多协议书通信网关品牌

多协议书通信网关品牌1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：**XX科技有限公司**

甲方地址：**中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层**

甲方法定代表人/负责人：**张三**

甲方联系方式：**

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：**XX通信技术有限公司**

乙方地址：**中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层**

乙方法定代表人/负责人：**李四**

乙方联系方式：**

协议简介：

甲方为满足其通信业务发展需求，拟采购乙方提供的“多协议书通信网关品牌”产品及配套服务。该产品旨在实现不同通信协议的兼容与转换，提升甲方网络互联互通效率，保障数据传输的安全性及稳定性。乙方作为专业的通信解决方案提供商，拥有成熟的通信网关技术及丰富的行业服务经验，能够为甲方提供符合市场需求的高性能产品及定制化服务。基于双方在通信技术领域的专业优势及合作意向，经友好协商，特订立本协议，以明确双方权利义务，确保合作顺利进行。本协议的签订基于以下前提条件：甲方已充分了解乙方产品特性及服务内容，并确认其具备履行本协议的合法资质；乙方已确认甲方提供的采购需求及服务要求，并承诺按照协议约定提供合格的产品及服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，通过本协议建立长期稳定的合作关系，共同推动通信技术的创新与应用。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“多协议书通信网关品牌”产品采购及服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的通信网关产品及配套服务，实现甲方通信网络的高效、稳定运行。本协议涉及的范闱包括但不限于以下内容：乙方根据甲方需求提供“多协议书通信网关品牌”产品的销售、安装、调试及后续维护服务；双方就产品技术规格、服务标准、价格条件、履行期限、违约责任等事项达成一致；甲方享有产品使用权及相应的服务保障，乙方确保所提供产品及服务的质量符合国家及行业相关标准。本协议旨在通过规范化合作，提升甲方的通信基础设施水平，满足其业务发展的实际需求，并为乙方创造稳定的业务机会，实现双方共赢。

第二条定义

1.“通信网关”指能够实现不同通信协议之间数据转换和传输的硬件或软件设备，本协议中的“多协议书通信网关品牌”特指由乙方提供、具备多种协议兼容能力的指定型号产品。

2.“服务期限”指乙方提供产品安装、调试、培训及售后服务的具体时间段，自产品交付之日起计算。

3.“技术文档”包括产品说明书、操作手册、维护指南等与产品相关的技术资料。

4.“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方未公开的技术数据、商业信息或客户资料等。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政策调整等。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力与义务

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合规格的通信网关产品及配套服务，并对产品质量及性能提出合理要求。甲方应在协议签订后XX日内支付首付款，剩余款项根据项目进度分阶段支付。

2.甲方应提供必要的场地及配套设施，配合乙方完成产品的安装、调试及验收工作，确保施工环境符合安全标准。

3.甲方有权获得乙方提供的产品使用培训，包括操作流程、故障排查等内容，并确保相关人员具备必要的专业技能。

4.甲方应按照协议约定支付产品及服务费用，如延迟付款，应向乙方支付每日XX%的违约金，但延迟时间不超过XX日。

5.甲方应妥善保管产品及技术文档，如因甲方原因导致产品损坏或信息泄露，乙方不承担相应责任。

二、乙方的权力与义务

1.乙方有权要求甲方提供准确的产品需求及安装环境信息，并基于此制定合理的实施方案。乙方应确保所提供的产品为原厂正品，符合国家及行业认证标准，并提供完整的技术文档及质保服务。

2.乙方应按照协议约定的时间节点完成产品的交付、安装及调试工作，确保产品运行稳定，满足甲方业务需求。如因乙方技术问题导致产品无法正常使用，乙方应负责修复或更换，并承担由此产生的费用。

3.乙方应提供至少XX年的维护服务，包括定期巡检、故障响应及远程技术支持，并在紧急情况下提供现场服务。维护服务费用按协议约定执行，超出部分由甲方承担。

4.乙方有权要求甲方配合完成产品验收工作，验收标准以双方确认的技术文档及行业规范为准。如甲方无正当理由拒绝验收，视为产品合格，乙方不承担后续责任。

5.乙方应保护甲方的商业秘密及客户资料，未经甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。如因乙方原因造成泄密，应承担相应的法律责任及经济赔偿。

