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文档简介

监控模拟视频协议书是什么1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式:010-XXXX-XXXX

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX安全技术有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心X层X室

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式:021-XXXX-XXXX

协议简介:

鉴于甲方为保障自身资产安全、人员管理及合规运营需求,拟采购并部署由乙方提供的监控模拟视频服务系统;

鉴于乙方作为专业监控设备研发与技术服务商,具备相应的技术实力、服务资质及行业经验,能够为甲方提供符合国家法律法规及行业标准的监控模拟视频解决方案;

基于双方在平等自愿、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供监控模拟视频服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。

本协议涉及的监控模拟视频服务包括但不限于视频采集、数据处理、模拟呈现、系统维护及配套技术支持等,旨在通过可视化、智能化的监控手段,协助甲方实现全场景、高效率的安全管理。双方合作的前提条件为甲方提供必要的场地、网络环境及设备安装条件,同时乙方需确保所提供的服务系统符合国家信息安全等级保护标准及行业监管要求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方委托乙方提供监控模拟视频服务系统,以实现对其业务场所、生产区域、仓储物流等关键区域的安全监控、运营管理及风险预警。具体范围包括:乙方负责提供符合甲方需求的监控模拟视频系统,涵盖硬件设备(如高清摄像头、存储设备、服务器等)、软件平台(如视频管理平台VMS、模拟呈现界面等)的安装、调试、培训及后续运维服务;甲方授权乙方接入相关网络及指定监控点位,并配合完成系统部署。服务范围覆盖从需求分析、方案设计、设备交付、安装实施、系统测试到为期一年的免费质保及后续维保等全流程服务,确保监控模拟视频系统稳定运行,满足甲方日常安全巡检、异常事件追溯及智能化管理需求。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

“监控模拟视频系统”指由乙方提供,通过摄像头采集实时或历史视频数据,经处理后在专用平台上以模拟沙盘或三维模型形式可视化呈现的视频监控解决方案;

“服务期限”指乙方根据本协议约定向甲方提供监控模拟视频服务的起止时间,包括安装调试期、免费质保期及后续维保期;

“保密信息”指本协议履行过程中,一方以书面、口头或电子形式向对方披露的,未公开的技术方案、客户数据、运营信息等具有商业价值的资料;

“系统可用性”指监控模拟视频系统在约定服务时间内正常启动、响应及数据传输的比率,不低于99.5%;

“验收标准”指甲方依据本协议附件一《监控模拟视频系统验收细则》对乙方交付成果的考核要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及附件技术方案,按时交付符合国家及行业标准的监控模拟视频系统设备与软件,并确保系统安装位置、网络环境满足乙方部署要求。

(2)甲方应指定专门接口人负责与乙方对接需求变更、技术培训及系统验收等事宜,并及时提供必要的场地协调、电源接入及权限授权支持。

(3)甲方需配合乙方完成系统测试阶段的功能验证与压力测试,对乙方提出的优化建议提供专业意见,并在验收合格后签署正式确认文件。

(4)甲方有义务妥善保管系统产生的所有视频数据及操作日志,遵守《网络安全法》等法律法规对数据跨境传输、存储期限的要求,不得擅自修改乙方的系统参数或破坏硬件设施。

(5)在免费质保期内,甲方发现硬件故障或软件异常时,应立即通知乙方技术支持,并保护现场原始状态以便乙方排查。质保期外的服务需求需另行协商费用。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权依据协议附件二《服务报价清单》收取服务费用,并要求甲方按照约定方式支付款项。如甲方逾期支付,乙方有权暂停服务直至款项付清,逾期超过30日乙方可解除协议并索赔。

(2)乙方需组建至少3人的专业实施团队,配备认证工程师完成系统部署,确保硬件设备在通电72小时内完成初步调试,90日内提交完整验收报告。

(3)乙方的系统设计需通过甲方书面确认,涉及关键算法(如智能识别、行为分析)需提供算法原理说明及测试报告,保证模拟视频的实时同步率不低于98%。

(4)乙方必须提供至少为期7天的系统操作培训,覆盖甲方3名核心管理人员的日常使用权限及基础故障处理流程,并留存完整的培训签到记录及课件资料。

(5)在系统运行期间,乙方需建立7*24小时应急响应机制,重大故障(如平台宕机超过2小时)需启动应急预案,48小时内提供临时替代方案,72小时内完成修复。乙方应每月向甲方提交《系统运维月报》,包含设备运行状态、用户反馈及改进计划。

(6)乙方提供的系统软件需符合《计算机软件保护条例》,不得侵犯第三方知识产权,所有源代码交付需经甲方书面授权后方可提供。在甲方支付全部款项后,乙方需协助完成系统知识产权的最终转移手续。

(7)针对甲方提出的定制化需求(如接入第三方安防平台、开发特定报表),乙方需提供可行性分析,额外费用经双方确认后纳入补充协议执行,但累计定制金额超过原合同总额20%时需重新签订主协议。

第四条价格与支付条件

本协议项下的监控模拟视频服务费用总额为人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00),包含但不限于系统硬件设备、基础软件开发、安装调试、人员培训及壹年免费质保服务。费用明细详见本协议附件二《服务报价清单》,该清单作为本协议不可分割的一部分。甲方应于本协议生效之日起10个工作日内向乙方支付总费用的50%,即人民币壹拾柒万伍仟元整(¥175,000.00),作为预付款;剩余50%即人民币壹拾柒万伍仟元整(¥175,000.00),甲方应在乙方完成全部系统部署并通过甲方最终验收后30个工作日内支付。所有款项均以银行转账方式支付至乙方指定账户:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX安全技术有限公司,账号:XXX。乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额增值税专用发票。若甲方因政策调整或项目终止等特殊原因需终止本协议,已支付的费用不予退还,但乙方需退还因终止导致的多余服务成本(以实际发生额为限)。

