智慧机场解决方案

智慧机场解决方案智慧机场政策导向二智慧机场基座能力三智慧机场场景应用智慧机场落地案例四智慧机场落地案例四民航局新政•2023年7月3日民航局发布《关于落实数字中国建设总体部重要政策风险评估和追踪等全生命周期的无人驾驶设备民航局组织制定了《中国民航四型机场建设行动纲要•推进广覆盖、低时延、高可靠、大带宽的网络通信服务，加快北斗导航在机民航局政策：2021年3月8日召开的全国民航工作会议上指出，新一轮科技是民航高质量发展的•民航局党组在“十四五”时期民航总体工作思路中，将“智慧民航建设有新突破”纳入了“开拓四个新局面”。加快推进5G、人工智行业聚焦智慧机场场景应用创新和解决方案，行业聚焦智慧机场场景应用创新和解决方案，现代信息技术持续更新迭代，为机场高质量发展提供了强大动力。航空运输业业务壁垒行李值机、分拣、登机、提取极端天气出现设备溜滑极端天气出现设备溜滑设备停放位置规划不合机场行业5G转型趋势-智慧机场4.0时代理2.更多业务实现全流程的无人化运脑1.更多协作和共赢阶段的机场形态理2.更多业务实现全流程的无人化运脑1.更多协作和共赢阶段的机场形态3.信息化：实现基本的旅客服务和信赋业务流程全感知人员定位业务流程全感知人员定位运营效率赋能旅客服务机智慧机场总体架构终端层终端层线下服务终端网页/H线下服务终端网页/H5应用移动APP社交媒体O2O商城B2B接口外部门户内部门户资产管理IOC大屏智慧机场管理大脑智慧机场管理大脑可视化分析决策应用层飞机流旅客流行李流应用层网络安全管理标准及组织体系网络安全管理标准及组织体系智慧机场数字化咨询规划智慧机场数字化咨询规划停机坪除草智能巡检精准停机坪除草智能巡检精准BI分析智慧停车全程图像采集自动分拣AGV/AMR安全保障合理调配高效归拢考勤区域设置在岗管理 智能自助安检VR/AR行李丢失回溯行李查询无人化+DRP、W 智能自助安检VR/AR行李丢失回溯行李查询无人化+DRP、W平台层能力基座感知层监控设备（摄像头等）航显屏广告牌能力基座感知层监控设备（摄像头等）航显屏广告牌助航灯车辆传感器道路感知通信设备鸟情感知物联网关环境传感器移动终端客流感知动态感知事件感知智能硬件智慧机场政策导向二智慧机场能力基座三智慧机场场景应用智慧机场落地案例四智慧机场落地案例四智慧机场能力基座：5G专网 异系互联 异系互联统间互通 调度中心((智慧机场能力基座：5G专网为机械臂拓展应用控制提供基础可根据需求变更,调整机械臂工作制式超低延时可实现远程操控高速上下行传输形成控制反馈闭环，为视觉与机械臂精细化控制提供基础利用5G的技术特点，快速采集并上传业务过程中的数据对设备参数和环境数据进行集中采集设备数据快速处理进行预判，代替人工对存在隐患的设备、异常环境进行预警对人员进行实时定位一卡通，上下班考勤记录驻场人员管理，工作轨迹实时传输网络自动识别、追踪、定位、收集，无需人工干预数据采集全面，大量结构、非结构数据；数据采集及时，为决策及时性提供支撑；工艺、流程模拟效率、准确度高；系统采用一张网承载，流转效率提升；物联网平台，设备解析标准一致；可突破部分国外设备协议传输；设备与网一体化管控，精准排故；传输、流程标准统一，长期可用不过时；对车辆进行实时定位位置监控：实时监控、轨迹分析、电子围栏等；智能报警：越界报警、超速报警、故障报警等；对特种车辆驾驶员进行驾驶行为分析民航集团智慧机场能力基座：高品质网络保障民航集团全面SDN全面SDN化，建设机场高品质智能网络智能管控平台客户智能管控平台客户机场机场机场精机场机场机场精私有云航司私有云航司为民航总局、为民航总局、机场等机构提供线路与网络服务智慧机场能力基座：MEC边缘云机场5G专网智能终端网AMFUDMSMFNSSFUPFmainServer边缘云控制面控制面用户面UPF部分下沉智慧机场能力基座：数据中台（1/3）•想要看到数据看不全，看不到，无法使用，无法看到和自己业务有关联的数据；自己业务部门的数据也无法让其他相关部门看到；导致需求部门频繁的提需求，业务部门频繁的、手工的方式发送不同的表格给不同的部门。