冠松沃尔沃汽车售后服务合同协议

冠松沃尔沃汽车售后服务合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签署：委托方（客户）：名称：冠松地址：[客户地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系电话]服务提供方（授权售后服务机构）：名称：[沃尔沃汽车授权售后服务机构全称]地址：[授权服务机构地址]授权代表：[授权服务代表姓名]联系电话：[授权服务机构联系电话]鉴于：委托方（冠松）拥有或使用一辆沃尔沃汽车，车牌号码/车辆识别代号（VIN）为[车辆识别代号或车牌号码]，现委托服务提供方（[授权服务机构全称]）提供本合同约定的售后服务。双方经友好协商，达成协议如下：第一条服务范围与内容1.1委托方委托服务提供方对上述沃尔沃车辆提供售后服务，具体服务项目包括但不限于：[请根据实际情况选择并填写具体服务项目，例如：定期保养、更换机油机滤、刹车片更换、轮胎动平衡、车身钣喷修复、内饰清洁等]。1.2服务提供方承诺按照沃尔沃汽车官方发布的技术规范、操作流程和质量标准进行服务。1.3服务过程中所需配件，原则上使用沃尔沃原厂配件（OEMParts）。如因特殊情况需使用非原厂配件，应事先征得委托方书面同意，并明确告知其可能带来的影响。禁止使用假冒伪劣配件。1.4服务过程中使用的技术和工具应符合沃尔沃汽车的要求。第二条服务预约与执行2.1委托方可通过电话、在线预约系统或到店等方式预约服务。预约时需提供车辆识别代号（VIN）及所需服务项目。2.2委托方应按照预约时间准时将车辆送至服务提供方。如委托方未能按时到店，可能导致预约取消，已产生的预约费用（如有）由委托方承担。2.3服务提供方在接车后，将进行初步检查和诊断，并向委托方提供预估服务项目和费用明细清单。委托方应在[例如：三]个工作日内确认。委托方确认或服务开始后，费用视为确认。2.4服务提供方应按约定时间完成服务。如遇特殊情况需延长服务时间，应提前通知委托方。2.5服务完成后，服务提供方应向委托方交付车辆，并出示详细的服务结算单和合格证明（如适用）。第三条服务费用与支付3.1服务费用包括人工工时费、配件费用、辅料费用及其他按规定应收取的费用。3.2人工工时费按服务提供方制定的符合沃尔沃标准的工时单价计算。3.3配件费用按国家规定价格或服务提供方公示的价格计算。3.4服务提供方应在提供服务前或服务完成后[例如：五]个工作日内，向委托方提供详细费用清单。委托方对费用清单有疑问的，有权要求服务提供方进行解释。3.5委托方应按照费用清单支付服务费用。接受的支付方式包括：现金、银行转账、信用卡等。3.6除双方另有约定外，服务费用应在服务完成并交付车辆时一次性支付。3.7委托方有权要求服务提供方开具合法有效的发票。第四条免责与责任4.1因委托方提供虚假信息、隐瞒车辆真实状况或使用不合格物品（如非原厂油液等）导致车辆损坏或服务无法正常进行的，服务提供方不承担责任。4.2因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致的服务中断或车辆损坏，双方互不承担责任。4.3服务提供方保证其提供的服务符合沃尔沃汽车的技术标准。如因服务提供方或其工作人员的过错（如维修失误、使用劣质配件等）直接导致车辆损坏或出现新的故障，服务提供方应负责免费修复或承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围和方式由双方根据实际情况协商确定，但法律另有规定的除外。4.4对于因维修或保养不当导致的间接损失或范围外问题，服务提供方不承担责任。第五条合同期限与终止5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[例如：一年]，自首次服务之日起计算。5.2合同期满前[例如：一个月]，如双方均未提出异议，本合同自动续展[例如：一年]，续展次数不限/最多续展[数字]次。5.3任何一方可在合同有效期内，提前[例如：十五]天书面通知对方终止本合同。提前终止的，双方应对已完成的服务进行结算。5.4发生以下情况之一，本合同终止：*合同期满且双方未续签。*委托方车辆不再需要本合同约定的服务。*服务提供方不再获得沃尔沃汽车的授权。*法律规定或双方协商一致终止。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。6.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1通知：本合同项下的所有通知或通讯应以书面形式，通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址、传真号或邮箱。8.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。8.3可分割性：若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。8.4修订：对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。8.5转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。8.6法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.7合同份数：本合同一式[例如：两]份，委托方执[例如：一份]，服务提供方