自驾游免责协议书

自驾游免责协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX自驾游服务有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家依法注册成立的专业自驾游服务提供商，具备相应的经营资质和服务能力，主要提供自驾游车辆租赁、路线规划、沿途服务及安全保障等综合性服务。甲方在自驾游服务领域拥有丰富的行业经验，并与多家保险公司、维修机构及当地旅游管理部门建立了长期合作关系，能够为自驾游客提供安全、便捷、优质的出行体验。

甲方的主要业务范围包括车辆租赁、路线设计、导游服务、紧急救援、保险购买等，致力于通过专业化服务降低自驾游风险，提升游客满意度。甲方在经营过程中严格遵守国家法律法规，并制定了完善的服务标准和应急处理机制，确保游客在自驾过程中的权益得到有效保障。此外，甲方通过技术平台提供实时车辆监控、路况信息推送、在线客服等增值服务，进一步提升服务效率与客户体验。

甲方与乙方合作的前提是基于平等、自愿、公平的原则，双方通过协商达成自驾游服务协议。甲方承诺在协议约定的范围内，按照约定提供车辆租赁及相关服务，并确保车辆符合国家安全标准；乙方则需按照协议要求履行相应义务，配合甲方的服务安排，并遵守相关法律法规及安全规定。本协议的签订，标志着双方正式建立合作关系，甲方将根据乙方的需求提供定制化的自驾游服务方案，乙方则需按照约定支付相关费用。双方的合法权益将依据本协议及相关法律法规得到保护。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四（以下简称“乙方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四本人，联系电话乙方作为本次自驾游服务的委托方，具备完全民事行为能力，能够独立承担相应的法律责任。乙方通过甲方的服务，计划组织或参与自驾游活动，并希望租赁符合安全标准的车辆，同时享受沿途的配套服务。

乙方在此次合作中，主要需求包括车辆租赁、路线规划、保险购买及紧急救援服务。乙方在签订本协议前，已充分了解自驾游可能存在的风险，并愿意通过购买保险等方式降低潜在损失。乙方承诺将严格遵守国家道路交通安全法规，合法使用租赁车辆，并配合甲方的安全检查与行车指导。此外，乙方将按照协议约定支付相关费用，并确保个人信息真实有效，以便甲方完成相关服务安排。

乙方的行为将直接影响自驾游活动的顺利进行，因此需严格按照本协议履行义务。乙方在享受甲方提供的服务时，应尊重甲方的合理管理要求，如遇突发情况应及时与甲方沟通，共同制定解决方案。双方的合作建立在互信基础上，乙方将积极配合甲方的服务流程，确保自驾游活动安全、有序完成。本协议的签订，标志着双方正式确立合作关系，乙方的合法权益将依据本协议及相关法律法规得到保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（买方/出租方/委托方）作为自驾游服务提供方与乙方（卖方/承租方/服务提供方）作为自驾游服务接受方之间的权利与义务，确保双方在自驾游服务过程中实现安全、有序的合作。协议范围包括但不限于车辆租赁、路线规划、保险购买、沿途服务、紧急救援及风险提示等。甲方根据乙方需求提供符合安全标准的租赁车辆及相关配套服务，乙方按照约定使用车辆并享受服务，双方共同遵守国家法律法规及本协议约定，保障自驾游活动的顺利开展。本协议旨在通过规范化服务与责任划分，最大程度降低自驾游风险，维护双方合法权益。

第二条定义

1.自驾游服务：指甲方为乙方提供车辆租赁、路线设计、保险购买、沿途导览、紧急救援等综合性服务，使乙方能够安全、便捷地完成自驾旅行。

2.租赁车辆：指甲方提供给乙方使用的符合国家安全标准的机动车辆，包括但不限于车型、配置、车牌号等信息。

3.保险：指双方约定的车辆损失险、第三者责任险、意外伤害险等，由甲方统一购买或指导乙方购买。

4.紧急救援：指在车辆故障、事故或其他突发情况下，甲方提供的拖车、维修协调、医疗协助等服务。

5.风险提示：指甲方对自驾游可能存在的安全隐患进行的书面或口头告知，包括天气、路况、驾驶行为等风险因素。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方提供真实有效的身份信息及驾驶资质证明，确保乙方符合驾驶要求。乙方拒绝提供或提供虚假信息，甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

（2）甲方应按照约定提供符合国家安全标准的租赁车辆，包括车辆证件、保险单据等，并确保车辆处于良好行驶状态。如因车辆本身故障导致乙方行程延误，甲方应承担相应责任并积极协调解决方案。

