4399用户通信协议书

4399用户通信协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“4399科技有限公司”，注册地址位于中国广东省深圳市南山区高新南一道9号中科研发园A座，法定代表人为张伟，联系电话甲方是一家专注于网络游戏研发、运营及数字内容服务的公司，拥有自主研发的多个知名游戏产品及平台，包括但不限于“4399小游戏”、“4399动漫”等。甲方为拓展其用户通信服务，提升用户体验，拟通过本协议与乙方建立合作关系，购买、租赁或委托乙方提供的通信服务及相关配套支持。

甲方在日常运营中，需要处理大量用户数据通信及网络服务需求，包括但不限于用户注册信息传输、游戏内消息推送、用户反馈收集等。为保障服务稳定性和安全性，甲方选择与乙方合作，利用乙方的专业技术和基础设施，满足其通信服务需求。双方基于长期合作及共同发展的目标，经友好协商，达成本协议，明确双方权利义务及合作框架。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“云联通信科技有限公司”，注册地址位于中国北京市海淀区中关村大街28号中关大厦，法定代表人为王芳，联系电话乙方是一家专业的通信服务提供商，专注于为各类企业及个人提供稳定、高效、安全的通信解决方案，包括数据传输、网络租赁、云服务支持等。乙方拥有先进的通信技术团队及基础设施，能够满足甲方多样化的通信服务需求。

乙方在通信服务领域具备丰富的行业经验和技术实力，其服务覆盖范围广泛，客户群体涵盖游戏、电商、金融等多个行业。基于乙方的专业能力及服务质量，甲方选择乙方作为其通信服务合作伙伴。双方在前期沟通中，就服务内容、技术标准、合作模式等达成初步共识，现通过本协议进一步明确双方权利义务，确保合作顺利进行。

本协议的签订，标志着甲方与乙方在通信服务领域的正式合作关系的建立。甲方将通过乙方提供的通信服务，优化其用户数据处理流程，提升游戏运营效率；乙方则通过承接甲方的服务需求，拓展业务范围，实现双方互利共赢。双方均认同，本协议的履行将基于平等互利、诚实信用的原则，共同推动通信服务领域的创新发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确4399科技有限公司（以下简称“甲方”）与云联通信科技有限公司（以下简称“乙方”）在通信服务领域的合作目标及具体内容。甲方旨在通过本协议，利用乙方的专业通信服务能力，提升其用户数据处理效率、保障网络传输稳定性，并优化用户通信体验。具体内容涵盖但不限于：乙方为甲方提供用户注册信息传输服务、游戏内消息推送服务、用户反馈数据收集与传输服务以及其他双方约定的通信支持服务。通过本协议的履行，双方期望建立长期稳定的合作关系，共同推动通信服务技术的创新与应用，满足日益增长的数字化市场需求。

第二条定义

1.通信服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于数据传输、网络租赁、云服务支持等技术支持及服务。

