2025年元宇宙虚拟社交平台数据使用协议

2025年元宇宙虚拟社交平台数据使用协议鉴于用户有意使用由[平台名称]（以下简称“平台”）提供的元宇宙虚拟社交平台服务（以下简称“服务”），并已仔细阅读、充分理解并同意遵守本协议的所有条款，双方经友好协商，达成如下协议：第一条导言与适用范围本协议旨在规范平台提供的服务以及与之相关的用户数据收集、存储、使用、共享、传输和删除等处理活动，明确平台与用户在数据处理方面的权利和义务，并作为双方处理用户数据的法律依据。本协议适用于所有使用平台服务的用户。平台名称：[在此处插入平台官方全称]平台网址/访问方式：[在此处插入平台网址或访问方式]本协议中，“用户”指通过注册成为平台会员或以其他方式使用平台服务的个人。“平台”指提供本服务的[在此处插入平台法律实体名称或描述，如“公司”、“组织”等]。“服务”指平台向用户提供的所有功能、内容、虚拟环境、工具及其他服务。本协议所涵盖的数据包括但不限于用户个人信息、社交互动数据、虚拟环境数据、设备信息、支付信息及其他平台在提供服务过程中收集、生成的数据。第二条用户数据的收集平台在提供服务过程中，会收集用户的多种类型数据，具体包括但不限于：2.1个人身份信息：包括但不限于用户的真实姓名、性别、出生日期、身份证号码/有效身份证明号码、国籍、联系方式（包括但不限于手机号码、电子邮箱地址、通讯地址等）、银行账户信息（如涉及支付）。2.2注册与登录信息：用户选择或设置的账户名称、密码、加密的密码哈希值、用于多因素认证的生物识别信息（如指纹、面部扫描数据，仅限于为实现身份验证目的收集）、登录IP地址、登录时间、登录设备信息。2.3社交互动数据：用户在平台内发送或接收的消息记录（包括文字、语音、视频等）、用户之间进行的点赞、关注、收藏、评论、分享等互动行为记录、用户的好友/关注列表、群组/社区成员关系、参与的活动记录。2.4虚拟环境数据：用户创建或定制的虚拟形象（Avatar）的详细信息（如外观、服装、配饰、动作、表情设置）、用户在虚拟空间中的位置、移动轨迹、停留时间、参与的活动类型、创建或交互的虚拟对象/资产信息（如虚拟土地、物品、道具）、虚拟经济交易记录。2.5设备与系统信息：用户设备的信息，包括但不限于设备型号、操作系统版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率、网络连接类型、IP地址、MAC地址、地理位置信息（基于IP地址、GPS或用户手动输入）、设备传感器数据（如加速度计、陀螺仪数据，用于辅助虚拟交互）、安装的软件及版本信息。2.6行为与偏好数据：用户在平台内的浏览历史记录、搜索关键词、点击流、页面停留时间、互动频率、内容偏好设置、购买历史、参与的游戏或活动记录、对个性化推荐的反馈。2.7支付与交易信息：用户通过平台进行的所有支付信息，包括支付方式（如加密货币、银行卡、第三方支付平台）、交易金额、交易时间、商品或服务描述。2.8其他数据：平台在提供服务过程中为必要目的而收集的其他数据，例如为了提供客户支持而收集的问题描述、为了改进服务而收集的错误报告信息、用户提供的反馈或建议。平台可能通过以下方式收集数据：（a）用户在注册过程中主动提供；（b）用户在使用服务过程中主动创建或输入；（c）用户授权平台通过Cookie、本地存储、设备指纹、SDK、API接口等技术手段自动收集；（d）通过与其他服务或数据的整合获取；（e）通过第三方服务提供商（如数据分析公司、技术支持商）在提供服务时收集。用户通过其行为或明确同意，表示其已阅读并理解本协议关于数据收集的条款，并同意平台根据本协议约定收集和使用其数据。第三条用户数据的存储与安全3.1存储地点：用户个人数据的存储地点可能位于用户所在的地区或平台选择的其他国家或地区。涉及个人敏感信息或需要跨境传输的数据，平台将遵守适用的数据保护法律和法规。3.2存储期限：平台将根据法律法规要求、服务性质、业务需要以及用户同意的期限存储用户数据。不同类型数据的存储期限可能不同，例如：（a）为提供和维持服务所必需的数据将长期存储，直至服务终止或法律要求更长时间；（b）交易记录将根据财务和审计要求存储一定年限（如数年）；（c）为履行法律义务所需的数据将存储至法律规定的最长期限；（d）基于用户同意的数据，在用户撤回同意后，将在合理期限内停止使用并删除；（e）用户明确要求删除的数据，将在遵守相关法律法规（如删除通知期要求）后进行删除。