展绿色金融的意义和措施。答：意义是助力环保、履行社会责任、挖掘新业务增长点。措施可建立专属产品体系，扶持环保企业，加强员工绿色金融培训。3.谈谈如何提升杭州银行的市场竞争力。答：加强创新，开发特色金融产品。提升服务质量，打造良好口碑。培养专业人才，提升员工素质。加强营销，扩大品牌知名度。4.分析当前经济形势对杭州银行信贷业务的影响。答：经济向好时，企业需求旺，信贷业务易拓展，但竞争也大；经济下行，违约风险增加，信贷投放需谨慎，要严格审核客户资质。答案单项选择题1.C2.B3.C4.C5.A6.B7.A8.B9.C10.C多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.