6.乙方应提供产品的升级服务，包括固件更新、功能扩展等，升级费用根据市场标准另行协商。甲方享有优先采购权，但需提前XX日提出申请。

7.乙方应建立完善的售后服务体系，设立24小时技术支持热线，及时响应甲方的咨询及投诉，并提供书面解决方案。如乙方未按时响应，甲方有权要求赔偿损失。

第四条价格与支付条件

1.产品价格：甲方同意按照本协议约定购买乙方提供的“多协议书通信网关品牌”产品及服务。产品总价款为人民币XX元（大写：XX元整），该价格包含产品销售款、安装调试费、初期维护费及双方约定的其他费用。具体产品型号、数量、单价及服务内容详见本协议附件一《产品清单及价格明细》。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付产品及服务费用。乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX通信技术有限公司；账号：XX。

3.支付时间：

（1）协议签订后XX日内，甲方支付产品总价款的XX%（即人民币XX元），作为首付款；

（2）产品安装调试完毕并经甲方验收合格后XX日内，甲方支付产品总价款的XX%（即人民币XX元）；

（3）剩余XX%（即人民币XX元）作为尾款，于乙方提供完整发票后XX日内付清。

4.付款保障：甲方支付尾款的前提条件是乙方提交符合税务及合同约定的等额发票，甲方有权在收到发票前暂缓支付尾款。如乙方延迟交付产品或服务，甲方有权相应顺延支付时间，并要求乙方支付同期银行贷款利息作为补偿。

5.价格调整：若协议签订后市场原材料价格波动导致产品成本上升超过XX%，经双方书面确认后，可协商调整价格，但调整幅度不得超过XX%，且调整应提前XX日通知对方。甲方拒绝调整的，协议可终止履行，双方互不承担违约责任。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，可自动续延XX年，续延次数不限。

2.关键时间节点：

（1）产品交付期：乙方应于协议签订后XX日内完成首批产品的交付，剩余产品根据甲方需求分批交付，最终交付完成时间不超过协议签订后XX日；

（2）安装调试期：乙方应在产品交付后XX日内完成现场安装及初步调试，并在XX日内完成系统联调及优化，确保产品达到设计性能指标；

（3）验收期：甲方应在乙方完成安装调试后XX日内验收，验收内容包括产品功能、性能、稳定性及文档完整性，验收合格后双方签署《验收报告》；

（4）服务响应期：乙方提供的服务响应时间如下：标准服务8小时响应，紧急故障4小时响应，服务时间定义为工作日XX:XX至XX:XX，法定节假日除外；

（5）付款节点：按第四条约定的时间节点执行，任何一方逾期履行均构成违约。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付款项：甲方每逾期支付一日，应向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的XX%作为违约赔偿，且甲方需承担乙方因此产生的直接损失；

（2）提供虚假信息：如甲方提供的产品需求或安装环境信息虚假，导致乙方损失（包括但不限于返工费、额外物料费），甲方应赔偿乙方全部损失，金额不超过产品总价款的XX%；

（3）无正当理由拒绝验收：甲方在产品符合约定情况下拒绝验收，或无理由拖延验收超过XX日，视为验收合格，甲方仍可提出异议的，应承担乙方因此产生的额外费用及商誉损失。

2.乙方违约责任：

（1）产品质量违约：

a.产品出现性能缺陷或无法满足约定的协议标准，乙方应在收到通知后XX小时内响应，XX日内修复或更换。逾期未处理的，甲方有权要求退货并索赔，违约金按每天产品总价款的XX%计算，累计不超过XX%；

b.因产品本身质量问题导致甲方业务中断，每发生一次，乙方应赔偿甲方当次业务损失金额的XX%（以甲方提供的有效财务凭证为准），且累计赔偿总额不超过产品总价款的XX%；

