XX医院火灾应急疏散演练脚本

XX医院火灾应急疏散演练脚本角色与职责|角色|人数|职责||----|----|----||总指挥|1人|全面指挥火灾应急疏散演练，下达重要指令，协调各部门工作，评估演练效果。||副总指挥|2人|协助总指挥开展工作，在总指挥授权下负责部分区域或环节的指挥，及时反馈现场情况。||灭火行动组|10人|携带灭火器材赶赴火灾现场进行灭火，控制火势蔓延。||疏散引导组|15人|组织患者、医护人员及其他人员有序疏散，确保疏散过程安全、顺畅。||医疗救护组|8人|在疏散过程中对受伤人员进行紧急救治，并将重伤员送往医院急救中心进一步治疗。||后勤保障组|6人|负责提供灭火器材、保障疏散通道畅通、提供照明等后勤支持工作。||通讯联络组|3人|负责与各小组保持联系，传达总指挥的指令，及时向外部消防、医疗等部门报告情况。||患者及家属|若干|配合演练，听从疏散引导组的指挥，有序疏散。||医护人员|若干|在演练中既要组织患者疏散，又要确保医疗设备和重要资料的安全转移。|场景与流程|阶段|时间|场景|详细内容||----|----|----|----||准备阶段|演练前1天|物资准备|后勤保障组准备好足够的灭火器材、医疗急救用品、疏散指示标识、照明设备等物资，并放置在指定位置。|||演练前1天|场地布置|在医院各楼层、通道设置明显的疏散指示标识，确保疏散路线畅通无阻，清理障碍物。|||演练前1天|人员培训|组织所有参演人员进行培训，包括各小组职责、疏散流程、灭火方法、急救知识等内容，确保每个人员熟悉演练流程和自身职责。||开场阶段|8:00-8:10|总指挥致辞|所有参演人员在医院广场集合，总指挥发表讲话，介绍演练的目的、流程和注意事项。<br>示例话术：“各位同事，今天我们在这里举行火灾应急疏散演练，目的是提高大家应对火灾的能力，确保在真实的火灾发生时能够迅速、有序地疏散人员，减少伤亡和损失。希望大家认真对待，严格按照演练流程进行。”|||8:10-8:15|副总指挥检查|各小组组长向副总指挥报告人员到位情况，副总指挥检查人员、物资准备情况，并向总指挥汇报。|||8:15|总指挥宣布开始|总指挥下达演练开始指令：“我宣布，XX医院火灾应急疏散演练正式开始！”||火灾发生与报告阶段|8:15-8:20|火源设定|在医院住院部某楼层的一个病房内设置模拟火源（使用烟雾发生器制造烟雾效果）。|||8:20-8:22|现场人员发现|一名医护人员（提前安排）在巡查过程中发现病房内冒烟，立即意识到可能发生火灾，迅速跑到病房门口确认情况。|||8:22-8:25|报告楼层负责人|医护人员跑到楼层护士站，向楼层负责人“X楼X病房发生火灾，火势正在蔓延！”楼层负责人记录情况后，立即通知通讯联络组。|||8:25-8:28|通讯联络组报告|通讯联络组接到报告后，迅速向总指挥报告火灾发生的准确位置、火势情况：“报告总指挥，住院部X楼X病房发生火灾，现场已有明显烟雾，火势初步判断为初期阶段。”总指挥指示启动应急预案。||灭火行动阶段|8:28-8:35|灭火行动组出动|灭火行动组组长接到命令后，带领组员迅速携带灭火器、消防水带等灭火器材赶赴火灾现场。|||8:35-8:45|灭火操作|到达现场后，灭火行动组立即展开灭火工作。组员分工协作，一人负责使用灭火器对着火源根部喷射灭火，其他人负责铺设消防水带，连接消火栓，准备喷水灭火。<br>组长及时向总指挥报告现场火势情况和灭火进展：“报告总指挥，我们已到达现场，正在使用灭火器灭火，火势有所控制，但仍有明火。”|||8:45-9:00|火势控制|在灭火行动组的努力下，火势得到有效控制，明火逐渐熄灭。灭火行动组继续对现场进行检查，防止复燃，并向总指挥“报告总指挥，火灾已基本扑灭，我们正在对现场进行排查，防止复燃。”||疏散引导阶段|8:30-8:35|疏散引导组行动|在灭火行动组出动的同时，疏散引导组组长组织组员迅速到达各楼层疏散通道口和楼梯间，做好疏散准备工作。|||8:35-8:40|广播通知|通讯联络组通过医院广播系统发布疏散通知：“各位患者、医护人员及家属，医院发生火灾，请大家不要惊慌，听从工作人员指挥，按照疏散指示标志有序疏散。”同时，播放疏散警报声。|||8:40-9:10|楼层疏散|疏散引导组在各楼层组织患者、医护人员及家属疏散。对于行动不便的患者，使用轮椅、担架等工具进行转移。