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文档简介

网关协议书转换举例1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司,

地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

协议简介:

鉴于甲方为拓展其业务范围,需通过第三方平台提供数据交换及接口服务,以实现与上游供应链系统的无缝对接;

鉴于乙方作为专业的信息技术服务提供商,拥有成熟的网关服务解决方案及完善的技术支持体系,能够为甲方提供高效、安全、稳定的接口服务;

基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供网关服务事宜达成如下协议。本协议旨在明确双方的权利与义务,确保服务内容符合甲方业务需求,并保障双方合法权益。双方同意以本协议为基准,进一步细化服务细节及技术标准,以实现长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供并使用网关服务(以下简称“服务”)的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方能够按照甲方的要求,提供稳定、高效、安全的网关接口服务,支持甲方业务系统的数据交互需求。服务范围包括但不限于:甲方业务系统与第三方系统之间的数据传输、接口调用、数据加密、格式转换、错误处理及日志记录等。具体服务细节及技术参数将在本协议附件中详细列明。双方同意,本协议旨在构建一个长期、互信的合作框架,通过网关服务的有效实施,提升甲方业务运营效率,降低系统对接风险。

第二条定义

1.网关服务:指乙方为甲方提供的接口服务,包括数据传输、接口调用、数据加密、格式转换及错误处理等功能,旨在实现甲方业务系统与第三方系统之间的无缝对接。

2.接口文档:指乙方提供给甲方的关于服务接口的技术说明文档,包括接口地址、参数说明、请求格式、响应格式及错误码定义等。

3.访问凭证:指乙方为甲方提供的用于调用服务的唯一身份验证凭证,包括API密钥、用户名及密码等。

4.服务可用性:指乙方保证服务正常运行的时间比例,以月度或年度为单位进行统计。

5.日志记录:指乙方按照甲方要求,对服务调用过程及结果进行记录,并定期提供给甲方查阅的机制。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供网关服务,并对服务质量和性能进行监督。

(2)甲方有权根据业务需求,在协议框架内提出服务调整或功能优化的建议,乙方应在合理范围内予以配合。

(3)甲方应向乙方提供准确、完整的业务需求文档及接口测试环境,确保服务对接的顺利进行。

(4)甲方应妥善保管乙方提供的访问凭证,并对因保管不善导致的安全问题承担相应责任。

(5)甲方应按时支付服务费用,并配合乙方进行服务验收及结算。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的服务对接支持。

(2)乙方应确保网关服务的稳定运行,保证服务可用性达到协议约定的标准(例如:99.9%)。

(3)乙方应提供完整、准确的接口文档及技术支持,并在甲方遇到技术问题时及时响应并解决。

(4)乙方应采取必要的安全措施,保护甲方的数据安全和系统隐私,并对因服务漏洞导致的数据泄露承担赔偿责任。

(5)乙方应定期向甲方提供服务运行报告,包括服务调用次数、响应时间、错误率及日志记录等,并接受甲方的定期审计。

(6)乙方应配合甲方进行接口测试及系统对接,并在测试过程中提供必要的技术指导。

(7)乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,并对服务内容承担合法合规的责任。

(8)乙方应建立应急响应机制,对突发服务故障进行及时处理,并定期进行系统维护和升级,以保障服务的持续可用性。

第四条价格与支付条件

1.服务价格:乙方提供本协议项下的网关服务,价格为人民币XX元/月/年(大写:人民币XX元整/月/年),具体价格根据服务级别、调用次数、数据量等因素可在本协议附件中详细约定。首期服务费用自本协议生效之日起XX日内支付,后续服务费用按照预付或按月/按季结算方式执行,具体结算周期由双方在附件中明确。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户,乙方应在收到款项后及时提供服务。乙方账户信息如下:

开户名称:XX信息技术有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.付款时间:

(1)首期服务费用应在本协议生效之日起XX日内支付;

(2)后续服务费用应根据约定结算周期提前XX日支付,例如按月结算则应在每月前5日支付当月费用;

(3)如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务直至费用付清。

4.费用调整:如因政策变化、汇率变动或服务内容重大调整导致费用发生变化,双方应在提前XX日书面通知对方,经协商一致后调整服务价格。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX个月,如双方无书面异议,本协议可自动续期XX年,续期次数不限。

