2025年智慧医疗影像存储合同

2025年智慧医疗影像存储合同合同编号：ZYYX2025-001签订日期：2025年[]月[]日签订地点：[]甲方（服务需求方）：名称：[医疗机构全称]地址：[]法定代表人/负责人：[]统一社会信用代码：[]联系方式：[]乙方（服务提供方）：名称：[智慧医疗技术服务商全称]地址：[]法定代表人：[]统一社会信用代码：[]联系方式：[]鉴于条款：1.甲方是依法设立并有效存续的医疗机构，在日常诊疗活动中产生大量医疗影像数据（如CT、MRI、X光、超声等），需专业、安全、高效的存储及管理服务。2.乙方是专注于智慧医疗影像存储技术研发与服务的提供商，具备提供符合医疗行业标准的数据存储、管理、分析及安全保障能力。3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经协商一致，就甲方2025年度智慧医疗影像存储服务达成如下合同。第一条服务内容与范围乙方为甲方提供以下智慧医疗影像存储服务：1.1存储服务1.1.1存储类型：支持甲方各类医疗影像数据的存储，包括但不限于DICOM标准影像（如CR、DR、CT、MRI、DSA、超声等）、非DICOM影像（如PDF、JPG等辅助影像）及关联元数据（患者基本信息、检查参数、诊断报告等）。1.1.2存储方式：采用分布式云存储架构，支持数据多副本冗余存储（至少3副本）；支持冷热数据分层存储，热数据存储于高性能SSD，冷数据自动迁移至低成本存储介质。1.1.3存储容量：基础存储容量为[]TB（含数据冗余），超出部分按[]元/TB/月额外计费；支持弹性扩容，甲方需扩容应提前[]个工作日通知乙方，乙方应在[]个工作日内完成配置。1.1.4存储期限：影像数据存储期限不少于[]年，存储期满前[]个月乙方通知甲方确认续存；永久存储数据需另行协商费用。1.2数据管理服务1.2.1备份与恢复：每日全量备份+增量备份，备份数据存储于独立灾备中心；单点数据恢复时间目标（RTO）≤2小时；灾难恢复时乙方应在[]小时内启动灾备中心服务。1.2.2数据迁移：协助甲方迁移历史影像数据，保证数据完整性，迁移完成后双方签署《数据迁移确认书》。1.2.3归档与销毁：甲方提出归档需求时，乙方应在[]个工作日内完成；存储期满未续存的数据，乙方采用安全销毁方式并提供《数据销毁证明》。1.3智慧化增值服务1.3.1智能检索：支持多维度模糊检索，响应时间≤3秒。1.3.2AI辅助分析（可选）：提供符合行业标准的AI辅助诊断模型，每[]季度优化升级。1.3.3数据统计：按月提供存储量、访问量、备份成功率等统计报表。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按约定提供服务并监督质量，对数据进行查询、下载、修改及删除；服务不符合约定时有权要求整改并追责。2.1.2甲方应保证数据合法真实完整，按时支付费用，配合乙方进行系统对接、数据迁移及技术培训，并遵守数据保密规定。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按约定收取费用，有权拒绝存储违法违规数据。2.2.2乙方应保证系统符合等保三级以上标准，采取加密、访问控制等措施保障数据安全；建立7×24小时技术支持团队，故障响应时间≤30分钟、解决时间≤24小时；定期维护升级（每年至少[]次），维护前提前[]日通知；不得将甲方数据用于合同外用途，未经同意不得向第三方披露。第三条服务费用及支付方式3.1费用构成：基础存储服务费[]元/年（含[]TB容量）；超额存储费[]元/TB/月；增值服务费[]元/年（或按量计费）；其他费用另行协商。3.2支付方式：甲方签订合同后[]个工作日内支付[]%预付款即[]元；剩余[]%按[]季度/半年支付，每期支付时间为每季度/半年首月[]日前；乙方收款账户信息：开户名[]、开户行[]、账号[]。3.3发票：乙方收到款项后[]个工作日内提供增值税专用发票。第四条知识产权4.1乙方提供的软件、AI模型等知识产权归乙方所有，甲方仅享有合同范围内使用权。4.2甲方提供的数据知识产权归甲方所有，乙方不得擅自使用或转让。4.3定制化功能知识产权归属双方协商确定；未约定的归乙方所有，甲方享有非独占使用权。第五条保密条款5.1双方应对知悉的商业秘密（含技术信息、患者隐私等）承担保密义务。5.2保密期限自合同生效起至终止后[]年。5.3未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息，法律法规另有规定或为履行合同必需的除外。5.4违反保密义务方应赔偿对方全部损失。第六条数据安全与隐私保护6.1安全合规：乙方系统应符合《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》，通过等保三级认证并每年至少[]次安全测评；数据传输采用SSL/TLS加密，存储采用AES-256加密。6.2访问控制：实行分级权限管理，甲方自行分配用户权限；支持操作日志审计，日志保存不少于[]年。6.3应急处理：发生安全事件时，乙方应[]小时内通知甲方并[]小时内采取补救措施，配合调查。6.4患者隐私：乙方遵循“最小必要”原则，对敏感信息去标识化处理，需重新识别时应经甲方及患者书面同意。第七条服务等级协议（SLA）7.1系统可用性：≥99.9%（按自然月计算，计划维护除外），每降低0.1%当月服务费减免1%。7.2数据恢复时间：≤2小时（单点故障），超时每1小时减免当月服务费0.5%。7.3数据备份成功率：100%（每日备份），失败1次减免当月服务费1%。7.4故障响应时间：≤30分钟（7×24小时），超时每30分钟减免当月服务费0.5%。第八条违约责任8.1甲方违约：逾期支付费用每逾期一日按应付未付金额[]‰支付滞纳金；逾期超过[]日，乙方有权暂停服务；提供违法违规数据或未配合义务导致服务无法开展的，乙方有权解除合同并追责。8.2乙方违约：未达到SLA标准按第七条减免服务费；因乙方原因导致数据泄露、丢失或损坏的，乙方承担甲方直接损失并支付合同总金额[]%违约金；擅自转让义务或披露数据的，甲方有权解除合同，乙方退还费用并支付[]%违约金。8.3不可抗力：因不可抗力无法履行合同的，双方互不担责，应及时通知并提供证明，协商延期或解除。第九条合同的变更、解除与终止9.1变更：未尽事宜可签订补充协议，任何变更需双方书面确认。9.2解除：一方严重违约经催告[]日未改正的，守约方有权解除；因不可抗力导致目的无法实现的，双方可协商解除。9.3终止：合同期满或解除后，乙方应在[]日内返还或销毁数据并提供证明；甲方结清费用后，乙方的保密义务仍有效。第十条争议解决因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[]人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知送达：双方确认本合同载明地址为有效送达地址，变更应提前[]日书面通知，否则视为送达。11.2完整协议：本合同构成双方就本事项达成的完整合意，取代此前所有口头或书面约定。11.3合同生效：本合同自双方法定代表人