••例如：机务场务部，迫切需要看到飞机的起降信息，现在通过系统看到的信息过于复杂和本业务部门的工作贴合度不强，真正需要的是：航班号、飞机抵港时间、停靠位置、什么时间离港。现在是能够看到的信息过于复杂。数据没有整合，需要通过不同的系统看到。且没有系统支撑。而机场航务部的工作包括入场车辆、人员工作开始结束时间等也无法同步给运行管理中心。•2•机场现在有18套业务系统，其中涉及16个业务部门；这些业务系统之间缺乏数据共享，业务部门之间的数据传递依赖手动填写表格、微信群传输；和向上级对2•例如：运输部和航务部手动填报excel表格，然后给市场部；市场部频繁的汇总和制作表格，然后发给其他部门。出错概率高，修改难难度大，一旦数据错误需要手动核对舱单数据，每个航司的舱单格式还不同。人力资源部需要手动填报数据和集团公司进行数据上传。33•当前的业务系统数据，特别是涉及到旅客信息的数据、航班架次、行李的数据，在业务系统中无法采集，导致无法共享给其他系统和非航业务系统，无法支持机场的运营分析、无法实现数据的共享。•例如：经营管理部，旅客数据提不出来，想做一些针对性的活动，例如售酒活动无法开展；经营分析和每个月调度会需要的数据无法自动采集，需要各个部门填报表格，然后手动汇总。4•除核心业务系统以外，其他业务信息化基础薄弱，导致业务数字化难度大，依赖手动操作、手工记录比较多，出错率高，难以形成知识沉淀，难以实现业务数据4•例如：消防救援支队，缺乏物联设备来采集比如：车辆、消火栓、温感、烟感、水压等实时状态、位置的数据，导致无法进行消防设备、人员、消防路线的可视化的支撑。市场开发部、经营管理部缺乏数据分析、汇总的报表系统支撑，导致重复、手动的工作量大。运输部货物过泵后，无法自动读取重量，需要手工记录，导致记录出错，多人记录数据不一致的现象。智慧机场能力基座：数据中台（2/3）“血液持续供给毛细血管触达《……数据一点采集整合、数据一点看全查询交互数据确权报表分析地理空间数据资源目录空管系统空管系统离港系统安检系统航显系统广播系统贵宾系统安防监控系统视频会议系统消防控制系统内通电话系统市话系统时钟系统门禁系统围界监控系统协同办公系统办公网络公司媒体平台售酒APP甚高频地空通讯系统地空通讯系统语音交换系统记录仪系统AIMS系统自动转报系统集群通信全向信标测距仪仪表着陆系统自动相关监视系统空中交通管制自动化系统自动气象观测系统气象信息系统集中监控系统CDM系统ACDM系统智慧机场能力基座：数据中台（3/3）针对业务部门的共性问题，包括数据看不到，数据共享难，数据工作手动多，工作量大的问题，针对业务部门的共性问题，包括数据看不到，数据共享难，数据工作手动多，工作量大的问题，首先要从源头解决数据规范化，在数据采集到数据中台的过程中，实现入湖数据规范化，降低出错概率，降低人工成本。提供航务、场务、抵离航班、天气、货物重量、行李、按时段分析客流量等数据，满足各业务人员实时便捷数据查看所关注的数据，大大降低寻找数据的难度和人工成本。