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文档简介

校招邮政附加协议书内容1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX集团有限公司,住所地:中国北京市朝阳区XX路XX号。法定代表人:张三,职务:董事长,联系方式甲方系经国家工商行政管理机关核准登记成立的有限责任公司,具备完全民事行为能力,依法从事邮政附加服务采购及相关业务活动,是本次协议项下邮政附加服务的采购方或委托方。

甲方在本次合作中,基于其业务发展需求及市场拓展计划,拟向乙方采购或委托乙方提供邮政附加服务,以提升客户服务体验、优化物流配送效率及增强品牌竞争力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,达成本协议项下邮政附加服务合作的相关约定。甲方在此确认其已充分了解本协议项下的权利与义务,并愿意遵守协议约定的各项条款。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX邮政服务有限公司,住所地:中国上海市浦东新区XX路XX号。法定代表人:李四,职务:总经理,联系方式乙方系经国家邮政主管部门批准成立的邮政企业,具备邮政附加服务提供资质及相关业务经营许可,是本次协议项下邮政附加服务的供应方或服务提供方。

乙方在本次合作中,基于其专业化的邮政服务能力及丰富的行业经验,同意向甲方提供邮政附加服务,包括但不限于增值配送、包裹追踪、仓储管理、代收货款等定制化服务。乙方已根据甲方需求制定相应的服务方案,并确保服务质量符合国家及行业相关标准。双方基于长期合作共赢的愿景,经协商一致,达成本协议项下邮政附加服务合作的相关约定。乙方在此确认其已充分了解本协议项下的权利与义务,并愿意遵守协议约定的各项条款。

双方合作背景及前提条件:

本协议项下邮政附加服务合作,是基于甲方业务发展对高效、便捷、定制化邮政服务的实际需求,以及乙方作为专业邮政服务提供商的综合服务能力而达成的。甲方作为具有规模化的企业客户,其业务范围涉及国内多省市的物流配送及客户服务环节,对邮政附加服务的时效性、安全性及专业性具有较高的要求。乙方作为国家邮政系统的重要企业,拥有完善的物流网络、专业的服务团队及先进的智能管理系统,能够满足甲方在邮政附加服务方面的多样化需求。双方基于互惠互利的原则,通过前期沟通与方案设计,就具体服务内容、价格标准、履行方式等达成初步共识,并在此基础上制定本协议,以明确双方的权利与义务,确保合作顺利进行。

本协议的签订,既是甲方优化供应链管理、提升客户满意度的必要举措,也是乙方拓展业务市场、增强客户粘性的重要机会。双方将以本协议为依据,共同推动邮政附加服务在商业应用领域的创新与实践,实现资源共享与价值共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在邮政附加服务合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的需求提供符合标准、高效可靠的邮政附加服务,从而提升甲方客户的服务体验,优化甲方业务流程。本协议涉及的邮政附加服务具体包括但不限于:

1.个性化增值配送服务,如限时送达、预约配送、指定地点配送等;

2.包裹全程追踪服务,提供实时物流信息查询系统接口;

3.仓储管理与代收货款服务,包括包裹入库、存储、分拣及资金结算;

4.特殊场景定制服务,如电商退货处理、冷链物流配送支持等。

双方将通过本协议约定服务内容、质量标准、履行方式及争议处理等事项,以保障合作项目的顺利实施及双方利益的实现。

第二条定义

1.邮政附加服务:指在基础邮政服务之外,由乙方提供的具有附加价值的服务项目,包括但不限于增值配送、包裹追踪、仓储管理、代收货款等定制化服务。

2.服务标准:指乙方提供邮政附加服务时应当遵循的质量、时效、安全性等要求,具体标准以本协议附件或双方另行签订的补充协议为准。

3.服务费用:指乙方提供本协议约定的邮政附加服务向甲方收取的费用,包括服务费、代收货款、运杂费等,具体计算方式以本协议第五条约定为准。

4.紧急情况:指因自然灾害、疫情、网络故障等不可抗力因素导致的暂时性服务中断或其他突发状况。

5.保密信息:指本协议项下未公开的双方商业信息、技术方案、客户数据等一切具有保密性质的资料。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供邮政附加服务,并有权对服务过程及结果进行监督和评估;

(2)甲方有权根据业务需求调整服务内容或增加服务量,但应提前七个工作日书面通知乙方,并协商调整相关费用;

(3)甲方应向乙方提供真实、完整的业务信息及客户需求资料,并配合乙方进行服务方案设计及实施;

(4)甲方有义务按照本协议第五条约定及时支付服务费用,逾期支付应按日向乙方支付万分之五的违约金;

(5)甲方应指定专人负责与乙方的对接工作,确保沟通渠道畅通,并对服务过程中涉及的客户信息承担保密义务。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的服务条件及配合事项;

(2)乙方应组建专业的服务团队,配备必要的设备设施,确保邮政附加服务符合国家及行业相关标准,服务时长不得超过协议约定时限;

(3)乙方应建立完善的服务监控系统,实时记录服务过程数据,并按甲方要求提供数据报表及异常处理方案;

(4)乙方对甲方提供的代收货款应专项管理,确保资金安全,按协议约定及时结算,并承担资金结算风险;

(5)乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害自身利益的指令,并及时通知甲方调整服务方案;

(6)乙方应建立客户投诉处理机制,七日内回应甲方提出的合理诉求,并采取补救措施减少损失;

(7)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业信息及客户数据进行严格保密,未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方,否则应承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.服务价格:乙方提供本协议项下的邮政附加服务,价格采用以下方式确定:

