2025年智能电表远程监控合同（小区改造用）

2025年智能电表远程监控合同（小区改造用）合同编号：[甲方简称]-2025-智能电表-[序号]甲方（采购方/委托方）：[小区业主委员会/物业公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[小区具体地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（服务方/供应商）：[智能电表及远程监控系统供应商全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司注册地址]联系方式：[电话/邮箱]鉴于条款：1.甲方为提升本小区[小区名称]智能化管理水平，实现用电数据远程监控、抄表自动化及异常用电预警，拟对小区现有电表系统进行改造，采购智能电表及远程监控服务。2.乙方具备智能电表研发、生产及远程监控系统搭建的专业能力，同意按照本合同约定为甲方提供相关服务。3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经协商一致，达成如下协议。第一条项目概况1.1项目名称：2025年[小区名称]智能电表远程监控系统改造项目。1.2项目地点：[小区名称]内所有楼栋（具体楼号以甲方书面确认为准）。1.3项目内容：（1）智能电表采购、安装（含原有电表拆除）；（2）远程监控系统搭建（含云平台部署、数据传输终端安装）；（3）系统与甲方现有物业管理系统（若有）及电力公司数据接口对接；（4）运维服务及技术培训。1.4项目周期：（1）总工期：自合同签订之日起[90]日历日内完成（具体以甲方书面确认的开工日期为准）；（2）关键节点：电表到货及安装完成（第60日）、系统联调及试运行（第75日）、最终验收（第90日）。第二条服务内容与技术要求2.1智能电表技术要求：（1）类型：单相智能电表（居民用），型号：[乙方指定型号，如DTZY522-Z]；（2）参数：额定电压220V，额定电流5(60)A，准确度等级1.0级，通信方式：电力线载波（PLC）+微功率无线（RF）双模通信；（3）功能：远程抄表（实时/定时）、电量冻结、异常用电报警（如过流、欠压、窃电预警）、数据存储（保存期限≥10年）、本地显示（电量、电流、电压等信息）；（4）质量标准：符合GB/T17215.211-2020《智能电表功能规范》、GB/T17215.321-2020《1级和2级静止式交流有功电表》国家标准，提供出厂合格证、3C认证证书及型式试验报告。2.2远程监控系统技术要求：（1）系统架构：乙方提供基于SaaS模式的远程监控云平台（平台域名/IP：[乙方指定]），支持甲方通过Web端及移动端（APP/小程序）访问；数据传输采用4G/以太网方式上传至云平台，数据传输加密（符合GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》二级标准）；终端设备包括集中器、采集器、路由器，均需具备防雷、防潮、抗电磁干扰能力。（2）系统功能：①数据实时监控：显示各户用电量、电流、电压、功率因数等参数，支持图表化展示（如日/月/年用电趋势）；②异常报警：支持短信、APP推送、平台弹窗三种报警方式（报警类型包括电表故障、用电异常、通信中断等，响应时间≤5分钟）；③数据管理：支持用电数据导出（Excel/CSV格式）、历史数据查询（保存期限≥5年）、报表自动生成（月度用电统计、异常用电分析）；④权限管理：甲方可设置管理员、普通用户等角色，权限可自定义；⑤对接要求：若甲方现有物业管理系统，乙方免费提供标准数据接口（支持RESTfulAPI/JSON格式），实现用户信息、用电数据同步；若需对接电力公司系统，乙方负责协调接口费用。2.3安装与调试要求：（1）安装规范：电表安装于每户住宅内指定位置（如强电箱旁），距地面高度1.8-2.0米；电力线载波通信无需额外布线，微功率无线通信需确保电表与集中器之间无强电磁屏蔽（如距离变压器≥5米）；乙方负责拆除并回收原有电表，甲方需配合提供电表底数记录。（2）调试流程：电表安装完成后逐户通电测试，确保通信正常（通信成功率≥99.5%）；系统联调将所有电表数据接入云平台，测试数据上传、报警、报表生成等功能，连续试运行7天（无故障视为合格）。2.4运维服务要求：（1）质保期：自最终验收合格之日起[24]个月。（2）质保期内服务：故障响应2小时内，4小时内提供解决方案，24小时内到场处理（软件故障远程解决）；因设备质量问题导致故障，乙方免费更换新设备；每季度上门巡检1次，出具巡检报告。（3）质保期外服务：设备维修收取材料成本费+人工费（不得高于市场价30%）；云平台功能升级免费，硬件升级另行协商费用。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）权利：监督乙方项目进度、质量及安全文明施工；要求乙方提供技术培训（培训对象：甲方物业管理人员[2名]、业主代表[5名]，培训内容：电表使用、系统操作、简单故障排查）；验收时发现不符合合同约定，有权要求乙方整改。（2）义务：向乙方提供小区平面图、户数清单、原有电表底数等资料，并对资料真实性负责；协调业主配合乙方进入户内安装电表（提前7日书面通知业主）；按合同约定及时支付款项；提供施工临时电源及场地。