市场营销会考试题及答案

市场营销会考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.消费者购买过程的起点是（）A.收集信息B.引起需要C.评价方案D.决定购买3.市场细分的依据是（）A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合7.企业以高价格和低促销费用推出新产品的策略是（）A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略8.下列属于直接渠道的是（）A.制造商→消费者B.制造商→零售商→消费者C.制造商→批发商→零售商→消费者D.制造商→代理商→批发商→零售商→消费者9.在促销组合中，最具有灵活性和针对性的促销方式是（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系10.市场营销观念的中心是（）A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去答案：1.C2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.A9.B10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销微观环境包括（）A.企业内部B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者2.消费者市场的特点有（）A.需求的多样性B.需求的发展性C.需求的伸缩性D.需求的可诱导性E.购买人数多，每次购买量小3.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性4.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品5.品牌的作用包括（）A.有利于消费者辨认、识别及选购商品B.有助于树立企业形象C.有利于市场细分和定位D.有助于减少价格弹性E.有助于增加产品的竞争力6.影响产品定价的因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政策法规E.消费者心理7.下列属于短渠道的优点的是（）A.产品上市速度快B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.有利于杜绝假冒伪劣E.有利于控制渠道8.广告的特点有（）A.公开性B.普及性C.夸张性D.渗透性E.非人格化9.人员推销的基本形式有（）A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.电话推销E.网络推销10.绿色市场营销观念的主要内容有（）A.绿色消费观念B.绿色生产观念C.绿色产品观念D.绿色价格观念E.绿色促销观念答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCE8.ABDE9.ABC10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者市场需求的差异性是市场细分的理论依据。（）3.企业选择的目标市场覆盖策略应与企业资源状况相匹配。（）4.产品生命周期就是产品的使用寿命周期。（）5.品牌中可以用语言称呼的部分叫品牌标志。（）6.需求价格弹性系数大于1时，企业适宜采用薄利多销策略。（）7.零级渠道通常适合于产业用品和单位价值较大的消费品的销售。（）8.公共关系的对象主要是各类社会公众。（）9.促销的实质是一种信息沟通活动。（）10.关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系。（）答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过大量推销和促销来获取利润；市场营销观念以消费者为中心，注重买方需求，通过满足需求实现企业目标，先有市场需求再有产品。2.影响消费者购买行为的主要因素有哪些？答案：文化因素（文化、亚文化、社会阶层）、社会因素（相关群体、家庭、角色与地位）、个人因素（年龄与生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式等）、心理因素（动机、知觉、学习等）。3.简述产品组合的优化策略。答案：扩大产品组合，包括拓展宽度和增加深度；缩减产品组合，剔除获利小或无发展潜力产品；产品延伸，有向上、向下、双向延伸，以满足不同层次需求。4.简述促销组合的影响因素。答案：包括产品类型，消费品重广告，产业用品重人员推销；推式与拉式策略，推式侧重人员推销等推动销售，拉式靠广告等拉动需求；产品生命周期阶段，不同阶段促销重点不同；市场性质，不同市场促销组合有别。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论企业在市场竞争中如何运用市场定位策略来提升自身竞争力。答案：企业可运用避强定位，避开强大对手，寻找空白市场；迎头定位，与对手正面竞争，凸显优势；重新定位，当市场变化或原定位不佳时，调整定位，满足新需求，从而提升竞争力。2.举例说明品牌对企业和消费者分别有哪些重要意义。答案：对企业，如可口可乐，品牌助其树立形象、增加产品附加值、吸引忠诚顾客，提升竞争力。对消费者，品牌便于识别选购，像苹果品牌，能保障质量、带来心理满足，降低购买风险。3.结合实际谈谈企业如何制定有效的价格策略。答案：要考虑成本，保证盈利；分析市场需求，如旅游旺季可适当提价；关注竞争状况，参考对手价格；结合产品生命周期