2.服务启动时间:乙方应在收到甲方首期服务费用并完成系统部署后XX日内,正式向甲方开通网关服务。

3.关键时间节点:

(1)接口测试期:本协议生效后XX日内,双方应完成接口测试并签署测试报告;

(2)服务验收期:服务正式开通后XX日内,甲方应进行服务验收,如有异议应在验收期内书面提出,乙方应在收到异议后XX日内答复;

(3)费用结算日:按约定结算周期的最后一天为费用结算日,甲方应在结算日后XX日内完成当期费用支付。

4.提前终止:如一方需提前终止本协议,应提前XX日书面通知对方,并支付至终止日期的服务费用,双方可协商处理未完成的服务交接事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。如甲方仍拒不支付,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失。

(2)甲方未提供必要的技术支持或配合乙方完成服务对接的,导致服务无法按期开通或运行中断的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,损失金额不超过本协议总金额的XX%。

(3)甲方擅自修改乙方提供的接口程序或访问凭证,导致服务异常或数据泄露的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失,包括但不限于客户索赔、罚款及声誉损失。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定提供服务,或服务可用性低于协议约定的标准(例如:99.9%),每低于标准一日,应按当日应服务金额的千分之一向甲方支付违约金,累计违约金不超过本协议总金额的XX%。如连续XX日低于约定标准,甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已支付费用及支付违约金。

(2)乙方提供的服务存在安全漏洞或导致甲方数据泄露、丢失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、客户索赔、监管罚款及声誉损失,且甲方有权要求乙方支付本协议总金额X倍的惩罚性赔偿金。

(3)乙方未按时提供接口文档、技术支持或服务运行报告的,每逾期一日,应按逾期内容涉及金额的千分之一向甲方支付违约金,逾期超过XX日,甲方有权解除协议并要求乙方退还当期费用及支付违约金。

(4)乙方擅自变更服务内容或接口参数,未提前XX日书面通知甲方并征得同意的,应视为违约,并承担相应责任。如变更导致甲方系统无法正常运行,乙方应负责恢复原服务,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.违约金上限:双方同意,本协议项下的违约金总额不超过本协议总金额的X倍,如实际损失超过违约金上限,违约方仍需赔偿超出部分的实际损失。

4.解除协议后果:任何一方单方面解除本协议的,应向对方支付本协议总金额XX%的违约金,并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。解除协议后,乙方应配合甲方完成服务交接,并确保接口数据的连续性。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、禁令等)、网络攻击、系统故障、疫情及其防控措施等。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响一方可免于承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议义务。

4.协议解除:如不可抗力持续超过XX日,双方可协商解除本协议。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。

5.不可抗力证明:本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、法院判决、保险理赔文件、第三方机构报告等。如一方对不可抗力范围有争议,可申请第三方机构出具证明。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下任何争议均应通过友好协商解决。协商不成的,双方同意提交XX仲裁委员会(或XX人民法院)仲裁(或诉讼)。

2.仲裁规则:如选择仲裁,应适用XX仲裁委员会仲裁规则,仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

3.诉讼管辖:如选择诉讼,应向乙方所在地(或甲方所在地/协议履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应暂停履行争议部分义务,但争议外的条款仍应继续履行。

4.争议前置程序:任何一方在提起仲裁或诉讼前,应向对方发出书面争议通知,并给予对方XX日协商解决的机会。

5.保密条款:争议解决过程中,双方应对争议内容及仲裁/诉讼文书保密,但法律法规另有规定的除外。仲裁/诉讼结果对外公开的,双方应配合提供必要材料。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或邮寄当日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或一方单方作出的变更均无效。

3.分割效力:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现协议原意。

4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.保密义务:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于协议目的之外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

6.不可分割性:本协议构成双方关于协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

7.转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

8.利益冲突:双方应避免从事与本协议存在利益冲突的业务,如发生冲突,应立即书面通知对方并采取必要措施消除影响。

第十条附则

1.附件:本协议附件包括但不限于《接口文档》、《服务级别协议》、《费用明细表》等,均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件内容如有更新,以双方确认的最新版本为准。

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