针对民航系统的烟囱化和系统封闭的情况，需要采取智能化的数据采集系统，解决数据能看不能用、能看不能存、无法实现本地分析和应用的情况。数据共享包括查询服务、API调用服务、报表服务、数据填报服务、下载服务等实现各个业务部门，多终端服务。探索平台化商业模式，充分体现数据资产的投入和产出、经营和回报，要做好数据资产的运营，实现数据资产市场化、价值化、生态化，构建企业级统一数据开放服务目录，面向内外部应用，提供价值数据并深耕运营，充分发挥机场的航运业务和非航业务的协同发展。不再受制于单一的合作伙伴和应用。l解决运行管理中心，对机场工作每个阶段的管理高效、低成本。也解决各个环节工作的高效衔接。不仅仅只听对讲机。l解决信息的实时高效同步，提高信息传递的安全性，解决部门之间的数据同步和数据积累l提升场务工作透明度和效率；提升场务工作的实时性；提升场务工作人员的信心；精确匹配需要保障的航班、吞吐量和投入l降低投诉率、降低因为发错行李导致的额外成本、降低因为上错飞机导致的航班延误l降低市场部工作量；降低因为多环节人为因素导致的数据错误；降低反复沟通修改数据造成的经济和时间的损失。l降低人力成本、解决数据采集、数据不一致问题。l提升机场经营分析效果，支撑管理层决策l保障消防设施可用，解决消防设施状态可视化、有问题自动反馈的问题。l给消防应急决策提供数据支撑l降低人事部的人工成本，提高工作效率。l提升人力资源数据的共享效率，降低沟通成本。l降低行旅客因为行李问题的投诉。l提升旅客安监通过效率，降低安检人员的劳动量。l降低人工成本，降低数据出错概率，提高工作效率数字基础设施合作：空中互联网，助力航空数字化内容运营航空场景里的数字化内容运营为客舱服务提供便捷高效的产品提升服务效率南航、海航、厦航、川航签约84架飞机，开展流量toBtoC运营服务航空场景里的数字化内容运营为客舱服务提供便捷高效的产品提升服务效率南航、海航、厦航、川航签约84架飞机，开展流量toBtoC运营服务①航班流量数据实时监控与历史追溯②飞机位置与轨迹实时监控与历史追溯③精确细致的用户行为分析④多样的定向流量产品管理⑤灵活的数据接口与实时预警能力①独享的卫星资源优势：合计超过340MHz的Ku卫星资源以及部分Ka卫星资源；自有的卫星资源优势：为用户提供高速的宽带接入服务；②具备完善的联通航空互联管控平台能力，向航司提供包括航班流量数据、用户上网流量数据、用户行为数据等互联数据，放开接口航司自主操作；③可靠的运行保障能力：自有机载通信网络运营中心NOC，7*24运营保障与服务响应以满足SLA；④符合国家安全管控，满足国家互联网安全管理的网络平台支撑，解决航司安全到家的管家式服务数字基础设施合作：打造算网融合的数据中心，推动上云用数赋智发挥资源优势打造全国服务覆盖能力发挥资源优势打造全国服务覆盖能力5重点区域京津寞、长三角、粤港澳大湾区、成渝、鲁豫陕5大热点区域4西算枢纽节点蒙贵甘宁国家节点5大类主营产品DC基础产品、DC数据通信产品、中心定制化安全体系安全体系4大类，21项全方位服务安全预防、安全检测、控制防护、数据分析地市级城域及边缘数据中心31省级核心数据中心技术演进技术演进模块化、标准化、智能化、绿色节能形成规模化区域中心集聚效应形成规模化区域中心集聚效应•直连骨干：•直连骨干：多出口优化，直连169骨干网核心，高网络层次•高速互联:基地间建立IDC高速互联平面•智能控制:基地内及基地间部署SDN智能网络架构•18个云数据中心基地•IDC局所≥881处，千架以上规模83个•32万总机架•总出口宽带>249T•骨干网时延<5msIDC智慧机场政策导向二智慧机场能力基座三智慧机场场景应用智慧机场落地案例四智慧机场落地案例四机坪交通规划调度平台（1/3）机坪交通规划调度平台（2/3）数字孪生机场+生产人员定位+设备物联网4.