手机连接但显示协议书失效

手机连接但显示协议书失效1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：010-XXXX-XXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX通信技术有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：021-XXXX-XXXX

协议简介：

鉴于甲方在业务运营过程中需要稳定、高效的通信服务，以保障其移动设备的正常使用和数据传输安全；

鉴于乙方作为专业的通信服务提供商，拥有先进的通信技术、丰富的行业经验和完善的售后服务体系；

为明确双方在手机连接及协议效力方面的权利与义务，确保双方合作顺利进行，经友好协商，双方达成如下协议。

本协议的签订基于双方对通信服务市场现状及行业标准的共同认知，旨在通过规范化的条款设计，解决手机连接过程中可能出现的协议失效问题，并建立长期稳定的合作关系。甲方作为通信服务的需求方，其业务运营的连续性对协议的有效性具有直接影响；乙方作为服务提供方，其技术保障和协议管理能力是确保协议持续有效的关键因素。双方在协议履行过程中应严格遵守相关法律法规及行业规范，共同维护通信服务的稳定性和安全性。

本协议的背景条件主要包括：甲方现有通信设备在连接过程中频繁出现协议失效现象，影响其正常业务开展；乙方具备解决此类问题的技术能力和服务资源。双方基于解决实际问题、提升服务质量的共同目标，通过协商确定本协议的主要内容和框架。协议中涉及的当事人信息、权利义务、违约责任等条款均与双方合作的核心需求直接相关，体现了协议的实用性和针对性。

在协议执行过程中，甲方应提供真实、完整的设备信息和业务需求，配合乙方进行问题诊断和解决方案制定；乙方应按照协议约定提供技术支持和服务保障，确保协议的有效性和稳定性。双方应建立有效的沟通机制，及时解决合作过程中出现的问题，以维护各自的合法权益。本协议的签订不仅是对当前问题的回应，也是对未来合作的展望，双方将通过持续的努力，共同推动通信服务行业的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在手机连接及协议效力相关事宜中的权利与义务，解决因手机连接导致的协议失效问题，保障通信服务的稳定运行。协议范围包括但不限于：手机连接技术的规范应用、协议失效的预防与处理、服务质量的监控与评估、双方责任划分及争议解决机制。具体内容涉及手机设备接入、协议配置、故障排查、服务升级、数据安全等方面，旨在通过双方协作，确保通信协议的持续有效性和服务的高可用性，满足甲方业务运营的实际需求。

第二条定义

1.**手机连接**：指甲方手机设备通过无线或有线方式与乙方提供的通信网络或服务端建立连接的过程。

2.**协议失效**：指手机连接过程中，由于技术故障、配置错误、网络中断等原因导致协议无法正常工作或自动终止的状态。

3.**通信服务**：乙方为甲方提供的包括但不限于数据传输、协议管理、技术支持等在内的综合性服务。

4.**服务端**：乙方提供的服务管理平台，用于监控、配置和管理手机连接及相关协议。

5.**技术文档**：乙方提供的关于手机连接技术规范、操作指南、故障排除手册等书面或电子文件。

6.**保密信息**：双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方有权要求乙方提供稳定、高效的手机连接服务，并确保协议在连接过程中持续有效。

1.2甲方有权获得乙方提供的技术支持、故障排除服务和协议管理指导。

1.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，并提出改进建议。

1.4甲方应按照协议约定支付服务费用，并按时提供必要的业务需求信息。

1.5甲方应确保其手机设备的硬件和软件符合乙方要求的连接标准，并及时更新系统以避免协议失效。

1.6甲方应配合乙方进行故障排查，提供设备日志、连接状态等必要信息。

1.7甲方应遵守相关法律法规和行业规范，不得利用乙方服务从事违法活动。

1.8甲方应妥善保管其账户信息及设备密钥，防止泄露或被他人滥用。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方有权要求甲方提供真实的设备信息和业务需求，以便提供定制化的连接服务。

