现代通信技术应用专业人才需求调研报告

现代通信技术应用专业人才需求调研报告当前，数字经济加速渗透，5G网络规模化应用持续深化，6G技术研发布局稳步推进，通信行业正从“流量经营”向“价值服务”转型，AI、云与通信的深度融合（DICT）成为行业发展核心动力。新质生产力发展背景下，企业对兼具通信专业素养与数字化技术应用能力的复合型人才需求日益迫切。为精准对接产业转型需求，优化现代通信技术应用专业人才培养体系，提升人才培养质量与就业适配度，特开展本次专项调研。本报告基于对行业政策、产业发展趋势、企业用人需求及院校专业建设现状的系统调研，梳理现代通信技术应用领域人才需求特征，分析专业培养与产业需求的差距，提出针对性的专业建设优化建议，为现代通信技术应用专业高质量发展提供决策依据。一、调研概述（一）调研目的1.明确当前及未来3-5年现代通信技术应用行业对人才的需求类型、数量、知识技能及素质要求，精准定位专业人才培养目标。2.分析现有现代通信技术应用专业培养模式与产业实际需求的适配性，识别人才培养过程中存在的短板与不足。3.提出符合产业发展趋势和人才需求的专业建设建议，包括课程体系重构、实践教学强化、产教融合深化、师资队伍建设等方面，提升人才培养与产业需求的契合度。（二）调研范围调研覆盖现代通信技术应用全产业链相关领域，包括通信运营商、通信设备制造商、网络集成商、规划设计院、工程施工单位、监理公司及物联网、智慧医疗、智慧交通等通信应用场景企业。调研对象涵盖政府通信主管部门、不同规模类型企业（大型通信集团、中小微通信服务企业、新兴科技企业）、行业协会、开设通信类专业的职业院校及本科院校等。（三）调研方法本次调研综合采用多种方法，确保调研结果的全面性、真实性和科学性。1.文献研究法：系统梳理国家及地方关于数字经济发展、5G/6G产业发展、职业教育改革等相关政策文件，研读通信行业发展报告、人才需求统计数据等文献资料，把握产业发展趋势和人才需求宏观导向。2.问卷调查法：面向全国范围内150家现代通信技术应用相关企业、40家专业服务机构及600余名行业从业人员发放问卷，回收有效问卷1136份，重点调研人才需求数量、岗位类型、知识技能要求等核心信息。3.实地访谈法：选取25家不同规模、不同领域的代表性单位（包括大型通信运营商、知名通信设备制造商、网络集成商、智慧应用企业等）、6家行业协会及12所开设现代通信技术应用专业的院校开展实地访谈，深入了解企业用人痛点、人才培养建议及院校教学现状。4.数据分析：对调研收集的问卷数据、访谈记录及文献资料进行系统整理和量化分析，提炼核心结论。二、现代通信技术应用行业发展现状与人才需求背景（一）行业发展现状随着数字经济的蓬勃发展，我国通信行业正经历深刻的转型升级，呈现出显著的数字化、智能化、融合化发展特征。一是5G网络建设与应用纵深推进，2025年我国5G用户覆盖率已达96%以上，中频覆盖率高达95%，远超全球平均水平；独立组网（SA）加速渗透，预计未来两到三年，80%的5G客户将升级至SA网络，网络切片、VoNR原生话音等创新服务不断涌现。二是技术融合创新加速，AI、云与通信技术深度融合，自主型人工智能、通感一体化（ISAC）、光学与无线技术创新、量子计算四大趋势引领下一代通信发展，推动通信网络向开放性、自主性与高能效方向升级。三是应用场景多元化拓展，通信技术广泛赋能智慧医疗、智慧交通、远程教育、工业互联网等领域，固定无线宽带（FWA）成为重要增长引擎，预计到2031年全球FWA服务连接数将从2025年的1.8亿增至3.5亿。四是行业转型趋势明显，面对5G“增量不增收”困局，行业正从“卖流量”向“卖服务”转变，差异化连接成为破局关键，形成B2C、B2B、B2B2C三大核心维度，推动通信服务向价值化转型。