信息安全应急演练协议

信息安全应急演练协议鉴于甲方需要通过组织信息安全应急演练，检验信息安全事件应急响应计划的有效性、可操作性和协调性，提升应急响应能力，以减少信息安全事件发生时可能造成的损失；乙方同意参与甲方组织的信息安全应急演练；根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就信息安全应急演练事宜，达成协议如下：第一条定义与术语在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“应急演练”是指模拟信息安全事件发生的过程，检验应急响应预案的执行情况、评估应急队伍的响应能力、发现应急准备中的不足并促进改进的活动。1.2“信息安全事件”是指影响或可能影响信息安全的事件，包括但不限于网络攻击、病毒感染、数据泄露、系统故障、勒索软件等。1.3“应急响应小组”是指在本协议演练中负责处理模拟信息安全事件的团队。1.4“业务影响分析”是指评估信息安全事件对业务运营影响程度的分析过程。1.5“演练场景”是指为应急演练设计的模拟信息安全事件的具体情况。1.6“观察员”是指在现场观察演练过程但不直接参与处置的人员。1.7“演练评估”是指对演练过程和结果进行评价分析的活动。1.8“协议”是指本协议及其附件（如有）。1.9“适用范围”是指本协议所涵盖的演练范围，包括涉及的系统、部门或人员。第二条演练组织与参与方2.1甲方是本次应急演练的组织方，负责制定演练计划、设计演练场景、发布演练通知、协调资源、进行演练评估等工作。2.2乙方是本次应急演练的参与方，根据甲方安排，在演练中扮演特定角色，执行应急响应任务，配合演练活动。2.3观察员：[请根据实际情况填写观察员单位、人员及主要职责，例如：丙单位派出的观察员[姓名]，负责记录演练过程并从外部视角提供反馈。观察员在演练期间仅进行观察，不得干预演练进程。]2.4演练负责人：甲方指定的[姓名]担任本次演练的现场负责人，负责演练过程的总体协调和指挥。第三条演练计划与准备3.1演练类型：本次演练为[请根据实际情况填写演练类型，例如：模拟攻击演练]。3.2演练目标：3.2.1检验[请填写具体检验内容，例如：网络攻击事件的应急响应流程]。3.2.2评估[请填写具体评估内容，例如：应急响应小组的快速响应和协同能力]。3.2.3发现[请填写具体发现内容，例如：现有应急预案中需要完善的部分]。3.3演练场景设计：本次演练模拟发生[请详细描述演练场景，例如：针对公司核心业务系统的勒索软件攻击事件，攻击者通过钓鱼邮件入侵系统，加密关键数据并发布勒索信息]。演练将模拟事件的发生、升级、响应、处置和恢复过程。3.4演练时间表：3.4.1准备阶段：自[起始日期]至[结束日期]。3.4.2演练实施阶段：定于[日期]的[具体时间段]。3.4.3评估阶段：自演练结束后的[起始日期]至[结束日期]。3.5演练准备要求：3.5.1甲方负责完成演练方案制定、场景设计、通知发布、资源准备等工作。3.5.2乙方需组织相关人员学习演练方案和自身职责，准备演练所需工具和资源，熟悉应急响应流程。3.5.3观察员需了解演练背景和目标，准备记录工具。3.6演练脚本：甲方负责制定详细的演练脚本，明确各环节的时间节点、事件进展和参与人员行动指令，并在演练前分发给乙方和观察员。第四条演练实施4.1演练启动：由甲方指定的演练负责人在预定时间宣布演练开始，并按照演练脚本推进演练。4.2演练控制：演练过程中，甲方负责模拟攻击行为（如：发送钓鱼邮件、模拟加密文件），并控制事件的发展节奏。演练负责人负责现场总体协调，可根据情况调整演练进程，但重大调整需提前报甲方批准。4.3信息通报：甲方负责在演练过程中向各参与方及时通报事件进展和下一步行动指令。乙方需按照指令执行操作，并及时向甲方汇报进展。4.4记录要求：演练过程中，所有参与方均需详细记录演练活动，包括但不限于：4.4.1事件发现时间及方式。4.4.2响应启动时间及决策过程。4.4.3采取的处置措施及执行人员。4.4.4与其他部门或外部机构的沟通情况。4.4.5时间节点和关键事件。乙方指定[姓名/部门]负责本方的记录工作，并保存好相关记录文档。甲方指定[姓名/部门]负责演练过程的总体记录。4.5演练观察：观察员全程观察演练过程，记录关键观察点，但不参与演练操作。4.6演练暂停与中止：如遇特殊情况，演练可由演练负责人宣布暂停，待问题解决后继续。如演练出现无法控制或可能造成实际严重后果的情况，演练负责人有权宣布中止演练。第五条演练评估与报告5.1评估标准与方法：评估将基于预设的演练目标，从响应速度、决策质量、流程符合性、资源协调、信息共享、技术有效性等方面进行。