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文档简介
阿里巴巴签署协议书异常1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“甲方”),地址位于中国杭州市滨江区江南大道618号阿里巴巴总部大厦,法定代表人为张勇,联系方式为+86-571-8651-0000。甲方是一家全球领先的电子商务、云计算及数字技术公司,拥有庞大的商业生态系统和丰富的用户资源。甲方基于其业务发展需求,拟与乙方签订本协议,就特定事项达成合作。
甲方在数字经济领域具有显著优势,其业务范围涵盖在线零售、物流、金融科技、数字娱乐等多个板块。作为行业领导者,甲方致力于通过技术创新提升用户体验,优化供应链效率,并拓展全球市场。甲方此次与乙方的合作,旨在借助乙方的专业能力,实现资源共享、业务协同,共同推动双方在特定领域的战略目标。
在合作背景方面,甲方通过前期调研与评估,确认乙方具备相关的专业资质、技术实力及市场经验,能够满足甲方在合作事项中的需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,决定签署本协议,明确合作范围、权利义务及风险分配,确保合作顺利进行。甲方希望通过本协议,与乙方建立长期稳定的合作关系,共同探索市场机遇,实现共赢发展。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:杭州某科技有限公司(以下简称“乙方”),地址位于中国杭州市西湖区文三路259号,法定代表人为李明,联系方式为+86-571-8651-8888。乙方是一家专注于信息技术服务、数据分析和智能解决方案的高新技术企业,拥有多项自主研发的核心技术及丰富的行业经验。乙方基于自身专业能力,同意与甲方签订本协议,就特定合作事项提供支持。
乙方在技术服务领域具有较强的竞争力,其业务范围包括软件开发、系统集成、数据治理、智能运维等。作为行业新兴力量,乙方通过与大型企业的合作,积累了丰富的项目经验,并建立了完善的服务体系。乙方此次与甲方的合作,旨在发挥自身技术优势,助力甲方实现业务创新,同时提升自身品牌影响力。
在合作背景方面,乙方在前期与甲方接触过程中,充分展示了其在技术、资源和团队方面的优势,获得了甲方的认可。双方基于共同发展、优势互补的原则,经友好协商,决定签署本协议,明确合作内容、服务标准及费用安排,确保合作效果。乙方希望通过本协议,与甲方建立深度合作关系,共同拓展市场空间,实现业务增长。
双方均认识到,本协议的签订是双方战略合作的重要环节,将有助于推动双方在各自领域的持续发展。甲方将按照协议约定履行其责任,乙方将提供高质量的服务支持,双方将共同维护合作关系的稳定与长久。本协议的背景与双方的战略目标紧密相关,确保了合作的必要性和可行性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在特定合作事项中的权利义务,确保双方能够基于平等互利、诚实信用的原则,高效、有序地完成合作任务,实现共同的战略目标。本协议涉及的具体内容包括但不限于:服务内容与标准、技术支持与交付、数据安全与保密、费用结算与支付、违约责任与争议解决等。甲方通过本协议,期望获得乙方在专业技术、资源支持等方面的合作,以提升自身业务效率和市场竞争力;乙方则通过本协议,为甲方提供定制化的解决方案,拓展业务领域,增强市场影响力。双方将围绕协议约定的范围,共同推进项目的顺利进行,确保合作成果符合预期。
第二条定义
为本协议的准确理解和执行,双方对以下关键术语作出如下定义:
1.“服务内容”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的具体服务项目,包括但不限于软件开发、系统集成、数据分析、技术支持等。
2.“技术标准”指双方在合作过程中遵循的技术规范和行业准则,确保服务质量和交付效果符合行业最佳实践。
3.“保密信息”指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。
4.“履行期限”指本协议约定的各事项完成的时间节点和周期,包括项目启动、中期验收、最终交付等关键时间点。
5.“违约责任”指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、解除协议等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高质量的服务,并有权对乙方的服务过程和结果进行监督和评估。甲方应确保提供必要的合作条件,包括但不限于技术资料、数据支持、项目环境等,以保障乙方顺利履行协议。甲方应按时支付协议约定的费用,并配合乙方完成项目验收。甲方对乙方的服务结果有权提出合理意见,但不得无理拖延或拒绝验收。甲方应遵守本协议的保密条款,保护乙方的商业秘密和技术信息。
甲方在合作过程中应提供真实、准确的信息,并对信息的合法性负责。甲方应配合乙方进行项目测试和验收,确保项目成果符合预期。甲方有权要求乙方在约定时间内解决服务过程中出现的问题,并有权对乙方的服务质量进行评价。甲方应确保乙方的服务不影响其正常业务运营,并在必要时提供协助和支持。
甲方如需变更协议内容,应提前书面通知乙方,并经双方协商一致后方可实施。甲方如需终止协议,应提前30日书面通知乙方,并承担已产生的费用。甲方应确保乙方的服务成果符合国家法律法规和行业规范,并对服务成果的最终使用承担全部责任。