（二）人才需求背景通信行业的转型升级对人才结构和素质提出了全新要求，传统运维型通信人才已难以满足现代行业发展需求。具备扎实通信专业功底，同时掌握5G网络优化、智能网络运维、大数据分析、网络安全等技能的复合型人才成为行业紧缺资源。据权威统计，2025年新一代通信技术产业人才缺口已达到950万人，随着5G深化应用和6G研发推进，人才需求将持续扩大。全球范围内，2025年通信领域skilled人才需求预计达3亿人，网络架构、网络安全、数据分析、无线技术等领域人才需求尤为突出。同时，乡村振兴战略实施背景下，农村通信基础设施建设、县域数字服务等领域对通信技术人才的需求也持续增长，为现代通信技术应用专业人才培养提供了广阔的市场空间和发展机遇。三、现代通信技术应用专业人才需求现状分析（一）人才需求类型与岗位分布结合调研结果，现代通信技术应用行业人才需求呈现多元化、多层次特征，形成了“高端引领、中坚支撑、基础保障”的立体化人才梯队需求结构，对应不同岗位类型的人才需求如下：1.高端技术研发与决策型人才：主要分布在大型通信企业研发部门、规划设计院核心岗位，包括5G/6G技术研发工程师、网络架构师、通信规划专家等。此类人才需具备深厚的通信专业理论基础，精通移动通信、光通信、网络规划等专业知识，同时具备强大的技术创新能力和战略研判能力，能够参与6G通感一体、空天海地全方位连接等前沿技术研发和网络架构设计。调研显示，该类人才缺口较大，尤其是具备跨学科背景和丰富研发经验的高端人才供不应求。2.技术技能型人才：这是现代通信技术应用行业需求最迫切、数量最多的人才类型，构成人才梯队的“中坚力量”，覆盖多个核心岗位领域。一是5G网络运维与优化岗位，需掌握5GSA网络运维、网络切片配置、无线参数优化、故障排查等技能，保障网络稳定性和服务质量；二是通信工程施工与督导岗位，需精通通信工程施工规范、设备安装调试、工程质量管控等技能，能够完成基站建设、光网络铺设等工程任务；三是智能网络运维岗位，需熟悉AI赋能的网络自动配置、服务感知的资源调配技术，具备智能网络监控和异常预警能力；四是通信安全防护岗位，需掌握通信网络安全防护技术、数据加密、漏洞检测等技能，保障通信网络和数据安全。3.基础技术服务型人才：构成人才梯队的“基础保障”，主要包括通信设备测试助理、客服技术支持、基站巡检员等岗位。此类人才需具备扎实的通信基础理论知识，能够熟练完成通信设备常规测试、用户技术咨询解答、基站日常巡检等基础工作，同时掌握基本的数字化工具操作技能，为通信网络稳定运行提供基础支撑。4.融合应用服务型人才：主要服务于通信技术融合应用领域，包括智慧项目通信方案实施、物联网通信模块调试、FWA服务部署等岗位。此类人才需具备扎实的通信专业知识和跨领域应用能力，能够将通信技术与行业应用场景深度融合，适应多元化的通信服务需求。（二）人才知识、技能与素质要求1.知识要求：调研显示，现代通信技术应用岗位对人才的知识需求呈现跨学科融合特征。核心知识包括移动通信原理、光通信技术、网络规划与优化、通信协议等专业知识，同时需掌握5GSA网络技术、网络切片原理、AI基础、大数据分析基础等数字化知识；拓展知识包括网络安全、物联网技术、云计算基础、行业应用场景知识（如智慧医疗、工业互联网）等。同时，人才需及时掌握通信技术前沿发展趋势和行业标准更新动态，具备持续学习能力。2.