2025年智能窗帘远程控制协议

2025年智能窗帘远程控制协议甲方（设备/服务提供方）：____________________（以下简称“甲方”）统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________________________联系人：____________________________________联系方式：____________________________________乙方（用户方）：____________________（以下简称“乙方”）统一社会信用代码/身份证号：____________________地址：____________________________________联系人：____________________________________联系方式：____________________________________###一、鉴于条款1.甲方是依法注册并存续的企业/个体，拥有智能窗帘设备（以下简称“设备”）的研发、生产及相关远程控制技术（以下简称“技术”）的完整知识产权或合法授权。2.乙方希望购买/租赁甲方的智能窗帘设备，并通过甲方提供的远程控制系统（以下简称“系统”）实现对设备的控制与管理。3.双方本着平等自愿、诚实信用、公平互利的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，就智能窗帘远程控制相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。###二、协议期限1.本协议自双方签字（甲方盖章）之日起生效，有效期至______年______月______日止。2.协议期满前30日内，如双方无书面异议，本协议自动续展1个周期，续展次数不限；任何一方如不愿续约，应提前30日书面通知对方，协议到期后自动终止。###三、协议标的####（一）设备信息1.设备名称：智能窗帘电机及配套组件（含轨道、遥控器等，以下简称“设备”）2.设备型号/规格：____________________（双方确认的设备型号及参数以交付时的书面确认为准）3.设备数量：______台/套4.设备交付：甲方应于______年______月______日前将设备交付至乙方指定地址（____________________），乙方应在收到设备后3个工作日内进行验收，验收合格后签署《设备交付确认书》；逾期未验收或验收后未提出异议的，视为验收合格。####（二）远程控制服务内容1.系统功能：甲方通过其开发的“智能窗帘控制APP”（以下简称“APP”）及云端服务器，为乙方提供以下远程控制服务：（1）远程开关窗帘：通过APP实时控制设备的开启、关闭及停止；（2）定时/场景控制：设置定时任务（如每日早上7:00自动开启）或场景模式（如“离家模式”自动关闭窗帘）；（3）状态查询：实时查看窗帘的运行状态（如开启百分比、故障提示）；（4）升级服务：甲方有权根据技术发展对系统进行升级，升级内容包括但不限于功能优化、bug修复、安全补丁等，升级前应通过APP或书面形式通知乙方，乙方应配合完成升级。2.服务范围：通过互联网（包括WiFi、4G/5G等通信方式）实现全球范围内的远程控制，具体覆盖范围以甲方网络信号覆盖能力为准。###四、权利与义务####（一）甲方的权利与义务1.权利：（1）有权按照本协议约定收取设备费用（如适用）及远程控制服务费（如适用）；（2）有权对系统进行升级优化，单方面变更APP界面、功能布局（不影响核心控制功能的除外），变更后应提前7日通知乙方；（3）对于乙方违反本协议约定（如非法破解系统、泄露账户信息等），甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担违约责任。2.义务：（1）保证设备符合国家质量标准及相关行业规范，设备保修期为______年（自验收合格之日起计算），保修期内非人为损坏的免费维修或更换；（2）保证远程控制系统的稳定运行，系统月度可用性不低于99.5%（因乙方网络问题、不可抗力及甲方定期维护（每月不超过4小时，提前24小时通知）除外）；（3）为乙方提供7×24小时技术支持服务，联系方式：____________________（电话/在线客服）；（4）采取必要的技术措施保障数据安全，包括但不限于数据加密、访问权限控制、定期备份等，防止数据泄露、丢失或被篡改；（5）对于乙方在使用过程中提供的个人信息及设备运行数据，未经乙方明确同意，不得向任何第三方提供（法律法规另有规定或为提供服务所必需的除外）；（6）如甲方停止提供远程控制服务，应提前90日通知乙方，并为乙方提供数据导出服务及设备本地控制方案（如保留手动遥控功能）。####（二）乙方的权利与义务1.权利：（1）有权按照本协议约定使用设备及远程控制服务，享受甲方提供的技术支持；（2）有权查询、更正其个人信息及设备运行数据，要求删除其个人信息（法律法规另有规定或为提供服务所必需的除外）；（3）对于甲方提供的系统升级，有权选择是否接受；如不接受升级导致部分功能无法使用的，甲方不承担责任。2.义务：（1）按照本协议约定及时支付设备费用（如适用）及服务费（如适用）；（2）妥善保管APP账户及密码，不得将账户转借、出租或提供给第三方使用，如密码泄露应及时通知甲方；（3）合理使用设备及系统，不得从事以下行为：①非法破解、逆向工程、拆解设备或系统软件；②利用系统从事违法违规活动（如侵犯他人隐私、传播违法信息等）；③超出设备额定参数使用（如过载运行）；④其他损害甲方或第三方合法权益的行为。（4）配合甲方进行设备维护、系统升级及故障排查，提供必要的协助（如提供设备故障现象描述、网络环境信息等）；（5）如变更联系方式或地址，应提前7日书面通知甲方，否则甲方按原联系方式发送的通知视为送达。###五、费用与支付####（一）费用构成1.设备费用：乙方购买/租赁设备的费用为人民币（大写）____________________元整（¥______），含设备本身及1年免费远程控制服务费。2.