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文档简介
2025年远程医疗数据传输合同协议甲方(数据提供方/医疗机构):名称:[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方注册地址]联系方式:[电话、邮箱]乙方(数据传输服务方):名称:[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方注册地址]联系方式:[电话、邮箱]鉴于:1.甲方是依法设立并有效存续的医疗机构/医疗机构集团,拥有或合法控制相关医疗数据,具备开展远程医疗服务的资质和能力。2.乙方是依法设立并有效存续的,具备提供数据传输、存储及相关技术服务能力的专业服务商,拥有保障数据安全的技术手段和管理体系。3.双方本着平等自愿、诚实信用、安全合规的原则,就甲方通过乙方提供的远程医疗数据传输服务及相关事宜,达成如下协议,以资共同遵守。---第一条定义与解释1.1“远程医疗数据”:指甲方在提供远程医疗服务过程中产生、收集、处理、存储和传输的,与患者诊疗相关的各类电子信息。包括但不限于:a)患者基本信息(姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等);b)病历记录(病史、主诉、现病史、既往史、体格检查、诊断意见、治疗方案等);c)医学影像资料(X光片、CT、MRI、超声、病理切片等);d)检验检查结果(实验室检查报告、病理报告等);e)医嘱、处方信息;f)远程会诊视频、音频记录;g)与远程医疗服务相关的其他电子数据。1.2“数据传输服务”:指乙方按照本协议约定的内容、标准和要求,为甲方提供远程医疗数据在本协议指定系统/平台间的安全、稳定、高效、可靠传输及相关技术支持服务。包括但不限于数据上传、下载、路由、转换(如需)、同步及传输状态监控等。1.3“保密信息”:指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的,与本协议相关的,或因履行本协议而知悉的,非公开的技术信息、商业信息、患者信息及其他任何形式的未公开信息。无论披露时是否明确标注“保密”,均视为保密信息。1.4“系统”/“平台”:指甲方用于产生、处理远程医疗数据的终端系统、软件,及乙方用于提供数据传输服务的服务器、网络设备、软件系统及相关接口。1.5“不可抗力”:指在签订协议后,发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、台风、洪水、战争、政府行为、重大疫情、网络攻击(非因乙方原因导致的重大网络安全事件)等。1.6“服务等级协议(SLA)”:指甲方与乙方在本协议正文中明确约定的乙方数据传输服务的质量标准,包括但不限于服务可用性、传输时延、数据准确率、故障恢复时间等。---第二条数据范围与标准2.1数据范围:甲方通过乙方传输的远程医疗数据范围包括但不限于本协议第一条1.1款所述类型,具体数据类别和格式由双方在本协议签订后[]个工作日内另行书面确认,并作为本协议不可分割的组成部分。若需变更数据范围,双方应另行协商并签订书面补充协议。2.2数据格式与标准:a)甲方应按照乙方要求的格式、标准(如HL7、DICOM、ICD-10等国际或行业标准,或乙方指定的其他格式)提供和传输数据。如甲方数据格式不符合要求,应负责转换或配合乙方进行转换。b)甲方保证所传输数据的真实性、准确性、完整性和合法性,不得传输虚假、非法或侵犯第三方合法权益的数据。2.3数据审核与确认:乙方在接收数据后,有权对数据的完整性、格式合规性进行审核。如发现异常,应及时通知甲方,甲方应在[]小时内予以确认或修正。---第三条数据传输服务内容与要求3.1服务内容:a)为甲方提供[指定数量/规模]的远程医疗数据传输通道。b)支持数据从甲方指定系统/平台到甲方指定接收方(如合作医院、专家、患者端等,需明确或约定确认方式)的安全传输。c)提供数据传输状态查询、日志记录功能。d)提供必要的传输技术支持和故障排除服务。3.2服务要求:a)传输安全性:乙方应采用符合国家及行业标准的加密技术(如SSL/TLS、IPsec等)对传输中的数据进行加密处理,确保数据传输过程中的机密性和完整性。防止数据被窃取、篡改或丢失。