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文档简介

财务退货协议书甲方(退货方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(收款方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方与乙方之间就[具体标的物或服务名称]存在支付款项及相关交易行为,现因[退货原因详细说明],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,达成如下财务退货协议:一、标的物或服务具体描述1.名称:[详细的标的物名称或服务项目名称]2.规格型号:[若有,详细列出标的物的规格型号]3.数量:[明确的数量]4.金额:甲方已支付给乙方的款项金额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体小写金额]元)。该金额涵盖了[说明款项所包含的具体内容,如货物价款、服务费用、运输费用等]。5.交付情况:乙方已按照双方约定向甲方交付了上述标的物或提供了相应服务,交付时间为[具体交付日期],交付地点为[详细交付地点]。甲方已接收该标的物或服务,并在接收时对其外观、数量、规格等进行了初步验收,未提出异议。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定办理退货相关事宜。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权采取法律措施维护自身合法权益。2.义务向乙方提供真实、准确的退货原因及相关证明材料(如有)。妥善保管所退标的物或与退货相关的物品及资料,不得擅自损坏或丢失。按照乙方要求配合办理退货手续,包括但不限于提供必要的文件、签署相关单据等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供退货的合理理由及相关证明文件(如有)。在甲方提供的退货理由不成立或不符合协议约定时,有权拒绝退货要求,并要求甲方按照原协议履行义务。2.义务在收到甲方退货要求及相关材料后,应在[X]个工作日内进行审核,并给予甲方明确的答复。若审核通过,应按照本协议约定及时办理退货退款手续。负责对所退标的物进行验收,如发现标的物存在损坏、缺失或与协议约定不符等情况,有权要求甲方承担相应责任或采取补救措施。三、退货退款流程1.甲方应在[提出退货申请的期限,例如:自发现退货事由之日起15日内]向乙方提交书面退货申请,说明退货原因,并附上相关证明材料(如有)。2.乙方收到甲方的退货申请后,应在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括但不限于退货原因是否合理、标的物是否符合退货条件、相关证明材料是否齐全等。3.若乙方审核通过,双方应协商确定退货的具体方式和时间。退货方式可选择[具体的退货方式,如快递邮寄、自行送达等],退货时间为[具体日期]。4.在甲方将标的物按照约定方式退回乙方后,乙方应在收到标的物的[X]个工作日内进行验收。验收合格后,乙方应在[退款期限,例如:验收合格后的3个工作日内]将甲方已支付的款项全额退还给甲方。退款方式为[具体的退款方式,如银行转账、支票等],退款至甲方指定的银行账户:[开户银行名称],账号:[具体账号],户名:[甲方名称]。四、标的物验收1.乙方应按照双方原交易时约定的质量标准、规格型号、数量等要求对所退标的物进行验收。2.验收内容包括但不限于标的物的外观是否有损坏、变形、污渍等;性能是否符合约定;数量是否准确;配件是否齐全等。3.若乙方在验收过程中发现标的物存在任何不符合约定的情况,应在验收后的[X]个工作日内书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内与乙方协商解决办法,如采取补货、换货、修复、降价等措施。若甲方未能在规定时间内与乙方达成解决方案,乙方有权按照本协议相关约定处理。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供虚假退货原因或证明材料,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理退货事宜而产生的费用(如运输费、检验费、诉讼费等)。若甲方未按照本协议约定的时间和方式提交退货申请或退回标的物,每逾期一日,应按照未退款项金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已收取的款项,同时甲方应按照未退款项金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方擅自损坏或丢失所退标的物,导致乙方无法正常验收或无法再次销售的,甲方应按照标的物的市场价值或双方约定的价值赔偿乙方损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间进行审核、验收或退款,每逾期一日,应按照应退款项金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权要求乙方继续履行协议,并按照应退款项金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方无故拒绝甲方的合理退货要求,或在退货审核通过后拒绝办理退货退款手续,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、往返运输费用、因延误使用而产生的间接损失等。若乙方在验收过程中故意刁难甲方或提出不合理的验收要求,并给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、精神损害抚慰金(如有)等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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