保险理赔协议书拒绝签字

保险理赔协议书拒绝签字1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式手机）座机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX保险公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX金融中心XX层XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式手机）座机）

协议简介：

甲方与乙方基于保险合同关系，就保险理赔事宜达成一致。甲方在XX年XX月XX日向乙方投保了XX保险，保险期间为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，保险标的为XX。在保险期间内，保险标的发生了XX事故，导致甲方遭受了XX损失。根据保险合同的约定，甲方有权向乙方申请理赔。双方经协商，就理赔事宜达成如下协议，以兹共同遵守。本协议的签订，基于双方对保险合同条款的理解和认可，以及双方对理赔条件的确认。协议的履行，旨在明确双方的权利义务，确保理赔流程的顺利进行。本协议的签订，不构成对保险合同的修改或补充，但双方均应按照本协议的约定履行各自义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在保险理赔事宜中的权利与义务，确保理赔流程的合法、合规、高效进行。本协议范围涵盖理赔申请的提交、理赔材料的审核、理赔金额的核定、理赔款项的支付以及与此相关的沟通与协调等全部活动。通过本协议的签订，甲方旨在依据保险合同约定及相关法律法规，获得相应的理赔保障；乙方则承诺依据保险合同及相关规定，对甲方的理赔申请进行审核并作出处理。本协议旨在为双方提供清晰的行为指引，避免因理解分歧导致争议，保障双方的合法权益。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）保险合同：指甲方与乙方于XX年XX月XX日签订的《XX保险合同》，该合同有效期为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

（2）保险标的：指由甲方投保的XX，该标的在保险期间内发生了XX事故。

（3）理赔：指甲方依据保险合同约定，向乙方申请对保险标的所遭受的损失进行赔偿的行为。

（4）理赔材料：指甲方为支持其理赔申请而向乙方提供的所有文件、资料和信息，包括但不限于事故证明、损失清单、维修报价等。

（5）理赔审核：指乙方依据保险合同及相关法律法规，对甲方的理赔申请及提交的理赔材料进行审查、核实的活动。

（6）理赔款项：指乙方经审核后决定支付给甲方的理赔金额。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

a.甲方有权依据保险合同约定，向乙方提交理赔申请，并要求乙方对保险标的所遭受的损失进行赔偿。

b.甲方有权要求乙方在合理的时间内对理赔申请进行审核，并告知审核结果。

c.甲方有权要求乙方对其提交的理赔材料进行保密，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。

d.如乙方审核结果不符合甲方预期，甲方有权要求乙方重新审核或提供相应的解释。

（2）甲方的义务：

a.甲方应按照保险合同约定，如实向乙方陈述保险标的的状况及发生事故的情况，不得隐瞒或虚报。

b.甲方应及时、完整地向乙方提交理赔材料，并保证所提交材料的真实性、合法性和有效性。

c.甲方应配合乙方对理赔申请进行核实，并根据乙方的合理要求补充相关材料。

d.甲方应按照本协议约定，及时签署相关文件，以促成理赔款项的支付。

e.甲方应遵守保险合同及相关法律法规的约定，不得利用保险进行欺诈活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

a.乙方有权依据保险合同约定，对甲方的理赔申请进行审核，并决定是否支付理赔款项。

b.乙方有权要求甲方提供理赔所需的相关材料，并对材料的真实性、完整性进行审查。

c.乙方有权对保险标的进行检验、评估，以确定损失程度及理赔金额。

d.乙方有权根据审核结果，决定理赔款项的支付方式、支付时间和支付金额。

e.如发现甲方存在欺诈行为，乙方有权拒绝支付理赔款项，并保留追究甲方法律责任的权利。

（2）乙方的义务：

a.乙方应在收到甲方提交的理赔申请及材料后，在保险合同约定的或法律法规规定的合理时间内完成审核工作，并告知甲方审核结果。

b.乙方应确保理赔审核工作的公正、公平、公开，不得偏袒任何一方。

c.乙方应妥善保管甲方提交的理赔材料，并对其内容保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

d.乙方应按照保险合同约定及本协议的约定，及时支付理赔款项给甲方。

e.乙方应配合甲方进行理赔相关的沟通与协调，并在合理范围内提供必要的协助。

f.乙方应向甲方提供理赔审核的详细说明，包括审核依据、审核过程及审核结果等。

g.乙方应遵守保险合同及相关法律法规的约定，依法履行理赔义务。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方确认，本协议项下的保险理赔金额根据保险合同及相关理赔审核结果确定。乙方应在完成理赔审核后，依据保险合同约定及审核结果，核定应支付给甲方的理赔款项金额。

2.支付方式：乙方应通过银行转账方式将理赔款项支付至甲方在保险合同中预留的银行账户。甲方应在收到支付通知后核对款项，确认无误后签署收款确认书。

3.支付时间：乙方应在核定理赔款项金额后XX日内，将理赔款项支付至甲方指定银行账户。如因甲方原因导致支付延迟，乙方支付时间可相应顺延。

4.其他支付条件：如发生分期支付或特殊支付安排，应另行协商并签订补充协议。

5.账户信息：甲方保证其提供的银行账户信息准确无误，因甲方提供错误账户信息导致的支付延迟或错误，由甲方自行承担责任。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成理赔款项支付并甲方签收确认后终止。

