水电延保协议书

水电延保协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方就其水电设施设备（以下简称“标的物”）希望获得延长保修服务，乙方具备提供该类延保服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下水电延保协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物范围1.水电设施设备明细房屋内的水电线路系统，包括但不限于入户总电表后的所有电线、电缆、配电箱、开关、插座等。卫生间、厨房、阳台等区域的水龙头、花洒、马桶、热水器等用水设备及其连接的水管、阀门等。其他与水电供应和使用直接相关的固定设施设备。2.标的物状态标的物应处于正常使用状态，不存在明显的损坏、故障或质量问题。在延保服务起始日期时，甲方应向乙方提供标的物的详细状况说明，并保证所提供信息的真实性。（二）延保服务内容1.维修与更换在延保期限内，乙方负责对标的物出现的故障、损坏进行维修或更换有质量问题的零部件。维修或更换的零部件应符合国家相关标准和行业规范，且为全新正品。对于因正常使用导致的水电设施设备老化、磨损等问题，乙方应及时进行维修或采取合理的解决方案，确保标的物的正常使用功能。2.故障诊断与检测乙方应定期对标的物进行巡检（具体巡检周期为[X]个月），及时发现潜在的问题并进行诊断和检测。巡检过程中，乙方应详细记录标的物的运行状况，并向甲方提供巡检报告。当甲方发现标的物出现异常情况时，可随时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]小时内（特殊情况除外，如不可抗力因素导致无法及时响应，乙方应在恢复正常工作后的第一时间通知甲方并说明原因）安排专业技术人员上门进行故障诊断和检测，并出具检测报告。3.技术咨询与建议乙方应向甲方提供关于水电设施设备使用、维护和保养的技术咨询服务，帮助甲方正确使用和维护标的物，延长其使用寿命。根据标的物的使用情况和行业发展趋势，乙方可为甲方提供合理的设备升级、改造等建议，以提高水电设施设备的性能和安全性。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供延保服务，包括故障维修、更换零部件、巡检、技术咨询等。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付延保费用。向乙方如实提供标的物的详细信息和使用情况，配合乙方进行巡检、故障诊断和维修工作。在标的物出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并为乙方的维修工作提供必要的协助和便利条件，如允许乙方进入相关场所、提供水电供应等。不得擅自对标的物进行拆卸、改装、更换零部件等操作，否则由此导致的一切后果由甲方自行承担，且乙方有权解除本协议，不承担任何延保责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取延保费用。在甲方未按照协议约定支付费用时，有权暂停提供延保服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。根据实际情况，有权对巡检周期、维修方式等进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的延保服务。配备专业的技术人员和必要的维修设备、工具及零部件，确保能够及时响应甲方的需求。对甲方提供的标的物信息和维修记录等予以保密，不得泄露给任何第三方。在维修过程中，应尽量减少对甲方正常生活和工作的影响。如需停水、停电进行维修，应提前通知甲方，并合理安排维修时间。定期对延保服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高服务水平。三、延保期限与费用（一）延保期限1.本协议的延保期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年/月。2.延保期限届满前，甲方如需继续享受延保服务，应在届满前[X]天书面通知乙方，并按照乙方当时的收费标准支付延保费用，双方另行签订延保协议。（二）延保费用1.甲方应向乙方支付的延保费用为人民币[X]元。2.支付方式：甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将延保费用一次性支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到甲方支付的延保费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付延保费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停提供延保服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常履行延保服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供延保服务，每逾期一天，应按照延保费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的延保费用，同时乙方应按照延保费用的[X%]向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的维修服务或更换的零部件不符合国家相关标准和行业规范，或因乙方原因导致标的物出现新的故障或问题，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此给甲方造成的一切损失。3.若乙方违反本协议约定将甲方的信息泄露给第三方，应向甲方支付延保费用的[X%]作为违约金，并承担由此给甲方造成的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字