美团商户协议书

美团商户协议书甲方：[美团公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[公司地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[商户名称]统一社会信用代码：[具体代码]住所地：[商户地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]鉴于甲方运营的美团平台（以下简称“平台”）为用户提供线上交易服务，乙方希望通过平台开展业务，向用户提供商品或服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在平台上开展经营活动事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商品或服务内容乙方在平台上提供的商品或服务具体为[详细列举商品或服务的种类、名称、规格、质量标准等]。乙方应确保所提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准的要求，具备合法的经营资质，并向甲方提供相关证明文件。2.商品或服务的展示乙方应按照甲方的要求，在平台上准确、完整、清晰地展示其商品或服务的信息，包括但不限于商品图片、文字描述、价格、规格、售后服务等内容。乙方所提供的信息应真实、准确、有效，不得含有虚假、误导性或欺诈性内容，否则应承担由此给甲方及用户造成的一切损失。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.平台运营与管理甲方负责平台的日常运营和管理，包括但不限于技术维护、安全保障、用户服务等工作，确保平台的正常运行。甲方有权根据法律法规、平台规则及业务发展需要，对平台的功能、服务内容、规则等进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.用户推广与服务甲方有权通过各种渠道对平台进行推广和宣传，吸引用户使用平台。甲方应向乙方提供必要的技术支持和服务，协助乙方在平台上开展业务。包括但不限于提供数据统计分析、营销工具等，帮助乙方提升业务效果。3.信息审核与监督甲方有权对乙方在平台上发布的商品或服务信息、交易行为等进行审核和监督，如发现乙方存在违反法律法规、平台规则或损害甲方及用户利益的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方的业务权限、暂停或终止本协议等。甲方应建立健全信息审核机制，及时处理用户的投诉和举报，并将处理结果告知乙方。4.费用收取与结算甲方有权按照本协议及平台规则的约定，向乙方收取相关费用，包括但不限于平台服务费、推广费等。甲方应按照约定的结算周期和方式，与乙方进行费用结算，并向乙方提供结算明细和发票。（二）乙方权利义务1.入驻与信息提供乙方有权申请入驻平台，并按照甲方的要求提供相关资料和信息，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、经营资质证明、商品或服务信息等。乙方应确保所提供的资料和信息真实、准确、完整，并承担因提供虚假信息而产生的一切法律责任。乙方应按照甲方的规定完成入驻流程，包括但不限于签署相关协议、缴纳保证金等。2.商品或服务提供乙方应按照本协议及平台规则的约定，向用户提供符合质量标准和约定要求的商品或服务。乙方应确保所提供的商品或服务来源合法，不存在侵犯他人知识产权、商标权、专利权等违法行为。乙方应按照约定的价格、规格、数量等向用户提供商品或服务，并按照国家法律法规及行业规范提供售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等。乙方应及时处理用户的投诉和纠纷，保障用户的合法权益。3.遵守平台规则乙方应遵守国家法律法规及本协议、平台规则的约定，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害甲方及用户利益的行为。乙方应按照平台规则的要求，及时更新商品或服务信息，确保信息的准确性和时效性。乙方不得擅自更改商品或服务的价格、规格、质量标准等重要信息，如需更改，应提前通知甲方并获得甲方的同意。4.交易行为规范乙方应按照平台的交易流程和规则，与用户进行交易。乙方应及时处理用户的订单，确保商品或服务的及时交付。乙方不得拒绝或拖延用户的合理订单请求，否则应承担相应的违约责任。乙方应妥善保管用户的个人信息和交易数据，不得泄露、出售或非法使用用户的信息。乙方应采取必要的安全措施，保障用户信息的安全。5.费用支付与结算乙方应按照本协议及平台规则的约定，按时足额向甲方支付相关费用。乙方应承担因自身原因导致的费用支付逾期或不足的违约责任。乙方有权对甲方的费用结算明细进行核对，如发现存在疑问或错误，应及时与甲方沟通并提供相关证据。甲方应在收到乙方反馈后及时进行核实和处理。三、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议的约定履行义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方因不可抗力或法律法规规定的免责事由导致无法履行义务的除外。若甲方在信息审核过程中存在过错，导致乙方受到用户投诉或纠纷，给乙方造成损失的，甲方应根据过错程度承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方违反本协议及平台规则的约定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制乙方的业务权限、暂停或终止本协议、扣除保证金等，并要求乙方承担因此给甲方及用户造成的一切损失。若乙方提供的商品或服务存在质量问题、侵犯他人知识产权等违法行为，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方及用户因此遭受的全部损失。乙方应积极配合甲方处理相关投诉和纠纷，采取有效措施消除影响。若乙方未按照约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方支付全部未付费用及违约金。若乙方擅自更改商品或服务信息、拒绝或拖延用户订单请求、泄露用户信息等行为，给甲方及用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]日内进行，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或者根据双方另行达成的仲裁协议，将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力，双方应按照裁决或判决履行各自的义务。五、其他条款1.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。在协议履行期间，若一方提出解除协议，应提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。4.通知与送达双方在本协议中填写的联系方式即为有效送达地址。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件、资料等