第五条履行期限

本协议有效期为自协议签署之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前三个月,若双方无书面异议,可自动续约一年。关键时间节点如下:乙方设备交付期不超过协议签署后60日;系统安装调试应在设备到场后30日内完成;甲方应于系统调试完成10日内组织初步验收;最终验收应在乙方提交完整文档后45日内完成;免费质保期自最终验收合格之日起计算,为期壹年;乙方需每月5日前提交上月运维报告,每季度最后一个月提交系统运行分析报告。如遇国家法定节假日,相关期限相应顺延。任何一方因不可抗力导致无法按时履约的,应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供证明文件,相应期限予以中止计算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)甲方未按本协议第四条约定支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务,甲方仍拒不支付的,乙方有权解除协议,已产生的服务费用不予退还,并有权要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失,包括但不限于乙方为追讨欠款产生的律师费、诉讼费等。

(2)甲方擅自改变系统用途或接入非协议约定网络环境的,导致系统损坏或违反国家法律法规的,甲方应承担全部赔偿责任,乙方有权立即停止服务并解除协议,已收取的费用不予退还。

(3)甲方未按约定提供场地、电源等必要条件的,每延迟一日,应向乙方支付人民币500元违约金,延迟超过15日,乙方有权单方面解除协议,甲方需承担乙方已投入的人工、设备折旧等损失。

2.乙方违约责任

(1)乙方未按本协议第二条定义及附件一《验收细则》交付合格系统的,甲方有权要求乙方在30日内免费整改,整改后仍不符合标准的,甲方有权拒付该部分费用,并要求乙方退还已支付款项的20%作为违约金。若因乙方原因导致系统无法正常使用超过30日,甲方有权解除协议,乙方需退还全部已收款项并赔偿甲方合同总金额30%的损失。

(2)乙方提供的系统存在设计缺陷或无法满足核心功能(如模拟视频延迟超过5秒、识别准确率低于95%)的,甲方有权要求乙方限期修复,每延迟一日,乙方应按该缺陷影响范围的月服务费的1.5倍支付违约金,累计超过10日,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿合同总金额50%的损失。

(3)乙方泄露甲方商业秘密或系统运行数据的,除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,还应支付合同总金额100%的违约金,甲方有权立即解除协议并追究乙方刑事责任。

(4)乙方未按约定提供培训服务的,每延迟一日,应向甲方支付人民币2000元违约金,累计超过3日,甲方有权要求乙方双倍支付培训费用,并保留解除协议的权利。

3.赔偿责任限制

除本协议明确约定外,任何一方因违约行为给对方造成的间接损失、预期利益损失等不承担赔偿责任,但违约方应对因其过错导致的第三方索赔承担连带责任。双方均应购买履行本协议相关的责任保险,并将对方列为共同被保险人。

第七条不可抗力

不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策禁止)、疫情及其防控措施、网络攻击或中断等。若任何一方因不可抗力导致无法履行本协议全部或部分义务的,应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方,并提供相关机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力影响的程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应采取措施减少损失扩大,因减少损失而支出的合理费用由双方各自承担。不可抗力影响消除后,受影响方应在合理期限内恢复履行义务,已发生的费用按实际执行情况结算。若不可抗力持续超过60日,双方可协商变更协议条款或解除协议,所有已产生的服务费用按实际履行比例退还。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地(上海市浦东新区XX路XX号)有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼过程中适用中华人民共和国法律。若选择诉讼,诉讼期间双方均应保持协议其他条款的继续履行,非争议事项不受影响。对于本协议的管辖条款,双方均不得以任何形式提出管辖权异议,所有诉讼费用(包括但不限于诉讼费、保全费、律师费)由败诉方承担。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行保密义务,不得泄露对方商业秘密。如双方均同意,可就此争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在上海,仲裁语言为中文。选择仲裁的,诉讼条款自动失效,双方应共同配合仲裁庭的管辖权确认程序。

第九条其他条款

1.通知方式

双方就本协议相关事宜进行沟通或发送通知时,应采用书面形式(包括但不限于纸质信函、传真、电子邮件),并按本协议首页载明的地址或联系方式送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更

对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。变更内容不得与本协议原条款冲突,且不违反法律法规强制性规定。口头承诺或非正式协议形式不得作为变更依据。

3.分项履行

本协议各条款为相互独立且完整的部分,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力,各条款应独立解释适用。若部分条款被认定为无效,不影响其他条款的继续履行。

4.法律适用及争议优先适用仲裁

本协议适用中华人民共和国法律进行解释,但不包括其冲突法规则。双方确认,对于本协议项下的任何争议,已明确约定在第八条通过仲裁解决,且放弃任何其他争议解决方式(包括但不限于向其他法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁)。

5.不可分割性

本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。任何未在本协议中明确约定的内容,均不得作为双方权利义务的依据。

6.保密义务的持续性

即使本协议因任何原因终止,双方仍应继续履行保密条款,不得泄露或使用在本协议履行期间获知的对方商业秘密,此义务不因协议终止而终止。

第十条附则

1.附件效力

本协议附件一《服务报价清单》、附件二《服务报价清单》、附件三《验收细则》、附件四《培训方案》均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件内容与协议正文存在不一致的,以协议正文为准,经双方确认的补充协议或修改单优先适用。

2.附件清单

附件包括但不限于:

(1)附件一:《监

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