门卫值班人员安全技术交底

门卫值班人员安全技术交底一、门卫值班基本要求（一）人员素质要求门卫值班人员应身体健康，具备良好的身体素质以应对可能出现的紧急情况，如追逐可疑人员、搬运重物等。年龄一般在20-55周岁之间，五官端正，无明显残疾或疾病。须具备初中以上文化程度，能够准确理解和执行上级传达的各项指令、填写相关表格和记录等。应具有高度的责任心和敬业精神，严格遵守公司的各项规章制度，坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。具备较强的安全意识和警惕性，时刻保持警觉，对进出人员、车辆和物品保持关注，及时发现并处理潜在的安全隐患。同时还要有良好的沟通能力和服务意识，以礼貌、热情、耐心的态度对待来访人员，能够妥善处理各种问题和纠纷。（二）着装及装备配备门卫值班人员必须统一着装，穿着公司规定的制服，保持着装整洁、干净，不得有破损、污渍。制服应按季节更换，不得混穿。制服上的标识、徽章应佩戴整齐、规范，不得私自更改或增减。需配备必要的值班装备，包括对讲机、警棍、手电筒、门禁卡、钥匙等。对讲机应保持电量充足，频道设置正确，确保通讯畅通。警棍应妥善保管，非紧急情况不得随意使用。手电筒应定期检查电池电量，确保在夜间或光线不足的情况下能够正常使用。门禁卡和钥匙应妥善保管，不得随意转借他人，如有遗失应立即报告并进行补办。二、岗位职责与工作流程（一）岗位职责负责人员出入管理严格执行人员出入登记制度，对所有进入和离开公司的人员进行身份核实和登记。对于公司员工，应检查其工作证或门禁卡，确认无误后予以放行。对于外来人员，应要求其出示有效证件，进行登记并联系被访人员，经被访人员同意后方可放行。严禁无关人员进入公司区域。车辆出入管理对进入和离开公司的车辆进行检查和登记，包括车牌号、车型、车主姓名等信息。指挥车辆按规定路线行驶和停放，确保公司内部道路畅通。禁止外来车辆随意进入公司，如需进入，应按规定办理相关手续，并在指定区域停放。对公司重要车辆要重点关注，确保其安全进出。物品出入管理对携带物品出公司的人员和车辆进行检查，要求其出示物品出门证，核实物品的名称、数量、规格等信息与出门证是否一致。对无出门证或物品与出门证不符的，应拒绝放行，并及时报告上级领导处理。防止公司财物的非法流失。安全巡逻与监控在值班期间，门卫人员应定期对公司周边及内部重点区域进行巡逻，检查是否有异常情况，如门窗是否关闭、消防设施是否完好、有无可疑人员或物品等。同时，要密切关注监控设备，及时发现并处理监控画面中的异常情况。对巡逻和监控过程中发现的问题要及时记录并向上级报告。应急处理接受安全教育培训，学习火灾、地震、盗窃、暴力等突发事件的应急预案和处理方法。在遇到突发事件时，门卫人员应保持冷静，及时采取有效的应急措施，如报警、组织人员疏散、保护现场等，并向上级领导报告。配合相关部门做好事件的调查和处理工作。（二）工作流程班前准备提前15分钟到岗，穿戴好制服，整理好着装和个人仪容。检查值班所需的装备和工具是否齐全、完好，如对讲机、警棍、手电筒等。确认门禁系统、监控设备等设施是否正常运行，如有异常应及时报告并记录。接班交接与上一班值班人员进行交接，了解上一班的工作情况，包括人员、车辆和物品出入情况，有无异常事件发生等。检查值班记录、钥匙、门禁卡等是否齐全、准确。对上一班未处理完的事项进行详细了解，并做好交接工作。值班期间工作严格按照人员、车辆和物品出入管理规定进行操作，认真做好登记工作。按照规定的时间和路线进行安全巡逻，每次巡逻时间间隔不得超过1小时，巡逻路线应覆盖公司周边及内部重点区域。密切关注监控设备，及时发现并处理异常情况。对来访人员进行热情接待，及时联系被访人员，做好引导工作。如遇到突发事件，应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，并及时向上级领导报告。交班工作在下班前15分钟，对当班期间的工作进行总结，填写好值班记录，包括人员、车辆和物品出入情况，巡逻情况，异常事件处理情况等。将值班所需的装备和工具整理好，交还给下一班值班人员。与下一班值班人员进行交接，将当班期间未处理完的事项详细告知下一班值班人员，并做好交接记录。三、人员出入安全管理（一）员工出入管理工作证与门禁卡验证公司员工必须佩戴工作证或使用门禁卡进入公司。门卫人员在员工出入时，应仔细核对工作证或门禁卡上的照片、姓名、部门等信息与本人是否一致。对于工作证或门禁卡损坏、丢失的员工，应要求其及时到相关部门补办，并做好登记工作。迟到、早退与旷工处理严格执行公司的考勤制度，对迟到、早退的员工进行登记，并及时反馈给相关部门。对于无故旷工的员工，门卫人员应在发现后及时向上级领导报告，配合公司进行调查处理。特殊情况处理对于未携带工作证或门禁卡的员工，门卫人员应要求其联系部门负责人进行确认，核实身份无误后，进行登记放行，并提醒其下次务必携带相关证件。对于休假归来的员工，门卫人员应检查其休假手续是否齐全，手续完备方可放行。（二）外来人员出入管理登记与核实外来人员进入公司时，门卫人员应要求其出示有效身份证件，如身份证、驾驶证等，并进行详细登记，包括姓名、性别、年龄、单位、来访事由、联系电话等信息。