物流服务合作合同

物流服务合作合同鉴于甲方需要委托乙方提供物流服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同中，除特别指明外，下列词语具有以下含义：(1)“物流服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供包括货物运输、仓储保管、装卸搬运、配送、信息处理、报关报检、包装、增值服务在内的各项物流活动。(2)“货物”是指甲方委托乙方运输、仓储或配送的物品。(3)“服务费”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬。(4)“运输”是指通过公路、铁路、航空、水路或多种方式将货物从起运地送达目的地。(5)“仓储”是指乙方为甲方提供货物存放服务。(6)“配送”是指乙方将货物按甲方要求送达指定区域的最终收货人。(7)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。1.2本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[此处填写仲裁机构名称，如不约定则填写“有管辖权的人民法院”]仲裁/诉讼解决。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方的要求，在本合同有效期内，为甲方提供以下物流服务：(1)货物运输服务：乙方负责将甲方指定的货物从[约定或说明甲方负责提供起运地]运输至[约定或说明甲方负责接收目的地]，运输方式以公路为主，如需其他运输方式，双方应另行协商确认。乙方应按照约定的路线和时效要求进行运输，确保货物安全送达。(2)仓储服务：乙方负责将甲方委托储存的货物存放于其[约定具体仓库地址]的仓库内，提供标准化的仓储管理服务，包括货物的接收、验收、入库、存储、保管、盘点、出库等环节。存储期限自货物实际入库之日起至甲方要求出库之日止/根据甲方要求的具体期限。(3)装卸搬运服务：乙方负责在货物运输过程中，根据需要为甲方提供货物的装卸和搬运服务，并采取必要的防护措施，避免货物在装卸过程中发生损坏。(4)配送服务：对于甲方指定的需要配送的货物，乙方应按照甲方要求的地址和时效，将货物配送到最终收货人手中，并确保签收流程的完整性。(5)增值服务：根据甲方需要，乙方可提供包括但不限于货物包装、贴标、打码、分拣、组装、信息处理、简单加工等增值服务，具体服务内容和要求由双方另行书面确认。2.2上述服务标准具体包括：(1)运输时效：乙方应确保货物在运输过程中遵守约定的时效要求，特殊情况需及时通知甲方。(2)仓储管理：仓库应符合消防安全、防盗、防潮等基本要求，乙方应定期对库存货物进行盘点，确保账实相符。货物存储期间，因乙方保管不当造成的货物损失，由乙方承担赔偿责任。(3)货物安全：乙方在提供物流服务过程中，应采取合理的措施确保货物的安全，防止货物发生丢失、损坏、污染等。(4)信息反馈：乙方应按照约定向甲方提供物流服务的进度和状态信息，包括货物位置、预计到达时间、异常情况等。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定提供服务；有权获取物流服务的相关信息和单证；有权要求乙方赔偿因乙方违约造成的直接经济损失。(2)甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、包装信息、收货人信息以及其他乙方提供物流服务所必需的信息；应按照本合同约定及时支付服务费；应积极配合乙方进行货物的交接、验收等工作；对乙方提供的增值服务，应事先书面确认服务内容和费用。3.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：有权按照本合同约定收取服务费；有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和协助；对超出本合同约定范围的服务要求，有权拒绝或要求甲方另行支付费用。(2)乙方的义务：应按照本合同约定的服务范围、服务标准为甲方提供合格的物流服务；应妥善保管甲方提供的货物信息和客户信息，未经甲方书面同意，不得泄露；应在物流服务过程中遵守国家有关法律法规，如交通运输法规、海关法规、安全法规等；应及时向甲方通报物流服务过程中的异常情况，并积极协助解决；应按照约定向甲方提供物流服务的单证。第四条服务费用与支付方式4.1服务费标准：本合同项下的服务费按照以下方式计算：(1)运输服务费：按实际发生的运输里程乘以约定的单位里程运费率计算，或按货物重量/体积乘以约定的单位重量/体积运费率计算，具体费率以双方另行签订的价目表为准。(2)仓储服务费：按实际储存的货物价值乘以约定的仓储费率计算，或按仓库面积/容积乘以约定的单位面积/容积费率计算，具体费率根据储存货物的类型和存储期限确定。(3)装卸搬运服务费：根据装卸货物的种类、数量、重量、搬运距离等因素，按照约定的费率或报价执行。(4)配送服务费：按配送货物的重量/体积或配送距离，按照约定的费率计算。(5)增值服务费：根据具体提供的增值服务内容，按照双方事先确认的价格执行。4.2费用包含与不含：上述服务费均不包含因运输产生的燃油附加费、过路过桥费、港口码头费等第三方收取的费用，以及因甲方原因造成的特殊处理费用（如特殊包装费、熏蒸费、关税等），这些费用由甲方另行承担。