评估方法包括现场观察、资料审查、口头询问、问卷调查等。5.2评估小组：本次演练评估由甲方[部门名称]牵头，乙方可派代表[姓名]参与，并可邀请[第三方机构/专家姓名]作为观察评估专家。5.3评估内容：评估小组将重点评估演练目标达成情况、应急预案的有效性、应急队伍的技能和协作、演练过程中的亮点和不足。5.4演练报告：演练结束后[请填写具体天数，例如：十个工作日]内，评估小组需完成演练评估报告，并由甲方负责正式提交给甲乙双方。报告内容应包括演练概述、演练过程记录、评估结果、主要发现的问题与不足、改进建议及责任分配等。第六条演练改进与后续行动6.1问题整改：针对演练评估报告中指出的问题和不足，甲乙双方各自负责的领域由相应责任方制定具体的整改措施，并明确完成时限[请填写具体时限，例如：一个月内]。乙方需将整改计划报甲方备案。6.2预案修订：甲方根据演练评估结果和整改情况，负责修订完善相关信息安全应急预案，并在[请填写具体时限，例如：两个月内]完成修订稿，组织内部评审或发布。6.3能力提升：根据演练发现的人员技能短板，甲乙双方可共同制定或安排针对性的培训计划，提升相关人员的应急处理能力。6.4后续演练：甲方将根据本次演练的经验和整改情况，规划下一次应急演练的方案和重点。第七条保密条款7.1甲方和乙方均应对在签署和履行本协议过程中获悉的对方以及本次演练相关的所有商业秘密、技术信息、敏感数据等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。7.2任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规要求披露、接收方已合法获得、或为履行本协议目的而必要的除外。7.3保密义务自本协议签署之日起生效，并在本协议终止后持续有效[请填写具体年限，例如：两年]。7.4任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条责任与义务8.1甲方的责任与义务：8.1.1负责制定和组织实施演练计划，确保演练在可控范围内进行。8.1.2提供必要的演练资源，包括场地、设备、技术支持等。8.1.3确保演练场景设计的合理性和安全性，避免对实际业务造成不可接受的影响。8.1.4组织并主持演练评估，撰写并提交演练报告。8.1.5负责推动演练发现问题的整改和应急预案的修订。8.2乙方的责任与义务：8.2.1积极参与演练，按照演练方案和自身职责要求执行任务。8.2.2提供本方参与演练所需的资源，包括人员、设备、数据等。8.2.3确保参与演练人员了解演练背景、目标和自身职责。8.2.4详细记录本方演练过程，并配合甲方完成演练评估。8.2.5配合甲方推动本方职责范围内问题的整改。8.3观察员的责任与义务：8.3.1遵守演练现场纪律，按要求进行观察和记录。8.3.2不得干预演练进程。8.3.3配合评估小组完成观察评估工作。8.4双方共同责任：8.4.1共同维护演练过程的秩序，确保演练安全顺利进行。8.4.2及时沟通演练过程中的问题和情况。第九条风险管理9.1甲乙双方在演练前应充分评估演练可能带来的风险，包括但不限于对业务运营的短暂影响、敏感信息在演练中可能的误暴露等。9.2甲方应制定风险控制措施，例如：选择非业务高峰期进行演练、对模拟攻击行为进行严格限制、对参与人员进行保密培训等，以将风险降至最低。9.3演练过程中如遇不可预见的重大风险，演练负责人有权暂停或中止演练，并及时报告甲乙双方。第十条协议生效与终止10.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章/合同专用章之日起生效。10.2本协议在以下任一情况下终止：10.2.1双方共同完成本次演练的组织、实施、评估和主要改进工作。10.2.2双方协商一致同意终止本协议。10.3协议终止后，双方仍有义务按照本协议第七条的规定履行保密义务，以及按照第六条的规定完成尚未完成的整改和改进工作。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择仲裁或诉讼，例如：具有管辖权的人民法院诉讼解决/提请[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条其他条款12.1通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后[请填写具体天数，例如：三日]视为送达。12.2完整协议：本协议及其附件（如有）