3.3安全措施：平台将采取合理的组织技术措施，保障用户数据的安全，防止数据未经授权的访问、使用、修改、泄露、丢失或破坏。这些措施可能包括但不限于：（a）采用数据加密技术（传输加密和存储加密）；（b）实施严格的访问控制策略，限制对用户数据的访问权限；（c）部署防火墙、入侵检测和防御系统等技术防护设施；（d）定期进行安全风险评估和渗透测试；（e）对接触用户数据的员工进行背景审查和保密培训；（f）建立数据备份和灾难恢复机制；（g）监控和审计数据访问活动。第四条用户数据的使用与目的平台收集的用户数据将主要用于以下目的：4.1提供和运行服务：验证用户身份、管理用户账户、提供用户所请求的虚拟社交功能、维护平台稳定运行、修复技术故障、个性化用户在虚拟环境中的体验。4.2用户沟通与支持：向用户提供账户相关通知（如安全警告、服务变更通知）、订单状态更新、营销信息（需用户同意）、客户服务响应、收集用户反馈。4.3社交功能实现：展示用户的公开信息、推荐可能认识的好友、管理社交关系网络、推送用户可能感兴趣的内容或活动。4.4虚拟经济系统管理：处理虚拟商品和服务的交易、管理虚拟资产、执行市场规则、防止欺诈行为。4.5数据分析与业务决策：分析用户行为模式、平台使用趋势、内容受欢迎程度，以优化平台功能、改进服务质量、开发新产品、进行商业规划和市场预测。（平台承诺对用于分析的数据进行匿名化或聚合化处理，保护用户隐私）。4.6个性化推荐：根据用户数据和行为，为用户推荐可能感兴趣的其他用户、内容、虚拟商品、活动或服务。4.7安全与合规：保护平台及用户免受欺诈、滥用、非法行为的影响，遵守适用的法律法规要求（如反洗钱、税务申报）、执行法院命令或政府请求。4.8商业合作：在获得用户明确同意或符合法律法规要求的前提下，与合作伙伴共享数据，以提供联合服务或进行联合营销。除上述目的外，平台不会将用户数据用于本协议未明示的其他用途，除非获得用户的进一步明确同意或法律法规另有要求。第五条用户数据的共享与披露平台在以下情况下可能共享或披露用户数据：5.1经用户同意：平台将根据用户的明确授权，将数据共享给用户指定的第三方，或允许第三方应用访问用户数据（如通过API接口）。用户可以随时撤销其授权。5.2服务所必需：为向用户提供服务或履行用户请求，平台可能需要与履行特定功能的第三方服务提供商（如云服务提供商、虚拟环境渲染商、数据分析服务商、支付处理商、技术支持商）共享必要的数据。平台将对这些第三方施加不低于本协议标准的数据保护义务，并可能对其进行监督。5.3法律与监管要求：平台在收到合法的司法命令、政府调查或法律要求时，可能需要披露用户数据。在此情况下，平台将尽力通知用户，除非法律禁止这样做。5.4保护平台及用户权益：为维护平台安全、防止欺诈、打击非法活动、追究责任、保护平台及用户的合法权益，平台可能需要向相关方（如执法机构、保险公司）披露数据。5.5合并、收购或资产出售：如果平台发生合并、收购、资产出售或类似情况，平台可能需要将其持有的用户数据作为资产的一部分进行共享或转让。在此情况下，平台将尽可能采取措施保护用户数据，并会提前通知用户（除非法律禁止）。在数据共享或披露前，平台会评估其对用户隐私的影响，并在可能的情况下给予用户控制权。第六条用户权利与控制在符合适用的数据保护法律和本协议约定的前提下，用户对其个人数据享有以下权利：6.1访问权：用户有权访问其提供给平台的个人数据，了解平台收集了哪些数据、数据的用途、存储期限以及数据共享情况。6.2更正权：用户有权要求平台更正其不准确或不完整的个人数据。6.3删除权（被遗忘权）：在特定情况下，如用户撤回同意、数据不再需要、平台服务已终止、数据被非法处理、或用户要求删除其匿名化数据中可重新识别出的个人数据时，用户有权要求平台删除其个人数据。平台将在法律法规规定的期限内响应删除请求。6.4限制/反对权：用户有权要求平台限制对其个人数据的处理，或反对平台处理其个人数据（特别是用于直接营销等目的）。平台将在合理范围内响应。6.5可携带权：在适用法律允许的情况下，用户有权以通用的、机器可读的格式获取其向平台提供的个人数据，并要求将此类数据传输到另一个服务提供者。6.6撤回同意权：用户有权撤回其之前给予的同意。一旦同意撤回，平台将停止基于该同意进行的数据处理，但已基于同意进行的处理以及法律法规要求的处理可能继续。用户可以通过[在此处说明用户行使权利的具体途径，如：平台的个人中心设置、联系平台客服等]的方式行使上述权利。