b)传输稳定性与可用性:乙方保证其传输系统的稳定运行,达到双方约定的SLA标准,即:年度服务可用性不低于99.9%,非计划停机时间每月不超过[]分钟。c)传输时效性:对于不同类型和优先级的数据(如急诊数据、常规数据),双方约定传输时限为:急诊数据[]分钟内送达,常规数据[]小时内送达。d)数据准确性:乙方保证在传输过程中不丢失、不损坏数据,确保数据的准确性。因乙方原因导致数据传输错误、丢失或损坏的,乙方应承担相应责任。3.3服务期限:本协议服务期限为自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,共计[]年。期满前[]日,如双方均无书面异议,本协议自动续展[]年,续展次数不限/最多续展[]次。---第四条双方责任与义务4.1甲方的责任与义务:a)甲方应保证其提供的远程医疗数据来源合法、内容真实、准确,符合相关法律法规及医疗规范。b)甲方应按照本协议约定及乙方要求的数据格式和标准准备和传输数据。c)甲方应指定专人负责与乙方的日常联络、数据传输对接及问题协调,并将联系人信息书面通知乙方。d)甲方应妥善保管自己的账户、密码等信息,对因甲方原因导致信息泄露造成的损失承担责任。e)甲方应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用。f)甲方有权对乙方提供的数据传输服务进行监督和检查,乙方应予以配合。4.2乙方的责任与义务:a)乙方应按照本协议约定及SLA标准,为甲方提供安全、稳定、高效的数据传输服务。b)乙方应建立健全数据安全管理制度和技术防护体系,采取必要措施保障数据传输过程中的安全,防止数据泄露、毁损、丢失。c)乙方应保证其传输系统符合国家信息安全等级保护[]级要求,并定期进行安全检测和维护。d)乙方应指定专人负责与甲方的日常联络、服务提供及问题响应,并将联系人信息书面通知甲方。e)乙方应严格履行保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露、转让、许可使用或用于本协议目的以外的任何用途甲方的保密信息(法律法规另有规定或有权机关要求的除外)。f)乙方应为甲方提供7x24小时技术支持服务,并对传输故障及时响应和排除。g)乙方应保留数据传输日志至少[]年,以备审计和查询。日志应确保真实、完整、不可篡改。h)乙方在发现数据泄露、系统安全漏洞等可能影响甲方数据安全的重大事件时,应立即通知甲方,并采取补救措施,同时按照法律法规要求向相关主管部门报告。---第五条数据安全与保密5.1数据安全:a)乙方承诺对其存储、传输的甲方数据采取不低于其自身核心数据的安全保护措施。b)乙方应建立数据访问控制机制,确保只有授权人员才能接触和操作数据。c)乙方应定期对其数据安全系统进行风险评估和安全演练,不断提升安全防护能力。d)如因乙方原因(包括但不限于技术故障、管理漏洞、人为操作失误、第三方攻击等)导致甲方数据泄露、丢失、损坏或被非法使用,乙方应承担由此给甲方造成的一切直接经济损失和相应的法律责任。5.2保密义务:a)双方均应对本协议内容及在本协议履行过程中知悉的对方的保密信息严格保密。b)未经信息披露方书面同意,接收方不得向任何第三方披露保密信息,法律法规要求或政府主管部门指令必须披露的除外。在此情况下,接收方应提前通知信息披露方,并在法律允许的范围内尽合理努力协助信息披露方寻求保护措施。c)保密义务不因本协议的解除、终止或到期而失效,保密期限为本协议终止后[]年(如:5年或10年,或永久)。d)乙方应确保其员工、代理人及其他知悉保密信息的人员均遵守本条款的保密义务,并应与上述人员签订保密协议,要求其遵守不低于本协议标准的保密义务。如因乙方员工、代理人等违反保密义务导致甲方损失的,乙方应承担连带责任。---第六条知识产权6.1甲方拥有其提供的远程医疗数据的全部知识产权(或根据数据来源已合法获得授权)。6.2乙方提供的数据传输服务及相关技术、系统、软件的知识产权归乙方所有,甲方仅在为本协议目的范围内享有使用权。6.3未经对方书面许可,任何一方不得擅自使用、复制、修改、传播对方的知识产权成果。6.4本协议的签订不构成一方对另一方知识产权的许可或转让。