2.用户数据：指在甲方运营的游戏或平台中产生的用户注册信息、用户行为数据、用户反馈信息等所有与用户相关的数据信息。

3.服务期限：指本协议约定的乙方提供通信服务的起止时间。

4.服务标准：指乙方提供通信服务时应达到的技术指标、响应时间、数据安全性等要求。

5.知识产权：指在通信服务过程中产生的所有技术成果、软件程序、数据资料等的知识产权归属。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效的通信服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方应向乙方提供必要的服务信息和技术接口，确保乙方能够顺利履行其义务。甲方应按照本协议约定支付服务费用，并对传输的用户数据承担保密义务，不得泄露或滥用乙方的通信服务资源。甲方应配合乙方进行服务故障的排查和处理，及时提供相关技术支持，确保通信服务的顺利进行。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并有权拒绝提供不符合本协议约定的服务。乙方应按照本协议约定的服务标准，为甲方提供稳定、高效的通信服务，确保数据传输的准确性和及时性。乙方应采取必要的技术措施，保障用户数据的安全性和完整性，防止数据泄露或被篡改。乙方应建立完善的服务监控体系，及时发现并解决服务故障，确保通信服务的连续性和稳定性。乙方应配合甲方进行用户数据的传输和处理，确保数据的准确性和完整性。乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用其通信服务从事任何违法活动。乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务运行情况、故障处理情况等，确保甲方对服务质量的知情权。乙方应配合甲方进行服务升级和优化，不断提升通信服务的质量和效率。乙方应遵守保密义务，对在服务过程中获取的甲方商业秘密和技术信息承担保密责任，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。乙方应建立应急响应机制，对突发服务故障进行快速响应和处理，确保通信服务的连续性和稳定性。乙方应配合甲方进行服务验收，根据甲方提出的服务需求和技术标准，提供符合要求的服务方案和实施服务。乙方应遵守行业规范和标准，不断提升自身的技术实力和服务水平，为甲方提供优质的通信服务。乙方应建立客户服务体系，为甲方提供及时、有效的服务支持，解决甲方在服务过程中遇到的问题和困难。乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务人员的专业素质和服务意识，确保服务质量。乙方应遵守市场道德和商业规范，不得进行不正当竞争和虚假宣传，维护良好的市场秩序和企业形象。乙方应积极配合甲方进行服务调研和需求分析，了解甲方的实际需求和服务期望，提供符合甲方需求的服务方案。乙方应遵守环境保护和安全生产的法律法规，确保服务过程中的环境保护和安全生产，为甲方提供安全、可靠的通信服务。乙方应建立服务质量管理体系，对服务质量进行持续改进和提升，确保服务质量符合甲方的要求和期望。乙方应遵守国际和国内的相关法律法规，确保服务过程中的合规性和合法性，维护甲乙双方的合法权益。乙方应建立风险管理体系，对服务过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制，确保服务的稳定性和安全性。乙方应遵守行业监管要求，配合行业监管机构的监督检查，维护行业的良好秩序和形象。乙方应遵守商业道德和诚信原则，与甲方建立长期稳定的合作关系，共同推动通信服务行业的发展。乙方应遵守社会责任，积极参与公益事业，树立良好的企业形象和社会形象。乙方应遵守知识产权保护的相关法律法规，尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权权益。乙方应遵守商业秘密保护的相关法律法规，对在服务过程中获取的甲方的商业秘密承担保密责任，不得泄露或滥用甲方的商业秘密。乙方应遵守数据保护的相关法律法规，对在服务过程中获取的用户数据进行保护，确保用户数据的合法性和合规性。乙方应遵守网络安全的相关法律法规，对在服务过程中涉及的网络安全问题进行处理，确保服务的网络安全和稳定。乙方应遵守合同法的相关规定，按照合同约定的内容和要求提供服务，履行合同义务，维护合同的严肃性和有效性。乙方应遵守反不正当竞争法的相关规定，不得进行虚假宣传、商业贿赂等不正当竞争行为，维护市场的公平竞争秩序。乙方应遵守广告法的相关规定，对服务过程中的广告宣传进行合规管理，确保广告宣传的真实性和合法性。乙方应遵守消费者权益保护法的相关规定，保护用户的合法权益，提供优质的通信服务。乙方应遵守产品质量法的相关规定，确保提供的服务质量符合国家标准和行业标准，为甲方提供优质的服务产品。乙方应遵守计量法的相关规定，确保服务过程中的计量准确性，维护甲方的计量权益。乙方应遵守标准化法的相关规定，确保服务过程中的标准化实施，提升服务质量和效率。乙方应遵守认证认可条例的相关规定，积极参与服务认证认可活动，提升服务质量和信誉。乙方应遵守检验检测条例的相关规定，对服务过程中的检验检测工作进行规范管理，确保检验检测的准确性和可靠性。乙方应遵守节约能源法的相关规定，采取节能措施，降低服务过程中的能源消耗，实现绿色发展。乙方应遵守环境保护法的相关规定，采取环保措施，降低服务过程中的环境污染，实现环境保护。乙方应遵守安全生产法的相关规定，采取安全措施，降低服务过程中的安全事故风险，实现安全生产。乙方应遵守消防法的相关规定，采取消防措施，降低服务过程中的火灾风险，实现消防安全。乙方应遵守劳动法的相关规定，保障服务人员的合法权益，维护良好的劳动关系。乙方应遵守社会保险法的相关规定，为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的社会保障权益。乙方应遵守工会法的相关规定，支持工会依法开展活动，维护服务人员的合法权益。乙方应遵守劳动合同法的相关规定，与服务人员签订劳动合同，明确双方的权利义务，维护劳动关系的稳定。乙方应遵守就业促进法的相关规定，为服务人员提供就业培训和就业指导，促进服务人员的职业发展。乙方应遵守劳动争议调解仲裁法的相关规定，妥善处理劳动争议，维护劳动关系的和谐稳定。乙方应遵守社会保险法的相关规定，为服务人员缴纳社会保险，保障服务人员的社会保障权益。乙方应遵守劳动法的相关规定，保障服务人员的合法权益，维护良好的劳动关系。乙方应遵守工会法的相关规定，支持工会依法开展活动，维护服务人员的合法权益。乙方应遵守劳动合同法的相关规定，与服务人员签订劳动合同，明确双方的权利义务，维护劳动关系的稳定。乙方应遵守就业促进法的相关规定，为服务人员提供就业培训和就业指导，促进服务人员的职业发展。乙方应遵守劳动争议调解仲裁法的相关规定，妥善处理劳动争议，维护劳动关系的和谐稳定。

