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文档简介
华为手机临时协议书到期了1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:华为消费者业务有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。法定代表人:梁华,职务:董事长。联系方式甲方是一家全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商,致力于为全球消费者提供高端智能手机产品及相关增值服务。基于甲方的业务发展需要,甲方与乙方就华为手机临时协议书的续期或变更事宜进行协商,并达成以下协议。甲方在当前市场环境下,持续推动其智能手机产品的迭代升级,部分临时协议书用户的需求与产品特性需要进一步明确和规范,为此,甲方与乙方在平等自愿、协商一致的基础上,就相关协议条款进行修订或续期,以保障双方权益,维护市场秩序。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京华强数码科技集团有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国北京市海淀区中关村大街28号。法定代表人:张强,职务:总经理。联系方式乙方是一家专注于电子产品销售及租赁服务的综合性企业,长期与甲方保持稳定的合作关系,为甲方提供手机产品的销售、租赁及售后服务支持。乙方在合作过程中积累了丰富的市场经验,并具备专业的服务能力,能够有效满足甲方临时协议书用户的多样化需求。基于双方长期以来的良好合作基础,乙方同意配合甲方对临时协议书相关条款进行修订或续期,并确保协议的顺利履行。乙方的参与有助于甲方优化产品服务流程,提升用户体验,同时也能进一步扩大甲方的市场覆盖范围,实现互利共赢。
在当前市场竞争环境下,甲方作为智能手机行业的领军企业,其产品服务体系的完善与用户需求的精准满足至关重要。乙方作为专业的电子产品服务商,其市场资源和运营能力能够为甲方提供有力支持。双方的合作背景基于共同的市场目标和发展需求,通过本次协议的修订或续期,双方将进一步明确权利义务,规范合作流程,确保协议的有效执行。协议的达成不仅有助于双方业务的协同发展,也能为终端用户提供更加稳定、高效的服务保障。基于此,双方在充分沟通、平等协商的基础上,制定了本协议书,以兹共同遵守。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确华为消费者业务有限公司(以下简称“甲方”)与北京华强数码科技集团有限公司(以下简称“乙方”)之间就华为手机临时协议书到期后的续期、变更或终止事宜所达成的合作安排。具体内容涉及双方在协议期限内的权利义务划分、服务标准约定、价格与支付条件、履行期限设定、违约责任承担、不可抗力因素处理以及争议解决机制等核心条款。通过本协议,甲方旨在确保其临时协议书用户的权益得到妥善延续或妥善处理,同时优化产品服务流程;乙方则旨在通过规范化的合作模式,巩固与甲方的合作关系,并提升其在电子产品服务领域的专业形象。本协议的范围覆盖从临时协议书到期前至最终协议履行完毕的全过程,包括但不限于协议的协商、签订、执行、监督及争议解决等环节,确保双方合作行为的合法性与有效性。
第二条定义
为本协议之目的,除非上下文另有明确表述,下列术语具有以下定义:
(1)临时协议书:指甲方与部分终端用户签订的,在特定期限内约定产品使用相关权利义务的初步协议文件,其效力待本协议进一步明确或终止。
(2)续期:指在原临时协议书到期后,双方根据本协议约定延长协议期限或调整协议内容的行为。
(3)变更:指在协议履行期间,经双方协商一致对原协议条款进行的修改或增补。
(4)服务标准:指本协议附件中明确规定的,双方就华为手机临时协议书相关服务应达到的质量、效率及响应时间等要求。
(5)不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为及重大疫情等。
(6)争议:指双方在协议履行过程中就权利义务产生的任何分歧或纠纷。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权根据本协议约定,对临时协议书进行续期或变更处理,并要求乙方提供必要的配合与支持。甲方应确保其提供的产品信息、服务标准及支付条件等条款清晰、准确,并在协议签订前完成必要的内部审批程序。甲方有权对乙方的服务过程进行监督与评估,确保其符合本协议约定。甲方应按约定向乙方支付服务费用,并对乙方的合理服务请求予以及时响应。在协议履行期间,甲方应避免任何可能损害乙方利益的行为,并积极配合乙方处理终端用户的咨询与投诉。
2.乙方的权力和义务:
乙方有权根据本协议约定,参与华为手机临时协议书的续期或变更工作,并要求甲方提供必要的信息与支持。乙方应确保其具备履行本协议所需的专业能力、服务资源及运营资质,并按照本协议附件中的服务标准,为终端用户提供高质量的服务。乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用,并对甲方延迟支付的行为行使追索权。乙方应建立完善的服务管理体系,确保服务过程的规范性与高效性,并对服务过程中获取的终端用户信息承担保密义务。乙方有权要求甲方在协议履行期间提供必要的市场推广与品牌支持,以提升双方合作的整体效益。在协议履行期间,乙方应避免任何可能损害甲方利益的行为,并积极配合甲方处理相关市场活动与客户关系维护工作。
(重点详细内容)乙方作为本协议的服务提供方,其具体义务还包括但不限于:首先,乙方应设立专门的服务团队,负责处理临时协议书用户的咨询、投诉及服务请求,并确保服务响应时间符合本协议约定。其次,乙方应建立完善的服务记录系统,对服务过程进行全程跟踪与记录,以便在发生争议时提供证据支持。再次,乙方应定期向甲方汇报服务情况,包括但不限于用户满意度调查结果、服务成本分析报告等,以供甲方评估服务效果并进行决策参考。此外,乙方还应积极配合甲方进行市场调研与用户需求分析,为甲方产品服务的优化提供数据支持。最后,乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保服务行为的合法性,并对因自身违约行为造成的损失承担赔偿责任。通过履行上述义务,乙方旨在为甲方提供优质的服务支持,巩固双方的合作关系,并实现共同的市场发展目标。
