员工绩效考核表及绩效改进建议填写示例

适用场景本工具模板适用于企业内部开展员工绩效考核及绩效改进管理，常见场景包括：季度/年度绩效评估、试用期转正考核、岗位晋升评估、专项项目复盘后的个人绩效总结等。通过结构化记录员工工作表现及改进方向，帮助管理者客观评估绩效，同时为员工提供明确的成长路径，促进个人与组织目标协同。操作流程指引一、考核前准备：明确标准与收集信息确定考核维度与指标：根据岗位说明书及部门目标，明确考核维度（如工作业绩、工作能力、工作态度等），并细化可量化的评分指标（如“任务完成率”“客户满意度”“创新成果数量”等）。收集员工工作数据：提前整理员工在考核周期内的关键工作成果、项目记录、客户反馈、考勤数据等客观信息，避免主观臆断。沟通考核目标：与员工简要说明本次考核的重点及流程，保证员工理解评价标准，提前准备自评材料。二、员工自评：客观梳理工作表现填写自评表：员工根据考核维度，逐项总结本周期工作完成情况，需具体列举关键成果（如“完成项目，提前3天交付，成本节约5%”）、存在不足及改进意愿。提供事实依据：自评时需结合具体案例或数据（如“客户投诉率从8%降至3%，因优化了流程”），避免空泛描述。提交自评结果：在规定时间内将自评表提交至直接上级，并同步准备沟通要点。三、上级评价：基于事实综合评分对照指标评分：上级依据员工自评及前期收集的信息，按考核维度逐项打分（建议采用5分制：5分-卓越，4分-超出预期，3分-符合预期，2分-部分不足，1分-严重不足）。撰写评价意见：针对得分项与失分项，具体说明评价理由（如“业绩得分4分，因独立完成重点项目，获得客户书面表扬；态度得分2分，存在3次会议迟到记录”）。识别改进方向：结合员工表现，明确需提升的关键领域（如“需加强跨部门沟通协作能力”“提升数据分析技能以支持决策”）。四、绩效改进建议制定：明确目标与行动聚焦核心问题：针对上级评价中指出的不足，与员工共同分析根本原因（如“项目延期主因是时间规划不合理”）。制定SMART改进目标：保证目标具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-bound），例如“1个月内掌握项目管理工具，保证后续项目按时交付率100%”。设计具体行动措施：明确改进步骤（如“参加工具培训（每周2次，持续2周）”“每周提交项目进度计划表”）、责任人（员工与上级）及支持资源（如部门安排导师指导）。五、绩效沟通与确认：达成共识一对一沟通：上级与员工就考核结果及改进建议进行面对面沟通，倾听员工反馈，保证双方对评价及改进方向无异议。签字确认：双方确认考核表及改进建议内容无误后签字，分别由人力资源部及部门存档。跟踪改进进度：上级定期（如每月）检查改进措施落实情况，及时提供反馈与支持，保证改进目标达成。模板参考表1：员工绩效考核表（示例）基本信息姓名*某部门市场部岗位市场专员考核周期2024年Q1直接上级*经理考核日期2024-04-05考核维度及评分（满分5分）考核维度评分指标自评得分上级评分评价说明（示例）工作业绩（40%）任务完成率44完成季度8项重点工作，其中“品牌推广方案”提前5天落地，客户反馈满意度92%。目标达成贡献度33协助团队完成季度销售额目标120%，个人贡献占比15%，未超额达成但符合预期。工作能力（30%）专业技能33熟练使用营销工具（如公众号后台、数据分析平台），但需提升SEO优化技能。沟通协作43与销售部门对接顺畅，但跨部门会议中发言较少，主动沟通待加强。工作态度（30%）责任心44主动承担临时任务（如行业竞品分析报告），加班完成无怨言。纪律性55全勤无迟到早退，严格遵守公司规章制度。综合得分3.83.6综合评价*某本季度工作表现整体符合预期，尤其在任务执行与责任心方面表现突出；需重点提升跨部门沟通主动性及专业技能（如SEO优化），建议后续加强主动沟通意识，参加相关技能培训。表2：绩效改进建议表（示例）基本信息员工姓名|某|直接上级|经理|改进周期|2024年Q2-Q3|改进项目当前表现（示例）改进目标具体行动措施完成时限责任人支持资源跨部门沟通在跨部门协作中较少主动表达观点，会议发言率低于团队平均水平（30%）每月至少在2次跨部门会议中主动提出1条建设性意见，会议发言率提升至50%1.会前与部门同事沟通会议议题，准备发言提纲；2.主动承担跨部门任务对接人角色。2024-06-30*某*经理指导会议发言技巧SEO优化技能现有SEO知识仅限于基础关键词设置，对内容优化及外链建设不熟悉独立完成3篇SEO优化文章，关键词排名提升至前3页1.参加“SEO实战技能”线上培训（4月-5月）；2.向资深同事请教优化案例；3.每月提交1篇优化报告。2024-08-31*某人力资源部培训基金填写要点提示客观公正，用数据说话：评价时避免“表现良好”“有待提升”等模糊表述，需结合具体事例或数据（如“客户投诉率下降10%”“完成项目数量5个”）。聚焦改进，避免泛泛而谈：改进建议需针对具体问题，明确“做什么、怎么做、何时完