---第七条服务期限与费用7.1服务费用:a)本协议项下的数据传输服务费用为人民币[]元/年(大写:[]),或按[数据传输量/月活跃用户数/其他计费方式]计费,具体计费细则由双方在本协议签订后[]个工作日内另行书面确认,并作为本协议不可分割的组成部分。b)上述费用为含税价格,税率为[]%。7.2支付方式:甲方应通过[银行转账/支票/其他方式]在每[]月/年的[]日前向乙方支付当期/年度服务费用。7.3逾期支付:甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的[]‰向乙方支付违约金,逾期超过[]日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金为止。---第八条数据所有权与使用权8.1甲方提供的远程医疗数据的所有权归甲方所有(或根据法律法规及患者授权确定)。8.2乙方仅为履行本协议之目的,在授权范围内接触、使用和传输甲方数据,不得对数据进行任何形式的商业化开发或用于其他任何目的。8.3乙方在履行本协议过程中产生的与甲方数据相关的衍生数据(如传输日志、统计分析数据等,不含患者个人信息),其所有权归属由双方协商确定;如涉及患者个人信息,仍应严格遵守保密和相关规定。8.4本协议终止或解除后,乙方应甲方要求,应在[]日内返还或销毁甲方所有数据(包括备份),并提供书面证明。法律法规要求必须保留的除外,但乙方应继续承担保密义务。---第九条违约责任9.1任何一方违反本协议的任何约定,均构成违约。违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的全部直接经济损失(包括但不限于直接损失、合理的律师费、诉讼费、保全费等维权费用)。9.2乙方违约责任:a)如乙方提供的服务未达到SLA标准,乙方应按照[扣除相应比例服务费/提供免费服务时长等]向甲方承担责任。b)如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失、损坏或被非法使用的,乙方应承担由此给甲方造成的一切直接经济损失,并有权要求乙方采取补救措施,包括但不限于系统升级、安全加固、公开道歉(如适用)等。如情节严重,甲方有权单方解除本协议。c)乙方违反保密义务的,应向甲方支付[]万元人民币的违约金,如违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿额外损失。9.3甲方违约责任:a)如甲方提供的数据不真实、不准确、不合法或侵犯第三方权益,由此产生的一切责任由甲方承担,给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。b)如甲方逾期支付服务费用,按本协议第七条7.3款执行。c)如甲方违反数据使用约定,乙方有权暂停服务,直至甲方纠正违约行为,并要求甲方赔偿损失。9.4任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议的,可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任,但应在事件发生后[]日内通知对方,并提供相关证明。不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行协议。---第十条合同的变更、解除与终止10.1变更:本协议的任何变更,须经双方协商一致并签订书面补充协议。10.2解除:a)双方协商一致,可以解除本协议。b)一方严重违反本协议,经守约方书面通知后[]日内未能纠正的,守约方有权单方解除本协议。c)一方破产、解散、被吊销营业执照或丧失履约能力的,另一方有权解除本协议。10.3终止:a)本协议期满自然终止。b)本协议解除后自动终止。10.4合同终止后的处理:a)双方应结清所有未结款项。b)乙方应按照本协议第八条8.4款的规定处理甲方数据。c)本协议中关于保密、知识产权、违约责任等条款在本协议终止后仍然有效。---第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他部分。---第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书,均应按照本协议首
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