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2025年中职管理(组织行为学基础)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案填涂在答题卡相应位置。1.组织行为学研究的基础和出发点是A.个体B.群体C.组织D.环境2.人的行为是由动机决定的,而动机是由A.需要引起的B.兴趣引起的C.价值观引起的D.态度引起的3.以下哪种理论认为人的行为是对外部环境刺激的直接反应A.特质理论B.行为主义理论C.精神分析理论D.人本主义理论4.个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是A.社会惰化B.从众C.社会促进D.群体极化5.由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体6.群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调是A.群体规范B.群体凝聚力C.群体人际关系D.群体沟通7.领导者的本质是A.权力B.影响力C.职位D.责任8.依据领导生命周期理论,当员工处于成熟阶段时,应采取的领导方式是A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式9.组织文化的核心是A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度10.组织变革的根本目的是A.提高组织的效能B.适应环境的变化C.改变组织成员的行为D.调整组织的结构11.组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为A.气质B.性格C.能力D.个性12.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质13.一个人对周围客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性的总评价和总看法是A.态度B.价值观C.信念D.认知14.个体对某一特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是A.态度B.价值观C.信念D.认知15.当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力水平A.高压力水平B.中等压力水平C.低压力水平D.无压力水平16.以下哪种冲突处理方式是双方都放弃部分利益,以寻求共同利益A.竞争B.协作C.回避D.妥协17.组织行为学研究的主要方法不包括A.观察法B.调查法C.实验法D.文献法18.最早提出归因理论的是A.海德B.凯利C.韦纳D.马斯洛19.以下哪种不属于组织行为学的研究层次A.个体层次B.群体层次C.组织层次D.社会层次20.组织行为学中,激励的核心是A.满足个体需要B.提高工作绩效C.激发个体动机D.实现组织目标第II卷(非选择题,共6分)(一)简答题(共30分)答题要求:简要回答问题,观点明确(共3题,每题10分)1.简述组织行为学的研究内容。2.简述群体决策的优缺点。(二)论述题(共20分)答题要求:论述紧扣题目,观点正确,条理清晰,论证充分(共1题,每题20分)1.论述如何提高领导者的影响力。(三)案例分析题(共20分)答题要求:仔细阅读案例,运用所学组织行为学知识进行分析,回答问题(共1题,每题20分)1.案例:某公司新上任的总经理王总,发现公司员工工作积极性不高,团队凝聚力不强。王总决定采取一系列措施来改变这种状况。他首先加强了与员工的沟通,了解他们的需求和想法;然后制定了合理的绩效考核制度,对表现优秀的员工给予奖励;同时,组织了各种团队建设活动,增强员工之间的合作。经过一段时间的努力后,公司的情况有了明显改善,员工工作积极性提高,团队凝聚力增强。问题:请分析王总采取的措施运用了哪些组织行为学原理?(四)材料分析题(共10分)答题要求:阅读材料,结合所学知识分析问题,观点明确,分析合理(共1题,每题10分)1.材料:在一个团队中,成员A总是积极主动地承担任务,并且能够高效地完成。成员B则比较被动,总是等待任务分配,完成任务的效率也不高。团队领导发现了这种情况后,与成员B进行了沟通,了解到他对自己的能力缺乏信心,担心承担任务会出错。领导鼓励他尝试一些简单的任务,并在他完成后给予肯定和指导。经过一段时间,成员B的情况有了改善,开始主动承担任务,工作效率也有所提高。问题:请分析团队领导的做法运用了哪些组织行为学原理来激励成员B?(五)写作题(共10分)答题要求:根据给定主题,结合组织行为学知识,撰写一篇短文,观点明确,论述合理,语言通顺(共1题,每题10分)1.主题:如何营造良好的组织文化答案:1.A2.A3.B4.A5.A6.C7.B8.D9.A10.A11.C12.D13.B14.A15.B16.B17.D18.A19.D20.C简答题答案:1.组织行为学的研究内容包括个体行为、群体行为、组织行为、领导行为、组织变革与发展等方面。研究个体行为主要关注个体的心理与行为特征、个性差异、动机与激励等;群体行为研究群体的结构、沟通、凝聚力、冲突等;组织行为探讨组织的结构、文化、设计与变革等;领导行为分析领导者的特质、行为风格、领导效能等;组织变革与发展研究组织变革的动力、过程与方法等。2.群体决策的优点:能提供更全面更丰富的信息;能产生更多的备选方案;提高决策的可接受性;增强决策的合法性。缺点:消耗时间;少数人统治;屈从压力;责任不清。论述题答案:1.提高领导者影响力可从以下方面着手:一是提高非权力性影响力,包括提升品德修养,做到公正廉洁、诚实守信等,赢得下属尊重;丰富知识储备,具备专业知识和广泛的知识面,增强权威性;培养良好能力,如决策、组织、协调等能力,展现领导魅力;塑造良好个性,保持乐观自信、豁达宽容等品质,增强亲和力。二是合理使用权力性影响力,做到合法、公正、适度使用权力,避免滥用。案例分析题答案:王总加强与员工沟通运用了沟通的原理,通过了解员工需求想法,促进信息交流以改善关系;制定绩效考核制度运用了激励理论,合理的奖励措施激发员工工作积极性;组织团队建设活动运用了群体行为理论,增强员工之间合作,提升团队凝聚力,从而改善公司整体状况。材料分析题答案:团队领导与成员B沟通了解其想法运用了沟通原理,使领导能针对性激励;鼓励成员B尝试简单任务并给予肯定指导运用了激励理论中的强化理论,通过正强化增强其信心和积极性,让他逐渐改变被动态度,主动承担任务提高效率。写作题答案:营

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