大数据服务合同协议书

大数据服务合同协议书甲方（数据提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（数据服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供大数据服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1除非本协议上下文另有明确表示，下列术语具有以下含义：1.1.1“大数据服务”是指乙方根据本协议约定，利用自身技术、设备、平台和专业知识，为甲方提供的数据进行采集、存储、清洗、分析、建模、可视化、挖掘或其他处理，并交付相应成果的服务活动。1.1.2“数据”是指各种形式存在的数字、文字、图像、声音、符号等信息的集合，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。本协议所称数据可能包含个人信息和非个人信息。1.1.3“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.1.4“数据主体”是指个人信息所关联的自然人。1.1.5“数据控制者”是指确定个人信息处理目的、处理方式并决定所处理个人信息的组织或者个人。1.1.6“数据处理者”是指为数据控制者处理个人信息的组织或者个人。1.1.7“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与商业活动、技术信息或数据相关的、能带来经济利益或竞争优势的所有信息，无论其形式如何，包括但不限于技术方案、经营策略、客户名单、财务数据、未公开的科研成果、本协议内容等。本协议终止后，保密信息的规定仍然有效。1.1.8“服务成果”是指乙方根据本协议提供大数据服务过程中产生的所有交付物，包括但不限于分析报告、数据集、模型文件、算法、软件、可视化界面、培训材料等。1.1.9“服务级别协议（SLA）”是指本协议附件中约定的关于服务可用性、响应时间、处理效率等指标的标准。1.1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。1.1.11“背景知识产权”是指各方在订立本协议前已经合法拥有或控制的知识产权。1.1.12“前景知识产权”是指在本协议有效期内，由一方或双方共同为履行本协议而创作的知识产权。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方的要求，向甲方提供以下大数据服务：2.1.1数据接入与整合服务：通过约定的API接口、文件上传下载、数据库对接等方式，接入甲方提供的原始数据，并进行数据整合与清洗，确保数据的完整性和可用性。2.1.2数据存储与管理服务：将甲方提供及处理的数据存储在乙方安全可靠的数据中心或云平台，提供数据备份、恢复和归档服务，确保数据的持久性和可靠性。2.1.3数据分析与建模服务：对甲方提供的数据或处理后的数据进行统计分析、机器学习建模、数据挖掘等分析活动，根据甲方需求提供定制化的分析模型和解决方案。2.1.4数据可视化服务：将数据分析结果以图表、报表、仪表盘等形式进行可视化展示，并提供交互式查询和探索功能。2.1.5技术咨询与支持服务：为甲方提供大数据相关的技术咨询、方案设计、模型优化建议以及服务过程中的技术支持。2.1.6乙方提供的服务具体指标和要求详见本协议附件一《服务内容明细及标准》。2.2甲方委托乙方的服务范围包括但不限于本协议第二条约定的内容，具体服务细节和交付物以双方确认的《服务需求说明书》为准。第三条数据提供与接收3.1甲方责任：3.1.1甲方有权向乙方提供本协议项下服务所需的数据，甲方保证其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权、商业秘密等。3.1.2甲方承诺已获得处理个人信息所必需的合法授权，或已采取必要措施保障数据处理的合法性。如处理个人信息，甲方应确保履行告知义务，并保障数据主体的相关权利。3.1.3甲方应根据乙方要求，以约定的格式、质量和时间节点提供数据。甲方应对其提供数据的准确性、完整性负责，并提前对数据进行必要的脱敏处理（如乙方有明确要求或法律规定需要）。3.1.4甲方应指定数据接口人或联系方式，负责与乙方就数据提供事宜进行沟通。3.2乙方责任：3.2.1乙方同意接收甲方根据本协议提供的数据，并按照本协议约定及附件一《服务内容明细及标准》的要求进行处理。3.2.2乙方应采取不低于行业标准的加密、访问控制等安全措施，保障甲方提供的数据在传输、存储和处理过程中的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。3.2.3乙方仅在履行本协议约定目的范围内使用甲方提供的数据，不得超出约定范围使用或向任何第三方披露（法律法规另有规定或获得甲方书面同意除外）。3.2.4乙方应建立数据处理日志，记录数据的接收、处理、访问等关键操作，以备审计和追溯。3.2.5乙方应指定数据接口人或联系方式，负责与甲方就数据接收、处理事宜进行沟通。第四条知识产权归属4.1背景知识产权：本协议双方各自的背景知识产权仍归各自所有。一方不得因履行本协议而侵犯另一方的背景知识产权。4.2前景知识产权：4.2.1由甲方提供的数据及其衍生数据，其知识产权仍归甲方所有。乙方因处理甲方数据而产生的分析结果、报告等，其知识产权归属由双方根据附件二《知识产权归属及使用条款》约定执行（如无特别约定，默认归甲方所有，乙方获得免费、不可转让、不可sublicensing的使用权）。4.2.2由乙方独立开发或为履行本协议专门开发的技术方案、算法、模型、软件、平台等前景知识产权，其归属由双方根据附件二《知识产权归属及使用条款》约定执行（如无特别约定，默认归乙方所有，但甲方有权在协议期内为自身使用目的免费复制、运行、修改该等知识产权）。4.2.3双方同意，除非本协议另有约定，双方均无权向第三方许可或转让其在履行本协议中获得的知识产权。4.3署名权：除非双方另有书面约定，乙方在交付的服务成果中无需为自身或其关联方进行署名。第五条保密义务5.1甲乙双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，并采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施。