银行缴费协议书如何写

银行缴费协议书如何写1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，住所地：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层1801室。法定代表人：张三，职务：董事长，身份证号码联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX金融服务有限公司，住所地：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层2501室。法定代表人：李四，职务：总经理，身份证号码联系方式

**协议简介**

甲方因业务发展需要，需通过乙方提供的银行缴费服务完成相关款项的支付及管理。乙方作为专业的金融服务机构，具备相应的资质和能力，可满足甲方在银行缴费方面的需求。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。本协议的履行将基于双方在各自领域的专业能力，确保银行缴费流程的合规性、高效性及安全性，从而保障甲方业务运营的顺利进行。协议的背景是甲方在日常经营中产生的多项银行缴费需求，而乙方通过其金融服务体系，能够提供一站式解决方案，包括但不限于账户管理、资金划拨、交易确认等服务。双方的合作基于对市场需求的共同认知，以及对服务质量的相互信任，旨在通过专业分工实现互利共赢。协议的履行将严格遵循相关法律法规，确保双方权利义务的清晰界定，并为后续的合作奠定坚实的基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供银行缴费服务的具体内容、流程及双方的权利义务，确保乙方能够按照甲方的指示，高效、准确、合规地完成银行缴费任务。协议范围包括但不限于：甲方授权乙方代为办理的银行转账、汇款、支付等业务，涉及的费用管理、交易记录查询、账户信息维护以及相关风险控制等服务。具体内容涵盖甲方提供的缴费指令的接收与处理、资金划拨的执行、交易结果的通知与确认、争议的初步处理等环节，旨在为甲方提供一个便捷、安全的银行缴费解决方案。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“银行缴费服务”指乙方根据甲方的指示，利用其金融服务体系，为甲方提供的包括但不限于银行转账、汇款、支付等业务的服务；“缴费指令”指甲方以书面、电子或其他形式提供的，包含缴费金额、收款人信息、缴费事由等内容的指示；“交易记录”指与银行缴费服务相关的所有记录，包括但不限于缴费指令、资金划拨记录、交易确认信息等；“服务费用”指乙方提供银行缴费服务向甲方收取的费用；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方的权力：甲方有权要求乙方按照协议约定提供银行缴费服务，并对乙方的服务质量和效率进行监督；甲方有权获取与银行缴费服务相关的交易记录和报告；甲方有权在乙方违反协议约定时要求其承担违约责任。

(2)甲方的义务：甲方应向乙方提供真实、准确、完整的缴费指令和相关资料，并对资料的合法性、合规性负责；甲方应在协议约定的期限内支付服务费用；甲方应配合乙方进行身份验证和风险评估，提供必要的身份证明和业务背景信息；甲方应确保其提供的银行账户信息真实有效，并及时通知乙方账户变动情况。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方的权力：乙方有权要求甲方提供必要的缴费指令和相关资料，并有权对甲方提供的资料进行审核；乙方有权按照协议约定收取服务费用；乙方有权拒绝执行违反法律法规或协议约定的缴费指令。

(2)乙方的义务：

a.**接收与处理缴费指令**：乙方应及时接收甲方提供的缴费指令，并进行审核，确保指令的合规性和完整性。对于符合要求的指令，乙方应立即进行下一步处理；对于不符合要求的指令，乙方应及时通知甲方进行修正。乙方应建立完善的指令处理流程，确保指令处理的准确性和效率。

b.**执行银行缴费**：乙方应根据甲方的指示，通过其金融服务体系，执行银行转账、汇款、支付等业务。乙方应确保资金划拨的准确性和及时性，并在交易完成后，及时通知甲方交易结果。乙方应与多家银行建立合作关系，确保在甲方需要时，能够提供多样化的银行缴费选择。

c.**管理交易记录**：乙方应建立完善的交易记录管理系统，保存所有与银行缴费服务相关的记录，包括缴费指令、资金划拨记录、交易确认信息等。甲方有权查询交易记录，乙方应及时提供查询服务。乙方应确保交易记录的真实性、完整性和保密性，并按照相关法律法规的要求，履行数据保护义务。

d.**风险控制与合规**：乙方应建立完善的风险控制体系，对银行缴费服务进行全程监控，防范欺诈、洗钱等风险。乙方应确保其服务符合相关法律法规的要求，并定期进行合规审查，及时更新合规措施。乙方应配合监管机构的监督检查，提供必要的资料和信息。

e.**客户服务与支持**：乙方应提供专业的客户服务，解答甲方的疑问，并提供必要的技术支持。乙方应建立畅通的沟通渠道，确保甲方能够及时联系到乙方进行咨询或投诉。乙方应定期对客户服务人员进行培训，提升服务质量和效率。

f.**保密义务**：乙方应严格保守甲方的商业秘密和交易信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。乙方应采取必要的保密措施，防止信息泄露，并对泄露造成的损失承担赔偿责任。

g.**持续改进**：乙方应不断优化银行缴费服务，提升服务质量和效率。乙方应定期收集甲方的反馈意见，并根据反馈结果进行服务改进。乙方应关注行业发展趋势，引入新技术和工具，提升服务的智能化和自动化水平。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议项下的银行缴费服务，应向甲方收取相应的服务费用。具体费用标准如下：甲方每笔银行缴费金额达到人民币伍万元（￥50,000.00）及以上的，乙方按缴费金额的千分之零点五（0.5‰）向甲方收取服务费；每笔银行缴费金额不足人民币伍万元（￥50,000.00）的，乙方按每笔人民币伍拾元（￥50.00）的标准向甲方收取服务费。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或电子支付方式，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX金融服务有限公司，账号：622202******1234。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的每笔银行缴费成功确认通知后的七个（7）工作日内，向乙方支付相应的服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按未支付金额的千分之零点一（0.1‰）向乙方支付违约金。