智能预测：利用大数据和人工智能技术实现智能机位分配、智能设备1.5G大带宽视频回传分析，航班信息叠加回传视频；2.5GmMTC实现机坪万物互联(现阶段可采用NB-IoT技术互联）；3.5GNR实现生产人员和设备定位（预计2020年以后支持定位能力，精度为亚米级）。机坪交通规划调度平台（3/3）产品定位：实现机场特种车辆智能化调度，机坪智能AI监控、车辆主动安全驾驶及驾驶员行为分析，实现降本增效。服务客户：航空公司、机场运营公司。产品功能产品功能驾驶员行为分析：疲劳驾驶/抽烟/打电话等危险行为实时机坪标识识别：可以识别机场机坪交通标识、安全注产品优势产品优势应用案例广州白云机场5G机坪车载视频智能监控平台智行航铁枢纽客运大数据辅助决策系统产品定位：通过联通自有信令数据，为航空、高铁客运枢纽及交通管理部门提供跨市、省、出入境等枢纽客运轨迹统计分析，并提供数据接口及可视化。服务客户：民航机场、客运枢纽、交通运输局。产品功能产品功能机场市内到发客流分析：机场市内流入客流、市内出行人排名、车站到达人流来源城市、车站流出目的地城市、车站人产品优势产品优势航空检修5GnView远程协作系统（1/2）产品定位：实现专家（放行员）和一线检修技师的飞机可视化巡检和维修，形成工单匹配的实时视频以及远程协助巡检维修。服务客户：机场/航司产品功能产品功能产品优势应用案例：应用案例：广州中国东方航空5G远程协作服务平台航空检修5GnView远程协作系统（2/2）作业步骤告警+个人AR培训 5G传输+本地数模+AR辅助维护作业步骤告警+个人AR培训航空器保障节点综合采集及复核航班保障节点时间的采集大多数由一线作业人员或调度人员人工输入获取，既增加了员工工作负担，影响航空安全和工作质量，数据随意性较大，实时性和准确性都较差，运控人员对航班进程管控的难度增大。目前民航机场，对航空器、车辆、人员分别进行了以下基于以下技术的节点自动化采集探索及应用：北斗定位、RFID、A-CARS、视频分析、PERT合理推算等。航空器保障节点综合采集及复核A-CDM、信息集成系统航空器保障节点综合采集及复核关键节点信息全自动实时提取、录入、推送，并提供节点事件的实时视频进行有效复核和历史事件视频回放、下载以及机位的资源管理，信息查询；并将数据推送给其他系统使用及交互复核分析无人巡逻车无人巡逻车无人巡逻车-全天候、全路线无人化安全值守无人割草车无人割草车-提高割草的效率和频率，保障场景高效维护u混合动力和模块化设计速互换和多功能拓展，动态四驱调整u高精度定位和作业规划n“5G+北斗”无人化业务运营平台实现割草机器人高精度u全自动运行实现割草区域边缘、动态和静u远程监控旅客接触点各环节关键措施提供乘机“富”信息，消除旅客“紧迫感”生物识别让两舱高端服务“润物细无声”多一重安全保证，快一步安检通行抓住第一接触点，主动服务，抓住第一接触点，主动服务，了解旅客生物识别+摄像头：采集人像基础信息，连通SVC生物识别+摄像头：采集人像基础信息，连通SVC，为后续服务提供保障；人脸识别：安全认证、认识旅客，用于快速通过和精准营销；用户体验；旅客在交通枢纽内的定位导航用户动态数据收集后台行为数据统计，以精准数据推动服务升级通过精准的后台数据分析平台通过精准的后台数据分析平台，可以直观的得到客户比较看重的数据，为精准营销提供数据支撑的得到客户比较看重的数据，为精准营销提供数据支撑用户访问时间段新老用户访问时间段通过Beacon、手机、服务器的联系进后台数据管理平台通过精准的后台数据分析平台，可以直观的得到客户比较看重的数据，为精准营销提供数据支撑建筑概况访客热力图访客行为流量趋势新老访客 