（3）甲方有权对租赁车辆的使用情况进行监督，包括行驶路线、停车规范等，乙方应予以配合。甲方有权拒绝乙方违反法律法规或本协议约定的使用行为。

（4）甲方应提供详细的路线规划及沿途服务信息，包括景点推荐、餐饮建议、紧急联系方式等，并根据乙方需求调整服务方案。

（5）甲方需对乙方进行必要的安全驾驶培训及风险提示，确保乙方了解自驾游注意事项。如因甲方未履行提示义务导致乙方遭遇风险，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供符合约定标准的租赁车辆，包括车型、配置、车况等信息。如车辆与约定不符，乙方有权要求甲方更换或解除协议。

（2）乙方有权享受协议约定的配套服务，包括保险覆盖范围内的损失赔偿、紧急救援协调等。乙方应主动告知甲方行程变动或特殊需求，以便甲方提供针对性服务。

（3）乙方应合法驾驶租赁车辆，遵守国家道路交通安全法规，不得将车辆用于非法活动或超载使用。如因乙方违法行为导致事故或处罚，责任由乙方承担。

（4）乙方应爱护租赁车辆，保持车辆整洁，不得擅自改装或拆卸车辆部件。如车辆损坏或丢失，乙方需按照协议约定赔偿损失，包括维修费用、折旧费等。

（5）乙方应按照约定支付服务费用，包括车辆租赁费、保险费、救援费等。如乙方未按时支付，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求支付违约金。

（6）乙方在行程中遇到突发情况时，应第一时间联系甲方寻求帮助，并积极配合甲方的救援措施。如因乙方未及时沟通导致损失扩大，甲方不承担额外责任。

（7）乙方需如实告知甲方自身健康状况及特殊需求，如隐瞒重要信息导致行程受阻或意外发生，责任由乙方承担。

（8）乙方在行程结束后，应按时归还租赁车辆，确保车辆状态与借出时一致。如发现车辆异常，应立即通知甲方处理，否则乙方需承担相应责任。

（9）乙方有权要求甲方提供行程中产生的相关凭证，包括发票、保险单、救援记录等，用于后续报销或理赔。甲方应配合提供真实有效的文件。

（10）乙方在享受甲方服务时，应尊重甲方的管理要求，包括行程安排、安全规范等。如乙方违反规定，甲方有权中止服务并解除协议。双方权利义务的履行，将共同保障自驾游活动的安全与顺利进行。

第四条价格与支付条件

甲乙双方确认，本次自驾游服务费用总额为人民币（大写）XX元整（小写）XX.XX元，该费用包含但不限于车辆租赁费、意外伤害保险费、紧急救援服务费及甲方承诺提供的其他配套服务费用。费用明细清单作为本协议附件一，经双方签字确认后生效。

支付方式如下：乙方应在本协议签订之日向甲方支付定金人民币XX元整（大写）XX元整（小写）XX.XX元，用于确认预订；剩余款项人民币XX元整（大写）XX元整（小写）XX.XX元，应于租赁车辆交付之日一次性付清。甲方收款后应向乙方开具合法有效的发票。如乙方选择分期支付或通过第三方支付平台结算，具体方式由双方另行约定，但须符合国家金融监管规定。乙方未按约定支付款项的，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额千分之五的违约金，逾期超过十日的，甲方有权解除协议并要求乙方支付总费用百分之二十的违约金，且甲方已提供的服务费用不予退还。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至乙方行程结束、车辆归还并结清所有费用之日止。协议有效期届满前，如乙方需延长服务期限或变更服务内容，应提前七日书面通知甲方，双方协商一致后可签订补充协议。租赁车辆交付时间为协议生效后三个工作日内，最迟不超过五个工作日。如因不可抗力或乙方原因导致交付延迟，除外。乙方应于租赁车辆归还之日将车辆完好归还至甲方指定地点，最迟不超过协议约定归还时间的二十四小时，否则每逾期一日，应向甲方支付车辆租赁费千分之五的滞纳金。甲方应在本协议终止后十日内完成对车辆的检查、维修及清点工作，确认无损耗或损坏后，双方办理正式结算手续。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按约定提供符合标准的租赁车辆，或车辆存在安全隐患未在交付前告知乙方，导致乙方行程延误或发生事故，甲方应承担全部责任。乙方有权要求甲方立即更换合格车辆或解除协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用并支付相当于总费用百分之三十的违约金。若乙方因此遭受额外损失，甲方还应承担赔偿责任。

