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文档简介

2025年物业管理技术服务费协议书甲方(服务提供方):[物业服务公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[物业服务公司注册地址]联系电话:[物业服务公司联系电话]统一社会信用代码:[物业服务公司统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[业主大会/业主委员会/物业使用人全称]地址:[物业项目所在地地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]鉴于甲方具备相应的物业管理专业资质和能力,愿意为乙方提供的物业项目(以下简称“物业项目”)提供物业管理相关的技术服务,乙方愿意接受甲方的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围甲方同意根据乙方的需求,在物业项目范围内提供以下技术服务:1.1物业管理咨询:就物业项目的规划、制度建设、运营管理提供专业建议和方案设计。1.2设施设备技术管理:对物业项目内的电梯、供水、供电、消防、安防、监控系统等关键设施设备进行定期技术巡检、运行状态评估、故障诊断分析,并提供维护保养建议或操作指导。1.3工程项目管理支持:在物业项目新建、改建、扩建等工程中,提供技术交底、施工过程质量监督、竣工验收的技术支持与服务。1.4安全管理技术支持:参与制定物业项目安全管理制度,对安全防范系统进行技术评估,提供应急事件(如设备故障、消防事故)的技术处置方案与支持。1.5绿化与环境治理技术指导:提供绿化养护方案的技术咨询、土壤改良、病虫害防治等技术指导。1.6其他双方约定的与物业管理相关的技术性服务。第二条服务标准与要求2.1甲方提供的服务应符合国家、地方现行有关法律法规、技术标准和行业规范。2.2甲方应配备具备相应专业技术资格和经验的服务人员执行服务。2.3甲方应按照本协议约定或双方另行商定的频次、方式提供服务,确保服务质量。2.4对于需要现场服务的,甲方应在接到乙方通知或根据约定时间准时到达。2.5甲方应定期(例如:每月/每季度)向乙方提交服务工作报告或总结,内容应包括服务内容、发现的问题、解决方案及实施情况等。第三条服务期限本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。如需续约,双方应在服务期限届满前[提前天数]日内协商确定是否续约,并签订书面协议。第四条服务费用与支付4.1服务费用:甲方提供本协议第一条约定的技术服务,乙方应向甲方支付技术服务费。费用标准如下:(1)物业管理咨询费:人民币[金额]元/[周期]。(2)设施设备技术管理费:人民币[金额]元/[周期]/每项,或按服务次数/小时另行计费标准为人民币[金额]元/次/小时。(3)工程项目管理支持费:根据具体项目和工作量,按照[具体计费方式,如固定总价/按工时]计算,总额为人民币[金额]元。(4)安全管理技术支持费:人民币[金额]元/[周期]。(5)绿化与环境治理技术指导费:人民币[金额]元/[周期]。(6)其他约定服务费:按实际发生的服务量和约定标准结算。上述费用为预估费用/标准,具体金额可根据服务量或双方协商进行调整。详细的费率表或计算方法作为本协议附件一。4.2总费用:本协议项下的预估总服务费为人民币[总金额]元(大写:[大写金额])。4.3支付方式:乙方应采用银行转账方式支付服务费。4.4支付周期:服务费按[月/季/年/项目]结算支付。(1)[首次支付条件及金额]。(2)后续支付:自[起始年]年[起始月]月起,每[周期]结束后[付款天数]日内,乙方应根据甲方提交的符合要求的费用结算单,支付上一周期/项目的服务费。乙方应支付的金额以双方确认的结算单为准。4.5支付账户:甲方指定以下账户接收服务费:开户名称:[物业服务公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]4.6税费:本协议约定的服务费[包含/不包含]增值税。如需甲方开具增值税专用发票,乙方应在支付相应服务费时提供符合要求的发票信息,甲方应在收到款项后[天数]日内开具发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取服务费。(2)有权要求乙方提供与服务相关的必要信息和配合。(3)应按照本协议第一、二条约定提供服务,确保服务人员具备相应资格。(4)对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术信息等负有保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(5)应妥善保管在服务过程中接触到的乙方资料和物品,除非另有约定,服务结束后应返还乙方或按乙方要求处理。(6)应及时向乙方报告服务进展情况和发现的重要问题。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供合格的技术服务。(2)有权对甲方的服务进行监督,并就服务质量提出合理意见。(3)应按时、足额支付甲方服务费。(4)应向甲方提供必要的场地、设备、资料等便利条件,配合甲方履行本协议项下的服务。(5)对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息等负有保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(6)应指定专门联系人,负责与甲方的沟通协调。第六条保密条款6.1双方确认,在本协议有效期内及协议终止后[年数]年内,双方均应对从对方获取的、未公开的、与物业服务相关的商业秘密、技术信息、管理数据等(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于:本协议内容、服务方案、技术数据、客户信息、财务信息、运营模式等。6.3任何一方不得为自身利益或第三方的利益,以任何方式(包括但不限于泄露、使用、允许他人使用)披露、转让或许可他人使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)法律法规或有权机关要求披露的。(2)对方书面同意披露的。(3)信息已经公开或非因己方过错而已进入公共领域的。6.4双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止其泄露、丢失或被滥用。第七条违约责任7.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,经乙方书面提出后仍未能及时整改的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情况要求减免相应服务费或赔偿由此给乙方造成的直接损失。7.2若乙方未能按时足额支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[万分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及违约金。7.3任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.4因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供不可抗力证明,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除协议或部分免除责任。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,例如:物业项目所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均须经双方书面同意,并作为本协议不可分割的一部分。9.3本协议在以下情况下终止:(1)本协议约定的服务期限届满,且双方未达成续约协议。(2)双方协商一致同意终止本协议。(3)一方严重违反本协议,守约方根据本协议约定或法律规定解除本协议。(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行。9.4协议终止后,双方应在[天数]日内完成以下工作:(1)甲方应向乙方提交最终的服务工作报告和结算单。(2)乙方应结清所有未付的服务费。(3)双方互返还或按约定处理属于对方的资料、物品。(4)保密条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十条其他10.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有

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