(1)基础服务费:按甲方每月实际使用的服务量(以双方确认的统计数据为准)乘以协议约定单价计算,单价标准详见本协议附件一;

(2)增值服务费:对于超出基础服务范围的定制化服务,双方另行协商确定价格,并签订补充协议;

(3)代收货款结算:甲方应向乙方支付代收货款时产生的手续费,费率按国家邮政局相关规定执行,具体结算方式由双方另行约定。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付服务费用,将款项汇入乙方以下账户:

开户名称:XX邮政服务有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)基础服务费:甲方应在每月结束后十个工作日内支付当月服务费用;

(2)增值服务费及代收货款手续费:甲方应在收到乙方相关账单后十五个工作日内支付;

(3)如甲方逾期支付,每逾期一日,应按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务直至款项付清。甲方支付的服务费用应专项用于乙方提供本协议项下的服务,不得挪作他用。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,共计XX年。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续延XX年,续延次数不限。

2.服务履行期限:乙方应在收到甲方服务指令后,按照协议约定及服务标准及时履行,具体时效要求如下:

(1)增值配送服务:标准时效为XX小时/公里,特殊情况双方另行约定;

(2)包裹追踪服务:实时更新物流信息,查询响应时间不超过XX秒;

(3)代收货款结算周期:自收妥代收货款之日起不超过XX个工作日完成结算。

3.关键时间节点:

(1)年度服务评估:每年XX月XX日前,双方共同对上一年度服务情况进行评估,并签署评估报告;

(2)服务调整通知:甲方需调整服务方案或增加服务量,应至少提前XX个工作日书面通知乙方;

(3)突发事件处理:如遇紧急情况导致服务中断,乙方应在XX小时内通知甲方并启动应急预案,尽速恢复服务。乙方应在协议履行期间严格遵守国家法律法规及行业规范,确保服务行为合法合规。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:除按第四条约定支付违约金外,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于运营成本、资源闲置损失等;

(2)提供虚假信息:如因甲方提供虚假业务信息或客户资料导致乙方产生损失,甲方应承担全部赔偿责任,金额上限不超过本协议总金额的XX%;

(3)擅自变更服务内容:如甲方单方面擅自变更协议约定的服务范围或标准,造成乙方额外成本或服务延误,甲方应承担相应费用,并支付XX%的违约金。

2.乙方违约责任:

(1)服务不符合标准:如乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准,甲方有权要求乙方立即整改,并按服务时长或影响范围折算赔偿金,赔偿金额为当次服务费用的XX倍;

(2)服务延迟或中断:因乙方原因导致服务延迟超过协议约定时限XX%以上,或出现服务中断超过XX小时,甲方有权要求减免相应服务费用,情节严重者可解除协议,并要求乙方支付相当于本协议年服务费XX%的违约金;

(3)代收货款管理不善:如因乙方原因导致代收货款丢失、损毁或结算错误,乙方应双倍返还损失金额,并支付XX万元的固定赔偿金,同时甲方有权解除协议;

(4)泄露保密信息:乙方违反保密义务,泄露甲方商业信息或客户数据给第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并支付XX万元的违约金,甲方同时有权单方面解除协议。

3.违约金上限:本协议项下所有违约金累计不超过本协议总金额的XX%,如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。双方在承担违约责任的同时,不影响其继续要求对方履行协议义务的权利。对于因不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、罢工、政府行为(如法律修订、政策调整、禁运等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障、火灾、爆炸等。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX小时内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、第三方鉴定报告等)。双方应在不可抗力消除后立即恢复履行协议,或协商调整履行方式。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响持续超过XX日的,双方有权协商解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。因不可抗力造成的直接损失,由双方各自承担,互不追究赔偿责任。

4.不可抗力证明:本协议项下不可抗力证明文件应经对方书面认可,如发生争议,以双方共同确认的证据为准。任何一方故意隐瞒或虚构不可抗力情况,应承担相应违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第XX种方式解决:

(1)提交XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁;

(2)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.仲裁规则:如选择仲裁方式,仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。

3.诉讼管辖:如选择诉讼方式,甲方所在地人民法院为管辖法院。任何一方在诉讼期间,应遵守法院的传唤及判决,不得采取任何妨碍诉讼的行为。诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担。

4.争议前置程序:在争议解决前,双方应将争议事项书面通知对方,并给予对方XX日协商或准备答辩的期限;如一方在此期间内单方面提起仲裁或诉讼,对方有权要求其在诉讼或仲裁中承担额外的证明责任。

5.争议范围:本协议项下争议包括但不限于协议的订立、效力、履行、变更、解除、终止及违约责任等一切相关事项,任何一方不得以部分争议未解决为由拒绝解决全部争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方可生效。任何一方不得单方面变更协议内容,否则变更无效,并承担相应的违约责任。

3.保密条款:除法律规定或本协议约定外,双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业信息、技术秘密、客户资料等承担保密义务,保密期限为本协议有效期内及终止后XX年。任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部经济损失。

4.独立缔约方:本协议由双方独立签署,各方的员工、代理人或关联方根据本协议授权的行为,均视为该方自身的行为,由该方承担法律责任。一方违约不影响另一方根据本协议行使权利。

5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律,任何争议的解决均适用本协议约定。

6.完整协议:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.不可分割性:本协议各条款互为关联,任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应尽力使协议条款符合法律要求,如遇法律限制,应修改为最接近原意的合法条款。

第十条附则

1.附件:本协议附件构成本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件

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