2.2乙方有权根据协议约定收取服务费用，并有权对服务质量进行考核。

2.3乙方应确保其提供的通信网络和服务端稳定运行，采取技术措施预防协议失效。

2.4乙方应配备专业的技术团队，为甲方提供7×24小时的技术支持和故障处理服务。

2.5乙方应定期向甲方提供技术文档和服务报告，包括协议状态、故障记录、服务改进方案等。

2.6乙方应建立完善的协议管理机制，及时修复协议失效问题，并优化连接性能。

2.7乙方应保障甲方数据传输的安全性，采取加密、认证等技术手段防止数据泄露。

2.8乙方应尊重甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方同意不得对外披露。

2.9乙方应配合甲方进行服务评估，并根据评估结果改进服务质量。

2.10乙方应提前通知甲方任何可能影响协议有效性的网络维护或升级计划，并提供替代方案。

2.11乙方应建立应急预案，在发生协议失效等突发事件时，迅速采取措施恢复服务，并告知甲方处理进展。

第四条价格与支付条件

4.1乙方提供本协议项下的通信服务价格采用以下方式确定：甲方每月实际使用的有效连接时长（以乙方服务端记录为准）乘以双方约定的单价。单价为人民币XX元/小时。

4.2甲方应于每月X日向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，甲方应在协议签订后5个工作日内将乙方指定的银行账户信息提供给乙方。

4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照甲方要求开具等额发票。甲方如需增值税专用发票，应提前提供完整的开票资料。

4.4如甲方需要乙方提供额外的增值服务（如优先技术支持、定制协议开发等），双方应另行签订补充协议，明确服务内容、价格及支付方式。

4.5甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部欠款及违约金。

4.6乙方在提供的服务中未达到协议约定的标准，导致甲方遭受损失的，乙方应在其服务费用中相应抵扣，并承担由此给甲方造成的其他直接经济损失。

第五条履行期限

5.1本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

5.2协议期满前一个月，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期一年。续期条款及条件与原协议相同。

5.3任何一方可在协议有效期内提前三个月以书面形式通知对方终止本协议。甲方提前终止的，应支付截至终止之日已产生的服务费用及违约金；乙方提前终止的，应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用，并支付相当于一个月服务费用的违约金。

5.4协议中定义的关键时间节点包括：每月X日为服务费用结算日，X日为支付日；协议自动续期前的三个月通知期；协议终止后的违约金计算起始日等。双方应严格遵守这些时间节点，任何一方违约均应承担相应责任。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

6.1.1甲方未按时支付服务费用的，除按照第四条4.5款承担违约金外，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项。因暂停服务导致的甲方业务损失，乙方不承担责任，但应积极协助甲方尽快恢复服务。

6.1.2甲方未按照协议约定提供真实、完整的设备信息或配合乙方进行故障排查的，导致乙方无法正常提供服务或延误问题解决的，甲方应承担由此给乙方造成的额外成本（如第三方服务费用等），并支付相当于当月服务费用20%的违约金。

6.1.3甲方利用乙方服务从事任何违法活动（如散布谣言、攻击网络等），一经查实，乙方有权立即终止协议，并要求甲方支付相当于协议总金额50%的违约金。甲方还应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于经济损失、声誉损失及调查费用。

6.1.4甲方擅自修改乙方提供的协议配置或服务端参数，导致协议失效或服务中断的，甲方应承担全部修复责任及由此产生的费用，并支付相当于当月服务费用30%的违约金。

6.2乙方违约责任：

6.2.1乙方未达到协议约定的服务标准（如协议失效率超过X%），导致甲方业务中断的，乙方应立即采取补救措施恢复服务，并按每发生一次协议失效向甲方支付人民币XX元的违约金，累计不超过协议总金额的10%。

6.2.2乙方未按时提供服务或恢复服务，每延迟一日，应按当日应服务费用金额的千分之五向甲方支付违约金。延迟超过3日的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于协议总金额30%的违约金。