2.乙方的权力和义务:
乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的合作条件,包括但不限于项目需求说明、数据资料、测试环境等,以保障乙方顺利履行协议。乙方应按时交付协议约定的服务成果,并确保服务质量和交付效果符合行业标准。乙方应遵守本协议的保密条款,保护甲方的商业秘密和客户信息,未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。
乙方在合作过程中应具备专业的技术能力和丰富的行业经验,确保服务成果的可靠性和稳定性。乙方应配合甲方进行项目测试和验收,并根据甲方的合理意见进行改进。乙方有权要求甲方按时支付协议约定的费用,并有权对甲方的支付情况进行监督。乙方应确保其服务成果不侵犯任何第三方的合法权益,并对服务成果的最终使用承担全部责任。
乙方如需变更协议内容,应提前书面通知甲方,并经双方协商一致后方可实施。乙方如需终止协议,应提前30日书面通知甲方,并退还甲方已支付的费用。乙方应确保其服务成果符合国家法律法规和行业规范,并对服务成果的最终使用承担全部责任。乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持,以保障服务成果的质量和效果。乙方应建立完善的服务体系,确保服务过程的规范性和高效性,并及时解决甲方提出的问题。乙方应定期向甲方汇报项目进展情况,并接受甲方的监督和评估。乙方应确保其团队成员具备相应的资质和经验,并严格按照协议约定提供服务。乙方应承担因自身原因导致的服务质量问题,并承担相应的违约责任。乙方应遵守行业道德和职业规范,维护甲方的商业信誉和品牌形象。
第四条价格与支付条件
本协议涉及的服务费用总额为人民币壹仟万元整(¥10,000,000.00),该费用为固定总价,包含乙方为完成本协议约定服务内容所需的一切成本、税费及利润。
支付方式采用银行转账方式。甲方应在协议签订后15个工作日内,将合同总金额的30%(即¥3,000,000.00)作为预付款支付至乙方指定银行账户;在乙方完成协议约定服务内容的50%并经甲方书面验收合格后,甲方应支付至合同总金额的40%(即¥4,000,000.00);在乙方全部服务内容完成并通过甲方最终书面验收后10个工作日内,甲方应支付剩余的30%(即¥3,000,000.00)作为尾款。
甲方支付款项时,应将发票随付款凭证一并寄送至乙方。乙方应在收到甲方付款后,按照甲方要求提供等额合法发票。任何因甲方延迟支付导致的乙方损失(包括但不限于资金成本、额外费用等),均由甲方承担。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议生效之日起12个月,即至[具体日期]止。若协议在有效期内未完全履行完毕,经双方协商一致可续签协议。
协议履行期间的关键时间节点如下:乙方应在协议生效后30个工作日内完成项目需求分析和方案设计,并向甲方提交初步方案;在甲方确认方案后60个工作日内,乙方应完成核心功能开发并交付初步测试版本;甲方应在收到测试版本后20个工作日内完成初步验收并提出修改意见;乙方应在收到验收意见后30个工作日内完成修改并交付最终版本;甲方应在收到最终版本后15个工作日内完成最终验收。所有时间节点均从收到对方有效书面通知或文件之日起计算。
若因甲方原因导致项目进度延误(如未及时提供必要资料、未及时确认方案等),延误期间乙方交付时间相应顺延,且乙方不承担由此产生的额外费用。因不可抗力因素导致的履行期限调整,按照本协议第十一条约定处理。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付已完成工作的80%服务费及所有违约金。甲方仍需承担因其违约行为给乙方造成的其他损失。
(2)若甲方未按时提供必要的资料、环境或配合乙方工作,导致项目延期,每逾期一日,应按合同总金额的万分之五向乙方支付延期违约金,但累计违约金不超过合同总金额的10%。逾期超过60日,乙方有权解除协议并要求甲方支付合同总金额的30%违约金。
(3)若甲方擅自变更协议内容或要求乙方超出协议范围工作,由此产生的额外费用由甲方承担,且乙方有权拒绝执行变更或额外工作要求,已发生费用由甲方支付。
(4)若甲方泄露乙方商业秘密或因其自身原因导致乙方服务成果损坏、丢失,甲方应赔偿乙方相当于服务成果价值两倍的直接经济损失,并承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本协议第五条约定的时间节点交付服务成果,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的全部款项并支付合同总金额的20%违约金。逾期超过60日,甲方有权直接扣除已完成工作的80%价值作为赔偿,不足部分有权继续追偿。
(2)若乙方交付的服务成果存在严重质量问题,经甲方两次验收仍不合格,甲方有权要求乙方在[具体天数,如30日]内无条件免费修正,逾期未修正的,甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额的30%违约金。由此给甲方造成的直接损失(包括但不限于第三方索赔、项目延误损失等)超过违约金的,甲方有权进一步追偿。
(3)若乙方因技术能力不足或工作疏忽导致服务成果侵犯第三方知识产权或造成甲方重大损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等,且甲方有权解除协议并要求乙方支付合同总金额的50%违约金。
