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文档简介

快递配送启动条款鉴于甲方(寄件人)希望将快件通过乙方(承运人)的快递网络发送至目的地,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就快递配送服务事宜达成如下协议:第一条订单接收与确认1.1甲方可通过乙方提供的线上下单系统、电话、传真或上门等方式向乙方提出快递托运请求。1.2甲方提交托运请求时,应准确、完整地提供包括但不限于寄件人及收件人姓名或名称、详细地址、联系电话、快件品名、重量、体积、价值(如有保价需求)、所需快递服务类型等必要信息。1.3乙方在收到甲方的托运请求后,将对其进行审核。审核通过并确认接收订单的,乙方应通过系统提示、短信通知、签收单确认或书面文件等方式向甲方发出订单确认通知。订单确认通知发出时,甲乙之间的快递服务合同成立。1.4甲方应在收到订单确认通知后,按照本合同约定支付快递费用。第二条快递费支付2.1快递费用根据快件重量、体积、运输距离、服务类型以及甲方选择的附加服务(如保价、代收货款、上门取件等)按照乙方公示的价目表计算。2.2本合同约定[]方式支付快递费用:[]预付;[]到付。2.3如选择预付方式,甲方应在乙方发出订单确认通知后[]日内完成支付;如选择到付方式,甲方或其授权代表应在快件送达收件人并签收后[]日内,向乙方或其快递员支付快递费用。2.4甲方应通过银行转账、现金、支付宝、微信支付等乙方接受的支付方式将快递费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:开户名称:____________________开户银行:____________________银行账号:____________________2.5甲方逾期支付快递费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[]%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过快件保价金额(如有)或合同总金额的[]%。逾期超过[]日,乙方有权拒绝提供后续服务或直接收回快件。第三条快递单据的生成与交接3.1乙方在接收甲方订单并确认支付(如适用)后,将为其生成一份唯一的快递单据(运单)。3.2运单应包含甲方提供的订单信息以及乙方要求的其他必要内容,如运单号码、收件人签收确认条款等。3.3运单由甲方[](签字/盖章)确认签发后,或由乙方快递员在上门取件时与甲方[](签字/盖章)共同完成签发。3.4甲方或其授权代表在签发运单时,即表示认可运单上载明的所有信息,并同意按本合同约定履行义务。运单一经签发,即由甲方转移给乙方,乙方负责快件的后续承运和投递。3.5运单在甲方(或其授权代表)与乙方快递员之间完成首次有效交接时,视为乙方已正式接收快件并开始履行承运义务。第四条包装要求与责任4.1甲方负责按照快件性质和乙方可能提供的包装建议对快件进行包装,确保快件在运输过程中能够保持完好。对于易碎品、贵重物品、危险品等,甲方应采取额外的、符合安全运输标准的包装措施。4.2因甲方包装不当、未按要求包装或快件本身存在缺陷导致快件在乙方承运、运输或投递过程中发生损坏、灭失的,由甲方自行承担责任,乙方不承担赔偿责任。4.3乙方在接收时发现甲方包装不符合安全运输要求,在通知甲方后甲方仍不改进的,乙方有权拒绝承运,或代为包装(费用由甲方承担)。第五条启动通知与准备5.1乙方在接收甲方订单并确认支付(如适用)后,将进行内部处理,包括但不限于系统录入、资源调度、快递员分配和路线规划。5.2如约定上门取件服务,乙方将在完成订单处理后,及时通过[电话/短信/其他]方式通知甲方预计的取件时间及地点。甲方应按时在指定地点配合快递员完成快件的交接。5.3乙方将根据内部流程和排班,组织快递员和车辆等资源,为快件的揽收和运输做好充分准备。第六条启动条件与例外6.1乙方承运快件的启动前提条件是:甲方已提交完整有效的订单信息,快递费用已按要求支付(如适用),快件符合国家法律法规及乙方安全运输规定的禁止和限制性要求。6.2出现以下情况时,可能导致快件无法按计划启动或延迟启动:a)甲方提供的收件地址信息不真实、不准确或不存在;b)快件内物品为法律、行政法规禁止运输的物品,或属于易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品,或含有伪造货币、毒品、非法出版物等违禁品;c)发生地震、台风、洪水、战争等不可抗力事件,导致道路中断、物流中心关闭或运输工具无法使用;d)其他导致乙方无法安全、合法地履行承运义务的情形。6.3遇本条第六款所述情形之一时,乙方应及时通过[电话/短信/邮件]等方式通知甲方,说明原因并协商解决方案。如因不可抗力导致服务无法继续,乙方不承担违约责任。第七条违约责任(其他)7.1除本合同已约定的违约责任外,任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.2甲方未按时支付快递费用的,按本合同第二条第2.5款执行。7.3乙方在承运和运输过程中,因操作不当或过失导致快件损毁、灭失的,应根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定和本合同约定承担赔偿责任。如已对快件进行保价,则按保价金额赔偿。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[](乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同首页载明的其他地址进行送达。9.2以专人递送方式送达的,签收日为送达日;以挂号信方式送达的,寄出后[]日为送达日;以电子邮件方式送达的,发出时视为送达,但需对方确认收到;以其他地址送达的,

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