c.乙方未提供完整技术文档或培训不到位，导致甲方无法正常使用，应补齐或重新培训，并承担甲方因此产生的直接损失。

（2）交付延迟违约：

a.非甲方原因导致交付延迟（如不可抗力除外），每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总价款XX%的违约金，但累计违约金不超过总价款的XX%；

b.延迟超过XX日，甲方有权解除协议，乙方应退还已支付款项的XX%（首付款除外）并支付解除协议损失赔偿金，金额为合同总价款的XX%。

（3）服务违约：

a.乙方未按约定提供服务（包括维护、升级等），每次违约应向甲方支付服务费用XX%的违约金，且甲方有权要求乙方立即履行义务；

b.因乙方服务不当导致产品损坏或数据丢失，乙方应承担全额赔偿责任，包括维修费、数据恢复费及甲方因此遭受的业务损失。

3.违约金减免：若违约方在违约行为发生后XX日内积极采取措施纠正，并取得甲方书面确认，可酌情减免部分违约金，但累计减免不超过总违约金的XX%。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致违约的，违约方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明，可部分或全部免除责任，但应采取合理措施减少损失。

5.争议优先处理：本协议任何一方违约时，守约方除要求违约金外，有权要求采取补救措施，违约方应在收到要求后XX日内响应。如双方无法达成补救方案，应立即进入争议解决程序（详见本协议第X条），违约方仍需继续履行义务直至争议解决。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、武装叛乱等；

（3）政府行为，如法律法规变更、政策调整、禁运、征收、强制收购等；

（4）疫情或公共卫生事件，如传染病爆发及其防控措施；

（5）罢工、骚乱、网络攻击或系统故障导致的服务中断，且非因一方过错造成。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间及可能产生的后果，并附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若事件持续超过XX日，双方应每XX日更新通知一次。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但应采取合理措施减少损失，包括但不限于暂停履行、调整履行方式或提前终止协议。

（2）不可抗力影响消除后，受影响一方应立即通知对方，并恢复协议履行，已产生的费用按实际情况协商调整。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，互不承担赔偿责任。

4.不可免除的责任：若一方因不可抗力未履行义务，但未在规定时间内通知对方或未采取减损措施，导致损失扩大的，仍需承担扩大部分的赔偿责任。同时，不可抗力不能免除因故意或重大过失导致的法律责任。

5.证明标准：不可抗力的证明需由受影响方提供第三方权威机构出具的书面证明，如政府部门公告、法院判决书、保险理赔决定书等。双方对证明内容有争议的，提交争议解决机构裁决。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决，指定专门联系人（甲方：XXX，乙方：XXX）负责沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

2.调解程序：若协商未果，双方应在协商失败后XX日内共同选择一家中立的第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议经双方签字后具有约束力，但调解不成或一方拒不履行的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁程序：本协议争议优先提交XX仲裁委员会（按届时有效规则）仲裁，适用该会仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁地点为甲方所在地。双方应承担各自仲裁费用，但胜诉方有权要求败诉方承担其合理仲裁费用。

4.诉讼程序：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响协议继续履行，但争议标的相关的条款暂停执行。法院判决后，双方应自觉履行，拒不履行的，可申请强制执行。

5.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律），法律解释以最高人民法院司法解释及地方法院判例为准。

6.保密条款：争议解决过程中，双方及参与调解、仲裁、诉讼的人员应对争议内容及相关信息保密，但法律要求或裁决要求公开的除外。保密期限不因争议解决方式变化而终止。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件通知以发送时邮戳或邮件发送记录为凭，传真通知以发送成功回执为凭。若一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或一方单方面作出的变更，若未获得对方明确书面确认，均不产生法律效力。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。

3.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺，即使此前存在冲突性条款，亦以本协议为准。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

5.关联协议：本协议附件（详见第X条）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。附件包括但不限于《产品清单及价格明细》、《服务标准协议》、《保密协议》等。若附件内容与正文冲突，以附件为准，但双方另有约定的除外。

6.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但根据法律规定或双方书面授权的除外。受让方需遵守本协议所有条款，原转让方仍对受让方的履约行为承担连带责任。

7.非排他性：本协议不构成双方之间的排他性合作关系，双方均有权与其他供应商