来源终端精准BI分析平台热门目的地导航排行使用人数来源活跃POI信息会员分布精准BI分析平台精准人物画像精准热力图分布场景内热力分布，可查看对应每一个区域热力分布，实现对应智能调度与遇到突发应急热力数据与对应数据结合，也可以将社交信息联合在一起交通枢纽内工作人员定位特殊时期人员定位整体架构推荐方案产品组成基础数据及业务数据多维度可员和移动办公人员提供适合移动端的数据可视化大屏综合定位管理平台数据可视化大屏综合定位管理平台数据可视化大屏综合定位管理平台超速禁行危险区域靠近异常滞留违停逆行离岗串岗告警人数超限服务器服务器业务场景AI赋能现阶段对已运营机场的人员管理、车辆管理、机务管理、场务管理、信标设备监管、常规机场业务场景AI赋能：航站楼视频AI赋能出入口值机岛安检区指廊通道扶梯口卫生间区域人数统计人员拥挤预警快速移动预警打架斗殴预警区域入侵预警禁区逆行预警…AI赋能解决方案（1/2）多场景管理、AI算法管理、算法配置管理、系统管理标准服务接口深度学习平台增量训练仓库层视觉类多场景管理、AI算法管理、算法配置管理、系统管理标准服务接口深度学习平台增量训练仓库层视觉类样本整合算法标注算法标注深度学习迭代更新算法赋能场务管理深度学习迭代更新算法赋能资源管理、任务管理、算法管理、负载均衡、第三方算法适配弹性伸缩、异构设备管理…第三方算法适配AI基础软硬件层推理服务器训练服务器安检监测信标识别AI基础软硬件层推理服务器训练服务器安检监测AI赋能解决方案（2/2）AI算法仓智能平台边缘设备业务流程算法分析模块仓库管理模块语音坐席模块硬件设备对接硬件设备对接吸烟检测吸烟检测语音坐席管理入侵检测睡岗检测人脸识别设备灯状态识别火焰检测飞机起降识别巡检操作规范识别安检动作规范识别存储服务网络服务计算服务存储服务网络服务物资管理-n→实现业务机务管理场务管理信标设备监管机场问讯岗安全检查仓库管理安检动作识别语音分配实现智能分析业务流程数据研判机场多场景管理和服务场景应用需求可视化管理任务主体确认任务自动派单跨部门协同事件处置时长下降75%AI赋能助力业务提效数据研判机场多场景管理和服务场景应用需求可视化管理任务主体确认任务自动派单跨部门协同事件处置时长下降75%管理部门/管理者人工智能及视频自动核查、自动结案处理结果反馈上传机场各相关部门数据上传任务下发处理结果反馈上传机场各相关部门数据上传任务下发机务场务安全监管货运安全保卫等部门人工智能应用及管理平台AIAI应用/智能视频分析事件节省巡查员人员精力50%预警告警基于时间、地点等信息补全事件结果输出事件结果输出AI赋能助力业务提效打造机场安全壁垒降低机场管理成本打造AI中枢底座能力行李全程可视化行李跟踪与提取信号源信号源信号源信号源人脸拍摄航班人员核验非托运人员告警人脸拍摄航班人员核验非托运人员告警行李跟踪行李跟踪行李提取行李提取行李安全行李安全接待服务机器人（专属外形）智能引领答疑智能引领答疑智能人脸识别智能人脸识别智能一键报警智能一键报警智能迎宾接待智能迎宾接待机场热线平台-智能导航7*24小时服务，客户体验好高效沟通，降低人工成本30%便于客户快速获取和理解人机协同，无感切换机场热线平台-智能在线客服。。