同时，门卫人员应及时联系被访人员，确认来访事宜，经被访人员同意后，为来访人员发放临时出入证，并告知其在公司内的注意事项。陪同与引导对于重要来访人员或携带贵重物品的来访人员，门卫人员应通知相关部门安排人员陪同，并引导来访人员前往目的地。在来访人员离开公司时，门卫人员应收回临时出入证，并做好登记工作。禁止进入情况对于无有效身份证件、来访事由不明、不配合登记工作或有不良记录的外来人员，门卫人员应拒绝其进入公司，并做好解释工作。如外来人员强行进入公司，门卫人员应立即采取措施进行制止，并及时报警。四、车辆出入安全管理（一）公司内部车辆管理停车证检查公司内部车辆应办理停车证，门卫人员在车辆出入时，应检查停车证的有效性，包括停车证的有效期、车牌号等信息是否与车辆一致。对于未办理停车证或停车证过期的车辆，应要求其及时办理或换证。车辆安全检查在车辆进入公司时，门卫人员应检查车辆外观是否有明显损坏，是否携带易燃易爆等危险物品。如发现异常情况，应及时报告上级领导，并采取相应的措施。停车秩序管理引导公司内部车辆按规定的停车位停放，不得随意占用消防通道、人行道等禁止停车区域。对于不按规定停车的车辆，门卫人员应及时通知车主进行纠正，如车主不在现场，应做好记录并向上级领导报告。（二）外来车辆管理临时停车登记外来车辆进入公司时，门卫人员应要求其进行临时停车登记，包括车牌号、车型、车主姓名、来访事由等信息。发放临时停车卡，并告知车主停车的注意事项。特殊车辆管理对于送货车辆，门卫人员应引导其到指定的装卸区域进行装卸货物，并要求司机在装卸过程中遵守公司的相关规定。对于工程施工车辆，门卫人员应检查其施工许可证等相关证件，确认无误后，方可放行进入公司施工区域，并要求施工单位做好安全防护措施。车辆离开检查在车辆离开公司时，门卫人员应检查车辆是否携带公司财物，如有需要，应要求车主出示物品出门证。对车辆的外观进行再次检查，确保车辆在公司内未发生损坏或丢失物品等情况。如发现问题，应及时进行处理并报告上级领导。五、物品出入安全管理（一）物品出门证制度公司所有物品（包括办公设备、原材料、成品等）出公司时，必须持有有效的物品出门证。物品出门证应由相关部门负责人签字批准，注明物品的名称、数量、规格、用途等信息。（二）物品检查流程门卫人员在检查物品出门证时，应仔细核对物品出门证上的信息与实际物品是否一致。如发现物品数量、规格、名称等与出门证不符，应立即询问相关人员，并要求其提供合理的解释。如无法提供合理的解释，应拒绝放行，并及时报告上级领导处理。（三）贵重物品与机密物品管理对于贵重物品和机密物品出公司，除了严格检查物品出门证外，门卫人员还应要求相关人员提供公司领导的特别批准文件。在检查过程中，要注意保护物品的安全和机密性，避免泄露公司的商业机密。六、安全巡逻与监控（一）巡逻制度与要求门卫人员应按照规定的时间和路线进行安全巡逻，白天每2小时巡逻一次，夜间每1小时巡逻一次。巡逻路线应覆盖公司周边及内部重点区域，如仓库、车间、办公楼等。巡逻人员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，注意观察周围的环境和人员动态。检查门窗是否关闭、锁好，消防设施是否完好，有无异常气味、声响等情况。如发现异常情况，应及时进行处理并向上级领导报告。（二）监控设备使用与维护门卫人员应熟悉监控设备的操作方法，能够熟练调出不同时间段、不同区域的监控画面。在值班期间，要密切关注监控设备，不得随意离开监控室。如发现监控画面中出现异常情况，应及时进行记录，并采取相应的措施。定期对监控设备进行维护和保养，包括清洁摄像头、检查线路连接、测试设备运行情况等。如发现监控设备出现故障，应及时报告上级领导，并联系专业人员进行维修。七、应急处理（一）火灾应急处理门卫人员在发现火灾时，应立即拨打火警电话119，并向上级领导报告。同时，应启动公司内部的火灾报警系统，组织员工进行疏散。使用灭火器等消防器材进行初期火灾的扑救，在确保自身安全的情况下，尽量控制火势蔓延。协助消防人员进行灭火和救援工作，引导消防车辆进入公司，提供公司的相关信息和资料。在火灾扑灭后，保护好火灾现场，配合相关部门进行火灾事故的调查和处理。（二）盗窃应急处理当发现公司发生盗窃事件时，门卫人员应立即报警，并向上级领导报告。保护好盗窃现场，不要随意触摸或移动现场的物品，以免破坏证据。注意观察可疑人员的特征和逃跑方向，如有条件，应进行跟踪并及时向警方提供线索。协助警方进行调查和侦破工作，提供相关的监控录像、人员登记信息等资料。加强公司的安全防范措施，防止类似事件再次发生。（三）暴力事件应急处理如果遇到暴力事件，门卫人员应立即采取措施进行制止，确保员工和公司财产的安全。尽量安抚当事人的情绪，避免事态进一步扩大。及时向上级领导报告，并报警。在确保自身安全的情况下，将暴力事件的参与者隔离开来，保护好现场。协助警方和相关部门进行调查和处理，提供详细的事件经过和相关证据。八、值班记录与信息报送（一）值班记录要求门卫人员应认真做好值班记录，记录内容应包括人员、车辆和物品出入情况，巡逻情况，异常事件处理情况等。