2026年电子商务推广服务协议

2026年电子商务推广服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供电子商务推广服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的电子商务推广服务，包括但不限于市场调研、品牌策略制定、平台运营优化、内容营销、社交媒体推广、广告投放、数据分析、客户关系管理等方面。乙方应结合甲方产品或服务的特点，制定专业的推广方案，并严格按照方案执行，确保推广效果。具体服务内容包括：

1、市场调研与分析：乙方应深入分析目标市场、竞争对手、消费者需求等，为甲方提供详细的市场调研报告，并基于调研结果提出推广建议。

2、品牌策略制定：乙方应根据甲方的要求，制定符合品牌定位的推广策略，明确推广目标、推广渠道、推广预算等，并确保策略的科学性和可执行性。

3、平台运营优化：乙方应针对甲方所选择的电商平台（如淘宝、京东、拼多多等），进行运营优化，包括店铺装修、产品详情页设计、关键词优化、促销活动策划等，提升店铺的曝光率和转化率。

4、内容营销：乙方应创作高质量的内容，包括产品介绍、使用教程、行业资讯、用户故事等，通过图文、视频、直播等形式，在社交媒体、内容平台等渠道进行传播，提升品牌知名度和用户粘性。

5、社交媒体推广：乙方应在微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台，根据甲方品牌调性，制定推广计划，包括内容发布、粉丝互动、社群运营、广告投放等，扩大品牌影响力。

6、广告投放：乙方应根据甲方预算，选择合适的广告平台和广告形式，进行精准投放，包括搜索引擎广告、信息流广告、视频广告等，提升产品曝光率和点击率。

7、数据分析：乙方应建立完善的数据监控体系，定期对推广效果进行数据分析，包括曝光量、点击率、转化率、ROI等指标，并向甲方提供详细的数据报告，并根据数据反馈调整推广策略。

8、客户关系管理：乙方应协助甲方进行客户关系管理，包括用户注册、用户画像分析、用户分层、用户激励等，提升用户复购率和忠诚度。

二、服务方式

1、服务地点：乙方提供远程线上服务，无需前往甲方所在地。

2、服务时间：乙方承诺为甲方提供7天×24小时的在线支持，确保及时响应甲方的需求。如遇重大推广活动或紧急情况，乙方应安排专人负责，确保推广工作的顺利进行。

3、服务团队：乙方应组建专业的推广团队，包括市场分析师、品牌策划师、内容创作者、社交媒体运营、广告投放专员、数据分析师等，确保提供高质量的服务。

4、沟通机制：乙方应建立完善的沟通机制，指定专门的项目负责人，负责与甲方的日常沟通，及时反馈工作进展，并根据甲方需求调整服务内容。

5、合同期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。合同期满后，如甲方有继续服务的需求，双方可另行协商续签合同事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整、准确的产品或服务信息，包括产品功能、规格、价格、使用方法等，并配合乙方进行市场调研和推广活动。

2、甲方应按照合同约定，向乙方提供必要的推广预算，并确保预算的充足性，以保障推广工作的顺利进行。

3、甲方应尊重乙方的专业意见，对乙方提出的推广方案和建议予以认真考虑，并在必要时提供反馈意见，协助乙方优化推广策略。

4、甲方应配合乙方进行数据监控和效果评估，及时提供相关数据和资料，以便乙方进行数据分析，优化推广效果。

5、甲方应确保其提供的推广素材和内容的合法性，不得侵犯任何第三方的合法权益，如因甲方提供的素材或内容导致纠纷，由甲方承担全部责任。

6、甲方如对乙方的服务不满意，有权在合同期内提出书面意见，乙方应在收到意见后5个工作日内与甲方沟通，协商解决方案。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施电子商务推广业务的合法资质，并拥有专业的推广团队和丰富的推广经验，确保提供高质量的服务。

2、乙方应根据甲方的要求，制定专业的推广方案，并严格按照方案执行，确保推广效果。如遇市场变化或特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，调整推广策略。

3、乙方应保证推广内容的真实性和合法性，不得发布虚假宣传或侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方推广内容导致纠纷，由乙方承担全部责任。

4、乙方应建立完善的数据监控体系，定期对推广效果进行数据分析，并向甲方提供详细的数据报告，根据数据反馈调整推广策略，提升推广效果。

5、乙方应保护甲方的商业秘密，不得泄露甲方的任何敏感信息，包括产品信息、客户信息、财务信息等。

6、乙方应积极配合甲方进行客户关系管理，提升用户满意度和忠诚度，并根据甲方需求，提供定制化的推广服务。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同服务费用总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），含税金额为人民币_______元。具体费用构成包括市场调研费、品牌策略费、平台运营优化费、内容营销费、社交媒体推广费、广告投放费、数据分析费、客户关系管理费等。

2、支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）合同签订后____日内，甲方应向乙方支付合同总额的____%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整），作为预付款。

（2）乙方完成合同约定的推广工作后____日内，甲方应向乙方支付合同总额的____%，即人民币_______元（大写：人民币_______元整），作为尾款。

（3）甲方应向乙方支付服务费用的同时，乙方应向甲方提供等额的正规发票，甲方在收到发票后10日内向乙方付款。

3、费用调整：如遇市场变化或特殊情况，导致推广成本发生变化，双方可协商调整服务费用，并签订补充协议。

五、违约责任

1、若甲方无正当理由未按本合同规定履行支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

2、若乙方无正当理由未按本合同规定提供服务，或提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期整改，并要求乙方退还相应的服务费用；若乙方逾期未整改，或整改后仍不符合合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方退还全部服务费用及赔偿损失。

3、因乙方推广内容导致甲方或任何第三方财产损失或名誉损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同，并要求乙方赔偿损失。

4、本合同解除后，乙方应将甲方提供的资料和文件全部返还给甲方，并承担因违约行为造成的损失。

六、保密条款

1、双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2、本保密义务不因本合同的终止而失效，双方应在合同终止后继续履行保密义务。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：