4.费用调整：如遇国家政策调整、市场行情变化等不可归责于双方的因素，导致乙方提供本协议项下服务的成本发生重大变化的，双方可协商调整服务费用。协商不成的，乙方有权在提前三十（30）日书面通知甲方的情况下，单方面调整服务费用，但调整幅度不得超过市场平均水平。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年（12个月），自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延壹年，续延次数不限。

2.服务期限：乙方应在收到甲方有效的缴费指令后，立即开始处理，并在协议约定或双方另有约定的期限内完成银行缴费服务。如遇特殊情况需要延长履行期限的，经双方协商一致，可书面变更协议相关条款。

3.关键时间节点：

a.每月第一个工作日前，甲方应向乙方提供上一个月的银行缴费需求汇总清单；

b.乙方应在收到甲方缴费指令后的三个（3）工作日内完成指令处理，并执行银行缴费；

c.乙方应在银行缴费完成后的一个（1）工作日内，向甲方发送交易成功确认通知；

d.每季度结束后十（10）日内，乙方应向甲方提供上一季度的银行缴费服务费用汇总清单及交易明细报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按本协议第四条约定的期限支付服务费用的，每逾期一日，应按未支付金额的千分之零点一（0.1‰）向乙方支付违约金，但违约金总额不超过甲方未支付金额的百分之五十（50%）。逾期超过三十（30）日的，乙方有权暂停提供银行缴费服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

b.甲方提供的缴费指令或相关资料不真实、不准确或不符合法律法规要求的，导致乙方无法履行服务或产生损失的，甲方应承担全部责任，包括但不限于乙方因处理错误而产生的罚款、赔偿等，并按该等损失的百分之百向乙方支付违约金。

c.甲方无故解除本协议的，应向乙方支付相当于本协议预计剩余服务费用总额的百分之二十（20%）的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按本协议约定履行银行缴费服务，导致甲方无法按时完成缴费任务的，每逾期一日，乙方应按逾期缴费金额的千分之零点五（0.5‰）向甲方支付违约金，但违约金总额不超过逾期缴费金额的百分之三十（30%）。逾期超过七个（7）工作日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并按已支付费用的百分之五十（50%）支付违约金。

b.乙方在处理银行缴费服务过程中，因操作失误、系统故障等原因导致资金划拨错误或交易失败的，乙方应负责立即纠正错误，并承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失、银行罚款等。同时，每发生一次此类错误，乙方应向甲方支付相当于错误金额的百分之十（10%）的违约金，但累计违约金不超过人民币伍万元（￥50,000.00）。

c.乙方泄露甲方商业秘密或交易信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。损失难以计算的，乙方应支付相当于人民币伍拾万元（￥500,000.00）的违约金。

d.乙方违反本协议关于保密义务、风险控制等约定的，应向甲方支付相当于本协议总服务费用百分之二十（20%）的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

4.赔偿限制：除本协议另有约定外，任何一方因对方违约行为遭受的损失，最高不超过违约行为发生时甲方已支付的服务费用总额。双方均应采取合理措施防止损失的扩大，否则应对扩大的损失承担责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到阻碍或无法履行。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件，包括但不限于政府部门公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等。通知应在不可抗力事件发生后或预见到的合理期限内发出。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减轻损失，并应在不迟于不可抗力事件结束后十（10）日内，向对方提供不可抗力影响的详细说明及预计恢复履行的时间。

4.协议终止：若不可抗力事件持续超过三十（30）日，双方应协商决定是否继续履行协议。协商不成的，本协议可终止履行。因不可抗力导致协议终止的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算，多退少补。

5.不可免除的责任：若一方因不可抗力事件而未履行或未完全履行协议义务，且未采取合理措施的，仍应承担相应责任。双方均应尽到勤勉义务，避免不可抗力事件的发生或减轻其影响。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，由双方授权代表在书面文件中确认协商结果。

2.调解程序：若协商未能在收到争议通知后三十（30）日内达成一致，双方同意将争议提交给具有专业资质的调解机构进行调解。调解应遵循自愿、保密、公正的原则，调解结果经双方签署调解协议书后具有约束力。调解费用由双方平均承担，但双方另有约定的除外。

3.仲裁解决：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由提出仲裁申请的一方选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

4.诉讼解决：除本协议明确约定仲裁或诉讼方式外，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行本协议除争议事项外的其他条款。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守相关法律法规，不得采取任何违反法律或协议约定的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个（7）工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功时视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后五个（5）工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件，方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。

3.分离性：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.可分割性：若本协议任何部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力。双方应协商删除无效部分，并调整相关条款，确保协议目的的实现。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让需遵守原协议条款，受让方不得获得优于原协议条件的权利。

6.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议的解决均应以本协议文本为主要依据。

7.保密条款的独立性：本协议中的保密条款独立于本协议其他条款，即使本协议其他条款无效或终止，保密条款仍保持完全效力。

8.通知与送达：所有根据本协议发出的通知或文件，均应以书面形式进行，并按照本协议约定的地址或联系方式送