平台将在收到请求后，根据法律法规要求及本协议约定，在合理时间内响应。用户应妥善保管其账户信息，并对通过其账户进行的所有活动负责。用户有义务及时更新其个人信息，确保信息的准确性。第七条数据处理与跨境传输平台作为数据处理者（或根据具体情况说明为控制者），将按照本协议约定及适用的数据保护法律处理用户数据。平台可能委托第三方处理者处理部分数据，并将对第三方处理者施加与本协议相符的数据保护要求和保密义务，并对其进行监督。如果用户数据需要传输至中华人民共和国境外，平台将确保遵守相关的法律法规要求，例如：（a）获得用户的明确同意；（b）与数据接收国签订具有充分性认定或提供充分保护保障措施的协议（如适用）；（c）采取标准合同条款（SCCs）等法律机制；（d）确保数据接收方提供与平台同等水平的隐私保护。用户对其数据跨境传输有疑问时，可联系平台咨询。平台将告知用户数据传输的目的地、法律依据及保障措施。第八条用户隐私设置平台将提供用户隐私设置选项，允许用户在平台规则允许的范围内，对其个人信息的可见性、谁可以联系到他们、接收哪些类型的通知等进行个性化配置。用户应合理设置隐私选项，并对其设置承担后果。平台将提供清晰的指引帮助用户理解和进行隐私设置。默认隐私设置将遵循对用户最保护的原则。第九条平台责任与用户义务平台承诺将遵守适用的数据保护法律和本协议约定，以用户可信赖的方式处理用户数据。平台将采取合理措施保护用户数据安全，但不对因用户原因（如用户密码泄露、设备安全设置不当）、不可抗力或第三方行为导致的数据丢失或损坏承担责任。用户同意：9.1保护其平台账户的安全，妥善保管密码及验证信息，并对账户下的所有活动负责。9.2遵守平台的服务协议和社区准则，不得利用平台服务从事任何非法或违反道德的活动。9.3对其在平台内发布或传播的内容（包括其虚拟形象、言论、行为等）负责，并确保不侵犯任何第三方的合法权益。9.4配合平台进行身份验证、安全调查或调查取证。第十条免责声明平台不对因以下原因导致的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性损失承担责任，包括但不限于用户使用或无法使用服务、数据丢失或损坏、账户安全风险、平台内容、第三方提供的服务或信息：（a）用户违反本协议或平台规则；（b）用户自行决定使用或依赖平台服务或第三方提供的内容；（c）黑客攻击、病毒、恶意软件、网络故障或其他技术问题；（d）不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）；（e）第三方的不当行为。平台不对任何第三方基于平台服务提供的内容或信息进行的复制、分发、展示或使用承担任何责任。第十一条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[在此处选择仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[在此处指定仲裁地点]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或者：任何一方均有权将争议提交至[在此处指定法院，如：平台所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼解决。第十二条协议的变更与终止12.1平台保留单方面修改本协议的权利。平台将在重大修改发生前，通过[在此处说明通知方式，如：在平台内显著位置发布公告、发送通知到用户注册邮箱或账户]等方式提前通知用户。通知发布后，如用户继续使用服务，则视为用户接受修改后的协议。如果用户不同意修改，应在收到通知后[在此处设定期限，如：十五（15）日]内停止使用服务并书面通知平台。12.2用户可以随时通过[在此处说明终止方式，如：在平台设置中取消服务、联系客服]等方式终止其使用平台服务。用户终止服务后，其账户信息可能根据本协议约定和平台政策进行处理（如部分删除、部分保留）。12.3平台有权在用户违反本协议约定或平台服务协议时，暂停或终止向其提供部分或全部服务，并可根据本协议约定处理用户数据。第十三条其他条款13.1通知：与本协议相关的所有通知或通信应按以下地址或方式发送：[在此处提供平台的法定地址或电子邮箱地址]。以电子邮件方式发送的，视为已送达；以挂号信方式发送的，需挂号并送达后视为已送达；以传