4.3支付周期：服务费按[月/次/阶段]结算，具体结算周期由双方协商确定。乙方应在每个结算周期结束后[约定天数，如10]个工作日内向甲方提供正式的发票及结算清单。4.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户全称]开户银行：[乙方开户银行全称]银行账号：[乙方银行账号]4.5付款条件：甲方应在[约定付款时间，如收到乙方发票并核对无误后]向乙方支付服务费。4.6税费：本合同约定的服务费为含税价格，如需甲方开具增值税专用发票，甲方应承担相应的增值税税额。第五条货物安全与责任5.1责任起讫点：乙方在本合同项下承担的货物安全责任，自甲方将货物交付给乙方承运人时起，至乙方将货物按照甲方要求交付给最终收货人时止。如涉及仓储服务，责任起讫点为货物实际进入乙方仓库时起，至货物按照甲方要求出库时止。5.2货物损失：在责任起讫期间内，因乙方原因（包括但不限于操作不当、管理疏忽、车辆故障、意外事故等）造成的货物丢失、损坏、污染，乙方应按照货物的实际损失价值进行赔偿。赔偿金额不超过货物交付时市场价值或保险金额的[约定百分比，如80]%，具体以实际损失和保险情况为准。5.3免责情形：因不可抗力、货物固有缺陷、包装不当、收发货人过错、第三方责任等非乙方原因造成的货物损失，乙方不承担赔偿责任。5.4保险：甲方应自行负责购买货物运输保险或仓储保险，并确保保险范围和保额能够覆盖其在物流服务过程中可能承担的风险。乙方可以根据甲方要求，协助甲方办理保险相关事宜，但费用由甲方承担。5.5异常处理：发生货物延误、丢失、损坏等异常情况时，乙方应在发现异常后立即通知甲方，并向甲方提供相关证据。双方应共同核实情况，确定责任，并按照约定的赔偿方式处理。第六条信息安全与保密6.1甲方信息保密：乙方对其在履行本合同过程中知悉的甲方的商业秘密、客户资料、货物信息等均负有保密义务，不得以任何方式泄露给任何第三方，也不得将上述信息用于履行本合同目的之外的其他用途。此保密义务不因本合同的终止而解除。6.2乙方信息保密：甲方对其向乙方提供的经营信息、运营数据等亦负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。第七条合同期限与终止7.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[约定年限，如一年/具体起止日期]。7.2续约：本合同期限届满前[约定时间，如三个月]，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续展[约定续展期限，如一年]，续展次数不限/最多续展[约定次数]次。续约前的[约定时间，如一个月]，双方应就续约事宜进行协商。7.3提前终止：经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。在出现以下情况之一时，守约方有权书面通知违约方，要求其立即终止本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[约定时间，如15]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)发生不可抗力事件，且影响合同履行的期限超过[约定时间，如30]日的。合同提前终止的，双方应就合同终止前的结算、财产返还、责任承担等事宜进行协商处理。第八条违约责任8.1若甲方未按约定支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定时间，如30]日，乙方有权暂停提供服务，并保留要求甲方支付全部应付未付款项及违约金的权利。8.2若乙方未按约定提供服务，或提供的服务不符合合同标准，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。具体的赔偿方式和金额根据损失情况确定，但累计赔偿金额不应超过甲方因乙方违约所遭受的直接经济损失。8.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第九条不可抗力9.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，该方不应承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[约定时间，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定时间，如3]日书面通知对方。否则，向原联系方式发送的通知视为有效送达。10.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递、电子邮件）发送至本合同载明的地址或双方另行书面指定的地址。发出后[约定时间，如3]日即视为送达。第十一条其他条款11.1合同完整性与修改：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.2可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其