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房地产销售经纪人市场表现绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比计分,每低10%扣5分,最低得0分年度销售目标完成率100%按实际年度销售额占年度销售目标的百分比计分,每低10%扣5分,最低得0分重点楼盘销售贡献率30%按重点楼盘销售额占总销售额的百分比计分,每低5%扣2分,最低得0分新客户开发数量20按实际开发新客户数量计分,每少1个扣1分,最低得0分客户满意度评分4.5分按客户满意度调查评分计分,每低0.1分扣2分,最低得0分市场拓展能力新增房源数量20%15按实际新增房源数量计分,每少1个扣1分,最低得0分房源带看次数50按月度房源带看次数计分,每少5次扣1分,最低得0分有效房源转化率25%按已签约房源占有效房源数量的百分比计分,每低2%扣2分,最低得0分市场活动参与度80%按参与市场活动的次数占计划次数的百分比计分,每低10%扣2分,最低得0分新媒体推广效果10按新媒体平台带来的有效线索数量计分,每少1个扣1分,最低得0分客户关系维护客户复购率25%15%按复购客户数量占成交客户总数的百分比计分,每低1%扣1分,最低得0分客户转介绍数量5按客户转介绍的新客户数量计分,每少1个扣1分,最低得0分客户回访覆盖率90%按完成客户回访的数量占成交客户总数的百分比计分,每低5%扣2分,最低得0分客户投诉处理率100%按客户投诉在规定时间内处理完成的百分比计分,每低1%扣1分,最低得0分客户长期关系维护20按年度客户满意度调查中给出‘非常满意’的客户数量计分,每少1个扣1分,最低得0分团队协作与合规团队任务完成率15%95%按团队分配任务的实际完成率计分,每低5%扣2分,最低得0分合规操作执行率100%按无任何违规操作记录计分,出现1次违规扣5分,最低得0分培训参与度100%按参加公司培训的次数占计划次数的百分比计分,每低10%扣2分,最低得0分知识分享贡献度3按季度知识分享材料的提交数量计分,每少1份扣1分,最低得0分团队建设活动参与率85%按参与团队建设活动的次数占计划次数的百分比计分,每低5%扣1分,最低得0分本考核表旨在全面评估房地产销售经纪人在市场表现方面的能力,包括销售业绩、市场拓展、客户关系维护以及团队协作与合规四个维度。请根据各指标的实际完成情况进行评分,最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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