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文档简介
企业食堂卫生管理规范汇编企业食堂作为员工日常用餐的核心场所,其卫生管理水平直接关乎员工饮食安全、身体健康,也影响企业运营秩序与社会形象。为规范食堂卫生管理流程、防范食品安全风险,特制定本规范,为食堂日常运营提供系统实用的管理指引,确保卫生管理工作科学有序开展。一、总则1.适用范围:本规范适用于企业自办食堂、委托运营食堂及为员工提供餐饮服务的相关场所。2.制定目的:保障食品安全、提升卫生管理水平、维护员工饮食权益。3.管理原则:坚持“预防为主、全程管控、责任到人、持续改进”,从源头把控风险,实现食堂卫生管理闭环。二、人员卫生管理(一)从业人员资质食堂从业人员(含厨师、帮厨、采购、仓储、保洁等)须持有效健康证上岗,每年强制体检;体检不合格或患传染性疾病(如病毒性肝炎、活动性肺结核、痢疾等)、皮肤伤口感染等,立即调离岗位,痊愈并复检合格后方可返岗。(二)个人卫生要求上岗时穿戴清洁工作衣帽,头发不外露;操作时不戴首饰、手表,不涂指甲油、喷香水。加工食品前、生熟处理后、接触污染物后,用肥皂/洗手液+流动水洗手,必要时用75%酒精或专用消毒剂消毒。严禁在食堂内吸烟、随地吐痰;咳嗽/打喷嚏时避开食品,用纸巾遮掩后及时洗手。(三)培训与考核每年组织从业人员参加不少于20学时的食品安全培训,内容涵盖法规、操作规范、应急处置等。培训后通过理论/实操考核,不合格者重新培训,直至考核通过方可上岗。三、场所与设施卫生管理(一)食堂布局与环境功能分区明确:食品处理区(清洗、切配、烹饪、备餐)、就餐区、仓库、废弃物区独立设置,避免交叉污染。地面用防滑、易清洁、不渗水材料铺设,墙面贴1.5米以上瓷砖,天花板平整无脱落、霉斑。就餐区配备防蝇(纱窗、灭蝇灯)、防鼠(挡鼠板、防鼠网)、防尘设施,门窗闭合严密,下水道设防鼠网。(二)设施设备维护烹饪、冷藏、消毒设备定期检修,表面无油污、残渣;餐具、工具定点存放,破损变形者禁用。水池按功能分设(原料清洗、餐具清洗、拖把池)并标识,管道定期疏通;货架离墙≥5厘米、离地≥10厘米。(三)场所清洁要求食品处理区每餐结束后清扫、冲洗,保持干燥整洁;就餐区餐后清理,每周至少1次全面消毒。仓库干燥通风,食品按类别、保质期分类存放,严禁存有毒物、个人物品;卫生间独立设置,清洁无异味,定期消毒。四、食品采购与储存管理(一)食品采购要求选择合法资质供应商(商超、正规摊位、生产企业等),优先采购新鲜、无污染食材。查验并留存供应商资质、检验检疫证明、票据等,票据保存≥2年;严禁采购变质、过期、无标签、检疫不合格食品。(二)食品储存管理食品按特性分类存放:常温、冷藏(0-8℃)、冷冻(-18℃以下)区独立,生熟分开,密封防串味。冷藏/冷冻设备每日记录温度(冷藏2次/日,冷冻1次/日),定期除霜(霜厚≤1厘米);遵循“先进先出”原则,定期清理变质、过期食品。五、食品加工制作管理(一)原料处理要求原料在专用区域清洗:蔬菜/水果清水浸泡10-20分钟后冲洗,肉类去筋膜淤血,鱼类去鳞鳃内脏;沥干后切配,生熟工具(刀、砧板、容器)分开并标识。(二)烹饪加工规范食品烧熟煮透(中心温度≥70℃),熟食品2小时内冷却至8℃以下冷藏;凉菜在专用凉菜间制作,室温≤25℃,操作人员二次更衣、手部消毒。少用食品添加剂,确需使用时符合《GB2760》要求,严格控制用量。(三)备餐与供餐管理备餐工具/容器消毒后使用,供餐用专用餐具/夹子;每餐留样≥125克,冷藏48小时,记录食品名称、留样量、时间等。剩余食品妥善保存,再次食用前彻底加热(中心温度≥70℃),变质食品严禁供应。六、卫生消毒管理(一)餐具与容器消毒采用物理(煮沸15-30分钟、蒸汽10-15分钟)或化学(含氯消毒剂____mg/L浸泡≥15分钟)消毒,消毒后沥干存放于清洁密闭餐具柜。(二)环境与设备消毒食品处理区地面、墙面、操作台定期用含氯消毒剂(____mg/L)喷洒/擦拭,每周1次全面消毒;冷藏/冷冻设备内部用250mg/L含氯消毒剂擦拭,紫外线灯每周酒精擦拭,寿命达1000小时后更换。(三)手部与工具消毒从业人员加工直接入口食品前,用75%酒精或专用消毒剂消毒手部;工具每次使用后清洗,每周沸水烫煮30分钟或紫外线照射消毒,做好记录。七、废弃物管理(一)废弃物分类与存放食品废弃物(菜叶、残渣等)与非食品废弃物(废纸、塑料等)分类投放,容器加盖清洁,避免异味、蚊蝇。(二)废弃物处理要求食品废弃物与有资质单位签订处理协议,定期回收;废弃油脂单独收集,交由专业单位处理,严禁倒卖或用于食品加工。运输工具定期清洗消毒,防止泄漏遗撒。八、监督与考核(一)日常检查机制成立食堂卫生管理小组(行政、后勤、员工代表),每日/周/月检查人员、场所、采购、加工等环节,结果存档。管理人员每日巡查,及时整改隐患,监督操作规范。(二)问题整改与反馈检查发现问题立即下达整改通知,明确内容、期限、责任人,整改后复查;员工可通过意见箱、线上平台反馈,及时处理并回复。(三)考核与奖惩将食堂卫生纳入绩效考核,优秀者表彰奖励(奖金、晋升等),违规者批评、罚款、调岗,情节严重者辞退。每年全面考核,结果作为承包方续约、费用调整依据,不合格者限期整改,仍不合格终止合作。九、应急处置(一)食品安全事故处置发生食品安全事故(呕吐、腹泻等),立即停供食品,封存剩余食材,报告企业及监管部门;协助救治,配合调查,整改防范扩大。(二)突发公共卫生事件应对疫情等突发公共卫生事件时,加强消毒、健康监测,暂停聚餐,推行分餐/错峰就餐;储备
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