远程控制服务费：免费期满后，如乙方继续使用远程控制服务，需按年度支付服务费，标准为人民币（大写）____________________元整/年/台（¥______/年/台）。3.其他费用：如乙方选择增值服务（如语音控制、场景联动定制等），费用另行协商确定，支付方式以双方书面确认为准。####（二）支付方式1.乙方应通过银行转账、第三方支付平台等甲方认可的方式支付费用，支付至甲方指定账户：开户名：____________________开户行：____________________账号：____________________2.设备费用支付时间：乙方应在设备交付前支付完毕；服务费支付时间：应在每年对应日期前15日内支付下一年度费用。3.乙方逾期支付费用的，每逾期1日，应按逾期金额的0.05%向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权暂停或终止提供服务。###六、数据安全与隐私保护1.数据收集范围：甲方为提供服务收集的数据包括：（1）个人信息：乙方姓名、联系方式、地址、账户信息等（由乙方自行提供）；（2）设备数据：设备运行状态、控制指令、网络IP地址、设备位置信息、使用日志等（由系统自动生成）。2.数据存储与使用：（1）甲方收集的数据将存储于中华人民共和国境内服务器，存储期限为协议终止后______年；法律法规要求更长期限的，从其规定。（2）甲方收集数据仅用于：提供服务、优化系统、保障安全、处理故障及法律法规要求的其他用途，不得用于其他商业目的（经乙方单独同意的除外）。3.数据安全保护：（1）甲方采用符合国家标准的加密技术对数据进行传输和存储，对访问数据的员工进行权限管理和背景审查；（2）如发生数据泄露、丢失等安全事件，甲方应在24小时内通知乙方，并采取补救措施（如修改密码、加强防护等），同时按照法律法规要求向监管部门报告。4.乙方权利：（1）有权要求甲方说明数据收集、存储、使用的规则；（2）有权查询、更正其个人信息，如发现数据有误，可书面通知甲方，甲方应在5个工作日内核实并处理；（3）有权要求删除其个人信息（法律法规另有规定或为提供服务所必需的除外），甲方应在15日内删除。###七、技术标准与兼容性1.设备技术标准：设备应符合以下标准（如有最新版本，按最新版本执行）：（1）《GB/T18802.1-2020低压电涌保护器（SPD）第1部分：低压配电系统的电涌保护器性能要求和试验方法》；（2）《GB4943.1-2011信息技术设备安全第1部分：通用要求》。2.系统兼容性：（1）甲方保证APP支持主流操作系统（如Android8.0及以上版本、iOS12.0及以上版本）；（2）设备支持与甲方指定的智能家居平台（如米家、华为鸿蒙等）互联互通，具体兼容列表以甲方官网公示为准；（3）如因第三方平台原因导致兼容性问题，甲方应协助乙方与第三方沟通解决，但不承担第三方责任。###八、违约责任1.甲方违约责任：（1）设备不符合质量标准的，乙方有权要求甲方更换合格设备或退货，更换设备的费用由甲方承担；退货的，甲方应在收到退货后7日内退还设备费用（不含运费）；（2）因系统故障导致乙方无法正常使用远程控制服务超过48小时的，甲方应减免相应时间段的服务费；超过7日的，乙方有权解除协议，甲方退还剩余服务费（已使用部分按比例扣除）；（3）甲方违反数据安全与隐私保护约定，导致乙方个人信息泄露或财产损失的，应承担赔偿责任（赔偿范围以实际损失为限，但最高不超过乙方已支付的费用总额）。2.乙方违约责任：（1）乙方逾期支付费用的，按本协议第五条第二款第3项支付违约金；逾期超过90日的，甲方有权解除协议，设备归甲方所有（乙方已支付设备费用不退还），甲方有权要求乙方赔偿损失；（2）乙方违反本协议第四条第（二）款第3项义务，给甲方或第三方造成损失的，应承担赔偿责任；情节严重的，甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金（违约金金额为设备费用或剩余服务费的30%）；（3）乙方非法破解、拆解设备或系统软件，导致设备损坏或系统无法运行的，应承担维修或更换费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。###九、协议的变更、解除与终止1.协议变更：本协议履行过程中，如需变更，双方应协商一致并签订书面补充协议；补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除：（1）双方协商一致，可以解除协议；（2）因不可抗力导致协议无法履行的，双方均可解除协议，互不承担违约责任（不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等）；（3）甲方严重违约（如系统中断超过30日且未修复），乙方有权解除协议；（4）乙方严重违约（如逾期支付费用超过90日或非法使用设备），甲方有权解除协议。3.协议终止：（1）协议期满且未续约的；（2）双方协商解除或依法解除的；（3）甲方停止提供远程控制服务且未提供替代方案的（提前90日通知的除外）。4.终止后处理：（1）乙方应结清所有费用，甲方应向乙方提供数据导出服务；（2）设备所有权归属：如乙方已支付全部设备费用，设备归乙方所有；如为租赁或未支付完毕，设备归甲方所有，乙方应在协议终止后7日内返还设备（如有损坏，按折旧价赔偿）；（3）双方在本协议项下的保密义务、数据安全义务不因协议终止而失效。###十、不可抗力1.任何一方因不可抗力导致无法履行协议的，应不可抗力发生后3日内书面通知对方，并在15日内提供不可抗力详情及证明文件；2.根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，延迟履行协议的，可协商延期履行；协议无法履行的，双方均可解除协议，互不承担违约责任；3.不可抗力事件结束后，双方应及时协商恢复履行协议的事宜。###十一、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议的其他条款。###十二、其他条款1.通知与送达：本协议项下的通知均应以书面形式（包括电子邮件、传真、快递等）发送至双方在本协议首部载明的地址/联系方