第四条价格与支付条件

甲方根据本协议约定使用的乙方提供的通信服务，其价格采用包年或包月的方式结算，具体价格标准由双方在协议附件中另行明确。服务费用根据甲方实际使用的服务量或服务等级进行调整，具体调整机制在协议附件中详细约定。甲方应按照协议约定的价格标准，按时足额向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体支付方式由双方协商确定。甲方应在收到乙方发送的服务费用账单后10个工作日内完成支付，逾期支付的，乙方有权按照协议约定收取滞纳金。甲方逾期支付服务费用超过30日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金。乙方有权根据市场行情或政策变化调整服务价格，但调整幅度不得超过国家相关法律法规的限定范围，并应提前30日通知甲方，双方协商一致后方可执行。甲方对服务价格有异议的，应在收到价格调整通知后15日内提出，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。双方应确保支付过程中的资金安全，任何一方因支付原因导致服务中断或损失的，责任方应承担相应责任。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。双方也可在协议有效期内，通过书面形式协商变更协议期限或提前终止协议。协议期满后，如甲方仍需使用乙方的通信服务，应提前30日向乙方提出书面续约申请，双方协商确定新的服务内容、价格及期限后，另行签订协议或补充协议。在协议履行期间，任何一方因不可抗力导致无法继续履行协议的，应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件，双方可根据实际情况协商变更协议内容或解除协议，互不承担违约责任。乙方应确保其提供的通信服务在协议有效期内稳定运行，如因乙方原因导致服务中断或质量不达标，应积极采取措施恢复服务，并承担相应的责任。甲方应按时接收乙方提供的服务，并对服务内容进行确认，如甲方无正当理由拒绝接收或确认，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

甲方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付相当于一个月服务费用的违约金。因甲方原因导致乙方通信服务无法正常提供的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方为恢复服务产生的费用、第三方索赔等。甲方泄露或滥用乙方通信服务资源的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向乙方支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。甲方提供虚假信息或误导性信息，导致乙方产生损失的，应承担相应的赔偿责任。甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术信息的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向乙方支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容或范围的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向乙方支付违约金、恢复原服务状态等。甲方违反协议约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。

