2025年高职（汽车技术服务与营销）汽车营销试题及答案

2025年高职（汽车技术服务与营销）汽车营销试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.汽车市场细分的依据是（）A.消费者需求的差异性B.消费者需求的同质性C.企业资源的有限性D.市场竞争的激烈性2.汽车产品整体概念中，最基本、最主要的部分是（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品3.汽车品牌中可以用语言称呼的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌形象D.品牌价值4.汽车定价的首要目标是（）A.利润最大化B.市场占有率最大化C.维持生存D.产品质量最优化5.汽车企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这种战略属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.同心多元化6.汽车促销的实质是（）A.信息沟通B.激发需求C.扩大销售D.增加利润7.汽车人员推销的特点不包括（）A.灵活性B.选择性C.完整性D.经济性8.汽车广告的核心是（）A..广告策划B.广告创意C.广告制作D.广告投放9.汽车市场预测的第一步是（）A.确定预测目标B.收集整理资料C.选择预测方法D.进行预测分析10.汽车市场调查中最常用的方法是（）A.观察法B.实验法C.询问法D.德尔菲法11.汽车售后服务的核心是（）A.维修服务B.配件供应C.信息服务D.客户关系管理12.汽车营销渠道的起点是（）A.汽车制造商B.汽车经销商C.汽车代理商D.汽车用户13.汽车4S店中，负责车辆销售的是（）A.销售部B.售后服务部C..配件部D.信息部14.汽车网络营销的特点不包括（）A.跨时空性B.交互性C.个性化D.成本高15.汽车绿色营销的核心是（）A.满足消费者需求B.保护生态环境C.实现企业盈利D.促进社会可持续发展16.汽车消费者购买行为的直接原因是（）A.动机B.需求C.欲望D.态度17.汽车市场竞争的基本形式不包括（）A.价格竞争B.产品竞争C.服务竞争D.品牌竞争18.汽车企业在市场上处于主导地位，不断推出新产品，扩大市场份额，这种市场地位是（）A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者19.汽车产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期20.汽车营销宏观环境不包括（）A.人口环境B.经济环境C.企业内部环境D.科技环境第II卷（非选择题，共60分）答题要求：请将答案写在试卷相应位置上，书写要工整、清晰。二、填空题（共10分）（总共5题，每题2分）1.汽车市场营销的核心是满足_____________________的需求。2.汽车产品组合的宽度是指汽车企业生产经营的_____________________的数量。3.汽车定价的方法主要有成本导向定价法、需求导向定价法和_____________________定价法。4.汽车促销组合包括人员推销、广告、营业推广和_____________________。5.汽车市场定位的实质是使本企业与其他企业_____________________。三、判断题（共10分）（总共10题，每题1分）1.汽车市场营销就是汽车销售。（）2.汽车产品的质量就是指汽车的性能。（）3.汽车品牌的价值主要体现在品牌的知名度上。（）4.汽车定价越低，越能吸引消费者，企业利润就越高。（）5.汽车企业的战略规划就是制定长期发展目标。（）6.汽车促销的目的就是为了增加销售量。（）7.汽车人员推销中，推销员不需要了解客户需求。（）8.汽车广告的效果只取决于广告的投放量。（）9.汽车市场预测就是对未来市场情况的准确判断。（）10.汽车售后服务就是维修汽车。（）四、简答题（共20分）（总共4题，每题5分）1.简述汽车市场细分的作用。2.汽车产品定价的影响因素有哪些？3.汽车人员推销的步骤有哪些？4.汽车网络营销的优势有哪些？五、案例分析题（共20分）某汽车企业推出一款新型轿车，目标市场定位为年轻白领。该车型外观时尚，配置丰富，价格适中。企业通过多种渠道进行宣传推广，如电视广告、网络广告、车展等。在销售过程中，企业注重与客户的沟通，提供优质的售后服务。经过一段时间的市场推广，该车型的销售量逐渐上升。问题：1.该企业的市场定位策略是什么？（5分）2.分析该企业在产品、价格、促销和渠道方面的营销策略。（15分）答案：1.A2.A3.A4.C5.B6.A7.D8.B9.A10.C11.D12.A13.A14.D15.B16.A17.D18.A19.B20.C填空题答案：1.消费者2.产品线3.竞争导向4.公共关系5.相区别判断题答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×简答题答案：1.汽车市场细分的作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业制定市场营销策略；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于企业满足消费者的需求。2.汽车产品定价的影响因素：成本因素；市场需求；竞争状况；产品特点；企业定价目标；政策法规。3.汽车人员推销的步骤：寻找潜在客户；接近潜在客户；介绍产品；消除异议；促成交易；售后服务。4.汽车网络营销的优势：跨时空性；交互性；个性化；高效性；经济性。案例分析题答案：1.该企业采用了集中性市场定位策略，将目标市场定位为年轻白领，针对这一特定群体的需求和特点进行产品设计、营销推广等。2.产品方面：推出外观时尚、配置丰富的新型轿