（2）甲方未按约定购买保险或未在约定范围内提供救援服务，导致乙方无法正常行程或产生额外费用的，甲方应赔偿乙方直接经济损失，包括但不限于保险费用、拖车费、维修费等，赔偿金额不超过实际损失总额。如因甲方原因导致乙方行程被迫中止，甲方还应支付协议总费用百分之五十的违约金。

（3）甲方工作人员在服务过程中存在故意或重大过失，如泄露乙方个人信息、提供错误路线导致乙方迷路或遭遇危险等，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括精神损害抚慰金。乙方有权要求甲方公开道歉并赔偿全部损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时支付任何应付款项的，除按本协议第四条约定的违约金标准支付外，甲方有权暂停提供服务直至款项付清。逾期超过三十日，甲方有权单方面解除协议，已产生的服务费用不予退还，并要求乙方支付总费用百分之五十的违约金。

（2）乙方擅自改变租赁车辆用途、超载行驶、非法改装车辆或驾驶过程中发生违法行为导致罚款、扣分或事故的，所有法律责任及经济赔偿由乙方承担，包括但不限于罚款、维修费、第三方赔偿等。同时，乙方需在协议终止时赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于车辆维修费用、保险费差额、声誉损失等。

（3）乙方未按约定时间归还车辆或归还时车辆存在非正常损耗、故障、污染物残留等，甲方有权拒绝接收并要求乙方立即修复或赔偿。赔偿标准按照实际维修费用或车辆折旧价值计算，最高不超过车辆市场价值的百分之八十。如乙方拒不赔偿，甲方有权通过司法途径追偿，并从乙方定金中直接扣除赔偿款。乙方还须承担甲方因此产生的催收费用、律师费等。

（4）乙方在租赁期间发生事故或车辆被盗、遗失，乙方应立即通知甲方并配合警方处理。如属乙方责任（如未购买保险、未锁好车辆等），乙方需承担全部赔偿责任。甲方已购买保险的，乙方应支付保险公司免赔额部分及甲方因此产生的额外费用。如乙方故意破坏车辆或伪造事故，将依法追究其刑事责任。

（5）乙方违反本协议约定的其他义务，如未经甲方同意擅自增加服务项目、泄露甲方商业秘密等，应向甲方支付协议总费用百分之二十的违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。若违约行为构成侵权或犯罪，乙方还应承担相应的法律责任。

3.违约金与赔偿的适用：

双方约定，违约方支付违约金后，不免除其继续履行协议义务或赔偿对方损失的责任。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿差额部分。双方另有约定的，从其约定。对于因不可抗力导致的违约，违约责任应相应减免。甲方在承担违约责任时，有权从乙方定金、预付款中直接抵扣。所有违约责任的承担，应以实际损失为基础，符合公平合理的原则。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其防控措施、道路封锁、极端天气导致的交通中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

不可抗力影响期间，双方应暂时中止履行受其影响的义务，并积极采取措施减少损失。如不可抗力持续超过三十日，双方应协商是否解除协议或调整协议内容。因不可抗力导致协议无法继续履行的，协议自动终止，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际服务比例结算。不可抗力消除后，双方应恢复履行协议义务，如履行条件发生重大变化，可协商修改协议。因不可抗力造成的损失，除不可预见的外，双方应根据各自过错程度分担责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院审理该争议时，将适用中华人民共和国法律，并按照诉讼程序进行。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议中其他未受影响的义务。

（二）提交XX仲裁委员会（或双方另行约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁过程中，双方应遵守仲裁庭的管辖权异议及程序指示，并承担各自的仲裁费用，但仲裁规则另有规定的除外。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应暂停履行争议相关的义务，但不影响其他协议内容的继续执行。双方同意，仲裁或诉讼期间发生的费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费）原则上由败诉方承担，或按照裁决/判决结果分担。任何一方在争议解决前单方面采取的违约行为，不影响争议解决方式的选用及后果的承担。双方应本着诚实信用原则处理争议，避免采取扩大化措施。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议中提供的联系方式（包括但不限于书面地址、电子邮箱、电话号码）均为有效联系方式。任何一方发送给对方的书面通知，可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式进行，并在发送后三日内视为送达。如一方联系方式变更，应及时书面通知对方，否则因未及时通知造成的损失由该方自行承担。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容，否则变更无效，守约方有权要求违约方承担违约责任。

3.协议终止：协议终止包括自然终止（履行期限届满且双方义务完成）和协议解除（因违约、不可抗力等原因导致）。除自然终止外，任何一方单方面解除协议的，应向对方支付协议总费用百分之二十的违约金，并赔偿对方因此遭受的直接损失。双方协商一致解除协议的，应结清所有费用并办理相关手续后终止。

4.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后五年内。

5.法律适用与管辖：本协