2.乙方违约责任：

乙方未按协议约定提供服务，或服务质量不达标的，应立即采取措施恢复服务，并承担相应的违约责任。乙方因服务中断或质量不达标，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方泄露或滥用甲方用户数据，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或技术信息的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。乙方未按时提供服务或延迟提供服务，应向甲方支付相当于延迟服务金额一定比例的违约金，具体比例在协议中约定。乙方因自身原因导致服务中断或故障，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方违反协议约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方在服务过程中存在欺诈、虚假宣传等行为的，应向甲方支付相当于服务费用一定比例的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按协议约定履行保密义务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方在服务过程中存在违反法律法规行为的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按协议约定履行通知义务，导致甲方无法及时了解服务情况或权益的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在重大过失或故意行为的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方未按协议约定履行服务保障义务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在违反商业道德或行业规范行为的，应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按协议约定履行配合义务，导致甲方无法顺利履行协议的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在违反协议约定行为的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方未按协议约定履行保密义务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方在服务过程中存在违反法律法规行为的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按协议约定履行通知义务，导致甲方无法及时了解服务情况或权益的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在重大过失或故意行为的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。乙方未按协议约定履行服务保障义务，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在违反商业道德或行业规范行为的，应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方未按协议约定履行配合义务，导致甲方无法顺利履行协议的，应承担相应的赔偿责任。乙方在服务过程中存在违反协议约定行为的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变化、网络攻击、系统故障、电力中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时，应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。因不可抗力事件导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应尽最大努力采取措施减少损失，并在事件结束后尽快恢复履行协议。不可抗力事件持续超过30日的，双方有权协商解除协议，互不承担违约责任。因不可抗力事件导致协议无法履行的，双方应根据事件影响程度协商调整协议内容或终止协议，互不承担违约责任。不可抗力事件发生后，双方应积极配合，共同应对，协商解决因不可抗力事件产生的争议和问题。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行协议，并协商解决因不可抗力事件产生的遗留问题。不可抗力事件的处理，应遵守相关法律法规和行业规范，维护双方的合法权益。双方应本着诚实信用原则，合理处理不可抗力事件，避免产生不必要的争议和纠纷。不可抗力事件的处理，应充分考虑双方的实际情况和利益，寻求公平合理的解决方案。不可抗力事件的处理，应遵循协商一致原则，双方应积极沟通，共同协商解决因不可抗力事件产生的争议和问题。不可抗力事件的处理，应注重效率和效果，尽快解决因不可抗力事件产生的遗留问题，恢复协议的正常履行。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序和判决，并承担相应的诉讼费用。双方在诉讼期间，应继续履行协议中未受争议影响的条款，保持协议的稳定性。任何一方在诉讼过程中，不得采取任何干扰诉讼秩序的行为，应积极配合法院的审理工作。法院的判决具有最终效力，双方应自觉履行判决，如一方不履行，另一方有权申请法院强制执行。双方在诉讼过程中，应尊重对方的合法权益，寻求公平合理的解决方案，维护双方的合法权益。双方在诉讼过程中，应遵守诚实信用原则，不得提供虚假证据或隐瞒重要事实，否则应承担相应的法律责任。双方在诉讼过程中，应积极配合法院的调解工作，寻求双方都能接受的解决方案，减少诉讼成本和时间。双方在诉讼过程中，应注重保护商业秘密和知识产权，避免泄露重要信息，维护双方的商业利益。双方在诉讼过程中，应遵守相关法律法规和行业规范，维护良好的市场秩序和商业道德。双方在诉讼过程中，应注重维护双方的商业关系，寻求双方都能接受的解决方案，避免因争议影响双方的长期合作。双方在诉讼过程中，应积极配合法院的执行工作，确保判决得到有效执行，维护双方的合法权益。双方在诉讼过程中，应遵守法院的判决和裁定，不得提起上诉或申请再审，维护司法权威和判决效力。双方在诉讼过程中，应注重保护双方的商业利益和声誉，避免因争议影响双方的市场形象和商业信誉。双方在诉讼过程中，应遵守诚实信用原则和商业道德，寻求双方都能接受的解决方案，维护良好的商业关系和合作基础。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的任何通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前1