(4)若乙方泄露甲方商业秘密或服务过程中接触到的甲方核心数据,应立即停止违约行为并赔偿甲方全部直接经济损失,赔偿金额不低于合同总金额的30%,并承担相应的法律责任。
3.不可抗力导致的违约:
若因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致任何一方无法履行协议,可在不可抗力发生后[具体天数,如15日]内书面通知对方,并根据不可抗力影响程度协商延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失各自承担,违约金相应减免。不可抗力消除后应尽快恢复履行义务。
4.违约金与赔偿的关系:
双方约定,违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失,包括直接损失与可预期利益损失。但赔偿总额不应超过违约方订立合同时预见到的损失上限。任何一方违约导致协议解除的,违约方应返还已收款项并支付违约金,若双方均有违约行为,应各自承担相应责任。
5.紧急救济措施:
若一方发生可能导致无法履行协议的情形(如破产、解散等),应立即通知对方并提供相关证明,双方应在[具体天数,如10日]内协商解决方案或采取必要措施减少损失。未履行通知义务或措施不当导致对方损失的,应承担赔偿责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、火灾等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、征收征用等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等无法预见的技术性中断。
2.通知义务:任何一方遭遇不可抗力事件,应在事件发生后[具体天数,如7日]内以书面形式通知对方,说明事件情况、影响范围及预计持续时间。如事件持续超过[具体天数,如30日],应提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等)。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件导致协议目的无法实现的,双方均有权单方解除协议,并互不承担违约责任,已产生的费用按实际完成比例结算。
4.持续不可抗力:若不可抗力事件持续超过[具体天数,如90日],双方应协商是否继续履行协议或终止协议。协商不成的,任何一方均有权解除协议,并退还对方已支付但未提供服务的款项。
5.不可抗力认定:本协议所称不可抗力以发生地法院或政府主管部门的官方认定为准。如无官方认定,由发生方提供有效证据,经对方书面确认后视为不可抗力事件。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,在[具体地点,如协议签署地]进行。
2.协商不成处理:若协商在协议签订后[具体天数,如30日]内无法达成一致,双方同意将争议提交至[选择一种方式并明确具体机构,如“中国国际经济贸易仲裁委员会”(CIETAC),仲裁地点为“北京”],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
3.诉讼选择:或双方约定,若协商在协议签订后[具体天数,如60日]内无法达成一致,争议应提交至协议签署地有管辖权的人民法院诉讼解决。除仲裁或诉讼外,双方均不得向任何第三方提起诉讼或仲裁。
4.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方暂停履行或解除协议。双方均应配合争议解决机构或法院的调解或审理工作,提供真实、完整的证据材料。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。仲裁时以仲裁地法律为准,诉讼时以法院所在地法律为准。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前[具体天数,如10日]书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后[具体天数,如3日]视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。
3.分项履行:本协议各条款互为独立部分,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。若某条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。
4.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方因合并、分立、收购等商业重组需要转让的,在履行相关法律程序并获得乙方书面同意后,可向重组后的承继主体转让。
5.独立性:本协议的条款与条件构成双方之间关于本协议标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。双方均不得以未在协议中明确约定为由提出抗辩。
6.通知与送达:所有根据本协议发出的通知或文件,均应按照本协议约定地址送达。如通过公证送达或法院送达,则视为有效送达。
7.利益冲突:双方均应确
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