3.2乙方权利与义务：（1）权利：要求甲方提供必要的施工条件及资料；若甲方逾期支付款项，有权按约定收取违约金。（2）义务：严格按照合同约定及国家规范施工，确保施工安全（因乙方施工导致损失的，由乙方承担全部责任）；遵守小区物业管理规定，文明施工，施工结束后清理场地；对甲方及业主信息保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露；质保期内因系统漏洞或数据安全问题导致甲方损失的，承担赔偿责任（最高赔偿额不超过合同总金额的30%）。第四条费用及支付方式4.1费用构成：（1）智能电表（含安装）：[户数]块，单价[]元，总价[]元（含电表本体、拆除旧表）；（2）远程监控系统（含平台）：1套，单价[]元，总价[]元（含硬件设备、软件平台部署）；（3）数据对接服务：1项，单价[]元，总价[]元（若需对接物业/电力系统）；（4）运维服务（质保期外）：1年，单价[]元，总价[]元（质保期后第一年可选）。合同总金额：人民币[]元（大写：[人民币大写金额]）。4.2支付方式：（1）预付款：合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%，即[]元；（2）到货款：电表全部到货并经甲方验收合格后7个工作日内，支付40%，即[]元；（3）验收款：系统最终验收合格后7个工作日内，支付25%，即[]元；（4）质保金：质保期满后7个工作日内，支付5%，即[]元（无质量问题无息返还）。4.3账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]第五条质量标准与验收5.1质量标准：（1）智能电表符合本合同第二条（一）约定技术标准及国家相关规范；（2）远程监控系统功能完整、运行稳定，数据传输准确率≥99.9%，报警响应时间≤5分钟；（3）施工质量符合《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2015）要求。5.2验收流程：（1）阶段性验收：电表到货后双方开箱验收，核对数量、型号及合格证，不合格设备乙方3日内更换；安装完成后乙方提交安装报告，甲方现场抽查（抽查比例≥10%），不合格率＞5%时乙方全部整改。（2）最终验收：试运行期满后乙方向甲方提交验收申请（含测试报告、用户手册、培训记录等）；甲方10日内组织验收，合格后出具《验收合格报告》；不合格时乙方7日内整改并重新验收。第六条保密条款6.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、小区用电数据、系统架构等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[3]年。若涉及乙方核心技术的保密，期限延长至[5]年。第七条违约责任7.1甲方违约：（1）逾期付款：每逾期一日，按应付未付金额的0.05%支付违约金，累计不超过应付金额的10%；逾期超过30日，乙方有权暂停施工，直至甲方付款为止；（2）未提供配合条件：导致工期延误的，乙方有权顺延工期，并要求甲方赔偿损失（如窝工费、设备租赁费等）。7.2乙方违约：（1）逾期交付：每逾期一日，按合同总金额的0.05%支付违约金，累计不超过合同总金额的10%；逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方已收取款项需双倍返还；（2）质量不合格：验收不合格且未在约定时间内整改的，甲方有权要求乙方支付合同总金额10%的违约金，并赔偿由此造成的损失；（3）数据泄露：导致甲方损失的，乙方需赔偿全部损失（包括直接损失及间接损失），并支付合同总金额20%的违约金。第八条合同变更、解除与终止8.1变更：合同履行中，若需变更项目内容、工期、费用等，双方需签订书面《变更协议》，未经书面变更的，对双方无约束力。8.2解除：（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任；（2）一方严重违约（如逾期交付超过30日、质量不合格导致无法使用），守约方有权书面通知解除合同，解除后违约方需赔偿守约方损失。8.3终止：合同权利义务履行完毕或解除后，自动终止。终止后，乙方需向甲方返还剩余预付款（若有），甲方需配合乙方办理撤场手续。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如地震、洪水、战争、政策调整等）。9.2发生不可抗力后，受影响方需在7日内通知对方，并提供证明文件（如政府部门出具的灾情证明）。9.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任；导致工期延误的，工期顺延（顺延时间=不可抗力持续时间）；若部分履行仍可实现的，双方可协商变更合同内容。第十条争议解决10.1双方因合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。第十一条其他约定11.1通知与送达：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效送达地址，若变更需提前7