因机场热线平台-智能外呼机器学习清晰记录智能应答机器学习清晰记录智能应答数据分析数据分析标签通信铁塔通信铁塔机场净空排查风电设施民航管理局要求全面排查各机场基准点为圆心半径55公里范围内超出机场障碍物限制面、飞行程序净空参考高度和最低监视引导净空参考高度的障碍物，及时消除安全隐患，建立或完善机场净空保护区障碍物预先防控长效机制。风电设施净空安全管理解决方案（1/2）净空安全管理解决方案（2/2）•利用无人机搭载专业测绘相机，高效完成实景数据采集，配合建模软件，利用无人机测绘自动化、大范围、高精度等特点，提供高精度的三维位置信息，实现诸多要素立体化显示，将实景三维模型快速高效呈现在5G网联无人机平台。•能进行1:500免像控地形测量；•作业效率约是传统采集方式的5到10倍；•可根据需要提供DOM、DSM、实景三维模型、数字线划图等成果。无人化驱鸟服务无人驱鸟车无人驱鸟车-全方位全向性驱鸟---驱鸟煤气炮驱鸟全向声波无动力设备定位调度管理三维数字大屏北斗/GPS卫星三维数字大屏10m数据推送数据推送机场车辆机场车辆(粗略位置)精准位置(厘米级)(粗略位置)精准位置(厘米级)机场人员地基增强站机场管理系统视频监控系统门禁系统室内物资及行李推车管理行李推车资源调度监控行李推车定位分布示意图行李推车资源调度监控行李推车定位分布示意图室外区域无动力设备管理告警：平板拖车T9超出安全工作范围网络大安全-现状网络大安全-整体方案构建实战化安全技术能力建立常态化安全运营体系安全运营体系检测评估监测预警收敛暴露面攻防演练应急预案安全技术体系施数据脱敏数据加密数据发现析采集传输存储处理交换销毁施数据脱敏数据加密数据发现析采集传输存储处理交换销毁于溯源网络大安全-预期收益通过对机场整体安全规划建设，打造网络安全保障体系技术领先，数据安全防护体系先进水平，安全运营建设标杆地位。机场IOC运营中心数字李生及数智四维物联协同三维视频融合二维全景拼并接感知，全空间物联增强云网互联的应急指挥及会商，远程操控机场IOC运营中心塔台全景协同管控系统塔台全景协同管控系统机场IOC运营中心飞行区/机坪全景视频起降监视及智能分析机坪保障及安全智能分析多源异构数据融合显示融合全景及各类实时视频，融合2D/3DGIS数字孪生，结合业务关键信息的多源异构融合数据，形成一张综合态势混合现实的实时感知动图。机场人员管理123456789人员管理-解决方案验轮换及工作任务交班等功能。机场定位管理平台主要由数据可视化大屏、综合定位管理平台、移动端定位应用、硬数据可视化大屏基础数据及业务数据多维度可视化呈现，数据全部存储在机场本地，且支持同其他已有业务系统联通。综合定位管理平台作为整个系统的管理界面，支持对各类事件、人进行定义、录入、修改和配置，支对人机物关联并进行可视化管理。移动端定位应用借助机场内高精地图为管理人员和移动办公人员提供适合移动端的定位及任务派发，支持与管理端联动，实现任务和告警信息的收发。硬件基础设施定位覆盖。人员管理-一屏统管综合定位管理平台数据可视化大屏综合定位管理平台数据可视化大屏管理可视化事前事中事后告警事件监控告警处理归档出对象配置告警事件域事前事中事后告警事件监控告警处理归档出对象配置告警事件域人员管理-方案优势RPA流程机器人RPA流程机器人-工作原理智慧机场政策导向二智慧机场能力基座三智慧机场场景应用智慧机场落地案例四智慧机场落地案例四智慧机场落地应用案例香港国际机场AirportCity生态（1/2）机场交通物流全景机场交通物流全景强大的云智智慧的路聪明的车的路聪明的车香港国际机场AirportCity生态（2/2）民航局空中交通管理局民航通信网工程中继线路服务项目应用案例——中国民用航空局空中