2025年智能仓储物流配送合同

2025年智能仓储物流配送合同本合同由以下双方签订：委托方（甲方）：________________________（名称、地址、法定代表人、联系方式）受托方（乙方）：________________________（名称、地址、法定代表人、联系方式，需具备智能仓储物流相关资质，如《道路运输经营许可证》《仓储服务资质认证》等，并说明智能技术能力，如WMS/TMS系统认证、自动化设备专利等）。1.服务内容与范围乙方为甲方提供以下智能仓储物流配送服务，具体包括：（1）智能仓储管理：-货物入库：通过智能扫码系统（RFID/条形码）自动识别货物信息，生成唯一入库ID，实时上传至WMS（仓储管理系统）；-库存管理：WMS系统实时监控库存动态，支持安全库存预警、智能补货建议，库存准确率不低于99.9%；-货物存储：根据货物属性（如温度、重量、周转率）智能分配存储区域（如常温区、冷链区、高周转区），采用自动化货架/AGV机器人管理；-出库操作：根据甲方订单指令，WMS系统自动生成拣货路径，通过智能分拣设备（交叉带分拣机、机器人拣选）完成分拣，确保“零差错”出库。（2）物流配送服务：-干线运输：根据甲方发货需求，通过TMS（运输管理系统）智能规划运输路线（兼顾时效与成本），合作物流商需具备干线运输资质；-末端配送：对接第三方配送平台（如快递、即时配送），支持“最后一公里”智能调度，配送时效承诺：一线城市24小时内，二线城市48小时内，其他地区72小时内（偏远地区除外）；-配送跟踪：TMS系统实时推送物流轨迹，甲方可通过乙方平台或API接口查询订单状态。（3）增值服务（可选）：-数据分析：每月提供库存分析报告、配送效率报告，包含周转率、滞销品预警、配送成本优化建议等；-逆向物流：提供退换货货物入库、检测、重新入库服务；-定制化包装：根据货物特性提供智能包装方案（如防震、温控包装）。2.双方权利与义务（一）甲方权利与义务：1.权利：-对乙方智能仓储物流服务进行监督，有权要求乙方提供系统操作权限（如WMS/TMS后台查询权限）；-对货物损坏、丢失或延迟配送等情况，有权要求乙方赔偿；-获取乙方提供的月度数据分析报告。2.义务：-提前向乙方提供货物详细信息（名称、规格、数量、存储要求、收货地址等），并确保信息真实准确；-按约定支付服务费用；-配合乙方进行系统对接（如ERP与WMS/TMS接口对接），提供必要的技术支持；-遵守乙方仓储管理规定（如禁止存储危险品、易燃品等）。（二）乙方权利与义务：1.权利：-按约定收取服务费用；-对甲方存储的货物进行安全管理，对违规存储货物有权拒绝入库或要求整改；-因甲方原因（如信息错误、收货人拒收）产生的额外费用，有权向甲方追偿。2.义务：-确保智能系统（WMS/TMS）稳定运行，系统可用率不低于99.5%（计划性维护除外）；-对仓储场地、智能设备定期维护，保障货物安全（防火、防盗、防潮）；-保守甲方商业秘密（如货物信息、客户数据、销售数据等），不得泄露给第三方；-发生突发事件（如系统故障、货物丢失）时，需在2小时内通知甲方，并采取应急措施。3.服务期限本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前30日，如双方无书面异议，本合同自动续展1年，续展次数不限。4.费用及支付方式（1）费用构成：-智能仓储费：按货物实际占用仓储面积（______元/平方米/月）或按存储时长（______元/件/天）计算，两者以高者为准；-配送费：按订单数量（______元/单）或按货物重量/体积（______元/公斤/立方米）计算，含干线运输和末端配送；-增值服务费：数据分析服务______元/月，逆向物流服务按实际成本加收10%管理费。（2）支付方式：-甲方于每月5日前向乙方提供上月服务对账单，乙方需在3日内确认；-甲方在确认对账单后10日内通过银行转账支付费用，乙方开具增值税专用发票。（3）费用调整：-如遇市场人工、燃料成本波动超过±10%，双方可协商调整收费标准，调整前需签订书面补充协议。5.货物交接与验收（1）入库交接：-甲方货物送达乙方仓储场地时，双方通过智能扫码系统核对货物信息（名称、数量、规格），系统生成《入库单》，双方电子确认；-货物入库后24小时内，乙方将入库信息同步至WMS系统，甲方可通过平台查询。（2）出库交接：-甲方通过平台下达出库指令，乙方在2小时内完成拣货、分拣；-货物出库时，乙方通过智能系统再次核验，生成《出库单》，配送员凭单签收。（3）验收标准：-货物数量：以智能扫码系统记录为准，与《入库单》《出库单》不一致的，以系统数据为准；-货物质量：外观无破损、污染，符合甲方存储要求；-时效验收：配送时效以TMS系统轨迹记录为准，延迟超过24小时视为违约。6.保密条款（1）保密范围：包括但不限于甲方的货物信息、客户数据、销售数据、供应链信息，乙方的智能系统技术资料、运营数据、收费标准等。（2）保密期限：本合同终止后______年内（如3-5年），双方仍需承担保密义务。（3）违约责任：任何一方泄露保密信息，需向对方支付______元违约金，并赔偿因此造成的损失（如损失超过违约金，按实际损失赔偿）。7.违约责任（1）甲方违约：-未按时支付费用，每逾期1日，按应付金额的0.05%支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务；-提供虚假货物信息，导致货物毁损或配送延误的，承担全部责任并赔偿乙方损失。（2）乙方违约：-库存准确率低于99.9%，每低0.1%，支付______元违约金；-配送延迟超过24小时，每单支付______元违约金（延迟超过48小时，甲方有权解除该订单服务）；-货物毁损、丢失，按货物价值（含运费）全额赔偿（不可抗力除外）；-系统故障导致服务中断超过4小时，按当期服务费用的10%支付违约金。（3）不可抗力：因地震、火灾、战争、政策变化等不可抗力导致违约，双方互不承担违约责任，但需及时通知并提供证明。8.合同变更、解除与终止（1）变更：本合同变更需双方签订书面补充协议，任何口头变更无效。（2）解除：-甲方有权解除合同的情形：乙方连续3个月库存准确率低于99.5%；系统故障累计超过10次/年；泄露甲方保密信息；-乙方有权解除合同的情形：甲方拖欠费用超过60日；货物存储违反国家规定或乙方管理规定。（3）终止：合同期满或双方协商一致终止后，乙方需在15日内返还甲方剩余货物，并提供库存数据交接清单；甲方需结清所有费用。9.争议解决因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（乙方所