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文档简介
老人托管协议书甲方(托管方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于乙方因[具体原因],无法亲自照顾家中老人,特委托甲方对老人进行托管服务。经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、托管标的物或服务具体描述1.托管老人基本信息姓名:性别:年龄:健康状况:(详细描述老人目前的身体状况,包括是否患有慢性疾病、残疾程度等)2.托管服务内容生活照料:负责老人的饮食起居,包括一日三餐的准备、协助老人洗漱、穿衣、如厕等日常生活护理。医疗护理:按照医嘱为老人提供必要的药物服用提醒、协助进行康复训练等基本医疗护理服务。如老人突发疾病,应及时通知乙方,并采取必要的急救措施,同时协助送往附近医院进行治疗。安全保障:确保老人在托管期间的人身安全,防止发生意外事故。提供安全舒适的居住环境,对居住场所的设施设备进行定期检查和维护,消除安全隐患。文化娱乐活动:组织开展适合老人的文化娱乐活动,如读书、下棋、聊天、散步等,丰富老人的精神生活,促进老人身心健康。心理关怀:关注老人的心理状态,与老人进行沟通交流,给予心理慰藉,及时发现并缓解老人可能出现的孤独、焦虑等情绪问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取托管服务费用。根据老人的实际情况和需求,合理安排托管服务内容和方式。在紧急情况下,为保护老人的生命健康安全,有权采取必要的措施,但应及时通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为老人提供优质、专业、全面的托管服务。配备具备相应资质和经验的工作人员,负责老人的日常照料和护理工作。工作人员应定期接受专业培训,具备良好的职业道德和服务意识。建立健全老人档案管理制度,详细记录老人的基本信息、健康状况、服务需求、服务记录等内容,并定期向乙方反馈老人的生活和健康情况。提供安全、卫生、舒适的居住环境,保持居住场所的清洁卫生,定期对老人的衣物、被褥等进行清洗更换。尊重老人的人格尊严和个人隐私,不得泄露老人的个人信息和隐私情况。严格遵守国家法律法规和相关行业规范,确保托管服务活动合法合规进行。(二)乙方权利义务1.权利有权了解老人在托管期间的生活、健康等情况,要求甲方提供相关信息和报告。对甲方的托管服务质量进行监督检查,提出意见和建议。如发现甲方存在服务质量问题或违反本协议约定的行为,有权要求甲方及时整改。在特殊情况下,有权要求变更托管服务内容或终止本协议,但应提前通知甲方,并承担相应的责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付托管服务费用。向甲方如实告知老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,不得隐瞒或虚报。积极配合甲方的工作,按时接送老人,协助甲方做好与老人相关的沟通协调工作。在接到甲方关于老人突发疾病或其他紧急情况的通知后,应及时赶到现场或指定地点,并按照医疗机构的要求支付相关医疗费用。尊重甲方的劳动成果和服务工作,如果老人对甲方的服务不满意,应与甲方协商解决,不得采取不当方式影响甲方的正常工作秩序。三、费用及支付方式1.托管服务费用本协议约定的托管服务费用为每月人民币[X]元。费用包含但不限于生活照料费用、医疗护理费用、文化娱乐活动费用、工作人员薪酬等与托管服务相关的所有费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月的托管服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供托管服务,导致老人的权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于老人的医疗费、护理费、因服务质量问题给乙方造成的经济损失等。如甲方因故意或重大过失导致老人发生意外事故,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。若甲方违反保密义务,泄露老人的个人信息和隐私情况,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的损失。如损失难以计算,甲方应按照本协议约定的托管服务费用总额的[X%]向乙方支付赔偿金。甲方未按照本协议约定履行其他义务的,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。给乙方造成损失的,应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付托管服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停托管服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方违反如实告知义务,隐瞒或虚报老人信息,导致甲方在不知情的情况下提供服务并造成不良后果的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按照本协议约定配合甲方工作,影响托管服务正常进行的,应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反本协议约定的其他义务的,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两
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