2.理赔审核期限：乙方应在收到甲方提交的完整理赔材料后XX日内完成理赔审核工作，并书面通知甲方审核结果。

3.款项支付期限：乙方应在核定理赔款项金额后XX日内完成款项支付。

4.甲方配合期限：甲方应在收到乙方审核通知后XX日内，根据乙方要求补充相关材料或提供进一步说明。

5.关键时间节点：如遇法定节假日或休息日，相关期限应相应顺延。

6.期限变更：如因特殊情况需要变更履行期限，应经双方协商一致并书面确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.如甲方未按保险合同约定如实陈述或虚报保险标的状况及事故情况，导致乙方拒绝支付理赔款项或调整理赔金额，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于费用、诉讼费用等。

b.如甲方未按时提交完整理赔材料，导致乙方审核延迟，每延迟一日，甲方应向乙方支付相当于理赔款项XX%的违约金，但累计违约金不超过理赔款项的XX%。

c.如甲方未配合乙方进行理赔核实，或阻挠乙方行使权，乙方有权解除本协议并拒绝支付任何理赔款项，甲方还应承担乙方的费用及由此产生的其他损失。

d.如甲方伪造、变造理赔材料或提供虚假证明文件，一经查实，甲方应立即停止违约行为，并承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等，同时乙方有权向甲方追偿并要求支付相当于理赔款项XX倍的违约金。

e.甲方逾期签收理赔款项确认书超过XX日，每逾期一日，应向乙方支付相当于应付未付金额XX%的违约金。

2.乙方违约责任：

a.如乙方未在保险合同约定或本协议约定的合理时间内完成理赔审核并通知甲方，每延迟一日，乙方应向甲方支付相当于应支付理赔款项XX%的违约金，但累计违约金不超过应支付理赔款项的XX%。

b.如乙方未按约定支付理赔款项，每延迟一日，应向甲方支付相当于应付未付金额XX%的违约金，同时应赔偿甲方因此遭受的利息损失。

c.如乙方因审核失误导致理赔款项支付错误，应立即纠正并向甲方退还多支付的款项，并承担由此给甲方造成的直接损失。

d.如乙方泄露甲方提供的商业秘密或个人隐私，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、赔礼道歉等。

e.乙方在理赔审核过程中存在故意拖延、滥用职权等行为，甲方有权要求乙方立即纠正，并有权要求乙方支付相当于应支付理赔款项XX倍的违约金。

3.违约金上限：双方同意，本协议项下的违约金总额不得超过本协议项下应付未付金额的XX%。

4.赔偿范围：违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理的维权费用等。

5.违约处理：如一方发生违约行为，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除本协议。违约方应在收到守约方解除协议通知后XX日内纠正违约行为，否则守约方有权采取进一步的法律措施维护自身权益。

6.不可抗力免责：如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取积极措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

7.紧急处理：如发生一方违约行为可能严重影响协议目的实现，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，确保协议目的得以实现。违约方未在合理期限内采取补救措施的，守约方有权解除协议并要求违约方承担违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为、法律变化、疫情及其防控措施等。

2.影响范围：不可抗力事件可能影响本协议的履行，包括但不限于导致合同无法履行、履行延迟或部分履行。

3.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力事件发生后XX日内发出。

4.协商处理：在不可抗力事件发生期间，双方应通过友好协商的方式，根据事件的影响程度，协商调整协议的履行方式或期限。

5.责任免除：如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响方不承担违约责任。但受影响方应采取合理措施减轻不可抗力事件的影响，并及时通知对方。

6.协议解除：如不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收到的财产，并相互补偿因协议履行而产生的损失。

7.不可抗力证明：如一方主张不可抗力免责，应提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、官方证明等。双方应相互配合，确保不可抗力事件的真实性和影响程度的认定。

8.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并恢复协议的履行。如不可抗力事件对协议履行产生永久性影响，双方应协商调整协议内容或解除协议。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除等，均应通过友好协商的方式解决。

2.协商程序：双方应指定专人负责争议协商，并在收到对方争议通知后XX日内进行首次协商。协商应在公平、合理、互利的原则下进行，力求达成一致意见。

3.调解程序：如协商不成，双方应同意将争议提交至XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应由双方共同认可的调解员担任。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力。

4.仲裁程序：如调解不成，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁应采用书面仲裁方式，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.诉讼程序：如双方未选择仲裁或调解，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应遵循我国法律法规的有关规定，法院的判决是终局的，对双方均有约束力。

6.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，提供真实、完整的信息，并积极配合争议解决机构的工作。

7.争议解决语言：本协议项下的争议解决应使用中文进行。

8.争议解决费用：如选择仲裁或诉讼解决争议，相关仲裁费、诉讼费由败诉方承担。如选择调解解决争议，调解费用由双方平均承担。如协商解决争议，相关费用由双方自行承担。

9.争议解决效力：无论争议通过何种方式解决，最终的解决方案均应得到双方的认可并履行。任何一方不履行解决方案的，另一方有权采取法律措施强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并可以通过专人送达、挂号信、电子邮件、传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件或传真发送的通知，发出时视为送达；专人送达的通知，送达时视为送达；挂号信发送的通知，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：本协议在乙方完成理赔款项支付并甲方签收确认后自动终止。如因违约导致协议解除，违约方应承担相应的违约责任。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后持续有效。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，并确保本协议的履行不违反任何强制性法律规定。

6.可分割性：本协议任何条款的无效或不可