电商平台与供应商合作协议

电商平台与供应商合作协议在电商行业的生态体系中，电商平台与供应商的合作协议是维系双方权责、保障交易合规与商业利益的核心法律文件。一份严谨完善的合作协议，既能明确合作边界、减少纠纷，也能为双方在市场竞争中构建稳定的协作基础。本文将从协议核心条款架构、实务风险防控等维度，剖析合作协议的关键要点，为从业者提供实操参考。一、合作内容与范围：明确“做什么”的底层逻辑合作协议的首要任务是清晰界定双方的合作范畴，这是后续权责划分的基础。（一）合作模式选择电商合作模式通常分为代销（平台代卖、供应商发货/平台发货）、经销（平台买断商品所有权后销售）、联营（双方按约定比例分成）三类。不同模式下，货权归属、利润分配、风险承担差异显著：代销模式下供应商需承担库存风险，经销模式下平台需承担滞销风险，联营模式则需明确分成比例与结算节点。（二）商品与服务范围需明确合作商品的品类、规格、质量标准（可援引国家标准、行业标准或双方定制标准），避免因“质量合格”的模糊表述引发纠纷。若涉及服务（如安装、售后），需细化服务流程、响应时效（如“24小时内响应售后咨询，48小时内上门维修”）。（三）销售区域与期限销售区域需约定是否为“全国”“特定省份”或“线上独家”，防止供应商向其他平台或渠道供货时的区域冲突。合作期限建议明确起止时间（如“自2024年1月1日至2025年12月31日”），并约定续约条件（如“期满前30日双方无异议则自动续约1年”）。二、权利义务分配：平衡“权责利”的关键环节权利义务条款是协议的“骨架”，需兼顾公平性与可操作性。（一）平台的权利与义务义务：提供稳定的线上销售渠道、技术系统支持（如订单管理、数据统计），按约定开展推广活动（如首页推荐、直播带货），并对用户信息、交易数据承担保密义务。权利：对商品信息（标题、详情页）进行合规性审核，根据平台规则调整售价（需约定调价范围，如“售价浮动不超过双方约定零售价的±10%”），要求供应商提供质检报告、授权文件等合规资料。（二）供应商的权利与义务义务：按订单时效发货（如“48小时内发货，72小时内物流揽收”），保证商品质量与宣传一致，承担售后退换货、质量纠纷的赔偿责任（如“因商品质量问题导致的消费者索赔，由供应商全额承担”）。权利：查询实时销售数据、库存信息，要求平台按约定周期结算货款，对平台不合理的扣费提出异议（需约定异议处理时效，如“5个工作日内书面反馈”）。三、结算与付款机制：保障“钱怎么分”的实操规则结算条款是供应商关注的核心，需明确资金流转的全流程规则。（一）结算周期与方式常见结算周期为T+7（订单完成后7日）、T+15、月结等，需结合商品周转速度、平台账期政策约定。结算方式优先选择公对公转账，避免现金或个人收款（如“平台于每月10日前，将上月结算款扣除相关费用后，支付至供应商指定对公账户”）。（二）费用扣除规则需明确平台服务费（如“销售额的5%作为技术服务费”）、推广费（如“直播带货佣金按销售额的3%结算”）、违约金（如“逾期发货按订单金额的1%/日扣除”）的扣除依据与比例，避免“扣费不明”引发纠纷。（三）发票与对账要求供应商需按结算金额开具增值税专用发票（若平台为一般纳税人），平台需在收到发票后3个工作日内完成对账确认。若因发票不合规导致付款延迟，责任由开票方承担。四、知识产权与品牌保护：规避“侵权风险”的隐形防线电商行业的知识产权纠纷频发，协议需提前约定权属与使用规则。（一）知识产权归属供应商提供的商品商标、专利、著作权（如商品包装设计）归供应商所有，平台仅获合理使用许可（如“在销售页面展示商品商标、包装图”）。平台开发的交易系统、页面设计的著作权归平台所有，供应商不得擅自复制或用于其他平台。（二）品牌使用规范供应商需保证所供商品无侵权瑕疵（如“商品外观、商标未侵犯第三方知识产权”），否则需承担平台的全部损失（包括律师费、赔偿金）。平台需规范使用供应商品牌，不得恶意抢注或误导消费者（如“不得将供应商品牌与平台自有品牌混淆宣传”）。五、违约责任与争议解决：应对“风险爆发”的兜底方案明确违约后果与纠纷解决路径，是协议的“安全阀”。（一）违约责任情形供应商违约：逾期发货超3日、商品质量抽检不合格、提供虚假资质等，平台有权扣除违约金、暂停合作或解除协议。平台违约：拖欠货款超15日、擅自修改商品核心参数（如价格、规格）、泄露供应商商业秘密等，供应商有权要求赔偿损失或解除协议。（二）争议解决方式建议约定仲裁或诉讼（二者选其一），仲裁需明确仲裁机构（如“提交北京仲裁委员会仲裁”），诉讼需约定管辖法院（如“由平台住所地人民法院管辖”）。避免“或裁或审”的无效约定。六、协议终止与续约：规划“合作终点与新篇”的收尾设计协议的终止与续约条款，需兼顾灵活性与权责延续性。（一）终止情形单方解除：一方严重违约（如累计3次逾期发货），守约方书面通知后即可解除。协商解除：双方达成一致可提前终止，需约定终止后的结算、退货流程（如“终止后10日内完成剩余货款结算，未售商品按进货价的80%退货”）。法定解除：因不可抗力（如疫情导致供应链中断）或政策变化无法履约，双方互不承担责任。（二）续约机制协议期满前30日，双方需就销售数据、合作成本、市场变化等重新评估，达成一致后签订续约协议。若一方提出终止，需提前60日书面通知，避免“突然断供/断销”的商业风险。实务建议：从“签约”到“履约”的全流程风控（一）供应商视角：1.签约前审查平台资质（营业执照、增值电信业务许可证），避免与“黑平台”合作；2.明确“退货政策、滞销处理、推广费用分摊”等细节，防止平台“霸王条款”；3.保留订单记录、沟通邮件等证据，便于纠纷时举证。（二）平台视角：1.建立供应商准入机制（如质检报告、信用评级），降低商品合规风险；2.约定“最低供货量、缺货赔偿”条款，保障库存稳定；3.定期审计合作协议履行情况，及时调整条