5.2保密信息不包括已进入公共领域的信息、由接收方独立开发或从有权第三方合法获得的信息，以及接收方在接收前已知晓的信息。5.3未经披露方书面同意，接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但为履行本协议目的、依据法律法规或有权机关要求、为维护自身合法权益而必须披露的除外。接收方仅为履行本协议目的而使用保密信息。5.4本协议终止后，本协议约定的保密义务对双方仍然有效，保密期限为本协议终止后三（3）年或更长，如保密信息包含个人信息或具有永续商业价值，保密期限直至该信息失去秘密性为止。5.5双方员工、代理人、顾问及其他接触保密信息的人员均负有保密义务，须遵守本协议的规定，并对因其违反本协议而造成的损失承担赔偿责任。第六条数据安全与合规6.1双方承诺在履行本协议过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家有关标准。6.2乙方应确保其数据处理活动符合法律法规要求，建立健全数据安全管理制度，采取必要的技术和管理措施，保障数据安全，包括但不限于：6.2.1数据加密传输和存储；6.2.2访问控制，确保只有授权人员才能访问数据；6.2.3定期进行安全风险评估和漏洞扫描；6.2.4建立应急响应机制，处理数据安全事件；6.2.5对接触个人数据的员工进行保密和合规培训。6.3如本协议项下的服务涉及处理个人信息，乙方应作为数据处理者，严格遵守个人信息保护相关法律法规，履行数据控制者委托的义务，并配合甲方履行对数据主体的责任。6.4乙方应接受甲方或双方约定的第三方对数据处理活动和合规性的审计，并按要求提供相关材料。6.5如发生或可能发生数据泄露、丢失、损坏等安全事件，乙方应在事件发生后立即通知甲方，并配合甲方采取补救措施。第七条服务费用与支付方式7.1服务费用：7.1.1本协议项下大数据服务的费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。7.1.2费用构成：[详细说明费用包含的服务内容、计算方式等，例如：包括但不限于数据分析费、服务器使用费、软件使用费等，具体以双方确认的报价单为准]。7.1.3如服务内容或范围发生变更，费用调整由双方另行协商并签订补充协议。7.2支付方式：7.2.1甲方应向乙方支付本协议约定的服务费用。7.2.2支付方式：银行转账。7.2.3甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]7.2.4首期付款：本协议签订后[具体天数]日内，甲方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。7.2.5期中付款：乙方完成[阶段性服务内容或交付物]，并经甲方验收合格后[具体天数]日内，甲方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。7.2.6尾款：本协议约定的所有服务完成并经甲方最终验收合格后[具体天数]日内，甲方支付剩余总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。7.2.7乙方应在收到每期款项后向甲方开具等额合规发票。7.3税费：本协议约定的服务费用[是否]包含增值税。如包含，增值税税率及税额由[甲方/乙方]承担。如不包含，由收款方承担相应的纳税义务。第八条服务期限与终止8.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。8.2协议期满前[具体天数]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[续期期限]，续期次数不限/限[次数]次。若需续期，任何一方均有权书面提出不再续约。8.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：8.3.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的；8.3.2一方进入破产、清算、解散程序的；8.3.3乙方提供的服务持续不符合本协议约定，经甲方书面催告后[具体天数]日内仍未改善的；8.3.4乙方违反数据安全或个人信息保护义务，造成甲方重大损失或声誉严重受损的；8.3.5甲方逾期支付服务费用达到[具体金额或比例]或连续逾期[具体次数]次的。8.4终止程序：8.4.1双方同意，提前终止本协议的，应提前[具体天数]日发出书面通知。8.4.2协议终止后，乙方应停止提供本协议项下的服务，并在[具体天数]日内完成以下工作：a.返回或销毁甲方提供的数据及所有包含甲方数据的处理结果和衍生数据；b.返回或销毁甲方提供的用于服务的一切资料；c.提供服务终止情况的说明报告；d.协议约定的其他收尾工作。8.4.3甲方应根据乙方已完成并经甲方验收合格的服务工作，结清相关服务费用。8.5终止后果：本协议终止或解除后，关于保密、知识产权、法律适用、争议解决等条款仍然有效。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，均应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失，包括但不限于利润损失、商誉损失等间接损失（除非损失能事先预见并得到对方书面同意）。9.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.3若乙方未能按时交付符合约定标准的服务成果，每逾期一日，应按当期应付未付服务费用的[百分比，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金。9.4若乙方违反本协议关于数据安全、保密或个人信息保护的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。9.5若因一方违约导致本协议无法继续履行或给对方造成损失的，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。9.6本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。不可抗力影响消除后，应立即恢复履行本协议。10.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：[指定仲裁委员会名称]按