技能要求：实践技能是现代通信技术应用人才的核心竞争力，主要包括以下几类：一是专业操作技能，如5G基站设备安装调试、光传输设备运维、网络参数配置、通信工程施工等传统通信技能；二是数字化技术技能，如5GSA网络优化工具应用、智能网络监控平台操作、大数据分析工具在网络运维中的应用、通信安全防护工具使用等；三是项目实施技能，如通信工程方案设计、项目进度管控、跨部门协同对接、故障应急处理等；四是综合服务技能，如技术咨询、沟通协调、团队协作、技术文档撰写等。3.素质要求：企业普遍重视人才的综合素质，首要要求是具备高度的责任意识和严谨务实的工作态度，通信网络的稳定性直接关系到社会服务正常运行，需确保工作的精准性和可靠性；其次是具备较强的创新精神和问题解决能力，能够适应通信技术快速迭代带来的变革，有效应对网络运维和项目实施中的复杂问题；此外，还需具备良好的适应能力、抗压能力和持续学习能力，能够快速掌握5G深化应用、6G前沿技术等新兴知识，适应不断变化的工作需求。（三）人才需求数量与趋势根据调研数据及权威统计推算，当前我国现代通信技术应用领域各类人才缺口已超过950万人，其中技术技能型人才缺口占比达70%以上。从区域分布来看，东部发达地区由于5G应用场景丰富、数字经济发展迅速，对高端技术研发人才、5G网络优化人才和融合应用服务人才需求尤为迫切；中西部地区则更急需通信工程施工人才和基础技术服务人才，支撑农村通信基础设施建设。从发展趋势来看，未来3-5年，随着5GSA网络全面普及、6G技术研发推进和通感一体化等技术落地，5G网络优化、智能网络运维、通信安全、6G研发辅助、融合应用实施等领域的人才需求将持续攀升，年均增长率预计达12%-15%；同时，具备跨学科背景的复合型人才、具备创新创业能力的通信服务人才需求将显著增加，AI与通信融合应用能力将成为通信人才的必备技能。四、现代通信技术应用专业培养与产业需求差距分析通过对开设现代通信技术应用专业的院校培养现状的调研，发现当前专业培养工作与产业实际需求存在一定差距，主要体现在以下几个方面：（一）专业定位与课程体系适配度不足部分院校的现代通信技术应用专业定位仍受传统通信专业影响，存在“重理论、轻实践”“重传统技术、轻新兴技术”的问题，未能充分对接行业数字化转型对复合型人才的需求。例如，针对5GSA网络优化、智能网络运维、通感一体化、通信安全等新兴领域的课程设置滞后；课程体系中传统通信课程占比过高，数字化技术课程与专业课程融合不够深入，导致学生所学知识技能难以直接适配企业新兴岗位需求；课程内容更新不及时，未能充分融入最新的行业技术标准和发展动态。（二）实践教学体系不完善，技能培养针对性不强一是实践教学资源不足，部分院校的实训基地仍以传统通信设备为主，缺乏5GSA网络设备、智能网络监控平台、通信安全实训系统等现代化实训设施，难以满足学生对新兴技术技能的实训需求；实训软件版本陈旧，与企业实际使用的运维优化工具存在较大差距。二是实践教学内容与企业实际岗位需求脱节，实训项目多以验证性、模拟性实验为主，缺乏真实通信工程场景下的综合性、实战性训练，学生难以掌握实际工作中的复杂问题处理能力。三是“双师型”教师队伍建设滞后，部分专业教师缺乏企业一线通信技术工作经验，对5G深化应用、AI与通信融合等新兴技术掌握不够熟练，难以有效指导学生开展数字化技能实训。（三）产教融合协同育人机制不健全院校与通信企业、行业协会之间的合作多停留在浅层层面，缺乏深度融合的协同育人机制。一是合作形式单一，多以企业接收学生实习、举办行业讲座等形式为主，在专业定位、课程开发、实训基地共建、“双师型”教师培养等方面的深度合作较少。二是企业参与育人的积极性不高，由于缺乏有效的激励机制，企业在投入资源参与人才培养过程中存在顾虑，难以形成“产教协同、校企共育”的良性互动格局。