第四条价格与支付条件
双方同意,根据本协议约定的服务内容与范围,甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用的具体标准由双方在附件中另行明确,包括但不限于协议续期或变更涉及的服务费、用户管理费、市场推广费等。支付方式采用银行转账方式,甲方应在每个自然月结束后十日内,将当期应支付的服务费用划转至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后,向甲方提供等额的增值税发票。如遇服务内容或范围调整,双方应另行协商确定服务费用的增减,并签订补充协议。任何一方变更银行账户信息,应提前三十日书面通知对方,并承担由此产生的相应责任。支付时间以双方确认的服务量或服务完成度为基准,具体支付节点及方式应在附件中详细列明。
第五条履行期限
本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效,至最终协议履行完毕之日终止。具体履行期限根据临时协议书的具体情况及双方协商结果确定,一般不超过十二个月。在协议履行期间,如需续期或变更,双方应在期限届满前三十日进行协商,并签订新的协议或补充协议。关键时间节点包括但不限于临时协议书到期日、服务费用支付日、服务报告提交日等,双方应严格按照约定的时间节点履行义务。若任何一方未能按时履行关键时间节点的义务,应承担相应的违约责任。协议的任何延期或变更均应以书面形式确认,并作为本协议不可分割的一部分。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的百分之十。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。甲方提供的产品信息、服务标准等文件存在重大错误或遗漏,导致乙方服务受阻或产生损失的,应承担全部赔偿责任。甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或用户信息的,应赔偿乙方因此遭受的全部经济损失,并承担相应的法律责任。甲方无正当理由单方面解除协议的,应向乙方支付相当于一个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因此遭受的间接损失。
2.乙方的违约责任:
乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合本协议标准的,应立即采取补救措施,并按服务不合格时长的千分之一向甲方支付违约金,但违约金总额不超过合同总金额的百分之十。乙方延迟提供服务超过五日的,甲方有权要求乙方限期补救,并按延迟天数每延迟一日扣减当期服务费的百分之五。乙方泄露甲方商业秘密或用户信息的,应赔偿甲方因此遭受的全部经济损失,并承担相应的法律责任。乙方无正当理由单方面解除协议的,应向甲方支付相当于一个月服务费总额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的间接损失。乙方在服务过程中给终端用户造成财产损失或名誉损害的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。违约方支付违约金后,非违约方仍有权要求其赔偿其他损失。双方另有约定的,从其约定。任何一方违约导致协议目的无法实现的,守约方有权解除协议并要求违约方赔偿全部损失。本协议的违约责任条款旨在明确双方的权利义务,保障协议的顺利履行,维护双方的合法权益。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更)、流行病疫情等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知内容包括不可抗力事件的发生、影响范围、预计持续时间以及预计对协议履行的影响等。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件持续超过三十日,双方仍有权解除协议,并互不承担违约责任。但任何一方因不可抗力事件而获得免责的,仍应采取合理措施减少损失,并在事件结束后尽快恢复履行协议义务。因不可抗力导致的履行延迟或履行障碍,不视为违约,双方互不承担违约责任。不可抗力事件的认定以发生地相关主管部门的证明或权威媒体报道为准。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。在诉讼过程中,双方应积极合作,提供必要的证据材料,并遵守法院的审理安排。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。若双方在本协议签订前已就争议解决方式另有约定的,从其约定。仲裁条款的约定不得与本协议其他条款相抵触,若双方约定通过仲裁解决争议,应提交至双方共同认可的仲裁机构,并按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款,以维护双方的合作关系及市场稳定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的地址、联系人及联系方式为有效通知地址及联系方式。任何一方变更上述信息,应提前三十日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或快递方式发送的通知,在送达或发出时视为有效送达。电子通知以双方约定的电子邮箱或平台为准。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
4.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。
7.保密:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。
第十条附则
1.附件:本协议的附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:《服务标
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