上门维修保养协议

上门维修保养协议甲方（服务接受方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号码：乙方（服务提供方）：法定代表人/负责人：地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号码：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方上门提供维修/保养服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方请求，派遣技术人员前往甲方指定的地址（详细地址：__________），为甲方提供的设备/物品（以下简称“服务对象”）进行维修或保养服务。1.2服务对象信息：服务对象名称/型号/品牌/序列号（如有）：__________。1.3具体服务项目：乙方将根据甲方需求及现场实际情况，为服务对象提供以下服务：__________（详细列明具体的维修任务或保养项目，例如：更换零件A、B，修复功能X、Y，进行清洁、润滑、检测、校准等）。1.4服务标准：乙方提供的服务应符合行业普遍标准及国家相关规定，确保服务对象在服务完成后达到约定的性能或状态，使用的零配件应为合格产品。第二条服务费用与支付方式2.1服务费用构成：(1)上门服务费：人民币__________元整（大写：__________）。该费用__________（选择：包含在总费用中/不包含在总费用中）。(2)诊断费：人民币__________元整（大写：__________）。该费用__________（选择：包含在总费用中/如需产生则由甲方承担）。(3)维修/保养费：-计费方式：__________（选择：按项目收费/按工时收费/按零件成本收费/其他：__________）。-具体费率/单价：__________（如按工时收费，则明确小时费率；如按项目收费或按零件成本收费，则明确具体标准或报价单作为本协议附件，或在此列明主要项目及价格）。(4)零件费用：甲方同意购买由乙方提供的用于维修/保养的零件，零件费用按照乙方提供的报价单或市场价结算。(5)其他费用：如因服务需要产生的加班费、额外材料费、运输费等，费用标准为：__________。2.2总服务费用：经双方确认，本次上门维修/保养服务的预估总费用为人民币__________元整（大写：__________）。最终费用以乙方开具的正式发票或服务单据为准。2.3支付方式：甲方应于__________（选择：服务开始前/服务完成后/________日内）通过__________（选择：现金/银行转账/在线支付等方式）将服务费用支付至乙方指定账户。账户信息：开户名：__________开户银行：__________银行账号：__________2.4折扣或优惠：本协议适用以下折扣或优惠：__________。第三条服务时间与安排3.1甲方预约服务时间为：__________年__________月__________日__________时__________分左右。3.2乙方应按预约时间派遣技术人员前往甲方指定地点提供服务。3.3如需变更服务时间，甲方应至少提前__________小时通知乙方；乙方因故无法按预约时间到达，应至少提前__________小时通知甲方，并协商新的服务时间。因变更时间产生的额外费用（如有），由__________承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供服务；有权获得符合标准的维修/保养结果；有权要求乙方赔偿因服务不当造成的损失；有权了解服务详情和费用明细。(2)甲方的义务：应提前向乙方提供服务对象的基本信息和故障现象；应配合乙方技术人员进行诊断、维修或保养工作，提供必要的工作条件（如场地、电源、工具等）；应按时足额支付服务费用；对乙方技术人员在服务过程中应注意的安全事项应进行提醒和配合；保证乙方技术人员在服务场所的人身和财产安全。4.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的工作条件；有权拒绝超出协议约定范围的服务；对服务过程中知悉的甲方信息享有保密权。(2)乙方的义务：应按约定时间、地点派遣具备相应资质的技术人员提供服务；应使用合法取得的、符合质量要求的零配件；确保服务过程的安全，遵守甲方现场的相关规章制度；服务完成后，应向甲方提供详细的服务单据（如维修单），并告知使用注意事项；对服务过程和结果承担相应责任；对服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人信息承担保密义务。第五条知识产权5.1双方同意，在履行本协议过程中，产生的具体维修方案、技术数据等知识产权，在没有特别约定的情况下，其归属按法律规定处理。通常，乙方为完成本协议约定的具体服务而产生的技术成果，其权益可能涉及乙方自身技术积累，但具体需结合实际情况或更详细的约定。第六条质量保证与保修6.1维修质量保证期：对于本次维修涉及的部分，乙方提供质量保证期为自维修完成并经甲方验收合格之日起__________天（或小时）。在此保证期内，如出现非因甲方使用、保管不当或外力因素造成的同类故障，乙方应在收到甲方通知后及时免费修复。6.2保养效果保证：对于本次保养，乙方保证其效果持续__________（选择：时间/次），在此期间因保养不当导致相关部位出现故障，乙方应承担相应责任。6.3保修期内责任：保证期外的维修费用由甲方承担，除非存在乙方服务或产品质量问题。第七条违约责任7.1若乙方原因（如无故迟到超过__________小时、服务结果不符合约定标准、造成服务对象损坏等）导致甲方权益受损，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减免部分或全部服务费用，或要求赔偿损失。7.2若甲方无正当理由未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，逾期费用为应付未付金额的__________%。7.3若甲方要求乙方超出本协议约定范围提供服务，由此产生的费用由甲方承担，除非双方另行书面约定。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）及个人信息负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向__________（选择：乙方所在地/甲方所在地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签订书面文件方为有效。10.3本协议在服务完成、费用结清后自动终止。双方另有约定的除外。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务，该方不应承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知方式13.1双方确认本协议首部列明的地址和联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后__________日视为送达）或按列明的联系电话以语音留言方式通知（留语音后__________分钟视为送达）即视为有效送达。第十四条完整协议14.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。第十五条其他15.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议一式_____