6.2.3乙方泄露甲方提供的保密信息，给甲方造成直接经济损失的，乙方应全额赔偿甲方的损失，并支付相当于损失金额两倍的违约金。保密信息泄露涉及第三方的，乙方还应承担相应的连带责任。

6.2.4乙方在服务过程中出现技术故障或操作失误，导致甲方数据丢失或损坏的，乙方应负责免费恢复数据或采取补救措施，并支付相当于数据价值三倍的违约金。若数据无法恢复或恢复不完全，违约金上限为人民币XX万元。

6.2.5乙方未按协议约定提供技术支持或响应不及时，导致甲方无法正常使用服务的，每发生一次，乙方向甲方支付人民币XX元的违约金，并应立即提升技术支持级别直至满足甲方需求。

6.3违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失和间接损失。任何一方违约时，守约方有权要求其采取补救措施，若补救措施仍无法达到协议预期效果，守约方有权解除协议并要求违约方承担全部责任。

6.4因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行协议或协商调整协议内容。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、网络攻击、大规模停电、通讯中断以及疫情及其防控措施等。

7.27.1款所述不可抗力事件发生后，双方应根据事件的影响程度，及时采取必要的措施减少损失，并应在事件发生后X日内书面通知对方，提供不可抗力事件的证明文件。

7.3因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应尽力恢复履行。不可抗力影响消除后，双方应协商调整协议相关条款，尽快恢复履行。

7.4若不可抗力事件持续超过X日，双方均有权根据事件影响程度，协商解除协议。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

7.5不可抗力事件期间，双方应遵守政府及相关部门的指示和规定，并配合对方的合理请求，以最大程度降低不可抗力带来的负面影响。

7.6双方同意，因不可抗力导致的协议履行障碍，不视为违反协议条款，双方应基于诚实信用原则，相互理解，协商解决。

第八条争议解决

8.18.1.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，由双方授权代表进行沟通，尝试达成书面和解协议。

8.18.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼地点为甲方所在地有管辖权的人民法院，或乙方所在地有管辖权的人民法院，或本协议签订地有管辖权的人民法院。双方应在争议发生后X日内书面通知对方拟选择的诉讼法院。

8.18.1.3在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，不因争议的存在而中断合作。

8.28.2.1为提高解决效率，双方同意在诉讼前可申请由协议签订地或双方认可的第三方机构进行调解。调解结果经双方书面确认后具有约束力。

8.28.2.2若选择仲裁方式，双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，或乙方所在地，或本协议签订地。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.28.2.3仲裁或诉讼期间，双方应将争议事项与其他非争议事项分开处理，避免因争议处理影响协议的正常履行。

8.38.3.1发生争议时，双方应保护对方的商业秘密和知识产权，不得在争议解决过程中泄露或不当使用。

8.38.3.2无论争议最终通过何种方式解决，双方均有义务在解决后对争议内容保密，除非法律法规另有规定或得到对方书面同意。

8.38.3.3争议解决费用（包括诉讼费、仲裁费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则按责任比例分担。仲裁庭可自行决定仲裁费用的承担方式。

8.38.3.4争议解决条款是本协议不可分割的一部分，即使本协议其他条款无效或被撤销，争议解决条款仍然有效。

第九条其他条款

9.1通知方式：双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前X日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式发送的通知，在送达时视为有效送达。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或非书面形式的变更无效。

9.3第三方权利：本协议仅为甲乙双方之间的约定，不影响任何第三方根据其与甲方或乙方分别签订的协议或法律规定所享有的权利。

9.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议，若选择诉讼方式解决的，适用本协议签订地法律；若选择仲裁方式解决的，适用仲裁机构所在地法律。

9.5完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。未经双方书面同意，不得单方面解释或扩大本协议内容。

9.6分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

9.7保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担无限期保