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文档简介

老人送餐协议书甲方(送餐方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:法定代表人:乙方(接受送餐方老人或其家属):姓名:(若为老人本人)/家属姓名:身份证号码:(若为老人本人)/家属身份证号码:联系电话:地址:鉴于乙方有老人需要接受送餐服务,甲方具备提供送餐服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方为乙方提供老人送餐服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.送餐菜品甲方应提供营养均衡、卫生可口的菜品,每周制定不重复的菜单,菜单应包含主食、荤素搭配的菜肴、汤品及水果等。具体菜品示例如下(每周菜单会根据季节、食材供应等情况进行调整):周一:主食米饭,菜肴红烧肉、清炒时蔬(如西兰花)、西红柿鸡蛋汤,水果苹果周二:主食馒头,菜肴红烧鱼块、蒜蓉油麦菜、冬瓜肉丸汤,水果香蕉周三:主食面条,菜肴宫保鸡丁、清炒豆角、菠菜蛋花汤,水果橙子周四:主食花卷,菜肴粉蒸肉、清炒白菜、玉米排骨汤,水果梨周五:主食米饭,菜肴虾仁滑蛋、清炒胡萝卜、海带豆腐汤,水果葡萄周六:主食饺子(猪肉白菜馅),菜肴凉拌黄瓜、紫菜蛋汤,水果草莓周日:主食炒饭(火腿鸡蛋炒饭),菜肴卤鸡腿、清炒西葫芦、番茄土豆汤,水果火龙果2.送餐时间甲方应在每天上午[具体送餐时间段,如10:0011:00]将午餐送达乙方指定地址;下午送餐时间为[具体送餐时间段,如17:0018:00],晚餐送达乙方指定地址。如遇特殊情况(如恶劣天气等),送餐时间可适当调整,但甲方应提前通知乙方。3.送餐质量标准食品应新鲜、无变质、无异味,符合国家食品安全标准。菜品的烹饪应熟透,避免出现半生不熟的情况。送餐容器应清洁卫生,采用密封包装,防止食物受到污染和洒漏。送餐人员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作服、工作帽和口罩。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取送餐服务费用。根据乙方反馈的意见和建议,对送餐服务进行合理调整和改进。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、要求和时间提供送餐服务。确保所提供的食品符合食品安全标准,如因食品质量问题导致乙方老人身体不适或其他不良后果,甲方应承担全部法律责任。定期对送餐人员进行食品安全知识培训和职业道德教育,提高服务质量。接受乙方对送餐服务的监督检查,对于乙方提出的问题及时整改。如遇特殊情况(如食材短缺、恶劣天气等)可能影响送餐服务时,应提前通知乙方,并协商解决方案。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供送餐服务。对甲方的送餐服务质量进行监督,如发现问题有权提出意见和建议。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权解除本协议并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定及时支付送餐服务费用。提前告知甲方老人的特殊饮食需求(如忌口、糖尿病饮食要求等),以便甲方合理安排菜品。在收到送餐时应及时验收,如发现食品质量问题或送餐时间不符等情况,应及时通知甲方。为甲方送餐人员提供必要的协助,如指引送餐路线、提供放置送餐物品的空间等。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应按照每餐[X]元的标准向甲方支付送餐服务费用。每月服务费用总计为[X]元(按实际送餐天数计算)。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期,如每月5日前]以银行转账方式将上月送餐服务费用支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间送餐,每延迟一次,应按照当餐服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若因延迟送餐给乙方老人造成损失的,甲方还应承担相应赔偿责任。若甲方提供的食品不符合食品安全标准,导致乙方老人身体出现不适或其他健康问题时,甲方应承担乙方老人的全部医疗费用、护理费用及由此造成的其他经济损失,并按照当月服务费用的[X倍]向乙方支付违约金。同时,甲方应立即停止送餐服务,并采取措施整改,整改合格后方可继续履行协议。若甲方擅自变更送餐菜品或降低送餐质量标准,乙方有权要求甲方恢复原状或按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。如甲方拒不改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照当月服务费用的[X倍]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停送餐服务,直至乙方支付全部费用及违约金后恢复服务。若乙方无正当理由拒绝接受送餐服务,应按照当餐服务费用的[X倍]向甲方支付违约金。如因乙方拒绝接受送餐服务给甲方造成损失的,乙方还应承担相应赔偿责任。五、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同

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