三是产学研用结合不紧密，院校的科研成果与企业的技术需求对接不畅，学生难以参与真实的通信技术研发和工程实施项目，创新能力培养不足。（四）人才综合素质培养存在短板当前人才培养过程中，对学生的责任意识、创新精神、跨学科综合能力的培养重视不够。部分院校缺乏针对性的课程和实践环节，难以培养学生严谨务实的职业素养和责任意识；创新创业教育融入专业教学的深度不足，缺乏实战性的创业项目训练，学生的创新创业能力难以得到有效提升；跨学科课程设置较少，学生的知识体系较为单一，难以适应通信技术与AI、云计算、行业应用深度融合发展对复合型人才的需求。五、现代通信技术应用专业建设优化对策建议针对上述差距，结合产业人才需求特征，提出以下现代通信技术应用专业建设优化建议：（一）精准定位专业方向，重构课程体系1.明确专业定位，聚焦“懂通信技术、精智能运维、善融合应用”的复合型技术技能人才培养目标，构建“核心专业+方向模块”的课程体系，以移动通信原理、光通信技术、网络规划与优化等核心课程为基础，增设5GSA网络技术、智能网络运维、通信安全防护、通感一体化基础、融合应用场景实践等新兴课程模块，形成覆盖通信技术全流程的课程布局。2.建立课程动态调整机制，定期开展产业人才需求调研，根据行业发展趋势和岗位需求变化，及时调整课程内容和教学目标；加强课程融合，将数字化技术、最新行业标准和技术发展动态融入传统通信课程，提升课程的针对性和实用性。3.推行“岗课赛证”融通教学模式，将职业技能等级证书（如5G通信技术职业技能等级证书）的考核内容融入课程体系，通过技能竞赛提升学生的实践能力和创新能力。（二）完善实践教学体系，强化技能培养1.加强实训基地建设，整合院校、企业、政府资源，共建现代化的通信技术实训基地，配备5GSA网络设备、智能网络监控平台、通信安全实训系统等实训设施，打造“校内仿真实训+企业顶岗实习”的双实训平台；引入企业真实通信工程案例和网络运维数据，构建仿真化实训环境。2.创新实践教学模式，推行“项目化教学”“案例教学”，增加真实通信工程场景下的综合性、实战性实训项目；将企业的通信网络优化项目、工程施工任务转化为实训内容，让学生在完成实际项目的过程中提升数字化技能和问题解决能力。3.加强“双师型”教师队伍建设，建立教师到企业实践锻炼的长效机制，鼓励教师深入通信运营商、设备制造商参与5G项目运营和技术研发；聘请行业专家、企业技术骨干担任兼职教师，充实实践教学师资力量；定期开展教师数字化技能培训，提升教师的专业教学能力。（三）深化产教融合，构建协同育人机制1.推动院校与通信龙头企业、网络集成商、行业协会组建产业联合体，建立“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的协同育人机制。2.深化校企合作内容，联合开展专业定位、课程开发、实训基地建设、“双师型”教师培养等工作；推行“订单式培养”“现代学徒制”，根据企业需求定制人才培养方案，实现人才培养与岗位需求的精准对接。3.加强产学研用融合，鼓励院校与企业合作开展通信技术研发和成果转化项目，让学生参与项目研发和实践，提升创新能力和技术应用能力；邀请企业专家参与教学评价和人才质量评估，确保人才培养符合企业需求。（四）强化综合素质培养，提升人才核心竞争力1.加强职业素养教育，通过开设通信行业职业道德、安全生产规范等课程，组织学生开展通信应急保障演练等实践活动，培养学生严谨务实的职业素养和责任意识；引入企业真实的网络故障处理案例，提升学生的应急处置能力。2.深化创新创业教育，建设创新创业孵化中心，引入企业资源开展创业培训和项目孵化；将创新创业教育融入专业教学全过程，开设创新创业课程，组织学生参与通信技术创新创业大赛，提升创新创业能力。3