<br>疏散过程中，引导人员不断提醒大家用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，防止吸入烟雾。同时，安抚大家的情绪，确保疏散秩序井然。|||9:10-9:20|集合清点人数|各楼层疏散人员到达医院广场集合点后，各科室负责人和值班护士迅速清点本部门人员和患者的人数，并向疏散引导组组长报告。疏散引导组组长汇总后向总指挥“报告总指挥，疏散人员已全部集合，经清点，人员无Missing，共有患者XX人，医护人员XX人，家属XX人。”||医疗救护阶段|8:40-9:30|紧急救治|医疗救护组在疏散过程中对受伤人员进行紧急救治。在集合点设置临时医疗救援点，对伤员进行初步检查和处理。<br>对于轻伤患者，进行伤口包扎、止血等处理；对于重伤患者，立即送往医院急救中心进行进一步治疗。|||9:30-10:00|后续治疗安排|医疗救护组向总指挥报告受伤人员的情况和救治进展：“报告总指挥，本次演练共有XX名受伤人员，其中轻伤XX人，已在临时救援点进行处理；重伤XX人，已送往急救中心，目前生命体征稳定。”||后勤保障阶段|8:30-9:30|物资供应|后勤保障组及时为灭火行动组提供灭火器材、为医疗救护组提供医疗急救用品等物资，确保各小组的工作顺利进行。|||9:30-10:00|设施恢复|演练结束后，后勤保障组对医院的消防设施、照明设备等进行检查和恢复，确保医院正常运行。||通讯联络阶段|8:25-10:00|内部沟通|通讯联络组全程保持与各小组的联系，及时传达总指挥的指令，收集各小组的工作进展情况，并向总指挥报告。|||8:30|外部联络|通讯联络组在火灾发生后，及时拨打119报火警（模拟），向消防部门报告火灾发生的地点、火势情况等信息。同时，联系120急救中心（模拟），做好接收重伤患者的准备。||结束阶段|10:00-10:15|总结评估|各小组组长向总指挥汇报本小组在演练中的工作情况、存在的问题和改进建议。<br>总指挥对本次演练进行全面总结评估，肯定演练取得的成效，同时指出存在的不足之处，并提出改进措施和下一步工作要求。|||10:15-10:20|宣布结束|总指挥宣布演练结束：“本次XX医院火灾应急疏散演练到此结束，感谢大家的积极参与和配合。”|对话设计1.医护人员发现火灾向楼层负责人报告医护人员（急促）：“护士长，X楼X病房着火了，里面烟雾很大，火势看着在蔓延呢！”楼层负责人（冷静）：“好，我知道了，你赶紧通知周围人员注意安全，我马上安排处理。”2.楼层负责人向通讯联络组报告楼层负责人（严肃）：“通讯组，X楼X病房发生火灾，现场情况紧急，火势有扩大趋势，你们赶紧报告总指挥。”通讯联络组（快速记录）：“收到，我们马上报告。”3.通讯联络组向总指挥报告通讯联络组（清晰）：“报告总指挥，住院部X楼X病房发生火灾，现场已有明显烟雾，火势初步判断为初期阶段。”总指挥（果断）：“立即启动应急预案，通知各小组迅速行动。”4.灭火行动组组长向总指挥报告灭火行动组组长（边操作边汇报）：“报告总指挥，我们已到达现场，正在使用灭火器灭火，火势有所控制，但仍有明火。”总指挥：“继续努力，注意安全，确保尽快扑灭火灾。”5.疏散引导组组织人员疏散对话疏散引导组人员（大声）：“大家不要慌，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰跟我走，按照疏散指示标志下楼。”患者（害怕）：“我的东西还在病房呢。”疏散引导组人员（安抚）：“现在保命要紧，东西以后再拿，先跟我安全疏散出去。”6.科室负责人向疏散引导组组长报告人数科室负责人（快速）：“组长，我们科室患者XX人，医护人员XX人，家属XX人，全部安全疏散。”疏散引导组组长（记录）：“好，我知道了，继续协助维持秩序。”7.医疗救护组向总指挥报告伤员情况医疗救护组组长（认真）：“报告总指挥，本次演练共有XX名受伤人员，其中轻伤XX人，已在临时救援点进行处理；重伤XX人，已送往急救中心，目前生命体征稳定。”总指挥：“辛苦你们了，继续做好后续治疗工作。”8.各小组组长总结汇报灭火行动组组长：“总指挥，在灭火过程中，部分灭火器压力不足，影响了初期灭火效率，建议定期检查维护灭火器材。”疏散引导组组长：“部分患者对疏散路线不熟悉，导致疏散速度较慢，建议加强日常